Простые решения
ТОП-10 1С:ФРЕШ

1С — это просто

1_bronze-min.png
Лучший работодатель 1С
для молодежи 2023

Для звонков из Москвы +7(499) 653-71-10
Бесплатный звонок по России 8(800)775-03-13

Общая почта:info@1eska.ru
Отдел продаж:sale@1eska.ru


Заказать звонок
Компания
  • О компании
  • 10 лет Простым решениям
  • Новости
  • Статусы компании
  • Наши сотрудники
  • Работа у нас
  • Акции и бонусы
  • Реквизиты
  • Политика конфиденциальности
  • 2 000 клиентов
Обслуживание 1С
  • Обслуживание бухгалтерских программ
  • Обслуживание управленческих и торговых программ
  • Обслуживание облачной 1С:Фреш
  • Обслуживание программ для розничной торговли
  • Обслуживание программ для сферы ЖКХ
  • Обслуживание 1С госучреждений
  • Администрирование серверов
  • Аренда серверов 1С
  • Расширенная поддержка 1С:Кассы
  • Розничный магазин «под ключ»
Актуальное в 2023
  • Маркировка
  • Ввод первичных документов
  • Администрирование серверов
  • Облачные решения
  • Внедрение 1С:УНФ
  • Розничный магазин «под ключ»
  • 1C-Отчетность
  • Реальная автоматизация
Купить 1С
  • Программы для учета
    Программы для учета
    • Облачная 1С:Фреш
    • 1С:Бухгалтерия
    • 1С:Зарплата и управление персоналом
    • 1С:Управление нашей фирмой
    • 1С:Комплексная автоматизация
    • 1С:Документооборот
    • КАМИН:Расчет заработной платы
    • 1C:Готовое рабочее место
    • 1С:ERP Управление предприятием
    • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения
    • 1С:Управление торговлей
    • Клиентские лицензии
  • Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
    Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
    • 1С:Розница
    • 1С:Отель
    • 1С для ЖКХ (ТСЖ, ЖСК)
    • 1С:Гаражи
    • 1С:Касса
    • 1С:МДЛП для маркировки лекарственных препаратов
    • 1С:Медицина
    • 1С:Медицина. Больничная аптека
    • 1С:Садовод
    • 1С:Учет обращений
  • Сервисы 1С
    Сервисы 1С
    • 1С-Отчетность в контролирующие органы
    • 1С-Электронный документооборот
    • 1С:СБП в 1С
    • 1СПАРК Риски — оценка надёжности контрагента
    • 1С:Контрагент
    • Кадровый ЭДО
    • 1С:Облачный архив
    • 1С-ОФД
    • 1С:Распознавание первичных документов
    • 1С-Электронные перевозочные документы
    • Корпоративная технологическая поддержка
    • 1С:ЕDI
    • 1С:Лизинг
    • 1С:Курьер
    • 1С:Доставка
    • 1С:Касса облачное приложение
    • 1С-Администратор
    • ЮКаssа в программах 1С
    • 1С:Маркировка движения лекарственных препаратов (МДЛП)
    • 1С:Маркировка
    • Smartway
    • 1С:Кредит
    • 1С:ФинОтчётность заёмщика
    • 1С:Изменение сведений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП
    • 1С:Распознавание речи
    • 1С:Комплект поддержки
    • Информационная система 1С:ИТС
    • Все сервисы
  • Прочее
    Прочее
    • 1С:Аналитика
    • 1С:Мультибух
    • Ввод первичных документов
    • Программы для ТСД
    • Разработки специалистов «Простых решений»
    • Телефония для 1С
Наш опыт
  • Кейсы клиентов
  • Что мы автоматизируем у самих себя
  • Статьи и инструкции по 1С
  • Отзывы о нашей работе
  • Записи вебинаров
Контакты
      • О компании
      • 10 лет Простым решениям
      • Новости
      • Статусы компании
      • Наши сотрудники
      • Работа у нас
      • Акции и бонусы
      • Реквизиты
      • Политика конфиденциальности
      • 2 000 клиентов
      • Обслуживание бухгалтерских программ
      • Обслуживание управленческих и торговых программ
      • Обслуживание облачной 1С:Фреш
      • Обслуживание программ для розничной торговли
      • Обслуживание программ для сферы ЖКХ
      • Обслуживание 1С госучреждений
      • Администрирование серверов
      • Аренда серверов 1С
      • Расширенная поддержка 1С:Кассы
      • Розничный магазин «под ключ»
      • Маркировка
      • Ввод первичных документов
      • Администрирование серверов
      • Облачные решения
      • Внедрение 1С:УНФ
      • Розничный магазин «под ключ»
      • 1C-Отчетность
      • Реальная автоматизация
      • Программы для учета
      • Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
      • Сервисы 1С
      • Прочее
      • Кейсы клиентов
      • Что мы автоматизируем у самих себя
      • Статьи и инструкции по 1С
      • Отзывы о нашей работе
      • Записи вебинаров
    • Контакты
    Простые решения
    Компания
    • О компании
    • 10 лет Простым решениям
    • Новости
    • Статусы компании
    • Наши сотрудники
    • Работа у нас
    • Акции и бонусы
    • Реквизиты
    • Политика конфиденциальности
    • 2 000 клиентов
    Обслуживание 1С
    • Обслуживание бухгалтерских программ
