Обслуживание программ для розничной торговли

Обслуживание 1С для розничной торговли

Мы помогаем настроить 1С для розничных магазинов и торговых точек — в том числе для розничной сети. Если стандартных функций программы окажется недостаточно, наши программисты напишут решения под вашу ситуацию.

Когда вы уже начали работать в 1С, мы предлагаем обслуживание — отвечаем на ваши вопросы, если что-то пошло не так, удаленно подключаемся к вашему рабочему месту, ищем ошибку и показываем вам или вашим сотрудникам, как действовать. Занимаемся обновлениями, чтобы у вас всегда была последняя редакция программы. Следим за изменениями в законодательстве и подсказываем, что нужно отразить в вашей 1С.

Если в процессе работы вы видите, что нужны еще какие-то функции, мы их тоже напишем и добавим.

Какие программы вам могут понадобиться

• 1С:Розница
• 1С:Управление торговлей
• 1С:Управление нашей фирмой

С какими задачами обращаются чаще всего 

• выбор онлайн-кассы и настройка торгового оборудования
• работа с маркировкой и ЕГАИС
• помощь с поддержкой законодательства в сфере розничной торговли
• настройка гибкой системы лояльности и скидок
• настройка работы программы с автономными кассовыми терминалами
• доработки для рабочего места кассира
• создание и настройка отчетов

Сколько стоит внедрение и сопровождение

Стоимость обслуживания:
8 400 рублей в месяц, если программа установлена на вашем компьютере.
7 800 рублей в месяц, если у вас облачная версия программы, то есть вы работаете через интернет.

В тариф входит 4 часа работы наших специалистов. Это консультации, настройки нужных вам функций и отчетов, обновления программы и необходимые доработки. Каждые три дня мы присылаем отчеты, чтобы вы знали, сколько часов еще осталось в этом месяце.

Если потребуется больше доработок, это время нужно будет оплатить дополнительно.
Стоимость одного дополнительного часа работ — 1700 рублей.

Для розничных программ у нас круглосуточная поддержка — всегда на связи дежурный, который даже ночью может взять вашу задачу в работу, если что-то случилось.

В этом видео подробнее рассказываем, что входит в часы работы:

Что еще входит в договор сопровождения

Резервное копирование
Данные сохранятся, даже если на вашем компьютере что-то случится.

1С:Контрагент
Можно посмотреть «Досье контрагента», проверить реквизиты инспекций ФНС, филиалов ФСС, ПФР.

Доступ к 1С:ИТС
Информационная поддержка 1С для бухгалтеров и предпринимателей: инструкции, новости, нормативные документы.

1С:Номенклатура
Каталог товаров и услуг, единый для всех программ платформы 1С:предприятие. В каталоге уже более 4 000 000 карточек из разных категорий, и он постоянно пополняется. Автоматически можно заполнить наименование, штрихкод, производителя, артикул производителя, единицу измерения, описание, чтобы карточки одних и тех же товаров не дублировались.

1С-ЭДО
Можно обмениваться счетами-фактурами и другими документами сразу из программ 1С.

Наш опыт: полезные статьи и кейсы

Мы собираем лайфхаки по работе в программах 1С и рассказываем о них в статьях. Эти публикации будут полезны для торговых программ:
Сложности при работе с маркировкой
Как настроить Ozon ID

С чего начать: как происходит внедрение