Разовая консультация
Обслуживание управленческих и торговых программ
Содержание:
По договору обслуживания помогаем в работе с программами 1С: консультируем ваших сотрудников, отвечаем на вопросы, при необходимости дорабатываем программу под ваши задачи.
Проводим аудит вашей информационной базы: находим ошибки в ведении учёта и помогаем их исправлять.
Вам не нужно думать об обновлениях программ и сохранности информационной базы. Мы сами проверяем обновления и устанавливаем их. Настраиваем резервное копирование и следим за актуальностью базы. Она не пострадает, даже если с компьютером в офисе что-то случится.
Договор обслуживания даёт доступ к сервисам 1С — об этом ниже.
Договор подходит для сопровождения управленческих программ:- 1С:Управление нашей фирмой
- 1С:Управление торговлей
- 1С:Отель
4 часа работы наших специалистов
В договор входит 4 часа работы консультантов по 1С, технических специалистов, разработчиков.
Доступна помощь на разных уровнях: отвечаем на вопросы по 1С, помогаем настроить программу. Если потребуется —
можем доработать программу под ваши потребности: разработаем специальные печатные формы, отчёты или новые
функции.
Время тарифицируется по 15 минут — обращение с небольшими вопросами не потратит много времени из пакета часов. Каждые 3 дня вы получаете отчёт — в нём видно, сколько времени и на какие вопросы ушло.
А если нужно больше времени?
Если вырабатываем сверх лимита, по итогам месяца нужно оплатить переработку: 3 300 рублей за час. Это может
понадобиться, если активно дорабатываем программу под потребности вашей организации.
В этом видео рассказываем про основные моменты нашего договора обслуживания:
Обсудить детали со специалистом
Доступ к сервисам 1С
- Сервис 1С:ИТС — это информационная система от 1С для бухгалтеров и предпринимателей. С ней вы сможете узнавать об изменениях в программе и законодательстве, получите доступ к правовой базе ГАРАНТ. Ещё в системе есть книги и инструкции по работе в 1С.
- Сервис 1С-Отчётность — из программ 1С можно отправлять отчётность во все контролирующие органы. Сервис сам напомнит о сроках сдачи и покажет, принят ли отчёт.
- Сервис 1С:Контрагент — сервис позволяет заполнять данные контрагента автоматически по ИНН, посмотреть “Досье контрагента” и реквизиты инспекций ФНС, филиалов ФСС, ПФР.
- 1С:Лекторий — семинары от специалистов 1С. Рассказывают об изменениях в законодательстве и программах 1С, о сложностях, с которыми могут сталкиваться бухгалтеры и предприниматели в работе.
Сколько стоит обслуживание?
- 4 часа работы сертифицированных 1С консультантов, разработчиков и технических специалистов
- Доступ к сервисам 1С:ИТС
- Доступ к информационной системе 1С
19 000 ₽/мес. Подключить
Договор сопровождения
с доступом к сервису 1СПАРК Риски и персональным
менеджером, который будет на связи по телефону или в любом из мессенджеров и будет координировать
сотрудников, работающих с вашими задачами.
3 300 ₽/мес. Подключить
Стоимость часа работ сверх тарифа
1СПАРК Риски — сервис, который оценивает надёжность организаций-контрагентов. Сервис покажет, насколько
платёжеспособна организация, не похожа ли она на фирму-однодневку и предупредит о ликвидации или реорганизации.
Узнать подробнее
Договор обслуживания ежемесячно дешевле — 14 300 ₽
Если вы работаете с программами 1С в облаке 1С:Фреш
Если вы работаете с программами 1С в облаке 1С:Фреш
Полезные публикации
Автоматизация работы ООО «Орион» с помощью ПП «1С:Управление торговлей 8» и синхронизация с ПП «1С:Розница 8»
Подробнее
Помогли «Точным поставкам» автоматизировать оптовую торговлю и настроили нетиповой обмен между бухгалтериями 4 стран
Подробнее
Как работать с НДС для компаний на УСН в программе 1С:УНФ: что делать и куда бежать
Подробнее
Можно ли получить помощь специалистов для решения каких-то конкретных небольших задач без договора обслуживания?
Да, конечно! Наши специалисты решат любую другую задачу в 1С:УНФ (при условии, что это возможно). Мы составили перечень востребованных услуг по настройке в программе, с которыми наши специалисты быстро и по фиксированной стоимости помогут, продемонстрируют их возможности, подскажут как с ними дальше работать.
Настроим вам функционал в программе 1С:УНФ
Загрузку и отправку почты в 1С:УНФ для 1 учетной записи
Позволит ускорить обработку клиентских заявок, поступающих на e-mail. На основании полученных писем в 1С:УНФ можно создавать Заказ покупателя, отправлять счета на оплату и т. д.
1 500 ₽
Купить
Один шаблон для отправки писем по Заказу
Шаблон может состоять из типовых реквизитов: темы письма, приветствия, типового сопроводительного содержания, подписи, вложенной печатной формы (опционально).