    • Обслуживание управленческих и торговых программ
    • Обслуживание облачной 1С:Фреш
    • Обслуживание программ для розничной торговли
    • Обслуживание программ для сферы ЖКХ
    • Обслуживание 1С госучреждений
    • Администрирование серверов
    • Аренда серверов 1С
    • Расширенная поддержка 1С:Кассы
    • Розничный магазин «под ключ»
    Актуальное в 2023
    • Маркировка
    • Ввод первичных документов
    • Администрирование серверов
    • Облачные решения
    • Внедрение 1С:УНФ
    • Розничный магазин «под ключ»
    • 1C-Отчетность
    • Реальная автоматизация
    Купить 1С
    • Программы для учета
      Программы для учета
      • Облачная 1С:Фреш
      • 1С:Бухгалтерия
      • 1С:Зарплата и управление персоналом
      • 1С:Управление нашей фирмой
      • 1С:Комплексная автоматизация
      • 1С:Документооборот
      • КАМИН:Расчет заработной платы
      • 1C:Готовое рабочее место
      • 1С:ERP Управление предприятием
      • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения
      • 1С:Управление торговлей
      • Клиентские лицензии
    • Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
      Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
      • 1С:Розница
      • 1С:Отель
      • 1С для ЖКХ (ТСЖ, ЖСК)
      • 1С:Гаражи
      • 1С:Касса
      • 1С:МДЛП для маркировки лекарственных препаратов
      • 1С:Медицина
      • 1С:Медицина. Больничная аптека
      • 1С:Садовод
      • 1С:Учет обращений
    • Сервисы 1С
      Сервисы 1С
      • 1С-Отчетность в контролирующие органы
      • 1С-Электронный документооборот
      • 1С:СБП в 1С
      • 1СПАРК Риски — оценка надёжности контрагента
      • 1С:Контрагент
      • Кадровый ЭДО
      • 1С:Облачный архив
      • 1С-ОФД
      • 1С:Распознавание первичных документов
      • 1С-Электронные перевозочные документы
      • Корпоративная технологическая поддержка
      • 1С:ЕDI
      • 1С:Лизинг
      • 1С:Курьер
      • 1С:Доставка
      • 1С:Касса облачное приложение
      • 1С-Администратор
      • ЮКаssа в программах 1С
      • 1С:Маркировка движения лекарственных препаратов (МДЛП)
      • 1С:Маркировка
      • Smartway
      • 1С:Кредит
      • 1С:ФинОтчётность заёмщика
      • 1С:Изменение сведений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП
      • 1С:Распознавание речи
      • 1С:Комплект поддержки
      • Информационная система 1С:ИТС
      • Все сервисы
    • Прочее
      Прочее
      • 1С:Аналитика
      • 1С:Мультибух
      • Ввод первичных документов
      • Программы для ТСД
      • Разработки специалистов «Простых решений»
      • Телефония для 1С
    Наш опыт
    • Кейсы клиентов
    • Что мы автоматизируем у самих себя
    • Статьи и инструкции по 1С
    • Отзывы о нашей работе
    • Записи вебинаров
    Контакты
        • О компании
        • 10 лет Простым решениям
        • Новости
        • Статусы компании
        • Наши сотрудники
        • Работа у нас
        • Акции и бонусы
        • Реквизиты
        • Политика конфиденциальности
        • 2 000 клиентов
        • Обслуживание бухгалтерских программ
        • Обслуживание управленческих и торговых программ
        • Обслуживание облачной 1С:Фреш
        • Обслуживание программ для розничной торговли
        • Обслуживание программ для сферы ЖКХ
        • Обслуживание 1С госучреждений
        • Администрирование серверов
        • Аренда серверов 1С
        • Расширенная поддержка 1С:Кассы
        • Розничный магазин «под ключ»
        • Маркировка
        • Ввод первичных документов
        • Администрирование серверов
        • Облачные решения
        • Внедрение 1С:УНФ
        • Розничный магазин «под ключ»
        • 1C-Отчетность
        • Реальная автоматизация
        • Программы для учета
        • Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
        • Сервисы 1С
        • Прочее
        • Кейсы клиентов
        • Что мы автоматизируем у самих себя
        • Статьи и инструкции по 1С
        • Отзывы о нашей работе
        • Записи вебинаров
      • Контакты
      Простые решения
      Телефоны
      +7 (499) 653-71-10
      +7 (4812) 302-606  
      8 (800) 775-03-13
      +7 (812) 409-43-26
      Заказать звонок
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • 10 лет Простым решениям
        • Новости
        • Статусы компании
        • Наши сотрудники
        • Работа у нас
        • Акции и бонусы
        • Реквизиты
        • Политика конфиденциальности
        • 2 000 клиентов
      • Договоры обслуживания 1С
        • Назад
        • Договоры обслуживания 1С
        • Обслуживание бухгалтерских программ
