Купить 1С
1С:Аналитика
1С:Аналитика для бизнеса: отчёты, сводки и статистика в вашей 1С
Чтобы отслеживать прибыль, понимать, как изменятся издержки, и оценивать эффективность работы, бизнесу нужны регулярные отчёты. Для работы подойдёт 1С:Аналитика.
1С:Аналитика — это BI-система, которая работает на базе вашей 1С. С её помощью можно формировать аналитические отчёты «на лету», детализировать информацию от массивов до отдельных документов или элементов в справочниках. Данные собираются автоматически — не нужно вручную сводить таблицы в Excel или рисовать диаграммы.
Оставить заявку
Перейти к 1С:Аналитике в программах 1С можно в пару кликов
Кому подходит 1С:Аналитика?
Финансовым директорам и менеджерам, которые отвечают за анализ данных в компании.
Руководителям, которые хотят отслеживать ключевые показатели: рентабельность и продажи, прибыль, средни чек, количество клиентов.
Главным бухгалтерам, которые хотят мониторить динамику доходов и расходов и показывать руководителю визуально понятные отчеты
Для пользователей, которым нужно строить множество отчётов и работать с данными в режиме реального времени.
Работа с данными прямо в 1С
Не нужно устанавливать новые программы, регистрироваться и заводить дополнительные логины и пароли. 1С:Аналитика появится на начальном экране 1С, с которой вы уже работаете.
Данные в созданных отчётах подтягиваются автоматически
1С:Аналитика связывается с вашей 1С и строит отчеты на актуальных данных. Например, если вы создали документы по зарплате за первый квартал, а потом исправили их в 1С, эти изменения отразятся в 1С:Аналитике сразу после сохранения.
Если вы меняете какой-то параметр в отчёте, диаграммы, схемы и графики тоже меняются по новым условиям. Все изменения происходят в режиме реального времени.
Все доступные документы выводятся на общий экран: можно получить отчёт по конкретному направлению, заданному параметру или за определенный период времени. Из отчёта в Аналитике можно открыть любой документ сразу в 1С, чтобы изучить его или отредактировать.
Интуитивно понятный интерфейс
Работать в 1С:Аналитике смогут все сотрудники. Даже те, кто раньше не пользовался BI-системами и не работал с 1С.
В 1С:Аналитике есть три основных раздела:
рабочий стол — стартовая страница. На ней вы выбираете, с какими данными будете работать;
работа с диаграммой — здесь можно изменить вид отчёта, фильтры для вывода информации: например, период времени, тип продажи или нужный склад;
работа с дашбордом. Дашборд — это панель, на которой можно группировать диаграммы по определенной теме. Например, дашборд с годовыми отчётами или дашборд с отчётами по закупкам. На нем можно фильтровать данные для всех диаграмм, открывать и менять отдельные диаграммы.
Попробуйте работу в 1С:Аналитике на демонстрационном сервере:
в демоверсии можно отфильтровать информацию, создать разные отчёты и посмотреть, как в итоге они будут выглядеть.
Чтобы получить демодоступ, заполните заявку:
Получить демодоступ
Просмотр отчётов в любом месте
1С:Аналитика работает на смартфонах с Android и iOS через браузер. Для встреч и презентаций не нужно иметь ноутбук или компьютер. Показать графики или уточнить цифры можно сразу в смартфоне.
Работать в 1С:Аналитике легко даже пользователям без технических знаний, а отчёты можно редактировать и изменять «на лету» — показываем работу с 1С:Аналитикой:
Как за 5 минут узнать динамику среднего чека на клиента в BI-системе 1C:Аналитика?
Как построить сравнительный отчет по выручке по годам в 1С:Аналитике
Общие фильтры для дашборда в 1С:Аналитике
Анализ эффективности предприятия: преднастроенный дашборд по выручке в 1С:Аналитике
Внедрение 1С:Аналитики
Внедрение 1С:Аналитики состоит из нескольких этапов:
Сначала мы проводим бесплатную консультацию. В неё входит предварительная демонстрация функционала 1С:Аналитики на нашей подготовленной демобазе. Показываем ключевые возможности программы, отчеты, дашборды, гибкие фильтры.
Анализируем состояние вашей информационной базы.
Определяем ваши задачи и ожидания от внедрения бизнес-аналитики, согласовываем техническое задание. В рамках акции один отчет, который не требует разработки, настроим бесплатно.
Когда согласовано техническое задание, вы оплачиваете лицензию и устанавливаете 1С:Аналитику.
