Публикации
Публикации
Регина Луференкова
Как за пару минут добавить недостающие реквизиты в списки документов с помощью простой настройки и сделать учет в 1С:Бухгалтерии удобнее
В каждой организации есть свои особенности учета и регламент работы, хоть учет на территории РФ одинаков для всех. В связи с этим конкретному пользователю 1С:Бухгалтерии не всегда достаточно реквизитов для заполнения документа, и не всегда для него информативен стандартный набор реквизитов в списке документов определенного раздела. Поэтому для удовлетворения особых потребностей пользователей разработчики 1С придумали дополнительные сведения и реквизиты.
Не хотите разбираться в настройках 1С:Бухгалтерии?
Мы профессионально сопровождаем бухгалтерские программы 1С: помогаем с учетом, отчетностью, настройками и автоматизацией, поддерживаем при введении новых требований. Будьте уверены в правильности вашего учета.
Узнать подробнее
Немного о дополнительных сведениях и реквизитах
Дополнительные сведения и реквизиты служат для расширения состава данных конкретного справочника или документа, но отличаются по своему функционалу.
Дополнительные реквизиты являются частью документа. Просмотреть его можно при открытии документа, а изменять — только при возможности редактирования самого документа.
Дополнительные сведения не являются частью документа, а составляют дополнительную информацию, которую можно увидеть только по специальной кнопке. Они доступны для редактирования вне зависимости от даты запрета редактирования документа.
Для создания дополнительных реквизитов и дополнительных сведений необходимо зайти в Администрирование — Общие настройки — Свойства — ссылка Дополнительные реквизиты или Дополнительные сведения.
Как добавить дополнительные данные
Для отображения дополнительных сведений или реквизитов в списках документов 1С:Бухгалтерии воспользуйтесь функцией Изменить форму в меню Еще — она позволяет добавить необходимые поля через настройку формы. Для создания дополнительных данных перейдите в Администрирование — Общие настройки — Свойства — там можно задать настройки для справочников или документов.
Настройка отображения позволяет оперативно выводить нужные данные, такие как дополнительное сведение Подписание авансового отчета или дополнительный реквизит Менеджер, для повышения информативности списков.
Заходим в список авансовых отчетов Еще — Изменить форму, становимся на ссылку и нажимаем кнопку Добавить поля. В появившемся окне устанавливаем галку напротив нужного нам реквизита (в нашем случае — Подписание авансового отчета) и нажимаем ОК.
Синими стрелками можно регулировать очередность столбца слева направо.
Нажимаем Применить и смотрим на результат.
Аналогично заходим в справочник Договоры — Еще — Изменить форму, становимся на ссылку и нажимаем кнопку Добавить поля. В появившемся окне устанавливаем галку напротив нужного нам реквизита (в нашем случае это Менеджер договора) и нажимаем ОК.
Через кнопку Еще — Изменить форму можно создавать свой вид списка документов из имеющихся реквизитов.
Таким образом, с помощью простых действий вы можете значительно облегчить себе работу, сделав списки данных максимально информативными и удобными.
#BLOCK_LINK#:
Нужна помощь консультанта или программиста по 1С:Бухгалтерии?
Наши специалисты готовы решить ваши задачи
Оставить заявку
Как добавить дополнительные сведения и реквизиты в список документов в 1С:Бухгалтерии
48
Как за пару минут добавить недостающие реквизиты в списки документов с помощью простой настройки и сделать учет в 1С:Бухгалтерии удобнее
11.06.2026
48
Мария Соловьёва
Рассказываем, как изменится логистика и документооборот с 1 сентября 2026 года из-за введения электронных перевозочных документов
На складе больше не ищут потерянные накладные, а менеджеры не тратят время на пересылку документов между отделами.
Кладовщик принимает товар по планшету, водитель подписывает документы в мобильном приложении, а бухгалтер отслеживает статус перевозки прямо в 1С.
Так уже работают торговые компании, которые перешли на электронные перевозочные документы. И это не вопрос цифровизации «на будущее» — с 1 сентября 2026 года использование ЭПД станет обязательным для участников перевозок.