        • Обслуживание управленческих и торговых программ
        • Обслуживание облачной 1С:Фреш
        • Обслуживание программ для розничной торговли
        • Обслуживание программ для сферы ЖКХ
        • Обслуживание 1С госучреждений
        • Администрирование серверов
        • Аренда серверов 1С
        • Расширенная поддержка 1С:Кассы
        • Розничный магазин «под ключ»
      • Актуальное в 2023
        • Назад
        • Актуальное в 2023
        • Маркировка
        • Ввод первичных документов
        • Администрирование серверов
        • Облачные решения
        • Внедрение 1С:УНФ
        • Розничный магазин «под ключ»
        • 1C-Отчетность
        • Реальная автоматизация
      • Купить 1С
        • Назад
        • Купить 1С
        • Сервисы 1С
          • Назад
          • Сервисы 1С
          • 1С-Отчетность в контролирующие органы
          • Ритейл
          • 1С:ИТС ТЕХНО
          • 1С:ИТС ПРОФ
          • 1С-Электронный документооборот
          • 1С:СБП в 1С
          • 1СПАРК Риски — оценка надёжности контрагента
          • 1С:Контрагент
          • Кадровый ЭДО
          • 1С:Облачный архив
          • 1С:Подпись
          • 1С-ОФД
          • 1С:Распознавание первичных документов
          • 1С-Электронные перевозочные документы
          • 1С:Номенклатура
          • 1С:Предприятие через Интернет
          • Корпоративная технологическая поддержка
          • 1С:ЕDI
          • 1С:Лизинг
          • 1С:Курьер
          • 1С:Доставка
          • 1С:Касса облачное приложение
          • 1С-Администратор
          • ЮКаssа в программах 1С
          • 1С:Маркировка движения лекарственных препаратов (МДЛП)
          • 1С:Маркировка
          • Smartway
          • 1С:Кредит
          • 1С:ФинОтчётность заёмщика
          • 1С:Изменение сведений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП
          • 1С:Распознавание речи
          • ИТС Медицина
          • ИТС Бюджет
          • 1С:Комплект поддержки
          • mag1C
          • 1С-Ритейл Чекер
          • 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
          • 1С-Товары
          • 1C-ABBYY Comparator
          • 1С-Коннект
          • 1С-Электронные торговые площадки
          • 1C-UMI
          • 1С-Финконтроль
          • 1С:КП Отраслевой
          • Линия консультаций
          • ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
          • 1С-Такском
          • 1С:Обновление программ
          • 1С:ДиректБанк
          • 1С:Линк
          • Информационная система 1С:ИТС
          • Отвечает аудитор
          • 1С:Сверка
          • 1С:Лекторий
        • Программы для учета
          • Назад
          • Программы для учета
          • Облачная 1С:Фреш
          • 1С:Бухгалтерия
          • 1С:Зарплата и управление персоналом
          • 1С:Управление нашей фирмой
          • 1С:Комплексная автоматизация
          • 1С:Документооборот
          • КАМИН:Расчет заработной платы
          • 1C:Готовое рабочее место
          • 1С:ERP Управление предприятием
          • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения
          • 1С:Управление торговлей
          • Клиентские лицензии
        • Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
          • Назад
          • Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
          • 1С:Розница
          • 1С:Отель
          • 1С для ЖКХ (ТСЖ, ЖСК)
          • 1С:Гаражи
          • 1С:Касса
          • 1С:МДЛП для маркировки лекарственных препаратов
          • 1С:Медицина
          • 1С:Медицина. Больничная аптека
          • 1С:Садовод
          • 1С:Учет обращений
        • Прочее
          • Назад
          • Прочее
          • 1С:Аналитика
          • 1С:Мультибух
          • Ввод первичных документов
          • Программы для ТСД
          • Разработки специалистов «Простых решений»
          • Телефония для 1С
      • Наш опыт
        • Назад
        • Наш опыт
        • Кейсы клиентов
        • Что мы автоматизируем у самих себя
        • Статьи и инструкции по 1С
        • Отзывы о нашей работе
        • Записи вебинаров
      • Контакты
      • Политика конфиденциальности
      • +7 (499) 653-71-10
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (499) 653-71-10
        • +7 (4812) 302-606  
        • 8 (800) 775-03-13
        • +7 (812) 409-43-26
        • Заказать звонок
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Twitter
      • Instagram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • Viber
      • Whats App
      • Главная
      • О компании
      • Новости
      • Ошибка обмена с ФСС

