Реализованные проекты
Белвест — белорусско-российский производитель обуви, с которым мы работаем уже больше 10 лет. Помогаем с кадровым учётом и расчётом заработной платы, сдачей отчётности.
В компании 26 филиалов, каждый из которых раньше вёл учёт в собственной базе. Рассчитывали зарплату в программах 1С:Зарплата и управление персоналом и КАМИН:Расчет заработной платы.
В январе 2020 года Белвест обратился к нам с необычной задачей: с июля 2020 в компании планировали начать централизованный учёт зарплаты в одной базе. Проблема была в том, что в каких-то филиалах учёт вёлся в 1С:ЗУПе, а в каких-то — в КАМИНе, не было инструментов для проведения такой реорганизации.
Из КАМИН в 1С:ЗУП
На первом этапе, в начале 2020 года, мы перенесли все данные из баз КАМИНа в ЗУП. После переноса сравнили начальное сальдо, перенесенные данные, расчёты по среднему, расчёт налогов. Это было важно, чтобы при дальнейшем переносе не было проблем с корректностью данных.
Работы на базах клиента длились около двух недель, расчётчики зарплаты каждого из филиалов простаивали не более одного дня.
Подготовка к переносу
Подготовку мы начали примерно за полгода: нужно было решить непростую задачу: за сотрудниками в объединённой базе необходимо было сохранить остатки отпусков, данные для расчета средних и больничных. При этом нужно было не учитывать данные по НДФЛ и по страховым взносам до момента реорганизации, т.к. по ним филиалы отчитывались самостоятельно.
Мы использовали специальный инструмент для «свертки» баз. С помощью этой обработки мы получали базы с начальной штатной расстановкой на нужную дату, данными по сальдо расчётов с персоналом, данными для дальнейших расчётов по средней и больничных.
В это время делали несколько тестовых переносов — это помогло минимизировать количество ошибок на рабочем объединение баз. Наиболее частые ошибки, которые выявили при переносе: дубли справочников сотрудников, начислений и некоторых служебных справочников.
Объединение баз в одну
На этом этапе нужно было объединить данные одинаковых свернутых баз всех филиалов в одну базу-приёмник. Для этого мы написали правила переноса данных, и уже помощью них загрузили все данные в единую базу. Подготовка и сам перенос информации заняли три рабочих дня.
После переноса сотрудники расчетного отдела Белвеста создали общее штатное расписание и перевели на него всех сотрудников. В программе провели документы по данным о вычетах сотрудников, данных о заработке других страхователей. Настроили режимы работы с документами по ответственным за филиалы.
С помощью расширения добавили возможность заполнять документы по отражению зарплаты в бухучете по списку подразделений.
Реорганизацию считали успешной после сдачи отчетности за 9 месяцев 2020, сдача годовой отчетности тоже прошла успешно.
Как работаем сейчас
Продолжаем активно работать с Белвестами, помогая в организации учета и сдачи отчетности. В данный момент разрабатываем для клиента возможность загрузки табелей, внесенных на рабочих местах в экселе.
Поможем внедрить и настроить программы или наладить учёт:
1С:Зарплата и управление персоналом
КАМИН:Расчет заработной платы
обслуживание программ: доработки, консультации, обновления
восстановление учёта
Оставить заявку
Белвест — белорусско-российский производитель обуви, с которым мы работаем уже больше 10 лет. Помогаем с кадровым учётом и расчётом заработной платы, сдачей отчётности.
В компании 26 филиалов, каждый из которых раньше вёл учёт в собственной базе. Рассчитывали зарплату в программах 1С:Зарплата и управление персоналом и КАМИН:Расчет заработной платы.
В январе 2020 года Белвест обратился к нам с необычной задачей: с июля 2020 в компании планировали начать централизованный учёт зарплаты в одной базе. Проблема была в том, что в каких-то филиалах учёт вёлся в 1С:ЗУПе, а в каких-то — в КАМИНе, не было инструментов для проведения такой реорганизации.
Из КАМИН в 1С:ЗУП
На первом этапе, в начале 2020 года, мы перенесли все данные из баз КАМИНа в ЗУП. После переноса сравнили начальное сальдо, перенесенные данные, расчёты по среднему, расчёт налогов. Это было важно, чтобы при дальнейшем переносе не было проблем с корректностью данных.
Работы на базах клиента длились около двух недель, расчётчики зарплаты каждого из филиалов простаивали не более одного дня.
Подготовка к переносу
Подготовку мы начали примерно за полгода: нужно было решить непростую задачу: за сотрудниками в объединённой базе необходимо было сохранить остатки отпусков, данные для расчета средних и больничных. При этом нужно было не учитывать данные по НДФЛ и по страховым взносам до момента реорганизации, т.к. по ним филиалы отчитывались самостоятельно.
Мы использовали специальный инструмент для «свертки» баз. С помощью этой обработки мы получали базы с начальной штатной расстановкой на нужную дату, данными по сальдо расчётов с персоналом, данными для дальнейших расчётов по средней и больничных.
В это время делали несколько тестовых переносов — это помогло минимизировать количество ошибок на рабочем объединение баз. Наиболее частые ошибки, которые выявили при переносе: дубли справочников сотрудников, начислений и некоторых служебных справочников.
Объединение баз в одну
На этом этапе нужно было объединить данные одинаковых свернутых баз всех филиалов в одну базу-приёмник. Для этого мы написали правила переноса данных, и уже помощью них загрузили все данные в единую базу. Подготовка и сам перенос информации заняли три рабочих дня.
После переноса сотрудники расчетного отдела Белвеста создали общее штатное расписание и перевели на него всех сотрудников. В программе провели документы по данным о вычетах сотрудников, данных о заработке других страхователей. Настроили режимы работы с документами по ответственным за филиалы.
С помощью расширения добавили возможность заполнять документы по отражению зарплаты в бухучете по списку подразделений.
Реорганизацию считали успешной после сдачи отчетности за 9 месяцев 2020, сдача годовой отчетности тоже прошла успешно.
Как работаем сейчас
Продолжаем активно работать с Белвестами, помогая в организации учета и сдачи отчетности. В данный момент разрабатываем для клиента возможность загрузки табелей, внесенных на рабочих местах в экселе.
Поможем внедрить и настроить программы или наладить учёт:
1С:Зарплата и управление персоналом
КАМИН:Расчет заработной платы
обслуживание программ: доработки, консультации, обновления
восстановление учёта
Оставить заявку
30 ноября 2021
Клиент: Belwest
Внедренный продукт: 1С:Зарплата и управление персоналом
Отрасль: Расчет зарплаты и кадровый учет
Для сотрудников Додо настроили интеграцию с Телеграм-ботами: данные из информационной системы Додо при использовании 1С:Бухгалтерии автоматически передаются в чат-бот. Теперь в мессенджере руководителям приходят уведомления из информационной системы Додо: производительность, выручка, время приготовления. Уведомления приходят по расписанию, которое настраивает пользователь.
Кстати, о синхронизации ИС Додо и 1С:Бухгалтерии мы писали большой кейс — вот он:
Автоматизация учета франчайзи Dodo Brands. Синхронизация внутренней информационной системы с 1С:Бухгалтерией
Как настраивается работа с Телеграмом?
Мы создаём для клиента чат-бота в Телеграм, в программах 1С в ваших информационных базах прописываем все необходимые ключи. Это позволяет наладить взаимосвязь между конфигурацией 1С и приложением Телеграм. Далее настраиваем отправку сообщений, виды отчётов и расписание для отправки.
Сотрудники, которые будут получать сообщения, присылают нам имя пользователя в Телеграме для подключения и авторизации.
Как посмотреть имя пользователя?
Чтобы посмотреть своё имя в Телеграме, переходим в Настройки — Изменить профиль — Имя пользователя. Именно это имя без значка @ в начале и есть ваше имя в Телеграме.
Далее пользователю наш специалист присылает имя чат-бота, которого нужно найти в Телеграм для подтверждения связи рассылки. Для этого в поле Поиск вводим имя бота, в нашем случае — DodopizzaBot. Когда бот появится в результатах поиска, его нужно открыть и внизу нажать кнопку Запустить.
После этого сработает команда /start.
Далее пользователю нужно подтвердить учетную запись для рассылки, запустив команду /confirm.
В случае успешной авторизации придет сообщение — Подтверждение обработано. Настройка синхронизации Телеграм и 1C:Бухгалтерии на этом завершена.
Какие уведомления приходят?
Для Додо мы настраивали рассылку таких показателей:
производительность (кухня, курьеры) — 3 раза в день (12:00, 17:00, 21:00)
выручка — 2 раза в день(12:00, 23:59)
сервисное время — 2 раза в день (12:00, 23:59)
время приготовления — 3 раза в день(12:00, 17:00, 21:00)
время на полке — 2 раза в день (12:00, 23:59)
Можно гибко настроить время рассылок, виды рассылок по пользователям.
Планы по развитию функционала
В дальнейшей работе хотим настроить новые уведомления:
когда пиццерия встаёт в стоп
когда продукт поставлен в стоп
Помогаем вашему бизнесу:
устанавливаем и настраиваем программы 1С для работы
дорабатываем программы под ваши потребности
исправляем и налаживаем ведение учёта
Пишите — перезвоним или ответим по почте
Связаться со специалистом
Для сотрудников Додо настроили интеграцию с Телеграм-ботами: данные из информационной системы Додо при использовании 1С:Бухгалтерии автоматически передаются в чат-бот. Теперь в мессенджере руководителям приходят уведомления из информационной системы Додо: производительность, выручка, время приготовления. Уведомления приходят по расписанию, которое настраивает пользователь.
Кстати, о синхронизации ИС Додо и 1С:Бухгалтерии мы писали большой кейс — вот он:
Автоматизация учета франчайзи Dodo Brands. Синхронизация внутренней информационной системы с 1С:Бухгалтерией
Как настраивается работа с Телеграмом?
Мы создаём для клиента чат-бота в Телеграм, в программах 1С в ваших информационных базах прописываем все необходимые ключи. Это позволяет наладить взаимосвязь между конфигурацией 1С и приложением Телеграм. Далее настраиваем отправку сообщений, виды отчётов и расписание для отправки.
Сотрудники, которые будут получать сообщения, присылают нам имя пользователя в Телеграме для подключения и авторизации.
Как посмотреть имя пользователя?
Чтобы посмотреть своё имя в Телеграме, переходим в Настройки — Изменить профиль — Имя пользователя. Именно это имя без значка @ в начале и есть ваше имя в Телеграме.
Далее пользователю наш специалист присылает имя чат-бота, которого нужно найти в Телеграм для подтверждения связи рассылки. Для этого в поле Поиск вводим имя бота, в нашем случае — DodopizzaBot. Когда бот появится в результатах поиска, его нужно открыть и внизу нажать кнопку Запустить.
После этого сработает команда /start.
Далее пользователю нужно подтвердить учетную запись для рассылки, запустив команду /confirm.
В случае успешной авторизации придет сообщение — Подтверждение обработано. Настройка синхронизации Телеграм и 1C:Бухгалтерии на этом завершена.
Какие уведомления приходят?
Для Додо мы настраивали рассылку таких показателей:
производительность (кухня, курьеры) — 3 раза в день (12:00, 17:00, 21:00)
выручка — 2 раза в день(12:00, 23:59)
сервисное время — 2 раза в день (12:00, 23:59)
время приготовления — 3 раза в день(12:00, 17:00, 21:00)
время на полке — 2 раза в день (12:00, 23:59)
Можно гибко настроить время рассылок, виды рассылок по пользователям.
Планы по развитию функционала
В дальнейшей работе хотим настроить новые уведомления:
когда пиццерия встаёт в стоп
когда продукт поставлен в стоп
Помогаем вашему бизнесу:
устанавливаем и настраиваем программы 1С для работы
дорабатываем программы под ваши потребности
исправляем и налаживаем ведение учёта
Пишите — перезвоним или ответим по почте
Связаться со специалистом
18 ноября 2021
Клиент: Dodo Brands
Внедренный продукт:
Отрасль: Автоматизация фирм-франчайзи
Наш клиент ИП Суханов А.А. — продавец тёплой спортивной одежды: женские и мужские костюмы для сноуборда, комбинезоны и куртки для горных лыж, зимняя обувь и термобельё. Основные каналы продаж
интернет магазин go-to-sport.ru
Вайлдберриз
Озон
Весь учёт клиент вёл в программе Торговля и склад 7.7, и изначально он обратился, чтобы мы помогли перейти со старой версии программы на новую. В неё нужно было добавить новые функции и обработки и перенести часть доработок из старой базы.
