Обсудим вопросы, предложим решения
Обслуживание программ для розничной торговли
Содержание:
Онлайн-кассы и поддержка программ для розницы
Для работы в торговле нужно подключить онлайн-кассу и ОФД и настроить обмен с программой для учета. Еще может понадобиться, например, подключить терминалы для курьеров, настроить работу с маркировкой товаров или доработать программу под потребности вашей компании.
Вот чем мы можем помочь на каждом шаге.
Поможем выбрать онлайн-кассу
Онлайн-кассы нужны, чтобы передавать данные с каждого чека в налоговую в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ. Мы продаем онлайн-кассы для разных задач: для крупной и мелкой розничной торговли, для выездной торговли, для работы с маркировкой и без.
Есть несколько типов онлайн-касс:
- кассы, которые подключаются к компьютерам или планшетам и кассир выполняет все операции на компьютере — Штрих-М, Атол, РР-Электро
- автономные кассы. Могут работать на батарейках, подходят для выездной торговли или если в магазине нет компьютера — Эвотор, МСПОС
- ньюджеры для малой розницы, с которыми можно работать через личный кабинет в облаке — Атол 91 и Атол 92 Ф
Кассу можно выбрать в каталоге или позвонить нам, мы поможем подобрать для ваших задач, привезем и настроим. Если вы не в Смоленске, сможем отправить кассу транспортной компанией — у нас есть клиенты, которые так покупали кассу, и всё было в порядке :)
Поможем заключить договор с ОФД без наценок
Онлайн-кассы недостаточно, чтобы передавать данные в налоговую. Еще понадобится фискальный накопитель. Он как раз записывает информацию с чеков. Фискальный накопитель можно купить можно вместе с кассой или отдельно.
Цена фискального накопителя обычно начинается от 15 000 ₽ (включены услуги специалистов по его замене). Она зависит от его срока действия — для разных систем налогообложения нужен разный срок. Когда он закончится, нужно будет купить новый ФН и перерегистрировать кассу.
Еще нужно оплачивать услуги ОФД (оператора фискальных данных). Это промежуточное звено — операторы проверяют и обрабатывают данные, которые приходят с онлайн-касс, и передают их в налоговую по защищенным каналам связи. Мы помогаем заключить договор на обслуживание с ОФД без наценок к официальной стоимости услуг оператора.
Давайте подведем итог, что нужно на старте:
- купить онлайн-кассу
- купить фискальный накопитель
- заключить договор с ОФД
- подключить кассу к программе для учета и настроить для работы
Подберем программу для торговли
Для розничной торговли обычно подходит одна из этих программ:
- 1С:Розница — подходит для розничных и онлайн-магазинов
- 1С:Управление торговлей — можно использовать и для оптовых магазинов
- 1С:Управление нашей фирмой — для автоматизации всего бизнеса
- 1С:Касса — приложение, которые собирает данные со всех онлайн-касс ваших магазинов
Мы поможем выбрать программу, покажем, как ей пользоваться и настроим интеграцию программы и онлайн-кассы.
Доработаем программу под ваши задачи и поможем, если что-то пойдет не так
Когда вы уже начали работать в 1С, мы предлагаем обслуживание программ.
Что значит обслуживание программ 1С:
- всегда ответим на ваши вопросы по программе
- если что-то случилось — удаленно подключимся к вашему рабочему месту и найдем ошибку
- если касса перестанет работать, разберемся, починим или поможем выбрать новую
- если нужно использовать новую функцию программы, покажем вам или вашим сотрудникам, как действовать
- если нужны функции, которых нет в базовой версии программы, мы доработаем их и добавим
- сами проследим за обновлениями, чтобы у вас всегда была последняя редакция программы
- следим за изменениями в законодательстве, чтобы отразить в 1С актуальную информацию
В ролике подробно рассказываем, какие задачи решают сотрудники розничного отдела и как выстроена работа с клиентами.
Сколько стоит обслуживание программ
Стоимость обслуживания программ для розничной торговли — 15 000 ₽ в месяц.
В тариф входит 4 часа работы наших специалистов. Это консультации, настройки нужных вам функций и отчетов, обновления программы и необходимые доработки. Каждые три дня мы присылаем отчеты, чтобы вы знали, сколько часов еще осталось в этом месяце.
Стоимость часа в договоре — 3 372 ₽. Если потребуется больше 4 часов, дополнительный час — 4 000 ₽.
Для розничных программ у нас круглосуточная поддержка — всегда на связи дежурный, который даже ночью может взять вашу задачу в работу, если что-то случилось.
Для приложения 1С:Касса работает расширенная поддержка — можно разово оплатить консультацию без постоянного обслуживания программы.
Скидки на обслуживание
У нас есть скидки до 12% на абонентский договор и 10% на дополнительные часы работы сверх лимита.
- Стоимость договора со скидкой 12% — 13 200 ₽
- Стоимость дополнительного часа — 3 600 ₽
Подробнее о том, как получать скидки каждый месяц, можно узнать у нашего менеджера.
Специальное предложение
Для любимых городов — еще дешевле
Для компаний из Смоленской
-
Договор обслуживания —
13 500 ₽, со скидкой 12% —11 880 ₽ -
Дополнительный час —
2 650 ₽, со скидкой 10% —2 385 ₽
Наш опыт: полезные статьи и кейсы
Мы собираем лайфхаки по работе в 1С и рассказываем о них в статьях. Эти публикации будут полезны для работы с торговыми программами.
Полезные публикации
Кто будет вам помогать
Для работы с задачами розницы у нас выделена отдельная команда
с сертификатами 1С:Профессионалов и 1С:Специалистов по торговым программам.
Познакомиться со всей нашей командой и изучить сертификаты можно на отдельной странице про нас :)
Мы уже работали с клиентами из разных сфер бизнеса и с разными типами задач. Например, к нам обращаются, чтобы настроить работы с маркировкой, автоматизировать обработку заказов с маркетплейса или интегрировать 1С и интернет-магазин. Уверены, сможем помочь практически с любым вопросом.
Вот несколько кейсов, когда мы доработали программу для клиента:- Помогли продавцу горнолыжной одежды автоматизировать работу с заказами и интегрировать 1С и сайт
- Автоматизировали магазин электрики
- Автоматизация выдачи заказов с маркетплейса Озон для розничной сети салонов связи
Больше решений для разных программ и задач можно посмотреть в разделе Кейсы клиентов.
С чего начать: как происходит внедрение программ для торговли
- Мы перезваниваем по вашей заявке и помогаем выбрать программу
- При необходимости пишем доработки для задач вашего бизнеса
- Переносим данные и настраиваем программу
- Настраиваем интеграцию онлайн-кассы и торговой программы
- Показываем вашим сотрудникам, как пользоваться программой и как вносить данные
Оставьте заявку, и мы вам перезвоним.
Оставить заявку