      Ошибка обмена с ФСС

      Ошибка обмена с ФСС
      1 августа 2023

      При попытке обмена с ФСС вы получили ошибку «Время ожидания ответа от сервера СЭДО ФСС истекло (код состояния 504). Попробуйте повторить запрос через некоторое время»? Прим. код ошибки может быть не только 504, а еще и 404 и 403.

      Рассказываем почему так вышло и что нужно делать.

      18.09.2023 г.

      Компания "1С" доработала механизмы интеграции с СЭДО, чтобы облегчить работу пользователей при непостоянной доступности серверов СФР:

      • реализована автоматическая повторная отправка сообщений (10 попыток в цикле)
      • реализована возможность фоновой загрузки сообщений с сервера СЭДО, если при интерактивной попытке загрузить сообщения не удалось
      • изменена логика получения списка входящих: результаты получения списка с сервера СЭДО кэшируется в базе на 24 часа и если при очередной попытке обновить список с сервера не удалось, используются данные из локального кэша, при этом пользователь ошибка доступа к серверу показана не будет

      Функционал уже доступен в конфигурациях БП 3.0.142.56, ЗУП 3.1.27.90, 3.1.23.865.

      Для БП 3.0.139.23, ЗУП 3.1.27.23 и более поздних версий должны быть установлены патчи EF_60009751_2 и EF_60006774_2.

      16.09.2023 г. 

      Вышли новые релизы для 1С:Бухгалтерия предприятия и 1С:Зарплата и Управление Персоналом
      Новое в версии 3.0.142 (1С:Бухгалтерия предприятия): реализована автоматическая повторная отправка сообщений на сервер социального электронного документооборота (СЭДО) СФР
      Новое в версии 3.1.27.90 (1С:Зарплата и Управление Персоналом): реализована возможность фоновой загрузки сообщений с сервера социального электронного документооборота (СЭДО) СФР

      06.09.2023 г. 

      К сожалению, технические сложности на стороне фонда сохраняются.

      Со стороны 1С доработаны типовые конфигурации, чтобы можно было в фоновом режиме осуществлять обмен. Плановый выход обновлений до середины сентября: для БП 3.0.141.53 ориентировочно 7 сентября, ЗУП и ERP немного позже.

      Пока рекомендации по осуществлению обмена те же: пробовать обмениваться в утреннее или вечернее время, когда сервер фонда не так нагружен.