В рамках доработок
интегрировали сайт с 1С
создали два новых механизма работы с Костюмами и Группами аналогов
автоматизировали работу с заказами для менеджеров, операторов и кладовщиков
количество ошибок минимизировали, а скорость работы, наоборот, повысили
Помогли перейти на новую версию 1С:Управление торговлей
с доработанной базой
7 версия платформы устарела и работать с ней стало сложно. В ней не отображались изменения в законодательстве: не было возможности работать с маркировкой, не появлялись новые регламентированные печатные формы и новые функции, в отличие от новой версии программы.
Поэтому нужно было обновить до 1С:Управление торговлей 11 версии. Переход на неё осложнялся тем, что у клиента была доработанная база, и, например, печатные формы нужно было перенести из старой базы.
Помимо перехода нужно было доработать новую версию: сначала мы долго общались с клиентом, узнавали больше о его потребностях и проблемах в учёте. А после уточнений автоматизировали отдельные части процесса, чтобы система продажи в целом работала быстрее и качественнее.
Автоматизировали работу с заказами:
от клика клиента на сайте
до оформления закрывающих документов
На тёплую спортивную одежду сезонный спрос — с октября по апрель. Поэтому заказов в это время очень много, и работать с ними нужно быстро. Их нужно обрабатывать, передавать на сборку и затем в доставку. После доставки нужно получить деньги от курьера и провести все закрывающие документы, отправить клиенту чеки.
Интегрировали интернет-магазин с 1С:УТ
Из 1С:УТ в интернет-магазин автоматически загружается вся информация о товарах: описания, размеры, цены и скидки, фотографии.
С сайта заказы автоматически попадают в УТ: подтягиваются артикулы заказанных товаров, адрес, данные клиента и его контакты.
После этого операторы перезванивают клиентам и уточняют детали заказа и желаемое время доставки, сверяют данные. Для этого мы интегрировали в 1С:УТ телефонию. Это единая система: она сохраняет данные по каждому клиенту, записи звонков и комментарии операторов. Например, какие сложности были у клиента, что нужно уточнить или поменять в заказе. После этого оператор передаёт заказ в работу менеджеру.
Автоматизировали рабочие места работника склада и менеджера
Когда заказ подтверждён менеджерами, он попадает на комплектацию — к кладовщику. Кладовщик комплектует заказы и передаёт их на доставку. Ещё он оформляет приёмку товаров, когда они приходят от поставщика или возвращаются от клиентов.
После кладовщика заказ попадает к менеджеру — он отбирает готовые заказы и передаёт их в доставку, печатает нужные документы.
Чтобы снизить вероятность ошибок и ускорить работу менеджера и кладовщика, нужно было автоматизировать их рабочие места. Вот как мы решили эту задачу:
На рабочем месте кладовщика
когда кладовщик принимает или отгружает товары, он не проставляет количество вручную, а только сканирует штрих-коды, и товары автоматически отображаются в программе
при работе с заказом на рабочем месте кладовщика отображается заказ со всей информацией: какой именно товар нужно упаковать, где товар размещается на складе
кладовщик собирает заказ, упаковывает его и сканирует
На рабочем месте менеджера
менеджер отбирает готовые заказы и нажимает кнопку «Передать в доставку»
программа автоматически формирует необходимые документы реализации товаров и услуг. Их можно распечатать — по одному или сразу группой, для этого есть кнопка групповой печати. По ней можно выбрать, какие документы нужно распечатать
после этого автоматически меняется статус заказа — с «Укомплектован» на «Передан в доставку»
На рабочем месте менеджера есть вся информация о заказах
1 — в этом режиме менеджер передаёт заказы в доставку и выбирает способ доставки
2 — по кнопке можно распечатать накладные для нескольких заказов
Автоматизировали работу с курьерами
Отдельное рабочее место есть для взаимодействия с курьерами. На нём отображаются укомплектованные заказы, время, которое клиенты указали для получения, и курьеры. Сотрудники сканируют заказы, выбирают свободных курьеров и передают им заказы для доставки. Когда заказ передан курьеру, автоматически меняется статус заказа с «Укомплектован» на «Передан в доставку». В заказе отображается курьер, который забрал его в доставку.
На этом рабочем месте менеджер выбирает заказ и курьера, который будет его доставлять.
Когда курьер доставил заказ, нужно оформить получение денег и возврат товара, если клиенту что-то не подошло. Мы автоматизировали приём денег от курьера: в программе есть специальная вкладка, на которой видно, сколько денег должен принести курьер. Если клиент вернул какие-то товары и не оплатил их, сотрудник сканирует товары для возврата и автоматически уменьшается сумма, которую должен внести курьер.
Товары, которые вернулись от клиента, сканируются и отображаются в программе в специальной таблице. На ней видно, какие товары были в заказе, и какие клиенту не подошли. Такие товары возвращаются на отдельный склад «Возврат», и в программе формируется документ «Возврат товаров от клиента».
После этого статус заказа автоматически меняется на «Выполнен» или «Отказ», если покупатель вернул весь заказ.
На скриншоте - рабочее место для взаимодействия с курьерами.
На нём есть вся информация о заказе: номер, клиент, сумма, вес и способ доставки.
1 — курьер, который доставляет заказ (в нашем случае — тестовый :))
2 — сумма, которую должен внести курьер, и способ оплаты: наличными или банковской картой
3 — по этой ссылке можно отсканировать товары, которые не подошли покупателю и вернулись на склад
4 — это список товаров, которые были в заказе, там же есть колонка «Возвращено».
Настроили интеграцию со СДЭКом
Заказы отличаются по типам доставки: это может быть самовывоз, курьерская доставка, доставка Почтой России или СДЭКом.
СДЭК берёт комиссию за каждый доставленный заказ, поэтому за счёт доп.расходов увеличивается его себестоимость. Это нужно отобразить в программе — но как? Вручную вносить комиссию на каждый отправленный СДЭКом заказ — сложно и долго, к тому же, даже самые внимательные сотрудники могут ошибиться, когда в сезон таких заказов бывают десятки в день.
Поэтому мы автоматизировали загрузку информации: отчёты из СДЭКа загружаем в УТ и просто раскидываем эти доп.расходы по нужным заказам.
Работа с заказами, которые доставляет СДЭК
1 — можно написать примечание о заказе для транспортной службы
2 — вся информация о заказе: стоимость доставки, адрес и дата
3 — действия с заказом: можно перезвонить и уточнить детали, распечатать документ или узнать подробности
Ещё в 1С:Управление торговлей мы интегрировали обработку от СДЭКа. Она позволяет автоматически рассчитывать стоимость доставки по тарифам и формировать и печатать документы для СДЭКа: этикетку на заказ и печатную форму заказа. С этой обработкой также можно отслеживать статус заказа.
Автоматизировали обмен информацией с маркетплейсом
При торговле на Вайлдберриз продавцу раз в неделю приходят отчёты: какие товары проданы и доставлены покупателю, на какие оформлен возврат. Переносить информацию из отчётов в 1С:УТ вручную — долго и сложно. Но и настроить автоматический обмен не так просто: справочники номенклатуры в 1С:УТ и на Вайлдберриз отличаются. В них разные артикулы товаров. Поэтому мы настроили автоматическое сравнение по дополнительному реквизиту.
Также в программе 1С:УТ можно печатать этикетки для заказов на Вайлдберриз и автоматически загружать в программу отчёты о продажах.
Интегрировали сайт и 1С:Управление торговлей
Доработали выгрузку товаров из 1С на сайт
Описания товаров часто превышают 1024 символа — это именно тот объём, который можно разместить в графе «Описание», поэтому решили к товару прикреплять текстовый файл. Но из-за этого на стороне сайта часто появлялись ошибки и сложности при загрузке текста.
Мы сделали обработку, которая помещает текст в стандартный тег CommerceML так, будто текст находится в реквизите «описание» у номенклатуры. Поэтому товары на сайт загружаются вместе с описанием быстро и без проблем.
Свойства у товаров на сайте могут быть множественными — например, одна куртка может быть нескольких цветов: женская куртка для сноуборда синяя, голубая, чёрная и бежевая. Но как настроить выгрузку товаров на сайт так, чтобы нужные товары автоматически попадали в несколько категорий?
Чтобы это было возможно:
добавили в 1С:УТ вспомогательные справочники с возможными значениями таких реквизитов. То есть в нашем примере — добавили справочник «Цвета» с возможными цветами одежды. Каждый элемент справочника — это название цвета и его код, соответствующий коду на сайте.
в форме номенклатуры 1С:УТ добавили поле, где можно выбрать несколько значений из вспомогательных справочников. То есть, в новом поле «Цвет» можно выбрать несколько возможных цветов для одной куртки.
когда пользователь заполняет множественные поля, в соответствующее дополнительное свойство эти реквизиты записываются в виде строки: код_реквизита_1|код_реквизита_2|код_реквизита_3
на стороне сайта есть обработка, которая это дополнительное свойство расшифровывает. Строка реквизитов «разбивается» по разделителю «|», и по кодам подставляются значения множественных свойств.
Настроили структуру каталога для сайта
Все товары на сайте и в 1С:УТ делятся по категориям: на сайте это одежда женская и мужская, детская, зимняя и осенняя, для сноуборда или горных лыж. Эти категории образуют каталог. В справочниках номенклатуры 1С:УТ структура каталога отличается. Поэтому, чтобы загружать товары из программы на сайт, нужно «рассказать» сайту, какие товары из номенклатуры 1С:УТ в какие категории на сайте загружать.
Это можно сделать в настройках обмена с сайтом. В специальной форме можно создавать новые группы для каталога на сайте и сопоставлять эти группы со справочником номенклатуры. Но в это случае клиенту не хватало гибкости стандартных настроек. Например, не получалось настроить сопоставление по возрасту, виду спорта или сезону, для которого подходит одежда.
Поэтому мы добавили новую функцию:
товары попадают в категории на сайте по реквизитам и дополнительным свойствам.
Для каждой категории сайта можно задать отбор с описанием: по виду номенклатуры и дополнительным реквизитам («возраст», «размер», «сезон», «вид спорта»).
И теперь, когда товары выгружаются на сайт, в категории попадают товары, которые подходят под описание отбора.
Создали новый механизм работы с Костюмами и Аналогами
Клиент продаёт спортивную одежду не только по отдельности, но и комплектами — «Костюмами». Это отдельный тип товаров, которые состоят из нескольких других товаров, например, Куртка + Штаны.
Для этого добавили новый механизм работы с Костюмами. Куртка — основополагающая в Костюмах, именно на её основе создаются костюмы.
Для товаров, которые могут входить в состав Костюмов, в 1С:УТ добавили вкладку «Костюмы». На ней можно добавлять новые Костюмы, выбирать для них комплектующие, редактировать свойства товара. Свойства Костюма заполняются по умолчанию, чаще всего по свойствам основного товара, который входит в Костюм.
Некоторые комплектующие Костюмов можно менять. Например, пользователь выбрал костюм с синей курткой 48 размера. И к ней можно выбрать несколько пар штанов — синие, чёрные и голубые.
Чтобы это было возможно, мы создали Группы аналогов. Это несколько одинаковых по свойствам товаров, которые объединяются вместе. Объединяет товары пользователь. Группы аналогов можно добавлять к Костюмам.
Выгрузка костюмов и аналогов на сайт
На сайт Костюмы выгружаются стандартно, как отдельная номенклатура. А цена и остатки формируются динамически — то есть зависят от предметов, которые входят в состав.
Цена костюма может сформироваться автоматически — по сумме товаров, из которых костюм состоит. Но можно и установить цену на костюм вручную. В таком случае при выгрузке автоматически сравниваются две цены: указанная пользователем и сгенерированная автоматически по составляющим. И в итоге останется та цена, которая больше.
При этом, если в костюме есть Группа аналогов, и товары в ней стОят по-разному, в итоговую цену пойдёт товар с самой высокой ценой.