ЭПД не заменяет ЭДО и УПД, а дополняет их. Этот формат уже используется участниками перевозок и позволяет переводить транспортные документы в электронный вид, снижая долю бумажного документооборота и автоматизируя процессы в 1С.
С 1 сентября 2026 года использование ЭПД становится обязательным для всех участников перевозок, поэтому компании, которые раньше работали в пилотном или частичном формате, переходят на него в полном объеме и масштабируют уже выстроенные процессы.
Получить консультацию
Три сценария: как ЭПД меняет работу торговой компании
Сценарий 1. Приемка товара от поставщика
Было (бумага)
Стало (ЭПД + 1С)
Водитель привозит пачку бумажных ЭТрН
Кладовщик проверяет документы, подписывает их и ставит печати
Потеря документа или ошибка в оформлении может привести к задержке приемки товара и расчетов с поставщиком
ЭТрН формируется автоматически в 1С поставщика
При приемке водитель и кладовщик подписывают документ электронной подписью через мобильное приложение
Статус документа сразу отражается в системе, а информация передается в ГИС ЭПД
Товар быстрее принимается на учет без ожидания бумажных оригиналов
.
Результат: сокращение времени приемки на 30–40 %, отсутствие задержек из-за потерянных документов и меньше ручных операций для сотрудников склада.
Сценарий 2. Развоз товара по клиентам
Было (бумага)
Стало (ЭПД + 1С)
На каждый рейс печатается несколько экземпляров ЭТрН
Ошибки в адресе, весе или реквизитах приводят к задержкам доставки, дополнительным расходам и простоям транспорта
Для контроля перевозки логистам приходится постоянно уточнять статус рейса у водителей
Документы формируются на основании данных из 1С, что снижает риск ошибок при оформлении перевозки
Статусы обновляются в режиме реального времени, а движение груза отслеживается на всех этапах доставки
Время простоя транспорта сокращается на 10-15 % в год
Результат: логисты контролируют перевозки в одном окне, а водители тратят меньше времени на оформление документов.
Сценарий 3. Закрытие периода и взаиморасчеты
Было (бумага)
Стало (ЭПД + 1С)
Оплата перевозчику или поставщику задерживается до получения оригиналов документов — от 10 до 40 дней
Возникают расходы на печать, отправку, хранение и поиск документов
Подписанные документы сразу доступны всем участникам процесса
Бухгалтерия получает доступ к ним без ожидания бумажных оригиналов, а расходы на печать, доставку и хранение документов исчезают
Архив ведется в электронном виде, поиск занимает считанные секунды
Результат: быстрее закрываются расчеты с перевозчиками и поставщиками, ускоряется оборачиваемость денежных средств и упрощается подготовка к проверкам.
Почему ЭТрН важна для торговли
Юридически значимый документ перевозки и штрафы
Синхронизация с товарным учетом и учет
«чистыми» и прозрачными
Работа с крупными контрагентами для решений
Контроль на дороге и обеспечиваем их безопасность
Результаты в цифрах
Показатель
Было
Стало
Что изменилось
Срок получения оплаты за перевозку
10–40 дней
В среднем на 20 дней быстрее
Нет ожидания бумажных оригиналов
Затраты на отправку документов
100–700 ₽ за отправку
0 ₽
Электронный обмен вместо почты и курьеров
Простой транспорта
Базовый уровень
Снижение на 10-15 % в год
Меньше времени на оформление документов
Ошибки в документах
Ручное заполнение
Автозаполнение из 1С
Снижение количества ошибок
Время на поиск документов
Часы и дни
Несколько секунд
Все документы доступны в цифровом архиве
Для торговых компаний переход на ЭПД — это не просто формальное выполнение требований законодательства, а переход, который теперь необходимо масштабировать и встроить в ежедневные процессы работы. Это возможность ускорить приемку и отгрузку товаров, сократить количество ошибок, снизить затраты на документооборот и быстрее получать оплату за выполненные перевозки.