      Важно! Если со стороны территориального органа фонда возникает претензия, то мы можем через фирму 1С довести информацию до центрального аппарата. В таком случае от вас потребуется информация: номер страхователя, какой именно территориальный  фонд, в чем претензия.

      18.08.2023 г. 12:00

      Сегодня получена информация от техподдержки "Калуги-Астрал":
      В настоящее время фирма «1С» и специалисты СФР активно сотрудничают для устранения неполадок. До устранения технических проблем рекомендуем организациям и ИП производить обмен сведениями с СФР через СЭДО рано утром или поздно вечером. Также рекомендуется отключение антивируса, проверка настроек обмена с ФСС. Ошибка по ФСС массовая, до сих пор не устранена, на данный момент необходимо ожидать.

      17.08.2023 г. 10:00

      Ошибки при обмене с серверами СЭДО ФСС продолжаются. Специалисты фирмы "1С" рекомендуют переотправить подготовленные отчеты желательно рано утром или после 20:00. Кроме того, в программе 1С реализовано всплывающее сообщение об ошибке со стороны сервера ФСС с рекомендацией переотправить отчет позднее. Для снижения нагрузки на сервера лучше обмениваться 1 пакетом за 1 день.
      К сожалению, мы не можем повлиять на эту проблему и сами находимся в такой же ситуации.


      04.08.2023 г. 17:00

      Фирма «1С» доработает функционал интеграции с СЭДО в 1С для более комфортной работы в период проблем с доступностью серверов СФР. Суть доработки: после неудачной попытки обмена данными с сервисом программа 1С предложит пользователю автоматически в фоновом режиме повторять операцию. Важно не закрывать программу до момента успешной отправки (актуально для файлового варианта работы 1С). Доступ к закрытому ключу электронной подписи повторно не потребуется.

      02.08.2023 г. 21:50

      Подъехала и официальная новость от 1С https://buh.ru/news/uchet_nalogi/170614/

      Рекомендуют делать обмен рано утром или поздно вечером.

      Эх не легка наша бухгалтерская судьба =(

      02.08.2023 г. 19:30

      В телеграмм канале партнеров Калуги-Астрал сделали более менее официальный пост, что штрафных санкций не будет. Надеемся и верим и ждем официальную информацию от ФСС.

      Информируем вас о возникновении массовых ошибок при обмене с серверами СЭДО ФСС. Проблема связана с с ограниченной доступностью серверов ФСС. Техническая проблема обменов с СЭДО находится в проработке.

      Рекомендуем переотправить подготовленные отчеты после 20:00.

      Кроме того, в программе 1С реализовано всплывающее сообщение об ошибке со стороны сервера ФСС с рекомендацией переотправить отчет позднее.

      СФР не будет применять никаких штрафных санкций к страхователям из-за непредоставления информации в СФР на период, пока не будет решена техническая проблема.

      О решении ситуации мы сообщим вам дополнительно.

      02.08.2023 17:50

      Есть информация от неназванных источников, что ФСС не будет применять штрафных санкций.

      Конечно, мы не знаем, так ли это будет по итогу, но надеемся, что все будет хорошо.

      Но на текущий момент официальной информации по этому вопросу нет.

      Что происходит?

      Из-за большой нагрузки на сервер ФСС 1С и другие программы получают ответ, что сервер ФСС перегружен (это как DDoS-атака). При этом официально ФСС не признает проблему, сообщая пользователям, что проблема на стороне 1С. Это не так.

      Что мы рекомендуем?

      1. Обмениваться с ФСС только пакетом за 1 день - для уменьшения нагрузки на обмен. Это увеличивает шанс успешного обмена. 

      1. Пытаться обмениваться с ФСС пока не получится. К сожалению, другого варианта нет.

      Как 1С пытается помочь с данной проблемой?

      Фирма 1С скоро выпустит небольшое обновление, в котором при неудачной попытке обмена с ФСС будет сообщать рекомендацию, когда лучше повторить запрос с примерно такой формулировкой: "Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС. Ответ от сервера СЭДО: Получена ошибка 1012, рекомендуется повторить запрос через 10 минут (в 14.59)”.

      Мы и сами на штрафы попали

      К сожалению на данную ситуацию мы повлиять не можем, т.к. не на нашей стороне проблема. Мы и сами обмениваясь с ФСС каждый день получили штраф, т.к. пришли больничные с неверными сроками и официально доказать мы ничего не смогли.