Вернёмся к примеру с костюмом Куртка+Штаны на выбор — Группа аналогов. Куртка стоит 5 700, а 3 пары штанов стоят по-разному:
3 500, 2 800 и 4 000. Пользователь назначил цену на костюм 9 500 р.
При загрузке на сайт система сложила стоимость куртки со стоимостью каждой из пар штанов и получила возможные цены на костюм:
9 200 р.
8 500 р.
9 700 р.
Максимальная цена — 9 700 р, а цена, которую установил пользователь — 9 500. Поэтому цена на сайте будет 9 700.
Остатки костюмов на сайте формируются тоже динамически. Для каждого составляющего в костюме рассчитываются остатки. И остатком всего костюма будет наименьшее количество товаров.
Например: в нашем костюме Куртка+Штаны
на складе 5 Курток
2 ШтановА, 3 ШтановБ, 7 ШтановВ. Всего Штанов получается 12, но из-за того, что Курток 5, Костюмов тоже максимум может быть 5 — именно такой остаток выгружается на сайт.
Автоматизировали загрузку новых товаров
Чтобы массово редактировать реквизиты товаров и создавать новые товары, написали новую обработку для загрузки товаров из таблиц Excel. В таблицах пользователь описывает важные свойства товаров, некоторые из которых — ключевые. По таким ключевым полям генерируется и определяется идентификатор товара. Он используется и как идентификатор товара на сайте.
В обработке можно настроить соответствие колонок в файле с необходимыми реквизитами 1С. Например, если настроить в обработке, что в колонке В прописывается размер, а в колонке С прописывается цвет, при загрузке таблицы в 1С:УТ данные из колонок В и С заполнят реквизиты «Размер» и «Цвет» соответственно.
Когда файл загружается в программу, в обработке заполняется таблица с товарами и их статусами. Статусы могут быть такими:
«Новый товар» — статус проставляется, если товар по полученному коду не найден. В таком случае будет создан новый товар с указанными значениями свойств
«Требует внимания» — этот статус проставляется, если товар в базе 1С:УТ найден, но значения неключевых свойств не совпадают с теми, которые загружаются из файла. Пользователь в таком случае может или оставить значения в файле, и тогда оно загрузится в программу, или может прямо в обработке отредактировать значение на нужное.
«Критичные изменения» — в отличие от предыдущего, статус ставится, если в таблице и программе не совпадают ключевые свойства. Пользователь в таком случае должен внимательно проверить данные, разобраться в причинах такого расхождения, устранить проблемы в файле и заново загрузить файл.
Статус без выделения — данные по товару не менялись и делать ничего не нужно.
В обработке можно галочками выделять отдельные строки для загрузки, а также фильтровать список и выделять строки группами в зависимости от статуса.
Как работаем сейчас
Сейчас мы поддерживаем работоспособность программы и обработок, добавляем в программу новые функции и исправляем мелкие ошибки.
Наш клиент ИП Суханов А.А. — продавец тёплой спортивной одежды: женские и мужские костюмы для сноуборда, комбинезоны и куртки для горных лыж, зимняя обувь и термобельё. Основные каналы продаж
интернет магазин go-to-sport.ru
Вайлдберриз
Озон
Весь учёт клиент вёл в программе Торговля и склад 7.7, и изначально он обратился, чтобы мы помогли перейти со старой версии программы на новую. В неё нужно было добавить новые функции и обработки и перенести часть доработок из старой базы.
В рамках доработок
интегрировали сайт с 1С
создали два новых механизма работы с Костюмами и Группами аналогов
автоматизировали работу с заказами для менеджеров, операторов и кладовщиков
количество ошибок минимизировали, а скорость работы, наоборот, повысили
Помогли перейти на новую версию 1С:Управление торговлей
с доработанной базой
7 версия платформы устарела и работать с ней стало сложно. В ней не отображались изменения в законодательстве: не было возможности работать с маркировкой, не появлялись новые регламентированные печатные формы и новые функции, в отличие от новой версии программы.
Поэтому нужно было обновить до 1С:Управление торговлей 11 версии. Переход на неё осложнялся тем, что у клиента была доработанная база, и, например, печатные формы нужно было перенести из старой базы.
Помимо перехода нужно было доработать новую версию: сначала мы долго общались с клиентом, узнавали больше о его потребностях и проблемах в учёте. А после уточнений автоматизировали отдельные части процесса, чтобы система продажи в целом работала быстрее и качественнее.
Автоматизировали работу с заказами:
от клика клиента на сайте
до оформления закрывающих документов
На тёплую спортивную одежду сезонный спрос — с октября по апрель. Поэтому заказов в это время очень много, и работать с ними нужно быстро. Их нужно обрабатывать, передавать на сборку и затем в доставку. После доставки нужно получить деньги от курьера и провести все закрывающие документы, отправить клиенту чеки.
Интегрировали интернет-магазин с 1С:УТ
Из 1С:УТ в интернет-магазин автоматически загружается вся информация о товарах: описания, размеры, цены и скидки, фотографии.
С сайта заказы автоматически попадают в УТ: подтягиваются артикулы заказанных товаров, адрес, данные клиента и его контакты.
После этого операторы перезванивают клиентам и уточняют детали заказа и желаемое время доставки, сверяют данные. Для этого мы интегрировали в 1С:УТ телефонию. Это единая система: она сохраняет данные по каждому клиенту, записи звонков и комментарии операторов. Например, какие сложности были у клиента, что нужно уточнить или поменять в заказе. После этого оператор передаёт заказ в работу менеджеру.
Автоматизировали рабочие места работника склада и менеджера
Когда заказ подтверждён менеджерами, он попадает на комплектацию — к кладовщику. Кладовщик комплектует заказы и передаёт их на доставку. Ещё он оформляет приёмку товаров, когда они приходят от поставщика или возвращаются от клиентов.
После кладовщика заказ попадает к менеджеру — он отбирает готовые заказы и передаёт их в доставку, печатает нужные документы.
Чтобы снизить вероятность ошибок и ускорить работу менеджера и кладовщика, нужно было автоматизировать их рабочие места. Вот как мы решили эту задачу:
На рабочем месте кладовщика
когда кладовщик принимает или отгружает товары, он не проставляет количество вручную, а только сканирует штрих-коды, и товары автоматически отображаются в программе
при работе с заказом на рабочем месте кладовщика отображается заказ со всей информацией: какой именно товар нужно упаковать, где товар размещается на складе
кладовщик собирает заказ, упаковывает его и сканирует
На рабочем месте менеджера
менеджер отбирает готовые заказы и нажимает кнопку «Передать в доставку»
программа автоматически формирует необходимые документы реализации товаров и услуг. Их можно распечатать — по одному или сразу группой, для этого есть кнопка групповой печати. По ней можно выбрать, какие документы нужно распечатать
после этого автоматически меняется статус заказа — с «Укомплектован» на «Передан в доставку»
На рабочем месте менеджера есть вся информация о заказах
1 — в этом режиме менеджер передаёт заказы в доставку и выбирает способ доставки
2 — по кнопке можно распечатать накладные для нескольких заказов
Автоматизировали работу с курьерами
Отдельное рабочее место есть для взаимодействия с курьерами. На нём отображаются укомплектованные заказы, время, которое клиенты указали для получения, и курьеры. Сотрудники сканируют заказы, выбирают свободных курьеров и передают им заказы для доставки. Когда заказ передан курьеру, автоматически меняется статус заказа с «Укомплектован» на «Передан в доставку». В заказе отображается курьер, который забрал его в доставку.
На этом рабочем месте менеджер выбирает заказ и курьера, который будет его доставлять.
Когда курьер доставил заказ, нужно оформить получение денег и возврат товара, если клиенту что-то не подошло. Мы автоматизировали приём денег от курьера: в программе есть специальная вкладка, на которой видно, сколько денег должен принести курьер. Если клиент вернул какие-то товары и не оплатил их, сотрудник сканирует товары для возврата и автоматически уменьшается сумма, которую должен внести курьер.
Товары, которые вернулись от клиента, сканируются и отображаются в программе в специальной таблице. На ней видно, какие товары были в заказе, и какие клиенту не подошли. Такие товары возвращаются на отдельный склад «Возврат», и в программе формируется документ «Возврат товаров от клиента».
После этого статус заказа автоматически меняется на «Выполнен» или «Отказ», если покупатель вернул весь заказ.
На скриншоте - рабочее место для взаимодействия с курьерами.
На нём есть вся информация о заказе: номер, клиент, сумма, вес и способ доставки.
1 — курьер, который доставляет заказ (в нашем случае — тестовый :))
2 — сумма, которую должен внести курьер, и способ оплаты: наличными или банковской картой
3 — по этой ссылке можно отсканировать товары, которые не подошли покупателю и вернулись на склад
4 — это список товаров, которые были в заказе, там же есть колонка «Возвращено».
Настроили интеграцию со СДЭКом
Заказы отличаются по типам доставки: это может быть самовывоз, курьерская доставка, доставка Почтой России или СДЭКом.
СДЭК берёт комиссию за каждый доставленный заказ, поэтому за счёт доп.расходов увеличивается его себестоимость. Это нужно отобразить в программе — но как? Вручную вносить комиссию на каждый отправленный СДЭКом заказ — сложно и долго, к тому же, даже самые внимательные сотрудники могут ошибиться, когда в сезон таких заказов бывают десятки в день.
Поэтому мы автоматизировали загрузку информации: отчёты из СДЭКа загружаем в УТ и просто раскидываем эти доп.расходы по нужным заказам.
Работа с заказами, которые доставляет СДЭК
1 — можно написать примечание о заказе для транспортной службы
2 — вся информация о заказе: стоимость доставки, адрес и дата
3 — действия с заказом: можно перезвонить и уточнить детали, распечатать документ или узнать подробности
Ещё в 1С:Управление торговлей мы интегрировали обработку от СДЭКа. Она позволяет автоматически рассчитывать стоимость доставки по тарифам и формировать и печатать документы для СДЭКа: этикетку на заказ и печатную форму заказа. С этой обработкой также можно отслеживать статус заказа.
Автоматизировали обмен информацией с маркетплейсом
При торговле на Вайлдберриз продавцу раз в неделю приходят отчёты: какие товары проданы и доставлены покупателю, на какие оформлен возврат. Переносить информацию из отчётов в 1С:УТ вручную — долго и сложно. Но и настроить автоматический обмен не так просто: справочники номенклатуры в 1С:УТ и на Вайлдберриз отличаются. В них разные артикулы товаров. Поэтому мы настроили автоматическое сравнение по дополнительному реквизиту.
Также в программе 1С:УТ можно печатать этикетки для заказов на Вайлдберриз и автоматически загружать в программу отчёты о продажах.
Интегрировали сайт и 1С:Управление торговлей
Доработали выгрузку товаров из 1С на сайт
Описания товаров часто превышают 1024 символа — это именно тот объём, который можно разместить в графе «Описание», поэтому решили к товару прикреплять текстовый файл. Но из-за этого на стороне сайта часто появлялись ошибки и сложности при загрузке текста.
Мы сделали обработку, которая помещает текст в стандартный тег CommerceML так, будто текст находится в реквизите «описание» у номенклатуры. Поэтому товары на сайт загружаются вместе с описанием быстро и без проблем.
Свойства у товаров на сайте могут быть множественными — например, одна куртка может быть нескольких цветов: женская куртка для сноуборда синяя, голубая, чёрная и бежевая. Но как настроить выгрузку товаров на сайт так, чтобы нужные товары автоматически попадали в несколько категорий?
Чтобы это было возможно:
добавили в 1С:УТ вспомогательные справочники с возможными значениями таких реквизитов. То есть в нашем примере — добавили справочник «Цвета» с возможными цветами одежды. Каждый элемент справочника — это название цвета и его код, соответствующий коду на сайте.
в форме номенклатуры 1С:УТ добавили поле, где можно выбрать несколько значений из вспомогательных справочников. То есть, в новом поле «Цвет» можно выбрать несколько возможных цветов для одной куртки.