Чем раньше компания встроит ЭПД в свои процессы и 1С, тем проще и спокойнее пройдет переход на обязательный электронный формат. Откладывание внедрения увеличит нагрузку и риски в момент, когда переход станет обязательным для всех участников перевозок.
Нужна помощь с переходом на 1С-ЭПД?
Мы поможем настроить обмен перевозочными документами
Оставить заявку
Мария Соловьёва
Как изменится курьерская доставка с 1 сентября 2026 года из-за введения электронных перевозочных документов? Узнайте о преимуществах и возможностях нового формата
Вы работаете с доставками каждый день и хорошо знаете, сколько времени уходит на оформление бумажных транспортных накладных и путевых листов. Дополнительные ресурсы требуются на сбор подписей, обмен оригиналами документов и постоянные уточнения между отправителем, курьером и получателем. Такой документооборот замедляет процессы и создает лишнюю нагрузку на команду.
С 1 сентября 2026 года ситуация меняется: электронные перевозочные документы (ЭПД) становятся обязательными для всех участников логической цепочки. Это правило касается не только крупных логистических операторов, но и курьерских служб — всех, кто участвует в доставке как перевозчик, экспедитор или организатор процесса.
Получить консультацию
Что такое ЭПД и как устроена работа
ЭПД — это переход перевозочных документов в цифровой формат внутри ГИС ЭПД.
Теперь все участники перевозки работают в одном электронном контуре: отправитель, курьерская служба, получатель и экспедитор. Документы формируются и передаются сразу в электронном виде, без бумажных копий и задержек, и автоматически отражаются в учетных системах.
В практической работе это касается:
доставки заказов из интернет-магазинов и маркетплейсов
перемещений между складами и точками выдачи
срочной и экспресс-доставки
возвратов и обратной логистики
Что меняется с переходом на ЭПД
Главное изменение — уход от бумажного документооборота и ручных сверок.
Электронный формат дает:
мгновенную передачу документов вместо ожидания 1–3 дней
сокращение оформления перевозки до примерно 1 минуты
заметное снижение ошибок из-за ручного ввода
быстрый поиск документов — минус до 80 % времени на архив
ускорение закрытия доставок и сверки с клиентами
Как проходит внедрение ЭПД
Переход обычно строится по понятной последовательности:
разбираем текущие процессы доставки и учета в 1С
настраиваем подключение к оператору ЭПД
запускаем работу и сопровождаем сотрудников на старте
Кому необходимо перейти на ЭПД
Переход на ЭПД актуален для курьерских служб, которые:
ежедневно обрабатывают большой поток заказов
работают с собственными или наемными курьерами
интегрированы с интернет-магазинами и CRM
ведут учет доставок в 1С или аналогичных системах
хотят убрать ручной документооборот из логистики
Чем мы можем помочь
Берем на себя весь процесс перехода на ЭПД: от анализа текущей 1С и логистики до настройки обмена с оператором.
После внедрения у вас остается уже готовая схема работы с электронными перевозочными документами, встроенная в вашу учетную систему и процессы доставки.
Стоимость подключения
Стоимость зависит от объема работ и текущей инфраструктуры компании.
В базовый пакет входит настройка и запуск ЭПД для одной учетной системы.
Дополнительно может потребоваться интеграция с 1С или CRM, адаптация процессов доставки и консультационная поддержка на этапе внедрения.
У вас остались вопросы по внедрению
1С-ЭПД?
Наши специалисты готовы решить ваши задачи
Оставить заявку
Публикации
Мария Соловьёва
Зачем производственным компаниям переходить на ЭПД с 1 сентября 2026 года? Узнайте о преимуществах цифрового документооборота и особенностях работы с ГИС ЭПД
Вы используете транспорт для получения сырья и товаров, перемещения между площадками или отгрузки готовой продукции и уже сталкиваетесь с оформлением перевозочных документов.
С 1 сентября 2026 года электронные перевозочные документы (ЭПД) становятся обязательными для участников перевозки. Это касается не только транспортных компаний, но и производственных предприятий, которые участвуют в логистической цепочке как грузоотправители, грузополучатели или владельцы собственного транспорта.