После установки мы подключаемся к вам и готовим согласованные отчёты, показываем их вам.
По вашим замечаниям дорабатываем и изменяем отчёты, тестируем их.
На финальном этапе мы обучаем ваших сотрудников работе с отчётами и дашбордами.
В среднем, на внедрение 1С:Аналитики уходит 30-40 часов работы наших специалистов.
Стоимость 1С:Аналитика
Стоимость зависит от количества сеансов:
1 сеанс — 36 300 рублей
10 сеансов — 104 700 рублей
Если ваша программа в версии ПРОФ или КОРП
1С:Аналитика на 10 сеансов на 3 месяца — 12 100 рублей
Поможем подключить программу и настроим 1 отчёт бесплатно — оставляйте заявку
Оставить заявку
.png "1С:Аналитика")
1С:Мультибух
Сервис 1С:Мультибух позволяет вести бухгалтерский учёт и сдавать отчётность в одной базе для нескольких ИП и юрлиц. Вся работа ведётся в облачной 1С:Фреш с программой 1С:Бухгалтерия предприятия. Сервис автоматически распознаёт документы, ведёт календарь отчётности, собирает требования контролирующих органов и сам закрывает месяц.
Для бухгалтеров и организаций, которые ведут бухучёт на аутсорсе
В 1С:Мультибухе можно вести учёт и для 3-5 ИНН, и для нескольких сотен. Сервис автоматически выполняет много рутинных задач, одинаковых для каждой базы: внесение первичных документов, подготовку деклараций, закрытие месяца. Бухгалтеру остаётся только проверить, корректно ли всё заполнено.
Автоматизирует множество ручных операций
Автоматически распознаёт первичные документы
Документы разных организаций в виде сканов и фотографий можно вносить в сервис в одном файле, вперемешку. 1С:Мультибух сам проанализирует и отправит их в нужные базы, заполнит информацию о контрагентах, номенклатуру и цены. Бухгалтеру останется только проверить, правильно ли сервис распределил документы и заполнил данные.
Вся информация о сроках в одном календаре
Больше не нужно вести разные календари для клиентов и фиксировать отдельно требования госорганов. В подсистеме «Календарь обслуживания», встроены три календаря:
Календарь бухгалтера контролирует сроки сдачи отчётности и уплаты налогов
Календарь регламентных операций показывает, когда приложение 1С:Мультибух планирует закрыть месяц или создать декларации
Календарь требований контролирующих органов показывает требования и запросы и сроки, в которые нужно ответить.
На одной странице отображается информация обо всех организациях-клиентах сразу. Если нажать на событие в календаре, откроется окно с дополнительной информацией: по какой организации это событие и в каком оно статусе.
Контролирует сдачу отчётности
Сервис показывает, какую отчётность нужно сдавать для каждой организации. На одном экране можно увидеть всю информацию об отчётности сразу для всех организаций:
система налогообложения
статус отчёта: создан, отправлен, принят/сдан или принят/сдан с опозданием
отчётность сдана, нужно сдать или не сдана в срок
Можно вручную внести изменения в календарь отчётности, если отчёты сдавались не из 1С, а, например, в бумажном виде.
Проверит ведение учёта на ошибки
В 1С:Мультибух есть Централизованный аудит — автоматическая проверка, которая ищет ошибки в учёте и предоставляет подробный отчёт по всем базам. Если нажать на конкретного клиента в отчёте, откроется расшифровка с информацией об ошибке.
Покажет требования контролирующих органов
В подсистеме Требования контролирующих органов можно посмотреть, какие требования и запросы от контролирующих органов приходили для каких организаций.
Автоматически закроет месяц
1С:Мультибух сам проведёт все операции, чтобы закрыть месяц: просальдирует счета, начислит амортизацию и проверит учёт на ошибки. Сервис автоматически закроет возможность редактировать период.
Стоимость 1С:Мультибух
Тариф «Мультибух Тестовый» — сервис доступен всем пользователям 1С:Фреш бесплатно на 90 дней.
По тарифу будет доступна 1 информационная база, 5 пользователей и все сервисы. Учёт можно вести для 100 ИНН.
Получить тестовый доступ
Тариф «Мультибух Стандартный». В него входит 1 информационная база 1С:Мультибух, 5 пользователей (5 одновременно открытых вкладок) и все сервисы, включая Распознавание документов и Централизованный аудит.
При необходимости количество баз или пользователей можно увеличить по тарифам 1С:Фреш: 1 дополнительная база — 684 рубля в год, 1 дополнительный сеанс — 7 730 рублей в год.