когда пользователь заполняет множественные поля, в соответствующее дополнительное свойство эти реквизиты записываются в виде строки: код_реквизита_1|код_реквизита_2|код_реквизита_3
на стороне сайта есть обработка, которая это дополнительное свойство расшифровывает. Строка реквизитов «разбивается» по разделителю «|», и по кодам подставляются значения множественных свойств.
Настроили структуру каталога для сайта
Все товары на сайте и в 1С:УТ делятся по категориям: на сайте это одежда женская и мужская, детская, зимняя и осенняя, для сноуборда или горных лыж. Эти категории образуют каталог. В справочниках номенклатуры 1С:УТ структура каталога отличается. Поэтому, чтобы загружать товары из программы на сайт, нужно «рассказать» сайту, какие товары из номенклатуры 1С:УТ в какие категории на сайте загружать.
Это можно сделать в настройках обмена с сайтом. В специальной форме можно создавать новые группы для каталога на сайте и сопоставлять эти группы со справочником номенклатуры. Но в это случае клиенту не хватало гибкости стандартных настроек. Например, не получалось настроить сопоставление по возрасту, виду спорта или сезону, для которого подходит одежда.
Поэтому мы добавили новую функцию:
товары попадают в категории на сайте по реквизитам и дополнительным свойствам.
Для каждой категории сайта можно задать отбор с описанием: по виду номенклатуры и дополнительным реквизитам («возраст», «размер», «сезон», «вид спорта»).
И теперь, когда товары выгружаются на сайт, в категории попадают товары, которые подходят под описание отбора.
Создали новый механизм работы с Костюмами и Аналогами
Клиент продаёт спортивную одежду не только по отдельности, но и комплектами — «Костюмами». Это отдельный тип товаров, которые состоят из нескольких других товаров, например, Куртка + Штаны.
Для этого добавили новый механизм работы с Костюмами. Куртка — основополагающая в Костюмах, именно на её основе создаются костюмы.
Для товаров, которые могут входить в состав Костюмов, в 1С:УТ добавили вкладку «Костюмы». На ней можно добавлять новые Костюмы, выбирать для них комплектующие, редактировать свойства товара. Свойства Костюма заполняются по умолчанию, чаще всего по свойствам основного товара, который входит в Костюм.
Некоторые комплектующие Костюмов можно менять. Например, пользователь выбрал костюм с синей курткой 48 размера. И к ней можно выбрать несколько пар штанов — синие, чёрные и голубые.
Чтобы это было возможно, мы создали Группы аналогов. Это несколько одинаковых по свойствам товаров, которые объединяются вместе. Объединяет товары пользователь. Группы аналогов можно добавлять к Костюмам.
Выгрузка костюмов и аналогов на сайт
На сайт Костюмы выгружаются стандартно, как отдельная номенклатура. А цена и остатки формируются динамически — то есть зависят от предметов, которые входят в состав.
Цена костюма может сформироваться автоматически — по сумме товаров, из которых костюм состоит. Но можно и установить цену на костюм вручную. В таком случае при выгрузке автоматически сравниваются две цены: указанная пользователем и сгенерированная автоматически по составляющим. И в итоге останется та цена, которая больше.
При этом, если в костюме есть Группа аналогов, и товары в ней стОят по-разному, в итоговую цену пойдёт товар с самой высокой ценой.
Вернёмся к примеру с костюмом Куртка+Штаны на выбор — Группа аналогов. Куртка стоит 5 700, а 3 пары штанов стоят по-разному:
3 500, 2 800 и 4 000. Пользователь назначил цену на костюм 9 500 р.
При загрузке на сайт система сложила стоимость куртки со стоимостью каждой из пар штанов и получила возможные цены на костюм:
9 200 р.
8 500 р.
9 700 р.
Максимальная цена — 9 700 р, а цена, которую установил пользователь — 9 500. Поэтому цена на сайте будет 9 700.
Остатки костюмов на сайте формируются тоже динамически. Для каждого составляющего в костюме рассчитываются остатки. И остатком всего костюма будет наименьшее количество товаров.
Например: в нашем костюме Куртка+Штаны
на складе 5 Курток
2 ШтановА, 3 ШтановБ, 7 ШтановВ. Всего Штанов получается 12, но из-за того, что Курток 5, Костюмов тоже максимум может быть 5 — именно такой остаток выгружается на сайт.
Автоматизировали загрузку новых товаров
Чтобы массово редактировать реквизиты товаров и создавать новые товары, написали новую обработку для загрузки товаров из таблиц Excel. В таблицах пользователь описывает важные свойства товаров, некоторые из которых — ключевые. По таким ключевым полям генерируется и определяется идентификатор товара. Он используется и как идентификатор товара на сайте.
В обработке можно настроить соответствие колонок в файле с необходимыми реквизитами 1С. Например, если настроить в обработке, что в колонке В прописывается размер, а в колонке С прописывается цвет, при загрузке таблицы в 1С:УТ данные из колонок В и С заполнят реквизиты «Размер» и «Цвет» соответственно.
Когда файл загружается в программу, в обработке заполняется таблица с товарами и их статусами. Статусы могут быть такими:
«Новый товар» — статус проставляется, если товар по полученному коду не найден. В таком случае будет создан новый товар с указанными значениями свойств
«Требует внимания» — этот статус проставляется, если товар в базе 1С:УТ найден, но значения неключевых свойств не совпадают с теми, которые загружаются из файла. Пользователь в таком случае может или оставить значения в файле, и тогда оно загрузится в программу, или может прямо в обработке отредактировать значение на нужное.
«Критичные изменения» — в отличие от предыдущего, статус ставится, если в таблице и программе не совпадают ключевые свойства. Пользователь в таком случае должен внимательно проверить данные, разобраться в причинах такого расхождения, устранить проблемы в файле и заново загрузить файл.
Статус без выделения — данные по товару не менялись и делать ничего не нужно.
В обработке можно галочками выделять отдельные строки для загрузки, а также фильтровать список и выделять строки группами в зависимости от статуса.
Как работаем сейчас
Сейчас мы поддерживаем работоспособность программы и обработок, добавляем в программу новые функции и исправляем мелкие ошибки.
15 ноября 2021
Клиент: ИП Суханов А.А.
Внедренный продукт: 1С:Управление торговлей
Отрасль: Торговля
Мы помогаем автоматизировать учет франчайзи Dodo Brands — с нуля настроили синхронизацию данных информационной системы Додо ИС и 1С:Бухгалтерии. Параллельно решаем рабочие задачи пиццерий: организовали учет оплаты самозанятых, настроили сверку доставок со Сбербанком. Работаем с базами клиентов в отдельном облаке, которое позволяет держать свою доработанную конфигурацию.
Рассказываем, с какой задачей к нам обратились клиенты.
Настроили синхронизацию данных Додо ИС и 1С
Ядро франшизы Dodo Brands — собственная информационная система Додо ИС, которую разрабатывали практически с основания сети. В нее поступает вся информация с рабочих мест пиццерий: что заказали, сколько нужно продуктов, куда поехал курьер. Это мощный сервис для автоматизации работы франчайзи, но для ведения бухгалтерского учета данные нужно переносить в 1С.
Своему первому клиенту среди франчайзи Додо мы помогаем с 2014 года. Пока у клиента работала одна пиццерия, достаточно было сопровождения 1С:Бухгалтерии — бухгалтера копировали данные из Додо ИС вручную. Но когда появилась сеть пиццерий, перенос данных занимал бы слишком много времени. Нужно было с нуля настроить синхронизацию. Сейчас данные загружаются с сайта Додо ИС в 1С:Бухгалтерию 3.0, в зарплатную программу 1С:Камин 5.0 и в гугл-таблицы для управленческого учета.
Клиенты ведут бухгалтерию в 1С:Фреш, поэтому мы развернули для франчайзи отдельное облако на технологии Фреш, в котором сделали необходимые доработки. Сейчас так работают уже с 10 облачными базами Додо франчайзи.
Подробно про механизм интеграции рассказываем и показываем на видео:
Автоматизировали оплату самозанятым и контроль доставок
В ходе доработок сделали загрузку и учет зарплаты самозанятых, это актуально для многих франчайзи. Курьеры часто работают как самозанятые — поставщики услуг по доставке. Теперь поступления услуг на оплату создаются автоматически и на основании приходов формируются платежные поручения в банк.
Решили еще одну задачу по работе с курьерами — настроили сверку со Сбербанком для контроля доставок. Были случаи, когда недобросовестные курьеры оставляли деньги за доставку себе. Например, клиент заказывал пиццу с оплатой по карте, а потом расплачивался наличными. Курьер не отражал это в программе — там по-прежнему была указана оплата по карте. А наличные курьер забирал себе. Если в течение дня происходит несколько сотен доставок, отследить такие случаи вручную сложно. Теперь можно сверить отчета по эквайрингу (сколько перевели за смену, по конкретному терминалу) с информацией, которую указывают курьеры.
Упростили учет расходов
Сейчас расходы считаются один раз в месяц после инвентаризации. Проверяют, столько продуктов купили, сколько осталось — а разницу можно указать как расход. Согласовали эту схему с аудиторами и по их рекомендации составили два дополнительных отчета, которые подтверждают корректность списания материалов.
Ключевые результаты проекта
Организовали работу в отдельном облаке с возможностью делать доработки.
С нуля настроили синхронизацию данных информационной системы Додо ИС с 1С:Бухгалтерией 3.0, 1С:Камин 5.0 и гугл-таблицами для 5 франчайзи — всего для 33 пиццерий. В ближайшем будущем начнется работа с еще двумя франчайзи.
Доработали загрузку данных под совмещение налоговых режимов — в таком случае из Додо ИС переносятся два отчета по продажам.
Упростили учет расходов для франчайзи с налоговым режимом УСН (Д-Р).
Автоматизировали оплату самозанятых курьеров и курьеров-нерезидентов, для них формируются специальные платежные поручения.
Для франчайзи из Германии настроили отчеты по выгрузке соответствии с местным законодательством — в разрезе разных видов оплат.
Разработали прогнозирование закупок: на основании расходов на прошлой неделе программа считает, что надо закупить на следующей неделе.
Настроим синхронизацию для франчайзи Додо — или поможем автоматизировать процессы в любой компании
Настроим перенос данных в 1С
Доработаем под ваш режим налогообложения
Упростим работу в целом и решим точечные задачи
Заказать автоматизацию
Мы помогаем автоматизировать учет франчайзи Dodo Brands — с нуля настроили синхронизацию данных информационной системы Додо ИС и 1С:Бухгалтерии. Параллельно решаем рабочие задачи пиццерий: организовали учет оплаты самозанятых, настроили сверку доставок со Сбербанком. Работаем с базами клиентов в отдельном облаке, которое позволяет держать свою доработанную конфигурацию.
Рассказываем, с какой задачей к нам обратились клиенты.
Настроили синхронизацию данных Додо ИС и 1С
Ядро франшизы Dodo Brands — собственная информационная система Додо ИС, которую разрабатывали практически с основания сети. В нее поступает вся информация с рабочих мест пиццерий: что заказали, сколько нужно продуктов, куда поехал курьер. Это мощный сервис для автоматизации работы франчайзи, но для ведения бухгалтерского учета данные нужно переносить в 1С.
Своему первому клиенту среди франчайзи Додо мы помогаем с 2014 года. Пока у клиента работала одна пиццерия, достаточно было сопровождения 1С:Бухгалтерии — бухгалтера копировали данные из Додо ИС вручную. Но когда появилась сеть пиццерий, перенос данных занимал бы слишком много времени. Нужно было с нуля настроить синхронизацию. Сейчас данные загружаются с сайта Додо ИС в 1С:Бухгалтерию 3.0, в зарплатную программу 1С:Камин 5.0 и в гугл-таблицы для управленческого учета.
Клиенты ведут бухгалтерию в 1С:Фреш, поэтому мы развернули для франчайзи отдельное облако на технологии Фреш, в котором сделали необходимые доработки. Сейчас так работают уже с 10 облачными базами Додо франчайзи.
Подробно про механизм интеграции рассказываем и показываем на видео:
Автоматизировали оплату самозанятым и контроль доставок
В ходе доработок сделали загрузку и учет зарплаты самозанятых, это актуально для многих франчайзи. Курьеры часто работают как самозанятые — поставщики услуг по доставке. Теперь поступления услуг на оплату создаются автоматически и на основании приходов формируются платежные поручения в банк.