Получить консультацию
Как работает ГИС ЭПД
Электронные перевозочные документы (ЭПД) — это цифровой формат транспортного документооборота, который обеспечивает юридически значимый обмен данными через ГИС ЭПД — Государственную информационную систему электронных перевозочных документов.
При оформлении перевозки грузоотправитель, перевозчик, грузополучатель и экспедитор обмениваются электронными документами в едином информационном контуре. Электронные транспортные накладные (ЭТрН), электронные путевые листы (ЭПЛ) и другие перевозочные документы формируются, подписываются и передаются в цифровом виде, а данные автоматически интегрируются с учетными системами компаний.
Это касается компаний, которые могут выступать в разных ролях:
принимать доставленные товары и материалы от перевозчика
перемещать комплектующие между площадками
работать со сторонними транспортными компаниями
отгружать готовую продукцию клиентам
ЭПД — не роскошь, а новый стандарт работы
Переход на электронные перевозочные документы — это не только выполнение новых требований, но и упрощение ежедневной работы с логистикой и учетом.
Электронный формат позволяет
ЭТрН поступает мгновенно вместо 1-3 рабочих дней
Оформление транспортной накладной сокращается с 5 минут до 1 минуты
Поиск документов в электронном архиве занимает до 80% меньше времени
Время на оформление транспортной накладной сокращается на 70%
Документы отражаются в учетной системе в день приемки, бухгалтерия закрывает период вовремя, без задержек
Переход на ЭПД обычно проходит поэтапно:
разбираемся, как ваша компания участвует в перевозках — как грузоотправитель, грузополучатель, перевозчик или экспедитор
смотрим, как сейчас устроены процессы в 1С и как выстроен документооборот
настраиваем сервис и подключаемся к оператору ЭПД
запускаем систему в работу и сопровождаем пользователей на этапе внедрения
Кому необходимо перейти на ЭПД
Производственным компаниям, которые:
получают и отправляют грузы регулярно
используют наемный транспорт
работают с несколькими складами или площадками
ведут учет в 1С и хотят автоматизировать документооборот
стремятся сократить ручные операции в логистике и бухгалтерии
Чем мы можем помочь
Мы сопровождаем переход на ЭПД под ключ: анализируем вашу 1С и процессы документооборота, настраиваем обмен с оператором ЭПД, подключаем систему.
В результате вы получаете полностью настроенный электронный обмен перевозочными документами, встроенный в вашу учетную систему.
Стоимость подключения
Стоимость подключения зависит от объема работ, текущей инфраструктуры и количества участников обмена.
Дополнительно может потребоваться настройка интеграции с 1С, доработка текущих процессов документооборота, а также консультационная поддержка по внедрению и сопровождению системы.
Остались вопросы по 1С-ЭПД для производства?
Поможем настроить обмен перевозочными документами и подготовить систему к новым требованиям
Оставить заявку
#s1c-page .s1c-tariff__feature::before {
display: none !important;
}
#s1c-page .s1c-tariff__features {
display: grid;
gap: 16px;
margin-top: 16px;
padding: 0;
list-style: none;
/* Mobile - 1 колонка */
grid-template-columns: 1fr;
}
@media (min-width: 480px) {
#s1c-page .s1c-tariff__features {
grid-template-columns: repeat(2, 1fr);
}
}
@media (min-width: 768px) {
#s1c-page .s1c-tariff__features {
grid-template-columns: repeat(3, 1fr);
}
}
/* На больших экранах - максимум 3 в ряд (3+2) */
@media (min-width: 1024px) {
#s1c-page .s1c-tariff__features {
grid-template-columns: repeat(3, 1fr);
max-width: 900px;
margin-left: auto;
margin-right: auto;
justify-content: center;
}
}
@media (min-width: 1440px) {
#s1c-page .s1c-tariff__features {
gap: 24px;
}
}
Маргарита Большакова
Рассказываем, как подключить ЮKassa в 1С, создавать платежные ссылки и автоматически учитывать платежи
Для чего нужна ЮKаssа в 1С
ЮKassa — это удобный сервис для приема онлайн-платежей, который позволяет быстро получать оплату от клиентов с помощью платежных ссылок.
