Ошибка в работе с СФР: что делать?

Обновлено 25.02.2025 г.

Многие клиенты сообщают об ошибке при обмене с СФР. Уведомление об ошибке может выглядеть так: «Ошибка сервера. Код состояния 503».

Сервис на стороне СФР временно отключен. Ведутся работы по оптимизации.

Ошибка связана с переходом СЭДО СФР на Единую цифровую платформу с 21 по 24 февраля 2025 года.

25.02.25

Сервер СЭДО по-прежнему работает нестабильно, часто появляются ошибки недоступности на стороне сервера СЭДО в ЕЦП — ошибки с кодами 500, 502, 503. На стороне СФР ведутся технические работы. Сроки восстановления нормальной работы пока не известны.

По данным СФР, штрафы в период перевода системы СЭДО на ЕЦП и стабилизации работы сервиса применяться не будут.

24.02.25

Проверьте дату в регистре — должно быть указано 24 февраля.

Также проверьте, работает ли обмен. Информации от СФР об успешном запуске СЭДО в ЕПЦ еще не было, но стали приходить успешные ответы от сервера (код 200).