14 лет Простым решениям

В октябре 2025 года Простым решениям исполнилось 14 лет!

Почти 15 лет мы внедряем 1С и помогаем с ведением учета бухгалтерам и предпринимателям.

Как мы автоматизировали сами себя

Сейчас у нас больше 3 000 клиентов, многим мы помогаем с автоматизацией рабочих процессов, а начинали — с себя. На приведение работы к идеальному порядку мы потратили тысячи часов, чтобы сейчас уверенно внедрять работающие схемы и инструменты для других :)

Мы гордимся своим опытом! Еще больше рассказываем о нем в цикле статей ниже: как работают линии поддержки, как мы организовали систему обращений и быстро находим исполнителя задачи.

• Как мы создали систему обращений, чтобы быстрее обрабатывать заявки клиентов
• Кто должен отвечать на звонки клиентов
• Как мы собираем звонки и сообщения в одну учетную систему
• Почему мы работаем по фактическим трудозатрам, а не называем стоимость всего проекта сразу?
• Как мы находим исполнителя с помощью бота в телеграме

А здесь на примере некоторых кейсов можно посмотреть, как мы оптимизируем работу для наших клиентов.

Простые решения — это люди

К нам обращаются совсем разные клиенты: крупные организации и малый бизнес, производители и продавцы, бюджетные учреждения. Мы стремимся помочь, когда нужно внедрить 1С и обучить сотрудников, разработать новые функции или наладить учет.

Со многими клиентами выстраиваются партнерские отношения на годы вперед, а есть те, кто с нами уже 14 лет — с основания компании. До сих пор действуют первые договоры от 2011 года!

Наша команда сейчас — это почти 200 классных специалистов. Каждый день вам помогают менеджеры и техники, программисты и сервис-инженеры, консультанты и бухгалтеры.

Наш первый сотрудник — Андрей Соловьёв. Да, он работает в компании с самого основания — уже 14 лет!

В ногу со временем: применяем ИИ-технологии в работе

Мы используем проверенные временем схемы — и активно осваиваем новое. Как и 14 лет назад, нам интересно всё!

Естественно, мы не смогли остаться в стороне от самой главной темы последнего времени, которая заполонила буквально всё — это нейросети и искусственный интеллект. Мы не просто задействуем их в работе, а создаем собственные ИИ-продукты!

Есть уже первые наработки, которыми гордимся:

Здесь, например, рассказываем, как сделали мобильного бота для 1С:УНФ

А здесь — как создали ИИ-бота для 1С:Мобильной кассы, которому можно доверять

И это только начало! Еще больше про нашу работу с нейросетями — в телеграм-канале соучредителя Простых решений Сергея Мордвина t.me/prostoUNF (там еще и про 1С:УНФ много интересного!).

Про нас пишут: отзывы о работе Простых решений

Кстати, если вы сотрудничали с нами — расскажите, как это было. Нам будет очень приятно, а еще мы растем и развиваемся благодаря обратной связи.

Спасибо всем, кто с нами!