Количество ИНН
6 месяцев
12 месяцев
24 месяца
10
20 574 р.
41 148 р.
54 864 р.
50
102 870 р.
205 740 р.
274 320 р.
150
308 610 р.
617 220 р.
822 960 р.
500
1 028 700 р.
2 057 400 р.
2 743 200 р.
Подключить тариф
Тариф «Мультибух Нулёвка» — подходит тем, у кого не более трёх записей в хозрасчётном регистре бухгалтерии в календарный месяц.
В тариф входит 1 информационная база 1С:Мультибух, 5 пользователей. Не входят сервисы Распознавание документов и Централизованный аудит.
При необходимости количество баз или пользователей можно увеличить по тарифам 1С:Фреш: 1 дополнительная база — 684 рубля в год, 1 дополнительный сеанс — 7 730 рублей в год.
Количество ИНН
6 месяцев
12 месяцев
10
3 429 р.
6 858 р.
50
17 145 р.
34 290 р.
150
51 435 р.
102 870 р.
500
171 450 р.
342 900 р.
Подключить тариф
.png "1С:Мультибух")
Ввод первичных документов
Обрабатываем вашу первичную документацию «под ключ»: от сортировки сканов до проводок в 1С. Работаем с любыми типами документов: УПД и счета-фактуры, акты, накладные, чеки. Вносим документы аккуратно и внимательно, чтобы в учёте был порядок. Когда все документы правильно распределены по счетам учёта, налоги рассчитываются верно, и вы сдаёте корректную отчётность.
Кому подходит?
Всем, кто хочет уменьшить количество рутинных операций и вести точный и аккуратный учёт:
индивидуальным предпринимателям
бухгалтерам-аутсорсерам
компаниям, которые хотят снизить нагрузку на штатного бухгалтера
Как работаем?
Вы присылаете нам первичную документацию в любом формате: сканы, фотографии, таблицы Excel, бумажные носители или документы по ЭДО. Для отправки документов можно пользоваться почтой или Телеграмом.
Мы сами сортируем документы и проверяем их на дубли, вводим в программу 1С по правилам вашего учёта. После этого формируем электронный архив в 1С — сканы документов прикрепляются к документам, введённым в 1С.
Работаем со всеми типами первичной документации:
Торг-12
Счета-фактуры
УПД
Акты
Накладные
Чеки
Распознаём дубли номенклатуры и контрагентов
При внесении документов сверяем номенклатуру и контрагентов с теми, что уже есть в вашей базе. Так в базе не будут появляться дубли.
Подстраиваемся под ваш учёт
Гибкая система настройки особенностей учета и проводок в 1С. Например, часто номенклатура в документах поставщиков отличается от той, которую клиент вносит в свою 1С. И мы решили эту проблему: рассказываем подробно в кейсе клиента.
Это безопасно?
Да, данные передаются в зашифрованном виде, а мы гарантированно не передаём ваши документы в контролирующие органы или кому бы то ни было ещё.
В видео рассказываем об услуге: в каком виде нужно присылать документы (спойлер: в любом удобном:)), как мы с ними работаем, и почему такое ведение обеспечивает вам аккуратный и точный учёт.
Сколько стоит ввод первичных документов?
Сортируем и упорядочиваем ваши первичные документы, проверяем их на дубли, вносим в программу 1С в соответствии с вашим учётом.
Стоимость услуги — 160 рублей за 1 документ.
Оставляйте заявку — свяжемся и расскажем подробнее
Связаться со специалистом
Интеграция 1С с WhatsApp и Telegram
Панель телефонии для 1С автоматизирует работу со звонками. Но, так как многим удобнее общаться в мессенджерах, 1С предлагает канал коммуникации с клиентами — мессенджеры WhatsApp и Telegram.
Почему это не только удобно, но и выгодно?
Быстрая коммуникация: WhatsApp и Telegram позволяют быстро общаться с потенциальными клиентами, отвечать на их вопросы и предлагать услуги или товары.
Персонализация: благодаря интеграции с мессенджерами можно установить более тесный контакт с клиентами, обсуждать их индивидуальные потребности и предлагать наиболее подходящие варианты.
Выход на новый уровень: с помощью WhatsApp и Telegram можно создавать различные маркетинговые кампании, уведомлять клиентов о новых акциях или распродажах, что также способствует увеличению продаж.