Позволит ускорить отправку типовых писем, уменьшить количество ошибок и опечаток.
1 500 ₽
Купить
Облачную телефонию (из списка доступных для синхронизации в 1С:УНФ)
Доступны для интеграции более 50 разных провайдеров.
Позволит:
- видеть информацию о входящем звонке с идентификацией клиента в 1С
- фиксировать дату и время входящего/исходящего звонка с возможностью последующей аналитики
- сохранять информацию о пропущенных звонках
- фиксировать тезисы результатов переговоров и создавать Заказ покупателя или Задачу на основании звонка.
6 000 ₽
Купить
Печать и подпись руководителя и главного бухгалтера (настройка для одной организации)
Позволит вывести печатную форму документов с корректным отображением факсимиле и печатью компании.
3 000 ₽
Купить
Один шаблон печатной формы коммерческого предложения или договора (все необходимые для вывода в печатную форму данные можно получить из базы 1С:УНФ типовыми способами без доработок)
Позволит формировать печатную форму договора или коммерческого предложения со статическим текстом и с подстановкой изменяемых реквизитов (дата, номер, название контрагента, наименование работ/услуг, стоимость, реквизиты контрагента и т. д.). Поможем адаптировать под требуемый формат типовые формы, имеющиеся в 1С:УНФ.
6 000 ₽
Купить
Проверку корректности взаиморасчетов. Поясним, как устранить проблемы
Частые проблемы во взаиморасчетах с контрагентами — незачтенные Авансы или Реализации. Продемонстрируем ошибки и способы их устранения на 2–3 примерах.
3 000 ₽
Купить
Интеркампани на примере двух организаций. Объясним принципы работы
Поможем настроить штатный механизм Интеркампани в 1С:УНФ и объясним правила его работы. Он позволит продавать товары между своими организациями в случаях, когда товары продаются/используются одной организацией, а приобретаются другой.
3 000 ₽
Купить
Формулы для автоматического расчета двух видов цен в пределах доступных возможностей штатного функционала
Например:
- расчет цены продажи (себестоимость и наценка)
- расчет цены продажи с учетом нескольких прайс-листов поставщиков (наценка на максимальную стоимость товара/услуги среди прайс-листов).
Или ваш вариант.
3 000 ₽
Купить
Печать прайс-листа с настройками двух видов цен
Настроим обработку под ваши пожелания, научим ее использовать.
1 500 ₽
Купить
Автоматическое формирование скидок при продаже товаров
Настроим функции расчета автоматических скидок и научим ими пользоваться на одном из ваших примеров без доработки штатного функционала.
Позволит автоматически формировать отдельные скидки на торговые точки, в определенные дни недели, на отдельные виды товаров, в зависимости от объема продаж и др. условий.
3 000 ₽
Купить
Работу с бонусными баллами при продаже товаров
Настроим и продемонстрируем на примере одного сценария начисления бонусных баллов (при условии возможности настройки без доработки штатного функционала).
4 500 ₽
Купить
Печать этикетки или ценника товара
Настроим печать одной этикетки или ценника (при условии возможности настройки без доработки штатного функционала).
3 000 ₽
Купить
Воронку продаж. Объясним принципы формирования
Настроим одну цепочку в воронке продаж без учета автоматизации перехода между шагами воронки (без привязки статусов к определенным событиям в 1С:УНФ).
3 000 ₽
Купить
Комиссионную схему торговли на маркетплейсах
Выберем один маркетплейс, настроим схему торговли с комиссионером (агентом) на продажу в рамках типовых возможностей программы 1С:УНФ.
6 000 ₽
Купить
Правильную работу с механизмом «Резервирование» (схемы: продажа, производство, закупка, перемещение)
Объясним, как работать с этим функционалом (без поиска и исправления ошибок в имеющейся базе).
4 500 ₽
Купить
Механизм «Хранения истории изменений». Научим его применять
1 500 ₽
Купить
Эквайринг и один договор с банком. Проконсультируем по работе с этим механизмом в 1С:УНФ
3 000 ₽
Купить
Автоматическую рассылку отчетов
Настроим на примере одного отчета и научим это делать самостоятельно.
3 000 ₽
Купить
Работу с заказами по Статусам (состояниям)
Настроим статусы, цветовое обозначение, автоматическую смену состояния заказа, списка заказов, обучим принципам контроля заказов.
3 000 ₽
Купить
Сервис электронных платежей ЮMoney
Настроим интеграцию 1С:УНФ и ЮMoney и один шаблон письма с ссылкой на оплату.
4 500 ₽
Купить
Автоматическое разнесение выписки из банка
Объясним принцип работы функционала, на одном примере настроим автоматический выбор значений на основании содержания Назначения платежа.
3 000 ₽
КупитьОтзывы клиентов
Отзыв о внедрении 1С:УНФ, настройке синхронизации и обмена данными с 1С:Бухглатерия
Хочу поблагодарить компанию Простые решения за плодотворное сотрудничество и рассказать нашу историю, как мы пришли к программному продукту 1С:УНФ. Надеюсь, мой отзыв будет полезен для тех, кто еще думает о приобретении данного программного продукта.
