Допустим наш жилец оплатил ошибочно 558 р на услугу электроэнергия вместо услуги содержание в прошлом периоде, рассмотрим как это исправить.
Будем производить перенос оплаты с одной услуги на другую с помощью документа Регистрация оплаты (Начисление услуг - Регистрация оплаты).
Исправляем ситуация с документом Регистрация оплаты
Нажимаем на кнопку Создать.
Выбираем вид операции Возврат.
- Это может быть возврат из кассы или с расчетного счета. Мы будем выбирать с расчетного счета.
Указываем в документе дату, в какой момент мы делаем перенос оплаты с одной услуги на другую. Далее заполняем Лицевой счет и сумму, которую необходимо перенести, в нашем случае - это 558 р.
Нажмем на ссылку Автоматически, откроется форма настройки оплаты. Укажем вариант распределения по услугам, аванс распределять по услугам отмеченные в списке и в списке оставляем галочку на той услуги, с которой мы списываем оплату. В нашем случае это Электроэнергия (скриншот ниже).
В расшифровке текущей оплаты можно увидеть, что сумма списана с нужной нам услуги.
Нажимаем провести и закрыть и создаем второй документ регистрации оплаты с видом Поступление на банковский счет. Указываем дату переноса оплаты, но несколькими минутами или часами позже документа возврата. Далее аналогично документу возврата заполняем данные лицевого и сумму.
Также как и в документе Возврата, переходим по ссылке рядом с суммой. Устанавливаем такие же настройки, как и при создании предыдущего документа, но на этот раз указываем услугу НА которую переносим оплату.
Нажимаем OK. Аналогично с документом возврата, можем посмотреть в расшифровке, на правильную ли услугу упала сумма.
Произведем проверку с помощью Отчет по начислениям и долгам.
Построим отчет месяцем, которым делаем возврат оплаты. В нашем случае - сентябрь. Делаем отбор по лицевому. Видим, что оплат по данному лицевому в сентябре на данный момент нет.
Отразим перенос оплаты с Электроэнергии. В колонке Оплата видим, что списан платеж с Электроэнергии на сумму 558 рублей и отражена оплата на эту сумму на услугу Содержание.
Комментарии
Чтобы комментировать, можно авторизоваться через Яндекс ID или VK ID
Можно и без авторизации