      Ошибка обмена с ФСС
      При попытке обмена с ФСС вы получили ошибку «Время ожидания ответа от сервера СЭДО ФСС истекло (код состояния 504). Попробуйте повторить запрос через некоторое время»? Прим. код ошибки может быть не только 504, а еще и 404 и 403. Рассказываем почему так вышло и что нужно делать. 18.09.2023 г. Компания "1С" доработала механизмы интеграции с СЭДО, чтобы облегчить работу пользователей при непостоянной доступности серверов СФР: реализована автоматическая повторная отправка сообщений (10 попыток в цикле) реализована возможность фоновой загрузки сообщений с сервера СЭДО, если при интерактивной попытке загрузить сообщения не удалось изменена логика получения списка входящих: результаты получения списка с сервера СЭДО кэшируется в базе на 24 часа и если при очередной попытке обновить список с сервера не удалось, используются данные из локального кэша, при этом пользователь ошибка доступа к серверу показана не будет Функционал уже доступен в конфигурациях БП 3.0.142.56, ЗУП 3.1.27.90, 3.1.23.865. Для БП 3.0.139.23, ЗУП 3.1.27.23 и более поздних версий должны быть установлены патчи EF_60009751_2 и EF_60006774_2. 16.09.2023 г.  Вышли новые релизы для 1С:Бухгалтерия предприятия и 1С:Зарплата и Управление Персоналом Новое в версии 3.0.142 (1С:Бухгалтерия предприятия): реализована автоматическая повторная отправка сообщений на сервер социального электронного документооборота (СЭДО) СФР Новое в версии 3.1.27.90 (1С:Зарплата и Управление Персоналом): реализована возможность фоновой загрузки сообщений с сервера социального электронного документооборота (СЭДО) СФР 06.09.2023 г.  К сожалению, технические сложности на стороне фонда сохраняются. Со стороны 1С доработаны типовые конфигурации, чтобы можно было в фоновом режиме осуществлять обмен. Плановый выход обновлений до середины сентября: для БП 3.0.141.53 ориентировочно 7 сентября, ЗУП и ERP немного позже. Пока рекомендации по осуществлению обмена те же: пробовать обмениваться в утреннее или вечернее время, когда сервер фонда не так нагружен. Важно! Если со стороны территориального органа фонда возникает претензия, то мы можем через фирму 1С довести информацию до центрального аппарата. В таком случае от вас потребуется информация: номер страхователя, какой именно территориальный  фонд, в чем претензия. 18.08.2023 г. 12:00 Сегодня получена информация от техподдержки "Калуги-Астрал": В настоящее время фирма «1С» и специалисты СФР активно сотрудничают для устранения неполадок. До устранения технических проблем рекомендуем организациям и ИП производить обмен сведениями с СФР через СЭДО рано утром или поздно вечером. Также рекомендуется отключение антивируса, проверка настроек обмена с ФСС. Ошибка по ФСС массовая, до сих пор не устранена, на данный момент необходимо ожидать. 17.08.2023 г. 10:00 Ошибки при обмене с серверами СЭДО ФСС продолжаются. Специалисты фирмы "1С" рекомендуют переотправить подготовленные отчеты желательно рано утром или после 20:00. Кроме того, в программе 1С реализовано всплывающее сообщение об ошибке со стороны сервера ФСС с рекомендацией переотправить отчет позднее. Для снижения нагрузки на сервера лучше обмениваться 1 пакетом за 1 день. К сожалению, мы не можем повлиять на эту проблему и сами находимся в такой же ситуации. 04.08.2023 г. 17:00 Фирма «1С» доработает функционал интеграции с СЭДО в 1С для более комфортной работы в период проблем с доступностью серверов СФР. Суть доработки: после неудачной попытки обмена данными с сервисом программа 1С предложит пользователю автоматически в фоновом режиме повторять операцию. Важно не закрывать программу до момента успешной отправки (актуально для файлового варианта работы 1С). Доступ к закрытому ключу электронной подписи повторно не потребуется. 02.08.2023 г. 21:50 Подъехала и официальная новость от 1С https://buh.ru/news/uchet_nalogi/170614/ Рекомендуют делать обмен рано утром или поздно вечером. Эх не легка наша бухгалтерская судьба =( 02.08.2023 г. 19:30 В телеграмм канале партнеров Калуги-Астрал сделали более менее официальный пост, что штрафных санкций не будет. Надеемся и верим и ждем официальную информацию от ФСС. Информируем вас о возникновении массовых ошибок при обмене с серверами СЭДО ФСС. Проблема связана с с ограниченной доступностью серверов ФСС. Техническая проблема обменов с СЭДО находится в проработке. Рекомендуем переотправить подготовленные отчеты после 20:00. Кроме того, в программе 1С реализовано всплывающее сообщение об ошибке со стороны сервера ФСС с рекомендацией переотправить отчет позднее. СФР не будет применять никаких штрафных санкций к страхователям из-за непредоставления информации в СФР на период, пока не будет решена техническая проблема. О решении ситуации мы сообщим вам дополнительно. 02.08.2023 17:50 Есть информация от неназванных источников, что ФСС не будет применять штрафных санкций. Конечно, мы не знаем, так ли это будет по итогу, но надеемся, что все будет хорошо. Но на текущий момент официальной информации по этому вопросу нет. Что происходит? Из-за большой нагрузки на сервер ФСС 1С и другие программы получают ответ, что сервер ФСС перегружен (это как DDoS-атака). При этом официально ФСС не признает проблему, сообщая пользователям, что проблема на стороне 1С. Это не так. Что мы рекомендуем? Обмениваться с ФСС только пакетом за 1 день - для уменьшения нагрузки на обмен. Это увеличивает шанс успешного обмена.  Пытаться обмениваться с ФСС пока не получится. К сожалению, другого варианта нет. Как 1С пытается помочь с данной проблемой? Фирма 1С скоро выпустит небольшое обновление, в котором при неудачной попытке обмена с ФСС будет сообщать рекомендацию, когда лучше повторить запрос с примерно такой формулировкой: "Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС. Ответ от сервера СЭДО: Получена ошибка 1012, рекомендуется повторить запрос через 10 минут (в 14.59)”. Мы и сами на штрафы попали К сожалению на данную ситуацию мы повлиять не можем, т.к. не на нашей стороне проблема. Мы и сами обмениваясь с ФСС каждый день получили штраф, т.к. пришли больничные с неверными сроками и официально доказать мы ничего не смогли.
      • Комментарии
      Загрузка комментариев...