Решили еще одну задачу по работе с курьерами — настроили сверку со Сбербанком для контроля доставок. Были случаи, когда недобросовестные курьеры оставляли деньги за доставку себе. Например, клиент заказывал пиццу с оплатой по карте, а потом расплачивался наличными. Курьер не отражал это в программе — там по-прежнему была указана оплата по карте. А наличные курьер забирал себе. Если в течение дня происходит несколько сотен доставок, отследить такие случаи вручную сложно. Теперь можно сверить отчета по эквайрингу (сколько перевели за смену, по конкретному терминалу) с информацией, которую указывают курьеры.
Упростили учет расходов
Сейчас расходы считаются один раз в месяц после инвентаризации. Проверяют, столько продуктов купили, сколько осталось — а разницу можно указать как расход. Согласовали эту схему с аудиторами и по их рекомендации составили два дополнительных отчета, которые подтверждают корректность списания материалов.
Ключевые результаты проекта
Организовали работу в отдельном облаке с возможностью делать доработки.
С нуля настроили синхронизацию данных информационной системы Додо ИС с 1С:Бухгалтерией 3.0, 1С:Камин 5.0 и гугл-таблицами для 5 франчайзи — всего для 33 пиццерий. В ближайшем будущем начнется работа с еще двумя франчайзи.
Доработали загрузку данных под совмещение налоговых режимов — в таком случае из Додо ИС переносятся два отчета по продажам.
Упростили учет расходов для франчайзи с налоговым режимом УСН (Д-Р).
Автоматизировали оплату самозанятых курьеров и курьеров-нерезидентов, для них формируются специальные платежные поручения.
Для франчайзи из Германии настроили отчеты по выгрузке соответствии с местным законодательством — в разрезе разных видов оплат.
Разработали прогнозирование закупок: на основании расходов на прошлой неделе программа считает, что надо закупить на следующей неделе.
Настроим синхронизацию для франчайзи Додо — или поможем автоматизировать процессы в любой компании
Настроим перенос данных в 1С
Доработаем под ваш режим налогообложения
Упростим работу в целом и решим точечные задачи
Заказать автоматизацию
13 августа 2021
Клиент: Dodo Brands
Внедренный продукт:
Отрасль: Автоматизация фирм-франчайзи
Чем занимается компания
ООО «Меркурий» — аутсорсинговый контактный центр. Работает в сфере информационно-справочного обслуживания, телемаркетинга, поддержания горячих линий, телефонных опросов для проведения маркетинговых социологических и исследований, комплексной поддержки клиентов и др.
С чем обратились к нам: много этапов согласований
Компания работает с партнерами, это поставщики и покупатели услуг, с ними заключается большое число договоров. Разные договоры согласуют разные сотрудники, это много документов, много этапов согласований — организовать работу было сложно. Нужна была внутренняя система электронного документооборота.
Специалисты компании составили список задач, которые должна была решать система. Основная — организовать учет договоров и их согласований, согласований контрагентов, учет входящей и исходящей корреспонденции, учет доверенностей и приказов, а также контроль сроков выполнения исполнителями своих задач.
Почему выбрали 1С:Документооборот КОРП
Была возможность посмотреть демонстрацию, причем демонстрацию сделали именно с теми настройками, которые нужны компании.
После этого сотрудники Меркурия самостоятельно протестировали, как пользоваться программой на версии 1С:Документооборот. Антикризисный комплект для удаленной работы.
Что сделали мы
В ходе внедрения 1С:Документооборота выполнили следующие задачи.
По методической части:
предложили и реализовали структуру справочника «Виды документов», определили дополнительные реквизиты документов;
реализовали шаблоны комплексных процессов, которые отражают ход согласования как требовалось по запросу заказчика;
спроектировали и реализовали права доступа различного уровня, включая рабочие группы, политики доступа и настройки доступности по состоянию;
предложили и реализовали проверку качества выполнения задач сотрудников.
По технологической части:
выполнили загрузку пользователей в информационную систему;
установили типовую методику документооборота, которая учитывает структуру и специфику компании;
выполнили доработки по хранению сроков согласования контрагентов, чтобы можно было использовать их при заключении договоров;
выполнили доработки, чтобы при положительном согласовании не создавались задачи на ознакомление с результатами;
реализовали маршруты уведомлений о просроченных задачах;
выполнили настройки, чтобы упростить пользователям работу с доступными видами документов и шаблонами процессов;
выполнили настройки для взаимодействия с мобильными и вэб-клиентами. Площадки контактного центра находятся в нескольких городах, и это позволило организовать совместную работу в удаленном режиме.
Результаты проекта: согласования проходят быстрее
Теперь заказчик пользуется автоматизированной системой, которая решает поставленные задачи по организации согласований. Дополнительный функционал, например, автоматическое заполнение договоров по шаблонам, сканирование и распознавание документов, можно постепенно задействовать по мере необходимости. В процессах стало больше порядка, а согласование договоров проходит быстрее.
Поможем настроить 1C:Документооборот и доработаем под задачи вашей компании
Создадим цепочки участников для согласования
Настроим уровни доступа к документам
Организуем удаленную работу
Узнать больше
Заказать 1С:Документооборот
Чем занимается компания
ООО «Меркурий» — аутсорсинговый контактный центр. Работает в сфере информационно-справочного обслуживания, телемаркетинга, поддержания горячих линий, телефонных опросов для проведения маркетинговых социологических и исследований, комплексной поддержки клиентов и др.
С чем обратились к нам: много этапов согласований
Компания работает с партнерами, это поставщики и покупатели услуг, с ними заключается большое число договоров. Разные договоры согласуют разные сотрудники, это много документов, много этапов согласований — организовать работу было сложно. Нужна была внутренняя система электронного документооборота.
Специалисты компании составили список задач, которые должна была решать система. Основная — организовать учет договоров и их согласований, согласований контрагентов, учет входящей и исходящей корреспонденции, учет доверенностей и приказов, а также контроль сроков выполнения исполнителями своих задач.
Почему выбрали 1С:Документооборот КОРП
Была возможность посмотреть демонстрацию, причем демонстрацию сделали именно с теми настройками, которые нужны компании.
После этого сотрудники Меркурия самостоятельно протестировали, как пользоваться программой на версии 1С:Документооборот. Антикризисный комплект для удаленной работы.
Что сделали мы
В ходе внедрения 1С:Документооборота выполнили следующие задачи.
По методической части:
предложили и реализовали структуру справочника «Виды документов», определили дополнительные реквизиты документов;
реализовали шаблоны комплексных процессов, которые отражают ход согласования как требовалось по запросу заказчика;
спроектировали и реализовали права доступа различного уровня, включая рабочие группы, политики доступа и настройки доступности по состоянию;
предложили и реализовали проверку качества выполнения задач сотрудников.
По технологической части:
выполнили загрузку пользователей в информационную систему;
установили типовую методику документооборота, которая учитывает структуру и специфику компании;
выполнили доработки по хранению сроков согласования контрагентов, чтобы можно было использовать их при заключении договоров;
выполнили доработки, чтобы при положительном согласовании не создавались задачи на ознакомление с результатами;
реализовали маршруты уведомлений о просроченных задачах;
выполнили настройки, чтобы упростить пользователям работу с доступными видами документов и шаблонами процессов;
выполнили настройки для взаимодействия с мобильными и вэб-клиентами. Площадки контактного центра находятся в нескольких городах, и это позволило организовать совместную работу в удаленном режиме.
Результаты проекта: согласования проходят быстрее
Теперь заказчик пользуется автоматизированной системой, которая решает поставленные задачи по организации согласований. Дополнительный функционал, например, автоматическое заполнение договоров по шаблонам, сканирование и распознавание документов, можно постепенно задействовать по мере необходимости. В процессах стало больше порядка, а согласование договоров проходит быстрее.
Поможем настроить 1C:Документооборот и доработаем под задачи вашей компании
Создадим цепочки участников для согласования
Настроим уровни доступа к документам
Организуем удаленную работу
Узнать больше
Заказать 1С:Документооборот
19 апреля 2021
Клиент: ООО «Меркурий»
Внедренный продукт: 1С:Документооборот КОРП
Отрасль: Связь, телекоммуникации, почта, доставка
Чем занимается компания
ООО «Альфа Транс Альянс» — международный логистический оператор. Компания оказывает полный спектр транспортно-экспедиционных услуг в международном и внутрироссийском сообщении.
С чем обратились к нам: большой объем документов и корреспонденции
У компании обширная база клиентов и большой объем документов по сделкам с контрагентами, поэтому помощник руководители предложил внедрить систему электронного документооборот.
Одной из основных задач было упростить работу со входящей и исходящей корреспонденцией.
Что сделали мы: настроили типовые функции под задачи клиента
Для решения задач компании было достаточно грамотно применить типовой функционал 1С:Документооборота.
Вот что мы сделали во время внедрения:
установили типовую методику документооборота. При установке автоматически заполняются некоторые справочники, и эти данные можно применять при типовом ведении делопроизводства в организации.
настроили шаблоны документов. Загрузили в программу шаблоны документов, которые часто используются в организации, и добавили автоматическое заполнение реквизитов в зависимости от содержимого конкретного документа;
настроили нумерацию видов документов. Создали нумераторы, которые теперь автоматически присваивают номера различным видам документов.
настроили интерфейс. Скрыли функции, которые не используются, оставили только нужные, чтобы работать было быстрее и удобнее;
настроили использование почтового клиента. Теперь отправлять электронные письма контрагентам можно сразу из программы.
Результаты проекта: экономим время при работе с почтой и подготовке документов
Мы автоматизировали большинство операций помощника руководителя по работе со входящей и исходящей корреспонденцией. Сократили время подготовки документов за счет использования шаблонов с автоматическим заполнением реквизитов. Упорядочили хранение документов и ускорили поиск.
Выстроенная система активно используется уже около полутора лет.
Поможем настроить 1C:Документооборот
Автоматически заполняет шаблоны документов
Наводит порядок в электронной почте
Организует каталог внутренних документов и создает связи между ними
Узнать больше
Установить 1С:Документооборот
19 апреля 2021
Клиент: «Альфа Транс Альянс»
Внедренный продукт: 1С:Документооборот
Отрасль: Транспорт
Чем занимается компания
Централизованная бухгалтерия муниципальных образовательных учреждений Сафоновского района — это государственное учреждение, которое работает как бухгалтерский аутсорсинг, например, как наше Бухобслуживание. Ведет бухучет свыше 50 школ и детских садов.
Как работали раньше
Централизованная бухгалтерия наш давний клиент, у которого мы обслуживаем бухгалтерскую программу и программу для расчета заработной платы.
Исторически услуги по предоставлению отчетности в контролирующие органы оказывал другой поставщик, раз в год по предоплате он производил выпуск электронных цифровых подписей.
Ради экономии руководители некоторых учреждений не имели ЭЦП и отчетность предоставляли по доверенности, а оформлять с доверенностями довольно хлопотно.
Программа для отправки отчетности была установлена на одном компьютере, сотрудникам приходилось приходить к нему с флешками, а потом снова приходить за протоколами приема.
Что сделали мы и что изменилось в работе
Мы предложили перейти на использование сервиса 1С-Отчетность в рамках единого договора сопровождения. Главный бухгалтер говорит, что работать стало удобнее всем сотрудникам.
Теперь обслуживание программ и 1С-Отчетность можно оплачивать по одному документу. Не нужно следить, когда заканчивается срок действия ЭЦП в одной организации, когда в другой, и мы сами заранее выполняем действия по выпуску новых сертификатов.
Отчетность можно отправить с рабочего места каждого бухгалтера, не нужно ходить к какому-то специальному компьютеру. Статус отчетности тоже можно увидеть сразу же, на своем рабочем месте.
Отчеты отправляют сразу из программ для ведения учета, не нужно выгружать отчетность в файлы и переносить в другую программу. Статус отчетности тоже можно увидеть сразу же, на своем рабочем месте в программе для ведения бухгалтерского учета.
Оплачивать можно помесячно. Большую предоплату мы заменили на равномерные месячные платежи. Выгодный тариф для группы компаний позволил выпустить ЭЦП для каждого учреждения и больше не использовать доверенности.