Основными видами деятельности нашей организации являются продажа дорожной техники, ее гарантийное и постгарантийное обслуживание.
На текущий момент штат компании составляет до 20 человек, обороты свыше 200 млн. руб. По мере роста клиентской базы перед нашей организацией встал вопрос подбора недорогой и качественной CRM системы с минимальными затратами на ее внедрение.
Выбор пал на продукт фирмы 1С «Управление нашей фирмой» по ряду причин:
возможность бесплатного тестирования на тот момент в течение 3х месяцев;
невысокая цена 1 рабочего места с возможностью приобретения дополнительных рабочих мест по мере необходимости;
наличие возможности подстроить программный продукт под свои потребности, большое количество специалистов, готовых его обслуживать по мере необходимости;
широкий функционал программного продукта, возможность интеграции с 1С:Бухгалтерия.
На период тестирования программного продукта нашим куратором был назначен партнер фирмы 1С компания Простые решения, которая показала себя с положительной стороны. Более квалифицированных специалистов по программному продукту 1С:УНФ мне встречать в дальнейшем не приходилось, особенно хочется отметить работу специалиста Сергея Мордвина.
После успешного тестирования и приобретения 1С:УНФ, наша организация начала его эксплуатацию с ограниченного функционала ведения клиентской базы, а также оформления заказ-нарядов на выполнение сервисных работ. Продукт полностью отвечал нашим требованиям.
Спустя год после активной эксплуатации программного продукта, когда товарные остатки стали значительными и вести 2 отдельные учетные системы (управленческую и бухгалтерскую) далее было нерационально, мы обратились вновь в компанию Простые решения с задачей настроить синхронизацию 3х давно действующих баз: две базы 1С:Бухгалтерия с одной базой 1С:УНФ.
Требовался немалый профессионализм, т. к. сроки были очень сжатые. Договорились о сроках, наметили план работ, выбрали подходящий нам очень выгодный тарифный план обслуживания. Все работы проводились удаленно, оперативно и качественно. Не обошлось, конечно, без непредвиденных сложностей, которые были профессионально и быстро преодолены со стороны специалистов компании Простые решения. На каждом этапе работ мы получали необходимые консультации: как отразить нетипичные операции, оптимально наладить работу, как самостоятельно смотреть и исправлять возможные ошибки. В результате в общей сложности за месяц совместными усилиями мы добились поставленной задачи. 3 базы работают в унисон, настроен автоматический обмен. На данный момент все операции отражаются в 1С:УНФ, которые по настроенному сценарию переносятся в 1С:Бухгалтерия с максимально заполненной информацией для их отражения в бухгалтерском учете.
В итоге наша компания добилась видимой оптимизации трудовых ресурсов и оперативности отражения данных: менеджеры продаж ведут клиентскую базу, оформляют заявки на продажи, сервисный отдел отвечает за оформление заказ-нарядов, бухгалтер отвечает за финансовую составляющую. Как результат, у руководителя оперативные и актуальные данные в доступной и понятной форме в виде отчетов на рабочем столе компьютера о деловой активности фирмы, объемах продаж, товарных и финансовых запасах, взаиморасчетах и прочих показателях.
На очереди в нашей организации внедрение блока финансового планирования, не так давно значительно доработанного фирмой 1С для программного продукта «Управление нашей фирмой.
С компанией Простые решения наша организация заключила договор поддержки и обслуживания на год. Очень благодарны команде профессионалов Простые решения и всем рекомендуем обращаться только к профессионалам. Берегите свои время, нервы и деньги!
С уважением, Козачок Инна Владимировна,
Гл. бухгалтер ООО «ТСП ЮгАвтоХолдинг».
Читать весь отзыв
Отзыв о работе в 1С:УНФ от сервисного центра "Абсолют"
Несколько месяцев работаю в облачном сервисе 1С Фреш в программе Управление нашей фирмой. Однозначно это удобно и просто! Ранее работал с другой программой (коробочной). Преимущества очевидны: работать с базой могу в любом месте, где есть доступ в Интернет, не нужно заботиться об обновлениях — 1С сама все обновляет, программа с простым интерфейсом, в ней все, что необходимо для моего бизнеса, связанного с техническим обслуживанием организаций. Я могу контролировать и управлять продажами, заказами поставщикам, вести складской учет, формировать заказ-наряды на оказание услуг, вести расчеты с контрагентами, управлять взаимоотношениями с клиентами (планировать звонки и встречи), контролировать движение денежных средств, начислять зарплату для небольшого штата сотрудников.
Моим любимым инструментом стал «монитор руководителя», откуда я могу получить срез состояния моих дел.
Сотрудничеством с компанией «Простые решения» доволен. Считаю, что нашел надежного партнера.
Читать весь отзыв
Оставьте заявку
на подбор программы 1С
Всё обсудим и рассчитаем стоимость