Основные возможности интеграции
Общение с клиентами в WhatsApp или Telegram из панели телефонии МИКО или 1С
Чат в панели телефонии МИКО
Чат в программе 1С
Включены все необходимые сервисы интеграции
Сообщения хранятся в карточке клиента и журнале чатов 1С с указанием статусов и ответственных сотрудников и не передаются другим сервисам
Можно добавлять сотрудников в переписки, писать скрытые от клиентов сообщения коллегам или заметки, прикреплять вложения, например счет на оплату, и ссылки
Чат в панели МИКО со скрытым от клиента текстом для коллег
Передача чата другому сотруднику в 1С
Передача чата другому сотруднику в МИКО
Использование нескольких аккаунтов Telegram и WhatsApp в 1С
Зачем нужна интеграция 1С с Telegram и WhatsApp
Отправка сообщений из 1С и Telegram-центр
Теперь менеджеры могут первыми писать клиентам в Telegram и WhatsApp, общаться с ними из 1С, панели телефонии МИКО или приложения Telegram в вашем мобильном телефоне.
Сообщения от клиентов, отправленные в WhatsApp- или Telegram-аккаунты компании, придут сотруднику в его личный аккаунт Telegram (при этом не нужны дополнительные сим-карты и приложения). Благодаря Telegram-центру менеджеры могут общаться с клиентами в любое время, даже если находятся не на рабочем месте.
Преимущества Telegram-центра
Возможность общаться с клиентами в Telegram, даже если клиент пишет в WhatsApp (при этом клиент получит ответ в том мессенджере, с которого написал)
История чатов хранится в 1С, поэтому работать с ними можно и с рабочего места 1С
Возможность отвечать на сообщения WhatsApp и Telegram в нерабочее время
Менеджеру не нужно устанавливать дополнительные приложения и сим-карты на свой телефон или добавлять новые аккаунты Telegram
Telegram-центр не передает никнейм и телефон клиента в чат с сотрудником, эти данные хранятся в 1С
Интеграция 1С и WhatsApp
Единое место для работы с клиентами в базе 1С
Возможность использовать любой номер телефона компании для подключения единого номера в WhatsApp к базе 1С
История чатов доступна в 1С в любое время для любого сотрудника
Регистрация всех клиентов, которые обратились в компанию через чат
Общение с клиентами с помощью привычного канала
Клиент останется в компании, если сотрудник уволится или уйдет в отпуск
Высокая скорость обработки обращений
Возможность контролировать работу и загруженность сотрудников
Возможность добавить контакты клиента в базу 1С из офлайна (например, можно разместить на товаре в точке продажи QR-код с дополнительной информацией — когда человек отсканирует код, его номер телефона и история взаимодействия попадут в 1С, и менеджер сможет отправить ему необходимые сведения и предложить скидку)
Для подключения единого номера в WhatsApp к базе 1С можно использовать как мобильный, так и стационарный номер телефона компании. Сообщения от клиентов попадают в очередь ответственных менеджеров в Панели телефонии для 1С и в базе 1С. Любой сотрудник может посмотреть историю взаимодействий с клиентом в ленте 1С:Предприятие, зарегистрировать его контакты и продолжить общение с ним.
Сколько стоит интеграция 1С с WhatsApp и Telegram?
Для настройки работы должна быть настроена АТС (интеграция 1С с WhatsApp и Telegram не будет работать на «железной», аппаратной станции и мобильной).
Стоимость решения МИКО:
Панель телефонии для 1С для одного рабочего места на один год (ПРОФ) — 4 900 руб.
Панель телефонии для 1С на 1 рабочее место на 3 года (ПРОФ) — 8 500 руб.
Чтобы узнать подробнее, оставьте заявку — мы свяжемся с вами и всё расскажем.
Связаться со специалистом
Программы для ТСД
Программное обеспечение для ТСД помогает
вести учёт товаров на складе: принимать и отгружать, распределять по ячейкам или перемещать.
работать с маркировкой: сканировать коды маркировки при приёмке и отгрузке, проверять коды на корректность и уникальность, следить за сроками годности маркированного товара, отслеживать статусы кодов в Честном знаке
учитывать алкогольную продукцию: сканировать акцизные марки при приёмке товара, проверять уникальность и правильность марок, печатать этикетки для групповых упаковок и документы отгрузки
работать в удалённом режиме: при выездной торговле и доставке с ТСД можно продавать товары и обмениваться информацией с ОФД, формировать маршруты для курьеров и рассчитывать время доставки с учётом пробок
DataMobile Стандарт (минимальный функционал)
Начальная версия ПО для терминалов сбора данных на Android. Помогает проводить простые операции с товарами: принимать и отпускать товар, проводить инвентаризацию, работать с документами.