Сотрудники быстро научились пользоваться сервисом. 1С-Отчетность интуитивно понятна, её можно освоить буквально за 15 минут, потому что она выполнена в уже привычном интерфейсе программы 1С.
Подробнее про 1С-Отчетность. Чем еще может помочь сервис
Cервис 1С-Отчетность встроен в программу 1С, его основная задача — сдавать отчетности во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор, ФТС и Банк России. Это можно сделать из 1С:Бухгалтерии, или другой конфигурации, в которых ведется учет, без повторного заполнения форм.
1С-Отчетность помогает взаимодействовать с налоговой, например, если поступает запрос из ФНС, вы получите уведомление в самой программе или в Viber. В сервисе есть свой инструмент подготовки ответа на запросы ФНС, например, на требования о представлении пояснений к налоговой декларации.
Удобно формировать выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП — по запросу вы в течение часа получите юридически значимую выписку.
Вместе с сервисом предоставляется электронная подпись с возможностью внеплановой замены неограниченное количество раз.
Если у вас есть действующий договор ИТС:ПРОФ, вам доступна лицензия 1С-Отчетность на 1 юрлицо без дополнительной оплаты, она уже включена в тариф.
Поможем подключить 1C-Отчетность
Отправляет отчетность в контролирующие органы сразу из программ 1С
Бесплатно при тарифе ИТС:ПРОФ
Предоставляется электронная подпись
Узнать больше
Подключить сервис
Чем занимается компания
Централизованная бухгалтерия муниципальных образовательных учреждений Сафоновского района — это государственное учреждение, которое работает как бухгалтерский аутсорсинг, например, как наше Бухобслуживание. Ведет бухучет свыше 50 школ и детских садов.
Как работали раньше
Централизованная бухгалтерия наш давний клиент, у которого мы обслуживаем бухгалтерскую программу и программу для расчета заработной платы.
Исторически услуги по предоставлению отчетности в контролирующие органы оказывал другой поставщик, раз в год по предоплате он производил выпуск электронных цифровых подписей.
Ради экономии руководители некоторых учреждений не имели ЭЦП и отчетность предоставляли по доверенности, а оформлять с доверенностями довольно хлопотно.
Программа для отправки отчетности была установлена на одном компьютере, сотрудникам приходилось приходить к нему с флешками, а потом снова приходить за протоколами приема.
Что сделали мы и что изменилось в работе
Мы предложили перейти на использование сервиса 1С-Отчетность в рамках единого договора сопровождения. Главный бухгалтер говорит, что работать стало удобнее всем сотрудникам.
Теперь обслуживание программ и 1С-Отчетность можно оплачивать по одному документу. Не нужно следить, когда заканчивается срок действия ЭЦП в одной организации, когда в другой, и мы сами заранее выполняем действия по выпуску новых сертификатов.
Отчетность можно отправить с рабочего места каждого бухгалтера, не нужно ходить к какому-то специальному компьютеру. Статус отчетности тоже можно увидеть сразу же, на своем рабочем месте.
Отчеты отправляют сразу из программ для ведения учета, не нужно выгружать отчетность в файлы и переносить в другую программу. Статус отчетности тоже можно увидеть сразу же, на своем рабочем месте в программе для ведения бухгалтерского учета.
Оплачивать можно помесячно. Большую предоплату мы заменили на равномерные месячные платежи. Выгодный тариф для группы компаний позволил выпустить ЭЦП для каждого учреждения и больше не использовать доверенности.
Сотрудники быстро научились пользоваться сервисом. 1С-Отчетность интуитивно понятна, её можно освоить буквально за 15 минут, потому что она выполнена в уже привычном интерфейсе программы 1С.
Подробнее про 1С-Отчетность. Чем еще может помочь сервис
Cервис 1С-Отчетность встроен в программу 1С, его основная задача — сдавать отчетности во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор, ФТС и Банк России. Это можно сделать из 1С:Бухгалтерии, или другой конфигурации, в которых ведется учет, без повторного заполнения форм.
1С-Отчетность помогает взаимодействовать с налоговой, например, если поступает запрос из ФНС, вы получите уведомление в самой программе или в Viber. В сервисе есть свой инструмент подготовки ответа на запросы ФНС, например, на требования о представлении пояснений к налоговой декларации.
Удобно формировать выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП — по запросу вы в течение часа получите юридически значимую выписку.
Вместе с сервисом предоставляется электронная подпись с возможностью внеплановой замены неограниченное количество раз.
Если у вас есть действующий договор ИТС:ПРОФ, вам доступна лицензия 1С-Отчетность на 1 юрлицо без дополнительной оплаты, она уже включена в тариф.
Поможем подключить 1C-Отчетность
Отправляет отчетность в контролирующие органы сразу из программ 1С
Бесплатно при тарифе ИТС:ПРОФ
Предоставляется электронная подпись
Узнать больше
Подключить сервис
26 марта 2021
Клиент: Централизованная бухгалтерия муниципальных образовательных учреждений Сафоновского района
Внедренный продукт:
Отрасль: Образовательные организации
Чем занимается компанией
Компания занимается продажей мебельной фурнитуры, мебельных деталей, листов ЛДСП, из которых другие организации потом собирают мебель.
Также компания предлагает услуги по обработке и производству мебельных деталей. Например, мебельщик может прийти со своим чертежом, купить необходимые материалы, тогда детали произведут по конкретным размерам.
Есть еще одна услуга — менеджеры-технологи могут разработать дизайн и сделать техническую модель будущей мебели.
У компании два офиса: для розничной продажи, и для объемных заказов и работы с юрлицами.
Какими программами пользовались раньше
1С:Управление торговлей 10 версии. Это достаточно старая версия, использовали с небольшим количеством доработок, обновляли за два года до того, как обратились к нам.
Кассовое оборудование работало автономно, без подключения к 1С:Управление торговлей.
1С:Бухгалтерия, тоже не связанная с учетной системой. Работала с данными, которые менеджеры-поставщики вносили непосредственно в саму Бухгалтерию.
Внешняя система — сайт, связанный с 1С:Управлением торговлей. Обмен с сайтом нерегулярный, по требованию.
С чем компания обратилась к нам
Подключить торговое оборудование
В первую очередь наша помощь нужна была, чтобы подключить торговое оборудование к 1С.
В законодательстве появилось требование не просто продавать товар по свободной цене при печати чеков, а указывать конкретный товар, который был продан по конкретной цене.
Без подключения к учетной системе это невозможно сделать при большом количестве номенклатурных позиций, а у клиента позиций более 15 тысяч.
Так как вся информация о товаре хранится в системе 1С, вариант решения — объединить учетную систему с кассовым оборудованием.
Со старыми программами, в которых раньше работали в компании, с подключением были проблемы — у самого оборудования уже новые драйверы, новые протоколы, они не поддерживали старые версии программы. Нужно было серьезно переработать старую программу, либо использовать новую.
Привести в порядок базу
Чтобы корректно отображать сведения при продаже, нужно было привести в порядок саму базу.
Раньше у сотрудников не было единого подхода к учету данных, часть информации сотрудники вносили по-разному, поэтому невозможно было получить точную аналитику. Некоторые данные не вносили совсем, в учете были ошибки и неточности — например, после закупок у поставщиков не отображалась информация, что эти закупки оплачены, постоянно копился долг перед контрагентами. Также с продажами: отображался факт продажи, но не отображался факт получения денег. В системе присутствовали остатки товаров, которых фактически уже не было в наличии.
Кроме этого, нужно было вести учет производства. Распил и обработка деталей — это производственная деятельность, а в 1С:Управление Торговлей нет таких функций.
Что мы сделали
Старую версию конфигурации решили не реанимировать, это было невыгодно экономически — ее бы пришлось бы и дальше постоянно спасать.
Мы предложили компании перейти на 1С: Управление нашей фирмой, эта конфигурация обеспечивала нужные сценарии работы. Теперь нужно было перенести информацию в новую базу.
Выбрали из общей массы товаров список номенклатуры, которые нужно было перенести.
Установили тестовую базу УНФ, добавили в нее тестовые данные и предоставили клиенту разобраться с новым интерфейсом в тестовом режиме, с нашими консультациями.
Сделали первоначальную загрузку данных: выгрузку из старой программы и загрузку в новую программу. Клиент указал актуальные группы номенклатуры, мы загрузили эти группы в 1С:УНФ при помощи определенных доработок — со стандартными механизмами с переносом возникали сложности.
Загрузили справочники контрагентов и начальные остатки. Эти данные были недостоверны, и при инвентаризации еще раз корректировались самим заказчиком.
Эти процессы выполнялись параллельно: мы загружали данные, которые удавалось достать из исходной программы, а заказчик своими силами проводил инвентаризацию.
Перенесли данные по взаиморасчетам из исходной базы. После инвентаризации эти данные в новой базе тоже пришлось на 80% изменить.
Помимо ввода начальных остатков мы проработали еще несколько важных моментов.
Сделали ряд доработок по унификации алгоритмов и интерфейсов под требования заказчика с учетом специфики их бизнеса:
Запрет продажи товаров ниже установленной цены. Сотрудник розничных продаж может сделать скидку, но она не превышает значения, которое установил руководитель.
Пересчет цен при оформлении Реализации, если на момент Заказа цены отличаются.
Вывод дополнительной информации в чек ККМ
Возможность заполнения документа Счет на оплату на основании нескольких документов Заказ покупателя или Расходная накладная, в том числе с учетом скидок в табличных частях документа
Доработка ролей и профилей доступа под специфику Заказчика
Доработали ряд печатных форм в соответствии с корпоративной спецификой заказчика:
печатная форма Товарный чек, для вывода и группировки проданных позиций по складам, чтобы упростить сбор заказа
печатные формы Заказ-наряд, Заказа покупателя, Акта выполненных работ для группировки отдельных позиций
печатная форма Счет-договор
Настроили обмен с 1С:Бухгалтерией, теперь данные по управленческому учету переходят в Бухгалтерию в результате автоматической интеграции.
Провели консультации, как правильно вести учет, на что обращать внимание. Теперь сотрудники компании работают по общей схеме, более точно понимают, на что в последующем повлияют внесенные данные и допускают меньше ошибок.
Вовлекли в работу с программой руководителей компании. Это повысило прозрачность и дисциплину при работе с 1С.
Что мы делаем сейчас
Сейчас занимаемся настройкой сайта — обсуждаем возможности обмена с компанией, которая осуществляет поддержку со стороны сайта.
Финально отлаживаем обмен с Бухгалтерией — по некоторым рабочим моментам у бухгалтеров остался ряд вопросов, которые нам предстоит решить.
Если у вас есть задачи для автоматизации, вопросы как улучшить что-то в программе 1С:Управление нашей фирмой или настроить обмен с другими программами 1С — напишите нам. Мы ответим на ваши вопросы и решим поставленные задачи.
Связаться со специалистом
Чем занимается компанией
Компания занимается продажей мебельной фурнитуры, мебельных деталей, листов ЛДСП, из которых другие организации потом собирают мебель.
Также компания предлагает услуги по обработке и производству мебельных деталей. Например, мебельщик может прийти со своим чертежом, купить необходимые материалы, тогда детали произведут по конкретным размерам.
Есть еще одна услуга — менеджеры-технологи могут разработать дизайн и сделать техническую модель будущей мебели.
У компании два офиса: для розничной продажи, и для объемных заказов и работы с юрлицами.
Какими программами пользовались раньше
1С:Управление торговлей 10 версии. Это достаточно старая версия, использовали с небольшим количеством доработок, обновляли за два года до того, как обратились к нам.
Кассовое оборудование работало автономно, без подключения к 1С:Управление торговлей.
1С:Бухгалтерия, тоже не связанная с учетной системой. Работала с данными, которые менеджеры-поставщики вносили непосредственно в саму Бухгалтерию.
Внешняя система — сайт, связанный с 1С:Управлением торговлей. Обмен с сайтом нерегулярный, по требованию.
С чем компания обратилась к нам
Подключить торговое оборудование
В первую очередь наша помощь нужна была, чтобы подключить торговое оборудование к 1С.
В законодательстве появилось требование не просто продавать товар по свободной цене при печати чеков, а указывать конкретный товар, который был продан по конкретной цене.
