Лайфхаки по СЭДО для пользователей 1С

Часто во время разговора инспектор ФСС сообщает информацию с помощью определённых типов сообщений и конечный пользователь не понимает, о каком сообщении идёт речь. 

Ниже мы привели наиболее актуальные и часто применяемые типы сообщений СЭДО:

Здесь перечислены те типы сообщений СЭДО, с которыми надо работать. Остальные типы — это сообщения технического характера.

Что делать, если не приходят Входящие запросы и протоколы обработки отправленных сведений в СФР

Нередки случаи, когда Ответ на запрос в СФР отправлен, а результат его обработки не приходит.

Первое, что мы попробуем сделать, — получить сообщения за период (из любой вкладки — Сообщения об изменении ЭЛН, Входящие запросы, Извещения):

Если это не помогло, применим другой способ — обновим вторичные данные сообщений (Кадры — Сообщения об изменении ЭЛН):

При этом загрузятся все ранее не полученные сообщения — и Входящие запросы, и протоколы к отправленным Сведениям и Ответам на запросы, и новые Извещения СЭДО.

Как загрузить сообщение, зная идентификатор

Если мы узнали идентификатор сообщения СЭДО (лично в СФР или через личный кабинет страхователя), мы сможем загрузить сообщение через регистр Входящие сообщения СЭДО ФСС.

Во Входящем запросе идентификатор выглядит следующим образом:

Для загрузки нам нужен именно полный идентификатор.

Регистр Входящие сообщения СЭДО ФСС — правой кнопкой — Создать — вводим организацию, идентификатор, записываем документ и получаем сообщение с сервера СЭДО:

Надеемся, наши лайфхаки сделают вашу работу в 1С ещё проще!