«Источник жизни»: автоматизация обмена данными о торговых автоматах между 1С и SQL

О клиенте и задаче

Наш клиент — ООО «Источник жизни». Компания реализует артезианскую воду через автоматизированные киоски (автоматы), а также доставляет её в офисы и на дом. У неё больше тысячи клиентов.

Ситуация до

У компании уже была установлена программа 1С:Управление производственным предприятием. Торговые автоматы работают на стороннем программном обеспечении (база SQL) — в нём в виде кода хранится вся информация об аппаратах. В SQL можно сформировать таблицы с данными о продаже воды и о продаже тары.

Раньше данные из SQL загружались на платный сайт в виде отчётов о воде и о таре. Оттуда клиент скачивал данные в формате файла Excel и загружал его в 1С. Это было неудобно, и компания решила всю информацию передавать напрямую в 1С, автоматизировать этот процесс, чтобы весь учёт вести в одном месте.

Что мы сделали

Мы настроили обмен, загрузили в 1С всю необходимую информацию (количество продаж воды, тары, суммы продаж за наличный и безналичный расчёт по воде, таре). Суммы рассчитываются по формулам и данным, которые загружаются из SQL. Сделали в 1С обработку, чтобы автоматы были связаны напрямую с 1С. В ходе работы появились дополнительные запросы, которые мы выполнили. Например, мы сделали так, чтобы пользователи могли устанавливать цену на автомат в 1С. При этом автомат может находиться даже в другом городе — главное, иметь доступ в 1С. Также мы реализовали процесс загрузки отчёта о продажах в 1С напрямую из SQL.

В 1С теперь есть все автоматы, и мы можем управлять ими прямо из неё: устанавливать цену за литр, перезагружать, разрешать розлив, отключить купюроприёмник.

Из карточки торгового автомата данные загружаются в SQL. При первоначальной загрузке пользователю необходимо выбрать значения Точка (добавленный справочник) и Склад (из типового справочника Склад).

Если автомат недействителен, устанавливаем соответствующее значение (в дальнейшем информация о нём не загружается). Также в карточке можно установить цену за литр, во вкладке Настройки есть дополнительные настройки аппарата. Это позволяет управлять автоматом удалённо, ведь значения переносятся в SQL, а затем — на сам автомат.

Мы можем установить цену как для одного аппарата, так и для группы — с помощью групповой установки цен (необходимо в день проведения каких-либо акций).

Помимо того, что клиент может управлять аппаратами в 1С, в ней есть статистика по ним. Мы можем посмотреть отчёт за конкретный период: сколько литров воды продано и на какую сумму, дату последнего выхода аппарата на связь, дату последней продажи, когда данные обновлялись в 1С. Автоматы, которые какое-то время не выходили на связь, подсвечиваются красным, чтобы мы видели проблему (связь с аппаратом пропала, аппарат сломался и т. д.).

Также в 1С есть отчёт Предупреждения и ошибки торговых автоматов. Мы можем построить этот отчёт по одному или нескольким автоматам и увидеть, какие ошибки и предупреждения выдавались на аппарате.

Как и в обычной 1С, здесь есть различные отборы. Помимо того, что мы можем анализировать текущее состояние по отчёту о продаже воды в автомате, мы можем посмотреть информацию обо всех аппаратах за конкретный день:

• сколько мы продали воды и на какую сумму, сколько — за наличные, сколько — по безналичному расчету, всего
• сколько мы продали тары и за какую сумму, сколько — за наличные, сколько — по безналичному расчету, всего
• общую сумму по таре и воде за наличные и по безналичному расчету

Можно вывести отчёт по одному или нескольким аппаратам за любой период. Все данные загружаются из SQL.

Мы реализовали возможность загружать отчёт о розничных продажах с сайта. Чтобы создать отчёт, указываем период (даты начала и окончания), дату установки отчёта, организацию, ККМ (это обязательные реквизиты в 1С).

Если были технические сложности во время работы, мы взаимодействовали с программистом SQL.

Какие результаты получили?

Результаты автоматизации обмена данными о торговых аппаратах:

• удобство работы с данными о торговых автоматах. Больше не нужно связываться с программистом SQL, чтобы изменить цену или перезагрузить аппарат. Сотрудник компании может сделать всё сам в 1С. Бухгалтер может построить сразу в 1С отчёт Продажа воды в аппаратах (раньше он строил его на стороннем сайте, куда загружались данные из SQL)
• клиенту больше не нужно платить за сторонний сайт, куда загружались данные с SQL, — вся необходимая информация теперь есть в 1С