О компании

Автомойка CarLeone в г. Смоленске представляет собой автомоечный комплекс на 6 постов с современным оборудованием, качественной автохимией.

Каждому клиенту применяется индивидуальный подход с возможностью предварительной записи и расширенным перечнем предоставляемых услуг, гибкой системой скидок.

Цели и задачи

Перед началом проекта руководители ставили следующие цели:

• ФИО
• Номер телефона
• Величина скидки
• Прикрепление автомобиля к клиенту
• Присвоение автомобилю категории и цен в зависимости от категории машины.

2. Учет материалов на услуги

• приходовать расходные материалы
• списывать их на конкретную услугу согласно нормам расхода
• видеть актуальные остатки на складах материалов для мойки и шиномонтажа.

3. Начисление заработной платы по оказанным услугам мойщикам и мастерам.

4. Учет денежных средств в кассе и на расчетном счете.

5. Организовать предварительную запись клиентов (сейчас ведется на бумаге).

Ход проекта

На основании поставленных целей разработали поэтапный план работ, согласно которому и начали внедрение.

Что интересного?

Начали с введения в 1С:УНФ клиентской базы: ФИО, контактные данные, данные по автомобилям.

Задача:

Учесть, что у одного клиента может быть несколько автомобилей. Присвоить каждому автомобилю категорию для расчета цены на услуги.

Решение:

Для занесения автомобиля используется справочник Договоры. Таким образом, на одного клиента может быть зарегистрировано несколько автомобилей.

Каждому автомобилю присваивается Категория (от 1 до 4), в зависимости от которой формируется цена услуг и нормы расхода автохимии.

Категория устанавливается в Договоре с клиентом. Для этого в документ Договор добавили дополнительный реквизит.

Задача:

Учесть произведенные работы, израсходованные на них материалы, заработную плату мойщикам и мастерам по шиномонтажу.

Решение:

Использование документа Заказ-наряд для учета каждой работы и расходов на эту работу. Настройка простого и понятного интерфейса для пользователей.

Для отражения работ полностью подошел документ Заказ-наряд. В нем фиксируются выполняемые работы, израсходованные материалы и начисляется зарплата мойщикам и мастерам.

Выписка Заказ-наряда начинается из справочника Контрагенты. Найти клиента можно по номеру автомобиля.

Из интерфейса убрали лишние кнопки и поля. Часть полей переименовали, чтобы работа пользователя с программой стала более понятной и простой. Настройка интерфейса под особенности компании позволяет быстро обучать новых сотрудников.

Задача:

Учесть категории автомобиля при учете расходов на работы в Заказ-наряде.

Решение:

Для учета норм расхода ресурсов для каждой категории автомобилей использовали Характеристики работ.

Продажа сопутствующих товаров оформляется также через Заказ-наряд.

Если ведется учет остатков товаров, то используется закладка Товары (например, ароматизаторы).

Если учет остатков не ведется, то товар заносится как Работа (например, грузики для шиномонтажа).

Задача:

Начисление заработной платы как процент от выполненной работы. Контроль начисленной заработной платы.

Решение:

В Заказ-наряде начисляется заработная плата работникам в зависимости от стоимости услуги.

По каждому Заказ-наряду автоматически начисляется зарплата исполнителю (процент от суммы).
Исполнитель указывается на закладке Зарплата.

Форма документа Заказ-наряд оптимизирована под сотрудников компании: убрана не используемая информация, кнопки переименованы для более быстрого и понятного использования.

В конце месяца руководитель анализирует начисленную зарплату в отчете Начисления и удержания. Формирует выплату.

Задача:

Определение выручки, расходов как итого по компании, так и по видам бизнеса.

Решение:

Заполнение направления деятельности в документе Заказ-наряд и Акт выполненных работ позволяет сформировать прибыль итого и по каждому виду бизнеса.