Интеграция ЮKassы с 1С делает процесс приема платежей простым и удобным: ссылки на оплату создаются непосредственно в системе, поступления автоматически отражаются в учете, а количество ручных операций значительно сокращается. Это ускоряет обработку заказов, снижает риск ошибок и экономит время сотрудников.
Что вы получаете при использовании ЮKassы в 1С
Выставление счетов и создание платежных ссылок на основании документов 1С
Удобную отправку ссылок клиентам по электронной почте, через SMS или мессенджеры
Комфортный процесс оплаты для покупателей — доступны банковские карты, ЮMoney, SberPay и другие способы оплаты
Автоматическое получение информации об успешной оплате в 1С
Возможность автоматической фискализации чеков в соответствии с требованиями 54-ФЗ
Возврат денежных средств напрямую из 1С
Использование шаблонов сообщений для автоматической отправки ссылок на оплату по электронной почте или SMS
Бесплатную интеграцию ЮKassы с 1С
Подключить сервис можно непосредственно из 1С. Выставлять счета и принимать платежи в 1С:Предприятии могут любые организации независимо от наличия отдельного договора с ЮKassой.
Оставить заявку
Особенности работы без договора с ЮKassой
Если договор не заключен:
максимальная сумма счета составляет 15 000 рублей
комиссия взимается с плательщика в размере 3%, но не менее 30 рублей
Особенности работы по договору
Если договор с ЮKassой заключен:
максимальная сумма счета определяется условиями договора
комиссия взимается с продавца в соответствии с действующими тарифами
В данной статье демонстрация оплаты заказа выполняется на платформе 1С:Предприятие версии 8.3.27.1719 с конфигурацией 1С:Управление торговлей, редакция 11 (11.5.26.106), в которой настроен модуль интеграции с ЮKassой.
Создание ссылки на оплату
В документах, по которым доступна оплата через ЮKassу, предусмотрена специальная функциональная кнопка.
После ее нажатия открывается окно формирования ссылки на оплату.
При нажатии появляется окно:
В появившемся окне можно выбрать способ доставки ссылки покупателю и способ доставки чека. Номер телефона подтягивается из номера телефона контрагента, если их несколько — можно выбрать нужный.
При нажатии на кнопку Отправить ссылка на оплату отправляется клиенту в соответствии с выбранными настройками.
Помимо этого, можно вручную скопировать ссылку на оплату и передать клиенту вручную любым удобным способом:
Как происходит оплата
После перехода по ссылке клиент видит информацию о заказе: перечень товаров и сумму к оплате.
Затем клиент выбирает удобный для себя вариант оплаты:
После завершения оплаты информация о платеже отображается в личном кабинете ЮKassы в разделе История платежей.
Отражение операций в 1С
В 1С:Управление торговлей все операции, связанные с ЮKassой, находятся в отдельном журнале документов.
Для перехода используйте раздел:
Казначейство → Операции по ЮKassa
Поступления и списания денежных средств через ЮKassу создаются автоматически при работе регламентного задания. Как правило, обмен выполняется каждые пять минут.
Если требуется получить информацию немедленно, можно воспользоваться кнопкой Загрузить.
После выполнения загрузки документ автоматически появится в журнале операций.
Исключение:
Иногда, платеж нужно разделить на несколько частей:
Как разделить платеж по ЮKassе
Иногда возникает необходимость принять оплату не на полную сумму заказа, а только на ее часть.
На данный момент стандартная интеграция ЮKassы с 1С позволяет оплачивать заказ только полностью.
Однако это не означает, что принять частичный платеж невозможно.
В такой ситуации необходимо:
Создать в личном кабинете ЮKassы платежную ссылку вручную
Указать в ней необходимую сумму платежа
Отправить ссылку клиенту любым удобным способом
Для покупателя процесс оплаты будет работать так же, как и при использовании стандартной ссылки из 1С.
Как отразить частичный платеж в 1С
Для регистрации такого платежа предусмотрено ручное создание операции.