      Поделиться
      • О компании
      • 10 лет Простым решениям
      • Новости
      • Статусы компании
      • Наши сотрудники
      • Работа у нас
      • Акции и бонусы
      • Реквизиты
      • Политика конфиденциальности
      • 2 000 клиентов
      Компания
      О компании
      10 лет Простым решениям
      Новости
      Статусы компании
      Наши сотрудники
      Работа у нас
      Акции и бонусы
      Реквизиты
      Политика конфиденциальности
      2 000 клиентов
      Договоры обслуживания 1С
      Обслуживание бухгалтерских программ
      Обслуживание управленческих и торговых программ
      Обслуживание облачной 1С:Фреш
      Обслуживание программ для розничной торговли
      Обслуживание программ для сферы ЖКХ
      Обслуживание 1С госучреждений
      Администрирование серверов
      Аренда серверов 1С
      Расширенная поддержка 1С:Кассы
      Розничный магазин «под ключ»
      Актуальное в 2023
      Маркировка
      Ввод первичных документов
      Администрирование серверов
      Облачные решения
      Внедрение 1С:УНФ
      Розничный магазин «под ключ»
      1C-Отчетность
      Реальная автоматизация
      Купить 1С
      Сервисы 1С
      Программы для учета
      Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
      Прочее
      Наш опыт
      Кейсы клиентов
      Что мы автоматизируем у самих себя
      Статьи и инструкции по 1С
      Отзывы о нашей работе
      Записи вебинаров
      Контакты

      ООО «Простые решения СОФТ»
      г. Москва, ул. Новгородская, 1 Москва,
      8(800)775-03-13, info@1eska.ru ООО «Простые решения СОФТ»
      ООО «Простые решения СОФТ»
      +7 (499) 653-71-10
      +7 (4812) 302-606  
      8 (800) 775-03-13
      +7 (812) 409-43-26

      Пн. – Пт. с 9:00 до 18:00

      info@1eska.ru
      © 2023 Простые решения
      Отдел продаж Линия поддержки