Без подключения к учетной системе это невозможно сделать при большом количестве номенклатурных позиций, а у клиента позиций более 15 тысяч.
Так как вся информация о товаре хранится в системе 1С, вариант решения — объединить учетную систему с кассовым оборудованием.
Со старыми программами, в которых раньше работали в компании, с подключением были проблемы — у самого оборудования уже новые драйверы, новые протоколы, они не поддерживали старые версии программы. Нужно было серьезно переработать старую программу, либо использовать новую.
Привести в порядок базу
Чтобы корректно отображать сведения при продаже, нужно было привести в порядок саму базу.
Раньше у сотрудников не было единого подхода к учету данных, часть информации сотрудники вносили по-разному, поэтому невозможно было получить точную аналитику. Некоторые данные не вносили совсем, в учете были ошибки и неточности — например, после закупок у поставщиков не отображалась информация, что эти закупки оплачены, постоянно копился долг перед контрагентами. Также с продажами: отображался факт продажи, но не отображался факт получения денег. В системе присутствовали остатки товаров, которых фактически уже не было в наличии.
Кроме этого, нужно было вести учет производства. Распил и обработка деталей — это производственная деятельность, а в 1С:Управление Торговлей нет таких функций.
Что мы сделали
Старую версию конфигурации решили не реанимировать, это было невыгодно экономически — ее бы пришлось бы и дальше постоянно спасать.
Мы предложили компании перейти на 1С: Управление нашей фирмой, эта конфигурация обеспечивала нужные сценарии работы. Теперь нужно было перенести информацию в новую базу.
Выбрали из общей массы товаров список номенклатуры, которые нужно было перенести.
Установили тестовую базу УНФ, добавили в нее тестовые данные и предоставили клиенту разобраться с новым интерфейсом в тестовом режиме, с нашими консультациями.
Сделали первоначальную загрузку данных: выгрузку из старой программы и загрузку в новую программу. Клиент указал актуальные группы номенклатуры, мы загрузили эти группы в 1С:УНФ при помощи определенных доработок — со стандартными механизмами с переносом возникали сложности.
Загрузили справочники контрагентов и начальные остатки. Эти данные были недостоверны, и при инвентаризации еще раз корректировались самим заказчиком.
Эти процессы выполнялись параллельно: мы загружали данные, которые удавалось достать из исходной программы, а заказчик своими силами проводил инвентаризацию.
Перенесли данные по взаиморасчетам из исходной базы. После инвентаризации эти данные в новой базе тоже пришлось на 80% изменить.
Помимо ввода начальных остатков мы проработали еще несколько важных моментов.
Сделали ряд доработок по унификации алгоритмов и интерфейсов под требования заказчика с учетом специфики их бизнеса:
Запрет продажи товаров ниже установленной цены. Сотрудник розничных продаж может сделать скидку, но она не превышает значения, которое установил руководитель.
Пересчет цен при оформлении Реализации, если на момент Заказа цены отличаются.
Вывод дополнительной информации в чек ККМ
Возможность заполнения документа Счет на оплату на основании нескольких документов Заказ покупателя или Расходная накладная, в том числе с учетом скидок в табличных частях документа
Доработка ролей и профилей доступа под специфику Заказчика
Доработали ряд печатных форм в соответствии с корпоративной спецификой заказчика:
печатная форма Товарный чек, для вывода и группировки проданных позиций по складам, чтобы упростить сбор заказа
печатные формы Заказ-наряд, Заказа покупателя, Акта выполненных работ для группировки отдельных позиций
печатная форма Счет-договор
Настроили обмен с 1С:Бухгалтерией, теперь данные по управленческому учету переходят в Бухгалтерию в результате автоматической интеграции.
Провели консультации, как правильно вести учет, на что обращать внимание. Теперь сотрудники компании работают по общей схеме, более точно понимают, на что в последующем повлияют внесенные данные и допускают меньше ошибок.
Вовлекли в работу с программой руководителей компании. Это повысило прозрачность и дисциплину при работе с 1С.
Что мы делаем сейчас
Сейчас занимаемся настройкой сайта — обсуждаем возможности обмена с компанией, которая осуществляет поддержку со стороны сайта.
Финально отлаживаем обмен с Бухгалтерией — по некоторым рабочим моментам у бухгалтеров остался ряд вопросов, которые нам предстоит решить.
Если у вас есть задачи для автоматизации, вопросы как улучшить что-то в программе 1С:Управление нашей фирмой или настроить обмен с другими программами 1С — напишите нам. Мы ответим на ваши вопросы и решим поставленные задачи.
Связаться со специалистом
26 февраля 2021
Клиент: магазин Герхоппер (ИП Геращенко А.В.)
Внедренный продукт: 1С:Управление нашей фирмой 8
Отрасль: Торговля
Чем занимается компания
Компания «Точные поставки» занимается крупной оптовой торговлей различных товаров.
Это несколько юрлиц, которые находятся в разных странах, не только в России — еще в Белоруссии, Казахстане, Кыргызстане. Сейчас открывается юрлицо в Украине.
Раньше компания не вела единую базу с информацией по всем странам, и данные не могли корректно взаимодействовать с 1С:Бухгалтериями разных стран.
Для «Точных поставок» критически важна скорость, чтобы не было простоев на таможне и лишних расходов.
С чем обратились к нам
При такой международной деятельности сделка — это длинная цепочка взаимодействия юридических лиц. Например, в Белоруссии покупатель что-то заказывает, компания закупает это в России и передает на белорусское юрлицо.
На каждом этапе нужно учесть много расходов: налоги, таможенные платежи, валютный контроль, наценки между юрлицами.
Нужно быстро рассчитывать цену для конечного покупателя, чтобы в ней были уже заложены расходы по всей этой цепочке.
Еще одна задача — быстро готовить документы, выставлять счета. В этих документах у «Точных поставок» в среднем бывает 200–300 позиций, и набить вручную 300 строк было бы очень долго.
Что мы сделали
Настроили расчет цены конечному покупателю. У компании несколько видов сделок, мы прописали формулы для всех вариантов — учитывали дополнительные расходы и количество юрлиц, которые участвуют в сделке.
Создали отчет по финансовому результату. Чтобы можно было анализировать прибыль, мы сделали один большой отчет по финансовому результату. Он тоже учитывает сделки по всем странам, перепродажи, наценки и позволяет увидеть реальную прибыль в единой управленческой валюте.
Автоматизировали загрузку документов. Счета и поступления загружаются автоматически. «По кнопочке» у нас создаются перепродажи между юрлицами и реализация конечному покупателю.
Настроили загрузку банковских выписок из разных стран. Компания работает в программе 1С:Управление Торговлей. Это большая управленческая система, в ней мы ведем выписку по белорусским контрагентам, по Казахстану и Кыргызстану — получилась многонациональная управленческая программа, и мы загружаем управленческие выписки каждой страны.
Настроили весь учет в одной программе. Теперь полностью весь управленческий учет ведется в одной программе. Банковские платежи, выписка платежек, выписка документов — для всего этого не четыре программы для каждой страны, а одна.
Настроили нетиповые обмены в Бухгалтерии четырех стран. Это обмены с российской бухгалтерией, с белорусской, Казахстана и Кыргызстана. Из них типовой только российский обмен, все остальные нетиповые. Мы сделали выгрузку поступлений и реализации.
Сделали отчеты для таможни. Это отчеты по статистике, по налогам на отходы. Теперь не нужно собирать их вручную, в 1С:Управление Торговлей аккумулируются все данные, которые нужны для отчетов.
Что мы делаем сейчас
Мы создаем новый отчет для аналитики. Он будет показывать реальные расходы — сколько компания заложила, сколько потратили на самом деле. Это важно, потому что расходы на доставку часто могут оказаться больше, чем планировали.
Еще сейчас мы делаем обмен с 1С:Бухгалтерия Предприятия Украина: создаем печатные формы на украинском языке, подключаем Яндекс.Переводчик для перевода номенклатуры для выписки документов.
Если у вас есть задачи для автоматизации, вопросы как улучшить что-то в программе 1С: Управление торговлей или настроить обмен с другими программами 1С — напишите нам. Мы ответим на ваши вопросы и решим поставленные задачи.
Связаться со специалистом
Чем занимается компания
Компания «Точные поставки» занимается крупной оптовой торговлей различных товаров.
Это несколько юрлиц, которые находятся в разных странах, не только в России — еще в Белоруссии, Казахстане, Кыргызстане. Сейчас открывается юрлицо в Украине.
Раньше компания не вела единую базу с информацией по всем странам, и данные не могли корректно взаимодействовать с 1С:Бухгалтериями разных стран.
Для «Точных поставок» критически важна скорость, чтобы не было простоев на таможне и лишних расходов.
С чем обратились к нам
При такой международной деятельности сделка — это длинная цепочка взаимодействия юридических лиц. Например, в Белоруссии покупатель что-то заказывает, компания закупает это в России и передает на белорусское юрлицо.
На каждом этапе нужно учесть много расходов: налоги, таможенные платежи, валютный контроль, наценки между юрлицами.
Нужно быстро рассчитывать цену для конечного покупателя, чтобы в ней были уже заложены расходы по всей этой цепочке.
Еще одна задача — быстро готовить документы, выставлять счета. В этих документах у «Точных поставок» в среднем бывает 200–300 позиций, и набить вручную 300 строк было бы очень долго.
Что мы сделали
Настроили расчет цены конечному покупателю. У компании несколько видов сделок, мы прописали формулы для всех вариантов — учитывали дополнительные расходы и количество юрлиц, которые участвуют в сделке.
Создали отчет по финансовому результату. Чтобы можно было анализировать прибыль, мы сделали один большой отчет по финансовому результату. Он тоже учитывает сделки по всем странам, перепродажи, наценки и позволяет увидеть реальную прибыль в единой управленческой валюте.
Автоматизировали загрузку документов. Счета и поступления загружаются автоматически. «По кнопочке» у нас создаются перепродажи между юрлицами и реализация конечному покупателю.
Настроили загрузку банковских выписок из разных стран. Компания работает в программе 1С:Управление Торговлей. Это большая управленческая система, в ней мы ведем выписку по белорусским контрагентам, по Казахстану и Кыргызстану — получилась многонациональная управленческая программа, и мы загружаем управленческие выписки каждой страны.
Настроили весь учет в одной программе. Теперь полностью весь управленческий учет ведется в одной программе. Банковские платежи, выписка платежек, выписка документов — для всего этого не четыре программы для каждой страны, а одна.
Настроили нетиповые обмены в Бухгалтерии четырех стран. Это обмены с российской бухгалтерией, с белорусской, Казахстана и Кыргызстана. Из них типовой только российский обмен, все остальные нетиповые. Мы сделали выгрузку поступлений и реализации.
Сделали отчеты для таможни. Это отчеты по статистике, по налогам на отходы. Теперь не нужно собирать их вручную, в 1С:Управление Торговлей аккумулируются все данные, которые нужны для отчетов.
Что мы делаем сейчас
Мы создаем новый отчет для аналитики. Он будет показывать реальные расходы — сколько компания заложила, сколько потратили на самом деле. Это важно, потому что расходы на доставку часто могут оказаться больше, чем планировали.
Еще сейчас мы делаем обмен с 1С:Бухгалтерия Предприятия Украина: создаем печатные формы на украинском языке, подключаем Яндекс.Переводчик для перевода номенклатуры для выписки документов.
Если у вас есть задачи для автоматизации, вопросы как улучшить что-то в программе 1С: Управление торговлей или настроить обмен с другими программами 1С — напишите нам. Мы ответим на ваши вопросы и решим поставленные задачи.
Связаться со специалистом
21 декабря 2020
Клиент: ООО "Точные поставки"
Внедренный продукт: 1С:Управление торговлей 8
Отрасль: Торговля
Компания «Диксис-Нальчик» представляет собой сеть салонов связи, работает по франшизе, предоставляет большой выбор товаров и услуг.
К моменту реализации проекта в торговых точках уже внедрили и использовали программу 1С:УНФ для автоматизации розничной торговли. Компания постоянно расширяет виды деятельности для увеличения оборотов и прибыли с торговой площади. В последнее время активно развивает бизнес по выдаче заказов с маркетплейсов таких, как OZON, PickPoint, BoxBerry.