Перейдите в раздел:
Казначейство → Операции по ЮKassе
Нажмите кнопку Создать.
Откроется форма создания новой операции по ЮKassе.
Заполните необходимые реквизиты и вручную выберите объект расчетов, на который должно быть отнесено поступление денежных средств.
После проведения документа, операция появится в журнале.
Если проверить состояние заказа, можно увидеть, что оплата успешно зарегистрирована.
Кроме того, информация об оплате будет доступна в списке связанных документов.
Заключение
Интеграция ЮKassы с 1С позволяет автоматизировать процесс приема платежей: создавать ссылки на оплату прямо из системы, автоматически получать информацию о поступлении денежных средств и формировать чеки в соответствии с требованиями законодательства.
Большинство операций выполняется автоматически, что сокращает количество ручной работы и помогает быстрее обрабатывать заказы. А если потребуется принять частичную оплату, ее всегда можно оформить с помощью платежной ссылки, созданной вручную в личном кабинете ЮKassы, и отразить операцию в 1С.
Подключение ЮKassы не требует сложной настройки и позволяет начать принимать онлайн-платежи в привычном интерфейсе 1С.
Хотите подключить ЮKassу или у вас остались вопросы по настройке и работе сервиса?
Наши специалисты готовы решить ваши задачи
Оставить заявку
Сергей Мордвин
Как упростить работу с заявками в 1С:УНФ с помощью расширения, которое читает входящие письма от покупателей и автоматически заполняет заказы
.accordion-header {
display: contents;
font-weight: 400 !important;
font-size: 17px !important;
}
.fresh {
margin-bottom: 25px;
}
.price-cart {
animation: blink 2s infinite;
transition: 0.2s;
object-fit: contain;
margin-right: 5px !important;
}
@keyframes blink {
0%,
100% {
opacity: 1;
}
50% {
opacity: 0.5;
}
}
@keyframes blink {
0%,
100% {
opacity: 1;
}
50% {
opacity: 0.5;
}
}
#for-fresh-container #for-fresh-icon {
border: none;
}
#for-fresh-container .cont-img {
display: block !important;
border-radius: 0 !important;
border: none !important;
overflow: visible !important;
}
Если ваши менеджеры получают заявки по электронной почте — в теле письма или во вложении — и вручную переносят позиции в 1С, это расширение сэкономит им часы рутины.
Расширение работает прямо в форме Заказа покупателя: нажал кнопку, выбрал письмо, проверил подбор — черновик заказа готов.
Кому подойдет
Компаниям, которые:
работают в 1С:УНФ и используют встроенную почту для переписки с покупателями
получают заявки в виде текста в теле письма, таблиц Excel или PDF-прайсов во вложениях
хотят, чтобы менеджеры тратили время на сверку и согласование, а не на перебивку
Как работает
Шаг 1. Открыть Заказ покупателя и нажать кнопку
В форме Заказа покупателя появляется кнопка Заполнить из письма.
Шаг 2. Выбрать письмо или вставить текст вручную
Открывается форма ввода. Можно:
выбрать входящее письмо из истории переписки с покупателем — тело и вложения подтянутся автоматически
или вставить текст заявки вручную (например, скопировать из мессенджера) и при необходимости прикрепить файл
Если почта встроена в 1С, то удобно заполнить заказ, выбрав нужное письмо.
Но можно и вручную скопировать текст письма и файлы в произвольную форму:
Шаг 3. ИИ распознает позиции и подбирает номенклатуру
Нейросеть извлекает из текста и вложений список позиций: наименование, количество, единицу измерения, цену. Затем по каждой позиции система ищет совпадения в вашем справочнике номенклатуры.
Открывается форма сопоставления: по каждой распознанной позиции показаны кандидаты из вашей номенклатуры. Для однозначных совпадений номенклатура уже выбрана — остается проверить.
ИИ делает умный поиск и подбирает номенклатуру, которая наиболее подходит под заказ в письме. Есть быстрые варианты для выбора.