Работа в офлайн-режиме.
6 300 р.
Купить
DataMobileСтандарт Pro
Это версия с расширенным функционалом: распределение товаров в ячейках, учёт товара по серийному номеру и партии, загрузка шаблонов этикеток и печать на мобильном принтере.
Работа в офлайн-режиме.
18 400 р.
Купить
DataMobileOnline Lite
Это ПО обменивается данными с учётной программой и позволяет вести учёт товара в режиме реального времени. Можно формировать упаковочные листы, комплектовать товары по загруженным документам, вносить новые товары прямо с терминала сбора данных.
Работа в онлайн-режиме.
25 200
Купить
DataMobileOnline
Расширенный функционал версии Lite: позволяет работать с группой документов, генерировать новые штрихкоды на терминале сбора данных, отображать изменения в учётных программах в режиме реального времени.
38 400 р.
Купить
DataMobile с модулем Маркировка
Этот модуль подходит всем, кто работает с маркированной продукцией и алкоголем (“Честный Знак”, ЕГАИС). Модуль позволяет полностью автоматизировать учет продукции с кодами маркировки (КМ) Data Matrix, акцизными марками, а также осуществлять работу с групповыми упаковками. Для работы с модулем требуется устройство с 2D-сканером и операционной системой Android.
10 000 р.
Купить
DM.Мобильная Торговля
Включает в себя сразу два модуля: Торговля и Доставка. Помогает работать удалённо от магазинов: продавать товары, обмениваться информацией с ОФД. Программный продукт DM. Доставка автоматизирует работу курьеров, строит маршруты и рассчитывает время доставки
1 680 р. в месяц
Купить
DM.Invent
Можно установить на любое устройство с версией Android (все современные смартфоны). Помогает быстро проводит инвентаризацию основных средств предприятия. Есть сканер и камера для фотофиксации
23 600 р.
Купить
DM.Прайсчекер
С помощью прайсчекера можно сканировать штрихкод товара и выводить информацию о нём, подробное описание и актуальные цены
5 900 р.
Купить
DataMobile RFID
Программный модуль, который поддерживает все возможности DataMobile, а также функционал для автоматизации учета по RFID-меткам.
Терминал сбора данных с RFID-считывателем и установленным модулем DataMobile RFID распознает сотни меток за секунду. Это решение позволяет выполнять стандартные складские операции в разы быстрее, чем по штрихкодам
3 000 р. в месяц
Купить
DM.Доставка
Программное обеспечение для автоматизации курьеров в соответствии с требованиями ФЗ-54. ПО поддерживает все необходимые функции для автоматизации службы доставки, удобно в использовании, совместимо с мобильными онлайн-кассами и банковскими терминалами.
1 440 р. в месяц
Купить
DM.ТОИР
Мобильное приложение для контроля состояния основных средств (устройств, транспорта, сооружений, инструментов, инвентаря) и работы сотрудников сервисных служб. Предназначено для производства, предприятий энергетики и нефтегазовой сферы. ПО используется для автоматизации сбора показаний, управления ремонтными работами, учета аварийного запаса, а также контроля загрузки персонала.
от 1 950 р. в месяц
Купить
DM.Доставка Pro
Программное обеспечение для автоматизации курьерских служб, полностью соответствующее требованиям ФЗ-54. Решение включает весь необходимый функционал для эффективной организации службы доставки, отличается простотой использования, а также совместимо с мобильными онлайн-кассами и банковскими терминалами.
Пакет «Базовый»
1 000 документов/год
7 000 р.
Купить
Сомневаетесь, какое решение выбрать?
Заполните заявку, наши менеджеры свяжутся с вами, ответят на все вопросы и помогут выбрать подходящую программу.
Связаться с менеджером
Разработки специалистов «Простых решений»
Расширения добавляют в вашу 1С
новые функции и возможности
Мини-программы встраиваются в вашу 1С, но не меняют её внешний вид или привычный функционал. 1С с расширениями не требует постоянной доработки: программа будет штатно обновляться под изменения в законодательстве.
Расширения упрощают многие процессы: автоматически сводят данные в разных декларациях, переносят оплаты на другой счёт, формируют и заполняют отчёты. С помощью расширений можно автоматизировать многие процессы. Так они будут отнимать в разы меньше времени, а вероятность ошибок станет минимальной.
Все расширения автоматически проверяются в 1С на безопасность и соответствие требованиям разработки, поэтому не навредят вашим системам.