Что было до автоматизации выдачи заказов с маркетплейсов?
1. Учет полученных денежных средств за выдачу посылок велся вручную «в тетрадке».
2. Чеки не печатались, кроме случаев оплаты банковскими картами. Чек пробивался на полученную сумму без детализации по выданным товарам.
3. Вручную считали, сколько денег нужно перечислить за выданные заказы, а сколько получить за предоставленные услуги по выдаче заказов.
4. Необходимость отражать факт выдачи заказов в отдельной системе учета маркетплейса.
Объем выдачи заказов увеличивался, и руководители увидели риски ручного учета этого вида деятельности:
финансовые риски. Неконтролируемый прием денежных средств;
юридические риски;
технические риски. При сбоях в работе интернета или площадки маркетплейса заказ выдать невозможно.
Задача
Для устранения рисков решили организовать прозрачный учет выданных заказов с маркетплейса и связанный с ним денежный оборот в едином информационном пространстве 1С:Управление нашей фирмой.
Компания OZON формирует основной оборот и прибыль по этому виду деятельности, поэтому для автоматизации выбрали взаимодействие именно с этим маркетплейсом.
Особенности направления деятельности по выдаче заказов
При получении клиент оплачивает заказ (если ранее он не был оплачен онлайн). Полученные денежные средства необходимо перевести маркетплейсу. За выдачу заказов по итогам месяцам маркетплейс оплачивает компании вознаграждение.
Что было сделано:
Сервис OZON имеет открытый интерфейс API для взаимодействия с внешними системами.
Разработано расширение для загрузки информации от OZON о переданных для выдачи заказов и отправки обратно в OZON информации о выданных заказах.
Как работает автоматизация
1. Получение информации от OZON.
В настройках учетной записи пользователя в 1С:УНФ добавлены поля для авторизации в сервисе OZON.
Создано регламентное задание, которое с указанной периодичностью делает запрос на сервис OZON и получает информацию о новых заказах, направленных в конкретный пункт выдачи.
Каждый новый заказ загружается в 1С: УНФ и создается в виде документа «Заказ покупателя» с настроенным видом заказа «OZON» и уникальным номером отправления, полученным из OZON.
Для каждого заказа покупателя автоматически создается документ «Приходная накладная» с информацией о составе заказа и цене.
Если заказ ранее оплачен клиентом, то документ «Приходная накладная» автоматически создается с нулевой ценой (т. е. 100% скидка).
Помимо данных о заказе, формируется база получателей (клиентов). Если клиент ранее не получал заказ, то в момент загрузки создается новая запись в справочнике контрагентов в отдельной группе «Получатели OZON».
2. Выдача посылки покупателю.
Когда клиент приходит в пункт выдачи, его можно идентифицировать по номеру отправления, ФИО, телефону, паспортным данным. Вся информация теперь хранится в 1С:УНФ.
В момент оформления выдачи заказов создается документ «Чек ККМ» на основании документа «Заказ покупателя». Заказу покупателя присваивается состояние «Завершен».
Если посылка не оплачена, то стоимость товара в чеке ККМ будет равна стоимости поступления данного товара в связанном документе «Приходная накладная». Т. е. продаем в ноль, т. к. наша цель получить деньги, зафиксированные в изначальном заказе на OZON. Печатаем чек.
Если посылка уже оплачена на сайте OZON, то оформляем продажу за 1 руб. со 100% скидкой. Чек не печатается, т. к. он ранее направлен на почту Покупателя при оплате товара.
3. Передача данных в OZON.
В момент оформления передачи клиенту заказа создается фоновое задание, которое отправляют в сервис OZON информацию о выдаче.
Если заказ выдан частично (от части товаров покупатель отказался), то автоматически после пробития чека создается документ «Расходная накладная» с типом операции «Возврат поставщику» и перечнем товаров, которые не были получены клиентом. Данная информация также передается в сервис OZON через API.
4. Анализ взаиморасчетом с OZON по итогам месяца:
По итогам месяца формируется отчет «Продажи» с отбором по Заказу с видом «OZON». Общая сумма продаж является той суммой, которую необходимо передать в OZON, т. к. выдача товаров оформлялась с нулевой наценкой от поступления.
Полученная сумма оформляется документом «Списание с расчетного счета» и выравнивает взаиморасчеты с поставщиком OZON (договор № 1).
Кроме этого необходимо посчитать, какую сумму нам необходимо получить от OZON, за предоставленные услуги по выдаче. Сумма по договору является фиксированной и привязана к количеству выданных заказов. Для ее расчета необходимо построить отчет по заказам покупателя, которые «Завершились успешно» в анализируемом периоде, и умножить полученное количество на стоимость выдачи заказа по договору.
Полученная сумма за услуги по выдаче заказов оформляется по отдельному договору № 2 с контрагентом OZON в виде вознаграждения от комиссионера. В итоге эта сумма не оказывает влияния на финансовые расчеты, связанные с оборотом товаров от OZON.
Эффекты от автоматизации работы с маркетплейсом OZON в 1С:УНФ
Клиент получил единое окно 1С:УНФ для работы как с собственными заказами, так и заказами в которых он является посредником (пункты выдачи).
Повысилась прозрачность и появилась возможность контроля за работой сотрудников, занимающихся выдачей заказов и приемом денежных средств.
Появилась возможность получать финансовые отчеты по виду деятельности «выдача заказов». Проанализировать выручку и прибыль в общих результатах деятельности компании.
Клиент получил инструмент, позволяющий оперативно масштабировать данный вид бизнеса с инструкцией для работа сотрудников.
Увеличилась скорость обработки выдачи посылок за счет подключения сканера штрихкода при выдаче. Работа организована аналогично работе «Почта России».
Если у вас есть задачи для автоматизации, есть вопросы как улучшить что-то в программе 1С:УНФ — мы ответим на ваши вопросы и сделаем необходимые настройки
Компания «Диксис-Нальчик» представляет собой сеть салонов связи, работает по франшизе, предоставляет большой выбор товаров и услуг.
К моменту реализации проекта в торговых точках уже внедрили и использовали программу 1С:УНФ для автоматизации розничной торговли. Компания постоянно расширяет виды деятельности для увеличения оборотов и прибыли с торговой площади. В последнее время активно развивает бизнес по выдаче заказов с маркетплейсов таких, как OZON, PickPoint, BoxBerry.
Что было до автоматизации выдачи заказов с маркетплейсов?
1. Учет полученных денежных средств за выдачу посылок велся вручную «в тетрадке».
2. Чеки не печатались, кроме случаев оплаты банковскими картами. Чек пробивался на полученную сумму без детализации по выданным товарам.
3. Вручную считали, сколько денег нужно перечислить за выданные заказы, а сколько получить за предоставленные услуги по выдаче заказов.
4. Необходимость отражать факт выдачи заказов в отдельной системе учета маркетплейса.
Объем выдачи заказов увеличивался, и руководители увидели риски ручного учета этого вида деятельности:
финансовые риски. Неконтролируемый прием денежных средств;
юридические риски;
технические риски. При сбоях в работе интернета или площадки маркетплейса заказ выдать невозможно.
Задача
Для устранения рисков решили организовать прозрачный учет выданных заказов с маркетплейса и связанный с ним денежный оборот в едином информационном пространстве 1С:Управление нашей фирмой.
Компания OZON формирует основной оборот и прибыль по этому виду деятельности, поэтому для автоматизации выбрали взаимодействие именно с этим маркетплейсом.
Особенности направления деятельности по выдаче заказов
При получении клиент оплачивает заказ (если ранее он не был оплачен онлайн). Полученные денежные средства необходимо перевести маркетплейсу. За выдачу заказов по итогам месяцам маркетплейс оплачивает компании вознаграждение.
Что было сделано:
Сервис OZON имеет открытый интерфейс API для взаимодействия с внешними системами.
Разработано расширение для загрузки информации от OZON о переданных для выдачи заказов и отправки обратно в OZON информации о выданных заказах.
Как работает автоматизация
1. Получение информации от OZON.
В настройках учетной записи пользователя в 1С:УНФ добавлены поля для авторизации в сервисе OZON.
Создано регламентное задание, которое с указанной периодичностью делает запрос на сервис OZON и получает информацию о новых заказах, направленных в конкретный пункт выдачи.
Каждый новый заказ загружается в 1С: УНФ и создается в виде документа «Заказ покупателя» с настроенным видом заказа «OZON» и уникальным номером отправления, полученным из OZON.
Для каждого заказа покупателя автоматически создается документ «Приходная накладная» с информацией о составе заказа и цене.
Если заказ ранее оплачен клиентом, то документ «Приходная накладная» автоматически создается с нулевой ценой (т. е. 100% скидка).
Помимо данных о заказе, формируется база получателей (клиентов). Если клиент ранее не получал заказ, то в момент загрузки создается новая запись в справочнике контрагентов в отдельной группе «Получатели OZON».
2. Выдача посылки покупателю.
Когда клиент приходит в пункт выдачи, его можно идентифицировать по номеру отправления, ФИО, телефону, паспортным данным. Вся информация теперь хранится в 1С:УНФ.
В момент оформления выдачи заказов создается документ «Чек ККМ» на основании документа «Заказ покупателя». Заказу покупателя присваивается состояние «Завершен».
Если посылка не оплачена, то стоимость товара в чеке ККМ будет равна стоимости поступления данного товара в связанном документе «Приходная накладная». Т. е. продаем в ноль, т. к. наша цель получить деньги, зафиксированные в изначальном заказе на OZON. Печатаем чек.
Если посылка уже оплачена на сайте OZON, то оформляем продажу за 1 руб. со 100% скидкой. Чек не печатается, т. к. он ранее направлен на почту Покупателя при оплате товара.
3. Передача данных в OZON.
В момент оформления передачи клиенту заказа создается фоновое задание, которое отправляют в сервис OZON информацию о выдаче.
Если заказ выдан частично (от части товаров покупатель отказался), то автоматически после пробития чека создается документ «Расходная накладная» с типом операции «Возврат поставщику» и перечнем товаров, которые не были получены клиентом. Данная информация также передается в сервис OZON через API.
4. Анализ взаиморасчетом с OZON по итогам месяца:
По итогам месяца формируется отчет «Продажи» с отбором по Заказу с видом «OZON». Общая сумма продаж является той суммой, которую необходимо передать в OZON, т. к. выдача товаров оформлялась с нулевой наценкой от поступления.
Полученная сумма оформляется документом «Списание с расчетного счета» и выравнивает взаиморасчеты с поставщиком OZON (договор № 1).
Кроме этого необходимо посчитать, какую сумму нам необходимо получить от OZON, за предоставленные услуги по выдаче. Сумма по договору является фиксированной и привязана к количеству выданных заказов. Для ее расчета необходимо построить отчет по заказам покупателя, которые «Завершились успешно» в анализируемом периоде, и умножить полученное количество на стоимость выдачи заказа по договору.
Полученная сумма за услуги по выдаче заказов оформляется по отдельному договору № 2 с контрагентом OZON в виде вознаграждения от комиссионера. В итоге эта сумма не оказывает влияния на финансовые расчеты, связанные с оборотом товаров от OZON.
Эффекты от автоматизации работы с маркетплейсом OZON в 1С:УНФ
Клиент получил единое окно 1С:УНФ для работы как с собственными заказами, так и заказами в которых он является посредником (пункты выдачи).
Повысилась прозрачность и появилась возможность контроля за работой сотрудников, занимающихся выдачей заказов и приемом денежных средств.
Появилась возможность получать финансовые отчеты по виду деятельности «выдача заказов». Проанализировать выручку и прибыль в общих результатах деятельности компании.
Клиент получил инструмент, позволяющий оперативно масштабировать данный вид бизнеса с инструкцией для работа сотрудников.
Увеличилась скорость обработки выдачи посылок за счет подключения сканера штрихкода при выдаче. Работа организована аналогично работе «Почта России».
Если у вас есть задачи для автоматизации, есть вопросы как улучшить что-то в программе 1С:УНФ — мы ответим на ваши вопросы и сделаем необходимые настройки
17 августа 2020
Клиент: ООО "Диксис-Нальчик"
Внедренный продукт: 1С:Управление нашей фирмой 8
Отрасль: Торговля
Задать вопрос