Ошибки в 1С-ЭДО: отключите патч EF_00_00927613_4 (обновляется)

3 сентября 2026 года многие пользователи 1С столкнулись с проблемой в работе электронного документооборота: не отправляются документы, не проходит синхронизация, не уходят приглашения контрагентам.

Возможные формулировки ошибок: 

• Не задано значение параметра СпособыОбменаEDI
• Не удалось загрузить данные из сервиса настроек
• Во время получения данных для настройки связи с абонентом ЭДО произошла ошибка

Причина, скорее всего, в обновлении от 1С, которое автоматически распространилось на многие конфигурации. Патч EF_00_00927613_4 содержит ошибку, которая блокирует работу ЭДО.

Как исправить ошибку

Отключите патч EF_00_00927613_4 в списке установленных исправлений. Можно перейти по быстрой ссылке e1cib/app/ОбщаяФорма. Расширения и снять галку.

Не спешите перевыпускать сертификаты, перенастраивать учетные записи или переустанавливать компоненты. Начните с проверки установленных исправлений — проблема может быть именно в патче.

Важно: если ваш ЭДО работает без сбоев, заранее отключать патч не нужно. Применяйте решение только при появлении ошибки.