Телефония для 1С
Содержание
Программная АТС и интеграция телефонии в 1С
Основные функциональные возможности программы:
«Разгрузка» телефонных операторов:
увеличение числа обрабатываемых входящих вызовов
обеспечение минимальной задержки в обслуживании звонков
повышение эффективности работы сотрудников и качества обработки вызовов
перехват звонков клиентов, закрепленных за определенными сотрудниками
Начало телефонного контакта:
номера телефона входящего звонка
информирование оператора о звонке и о том, кто звонит
управление звонком с помощью компьютера
Поддержка порядка в базе «1С:Предприятие»:
автоматическое создание нового документа «Взаимодействие», с предварительным заполнением необходимых реквизитов, таких как контрагент, контактное лицо, номера телефонов, время и направление звонка
в случае, если номер не зарегистрирован в базе «1С:Предприятие», панель позволяет сохранить его для существующего или нового клиента одним кликом
если на Asterisk включена запись разговоров, то к документу «Взаимодействие» автоматически прикрепляется ссылка на звуковой файл, который можно прослушать или скачать прямо из «1С:Предприятия»
Автоматизация осуществления звонков непосредственно из базы «1С:Предприятие»:
автоматический набор телефонного номера из документа «Взаимодействие» и карточки контрагента/партнера (при интеграции панели в конфигурацию)
фиксирование всех вызовов в истории звонков, независимо от того, открыта база «1С:Предприятия» или нет
обработка пропущенных звонков из «1С:Предприятия», что позволяет не терять недозвонившихся клиентов
Оптимизация внутренней связи между сотрудниками:
получение визуализации состояния внутренних телефонных линий (свободно/занято)
совершение вызовов коллеге одним кликом мыши
перевод звонка на коллегу во время разговора
получение консультации другого сотрудника не прерывая разговора с клиентом
Зачем встраивать телефонию в 1С
Возможность звонить и принимать звонки прямо из 1С
Учет звонков и их длительности
Возможность записывать и хранить телефонные разговоры с привязкой к клиенту
Возможность отправлять факсы прямо из 1С
Определение контрагента при входящем звонке с последующей переадресацией личному менеджеру данного клиента
Небольшая стоимость лицензий по сравнению с зарубежными аналогами
Стоимость программного обеспечения
МИКО: АТС MikoPBX для интеграции с 1С:Предприятие
10
Продление доступа к обновлениям на 6 месяцев для продуктов МИКО
5 990
Панель телефонии «1С» на 10 рабочих мест
37 990
Панель телефонии «1С» на 5 рабочих мест
19 990
ИТОГО:
63 980
Модуль: Журнал звонков + аналитические отчеты для 1С
Специальный модуль для 1С, который скачивает с телефонной системы подробнейшую
информацию об истории разговоров, обрабатывает ее средствами 1С и позволяет анализировать
звонки в различных разрезах. Ни один звонок в компанию не потеряется, обрабатывайте 100% звонков!
38 000
Модуль: Умная маршрутизация и генерация IVR меню из 1С
Специальный модуль для 1С, который анализирует все взаимодействия клиентов и сотрудников,
включая все телефонные звонки, электронные письма, выставленные счета и любые другие
документы из вашей базы 1С. На основании этих данных выстраивается таблица маршрутизации.
К каждому клиенту назначаются ответственные сотрудники. Эта информация используется для построения
персонального голосового меню. Клиент при звонке сразу соединяется с нужным сотрудником.
38 000
Стоимость рекомендуемого оборудования
Наименование
Цена
Количество
Сумма
Plantronics BlackWire C3210-A проводная гарнитура (USB-A)
4 497
10
44 970
Yealink SIP-T19P E2 — IP-телефон, 1 SIP линия, PoE, 2 порта 10/100 Ethernet Switch
4 150
5
20 750
Итого:
65 720
Узнать подробнее у менеджера
Интеграция 1С с WhatsApp и Telegram
Общайтесь с клиентами в мессенджерах WhatsApp и Telegram из программы 1С и Панели телефонии МИКО, как это делаем мы. Добавляйте сотрудников в переписки, пишите скрытые от клиентов сообщения и заметки, прикрепляйте вложения и ссылки, просматривайте историю чатов в любое время. Подробнее об интеграции читайте здесь.
Прочее
Расширение функционала программ 1С (доработки), антивирусные программы и программная телефония с интеграцией с 1С.
Расширение функционала программ 1С (доработки), антивирусные программы и программная телефония с интеграцией с 1С.
