1С:Управление торговлей
1С:Управление торговлей
Екатерина Павлова
Скриншоты, PNG-документы, шаблоны и маршрутизация в одном окне
Типовой CRM-мессенджер в 1С обеспечивает базовую работу с обращениями клиентов. Но на практике, в реальных процессах продаж и сопровождения, обычно нужны более быстрые сценарии отправки информации, а также понятное распределение диалогов между сотрудниками и контроль за неотработанными сообщениями.
Рассказываем, как решить эти задачи с помощью расширения рабочего места «Диалоги» без изменения привычной логики работы в 1С.
Задача доработки
В типовом интерфейсе менеджеру требуется выполнить несколько действий, чтобы отправить клиенту печатную форму заказа, приложить скриншот или передать диалог коллеге.
Когда обращений много, лишние операции увеличивают время ответа и создают риск пропустить сообщение.
Цель доработки, о которой пойдет речь — сократить число ручных действий и привести рабочее место в соответствие с правилами обработки обращений, принятыми в компании.
За счет чего повышается скорость работы
Отправка сообщения по клавише Enter при сохранении переноса строки по Shift+Enter
Добавление скриншотов и других изображений из буфера обмена непосредственно в сообщение или шаблон
Отправка печатных форм заказов и документов как изображений PNG
Массовая отправка текстов и вложений по шаблону выбранным диалогам
Перенаправление активных обращений ответственным менеджерам по заданным правилам
Индикация и регулярные уведомления о непрочитанных сообщениях
Передача документов клиенту непосредственно из 1С
Расширение добавляет к печатным формам формат PNG. Менеджер может сформировать изображения страниц заказа или иного документа и направить их в CRM-диалог.
Если в печать включены несколько документов одного контрагента, система определяет общий диалог клиента и использует его для отправки. Такой сценарий удобен, когда клиенту важно быстро увидеть содержание заказа в привычном для мессенджера виде.
При отправке нескольких документов доработано определение общего диалога по клиентам.
Быстрая работа с изображениями
Сотрудник может скопировать изображение (например, скриншот остатка, карточки товара или условия акции) и вставить его в сообщение.
Система распознает данные буфера обмена, создает PNG-вложение и показывает его перед отправкой. Аналогичный механизм можно использовать при подготовке шаблонов сообщений, включая визуальные материалы в стандартные сценарии.
Массовые коммуникации с сохранением истории
Для повторяющихся обращений есть массовая отправка по шаблону.
Пользователь включает режим множественного выбора, отмечает нужные диалоги и выбирает шаблон. Текст и вложения формируются в каждом диалоге отдельно, поэтому история общения с каждым клиентом остается полной и прозрачной.
Маршрутизация обращений и контроль исполнения
Активные диалоги могут быть перенаправлены основному или второму менеджеру. Если для клиента не определен подходящий сотрудник, обращение возвращается в очередь.
Для удобства работы можно переименовывать диалоги, а количество непрочитанных сообщений видно в заголовке рабочего места.
Уведомления для пользователей
Система регулярно сообщает о новых входящих сообщениях.
Дополнительные функции для удобства и надежности
Отображение изображения формата WebP непосредственно в переписке — поддержка формата для окна диалогов
Возможность задавать диалогам понятные пользовательские названия
Для диалога можно задать собственное рабочее название — например, с темой обращения, номером заказа или характером проблемы. Название сохраняется и отображается в общем списке. Команда переименования доступна сразу в контекстном меню, для этого не нужно открывать дополнительные формы.
Стабильная работа вложений шаблонов обеспечивается в тонком и веб-клиенте.
Возможности адаптации
Решение может быть адаптировано под конкретный регламент компании:
правила назначения ответственных
перечень документов для отправки
состав шаблонов
доступные команды и требования к оформлению интерфейса
Это позволяет расширять типовой функционал без отказа от стандартных бизнес-процессов 1С.