Но можно и вручную подобрать, если ИИ нашел совсем не то:
Шаг 4. Нажать Применить — табличная часть заполнена
После нажатия Применить выбранные позиции переносятся в табличную часть Запасы Заказа покупателя. Количество, единица измерения и цена подставляются из письма — менеджеру остается проверить и провести документ.
Что умеет расширение
Читает разные форматы входящих заявок. Тело письма в виде текста, прайс-лист в Excel (.xlsx), PDF, картинка. Вложений может быть несколько
Не требует публичного прайса и внешних справочников. Подбор идет только по вашей номенклатуре — ничего не уходит «наружу» без вашего ведома
Работает внутри стандартной 1С:УНФ. Никаких отдельных приложений, внешних сервисов со стороны менеджера или смены привычного интерфейса
Форма сопоставления для неоднозначных позиций. Если у одного наименования из письма несколько кандидатов в справочнике — система показывает их все с оценкой совпадения. Менеджер выбирает нужный или находит вручную
Источник письма — встроенная почта УНФ. Расширение подхватывает историю переписки с контрагентом. Если почта в УНФ настроена — дополнительная настройка не нужна
Стоимость и установка расширения
Стоимость
Расширение
от 3 000 ₽/мес.
Расширение + установка + первичная консультация
от 3 000 ₽/мес. + 3 000 ₽ разово
Обработка протестирована на 1С:УНФ версий 3.0.13 и выше.
Заказать расширение
Мы тестируем работоспособность наших расширений только на последних версиях программ 1С. Если вы пользуетесь более ранним релизом программы, мы можем предоставить вам предыдущую версию расширения. Обратите внимание, что в этом случае может быть доступен не весь заявленный функционал.
В стоимость входит год бесплатной поддержки — если обновится конфигурация или изменится форма, то мы все поправим.
Подробнее о поддержке
При покупке расширения рекомендуем выбрать вариант с установкой и первичной консультацией. Это позволит вам получить помощь в настройке продукта и ответы на текущие вопросы.
Если в процессе работы с расширением возникнут вопросы или подозрения на ошибки — подробно опишите их в письме. Если будет возможно ответить с ходу, ответим без дополнительной оплаты.
Если с ходу ответить не получится, значит, потребуется глубокий анализ. Для расширенной консультации нужно будет докупить время. Тарифы уточняйте у наших менеджеров. Мы подключимся к вам и подробно разберем ситуацию.
Если в процессе расследования подтвердится ошибка в продукте, то работы программиста по исправлению ошибки будут выполнены без дополнительной оплаты.
При необходимости мы можем включить в продукт новый функционал (подробности можно обсудить с менеджером).
В стоимость расширения входит год бесплатных обновлений. Если изменится конфигурация или форма — исправим. Чтобы получить актуальную версию, напишите на почту info@1eska.ru. Менеджеры проверят доступ к поддержке и отправят новую версию или счет.
Полное описание условий поддержки читайте в нашей статье.
Обсудить с менеджером
Ответы на частые вопросы
Нужно ли настраивать почту в УНФ?
Если почта уже подключена и письма попадают в программу — дополнительная настройка не нужна. Если нет — поможем настроить при установке.
Данные уходят в облако?
Для распознавания текста заявки используется внешняя нейросеть. Данные о самом заказе, контрагенте или складских остатках наружу не передаются — только текст письма/вложения.
Что если нейросеть не распознала позицию?
В форме сопоставления будет строка без кандидата — менеджер найдет номенклатуру вручную через стандартный подбор. Позицию можно исключить из заказа.
Работает ли с 1С:Фреш / облачной УНФ?
Уточните у менеджера — зависит от версии Фреш и доступности расширений для вашего тарифа.
Обновления
Изменения в версиях разработки
Версия 1.0
Первый релиз. Поддержка: тело письма, вложения xlsx; форма сопоставления; заполнение ТЧ Запасы.
Остались вопросы?
Напишите нам на info@1eska.ru, позвоните +7 (499) 653-71-10 или оставьте заявку по кнопке ниже
Оставить заявку
#BLOCK_LINK#:
Рубрики
Подписывайтесь
на рубрики
на рубрики

MAX