Автоматизация доставки воды с помощью 1С:Комплексная автоматизация в группе компаний «Ключ здоровья»
Автор: Ольга Кондратова
Выполнены следующие работы:
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
-
Продажа выбранных программных продуктов
-
Доставка программных продуктов в офис заказчика
-
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
-
Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
-
Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
-
Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
-
Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
-
Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
-
Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
-
Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
-
Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
-
Индивидуальное обучение в офисе заказчика
-
Установка и настройка сервера СУБД
Работы по адаптации типового решения:
- Разработан логистический контур: планирование и формирование рейсов
- Разработана подсистема управления розничной сетью киосков: планирование развозов на точки, автоматизированный ввод отчетов о продажах
- Банк и касса
-
Расчеты с контрагентами
-
Товарно-материальные ценности -
Торговые операции
-
Производственные операции
-
Основные средства
-
Нематериальные активы
-
Расчет зарплаты и кадровый учет
-
Завершение периода
-
Регламентированная отчетность
-
Налоговый учет
-
Финансовый анализ
-
Управленческий учет
-
Управление отношениями с клиентами (CRM)
-
Кадровый учет
-
Расчет зарплаты
-
Регламентированная отчетность
-
Учет рабочего времени
-
Применение различных мотивационных схем
-
Управление складскими запасами
-
Управление ордерным складом
-
Резервирование ТМЦ
-
Комплектация и разукомплектация ТМЦ
-
Оформление заказов покупателей
-
Ценообразование,
прайс-листы -
Планирование продаж
-
Учет продаж ТМЦ
-
Взаиморасчеты с покупателями
-
Оптовая торговля
-
Розничная торговля
-
Учет подвижного состава
-
Учет собственного транспорта
-
Учет прихода ТМЦ
-
Взаиморасчеты с поставщиками
-
Учет затрат на производство (РАУЗ)
Сопровождение:
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
-
Оформлен платный договор 1С:ИТС
-
Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
-
Используется
интернет-версия ИТС иинтернет-сервисы ИТС -
Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой «1С»
-
Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
-
Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
-
Производится обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
-
Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
-
Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами «1С»
Дополнительная информация о выполненных работах и результатах внедрения
Группа компаний «Ключ здоровья» занимается реализацией питьевой воды через торговые точки, а также доставкой её в офисы и дома.Основными задачами автоматизации стали оптимизация маршрута по доставке воды с минимальными издержками, а также прогнозирование потребности.
Данные задачи были успешно решены, благодаря внедрению и доработки функционала 1С:Комплексная автоматизация. Теперь программа формирует оптимальный маршрутный лист с учетом текущих заявок, а также плановых прозвонов (на основе анализа потребления и периодичности заявок). Программа информирует менеджера о том, что у клиента может закончится вода, но, вероятно, клиент забыл вовремя сделать заказ.
Помимо этого, автоматизация компании позволила улучшить клиентский сервис. Теперь каждый звонок клиента в офис автоматически фиксируется, а менеджеры сразу знают, что за клиент звонит и как зовут контактное лицо.
Автор статьи