#BLOCK_LINK#
Автоматизируем учет продаж в рассрочку под ключ
Настроим 1С:Управление торговлей для работы с рассрочкой: создадим шаблоны договоров с банками, автоматизируем контроль платежей, обучим сотрудников
Оставить заявку
Расширение CRM-диалогов в 1С: как адаптировать типовой мессенджер под процессы компании
139
Скриншоты, PNG-документы, шаблоны и маршрутизация в одном окне
17.09.2026
139
Екатерина Степанова
Как правильно отразить продажу товара в рассрочку, чтобы не потерять комиссию банка и контролировать платежи
Рассрочка — это способ оплаты товаров и услуг частями. Продавец заключает договор с банком и оформляет рассрочку для клиентов через него. Покупатель вносит первоначальный платеж при покупке, а остаток суммы перечисляет банку ежемесячно. Банк переводит продавцу стоимость покупки за вычетом комиссии.
В этой статье мы разберем, как правильно отражать операции по продаже товара в рассрочку через кредитную организацию в 1С:Управление торговлей.
Нужна помощь с настройкой рассрочки в 1С:УТ?
Мы поможем настроить учет продаж в рассрочку, создадим индивидуальные графики платежей и автоматизируем контроль оплат
Получить бесплатную консультацию
Шаг 1. Создаем Заказ клиента
Для фиксации потребности покупателя создайте Заказ клиента. В заказе выберите нужный график оплаты, который определит даты и суммы платежей.
Шаг 2. Оформляем первоначальный взнос
Оформите Приходный кассовый ордер на основании Заказа клиента.
Шаг 3. Отгружаем товар
На основании Заказа клиента создайте Реализацию товаров и услуг.
Как отразить взаиморасчеты с банком
Покупатель переводит платеж на счет кредитной организации по графику. Банк в свою очередь переводит деньги на счет компании за вычетом своей комиссии. Чтобы корректно учесть эти операции:
1. Создайте договор с банком
Создайте документ Поступление безналичных денежных средств с видом операции Поступление оплаты по эквайрингу. С банком нужно создать новый договор Рассрочка.
В карточке договора укажите, что комиссия отражается в отчете банка.
2. Зарегистрируйте оплату от клиента
Для корректного отражения процента оплаты по заказу на его основании создайте документ Эквайринговая операция с видом Поступление оплаты от клиента на сумму до вычета банковской комиссии. В поле Договор подключения выберите ранее созданный договор рассрочки с банком.
3. Учтите комиссию банка
Оформите отчет банка по договору рассрочки, в котором зарегистрируйте удержанную комиссию:
4. Проверьте корректность операций
Сформируйте отчет Контроль операций с денежными средствами, чтобы проверить, что все операции завершены.
Заключение
Теперь вы знаете, как отразить продажу товара в рассрочку через кредитную организацию и контролировать своевременность поступления оплат по заказам клиентов.
#BLOCK_LINK#
Автоматизируем учет продаж в рассрочку под ключ
Настроим 1С:Управление торговлей для работы с рассрочкой: создадим шаблоны договоров с банками, автоматизируем контроль платежей, обучим сотрудников
Оставить заявку
Ксения Парфёнова
Какие ограничения существуют в типовых конфигурациях 1С:Управление торговлей и 1С:Бухгалтерия предприятия при работе с импортом по агентской схеме и как их обойти
На фоне всех экономических и политических изменений торговля с Китаем набирает обороты. И всё более востребованной становится закупка импортного китайского товара через посредника — то есть через агента.
В этой статье мы разберем реальный кейс, который наглядно и правдиво демонстрирует, насколько эта схема встраивается в программы 1С.
Описание кейса
Есть группа компаний, которая состоит из двух юридических лиц. Одна организация закупает товары у китайского поставщика от лица второй организации. Между ними заключен агентский договор со взаиморасчетами в рублях, поэтому далее мы будем называть их «агент» и «принципал».
У организации-агента есть договор с китайским поставщиком в валюте взаиморасчетов — юань (CNY). Товар оплачивают именно в этой валюте. Кроме этого, в ходе импортной закупки агент несет дополнительные расходы на логистику (транспортные расходы, страхование груза) и таможенное оформление (таможенный сбор, пошлина, НДС). Организация-принципал компенсирует агенту все понесенные дополнительные затраты и выплачивает агентские бонусы (комиссии). Все взаиморасчеты между двумя организациями происходят в рублях.
Для автоматизации учета используются конфигурации 1С:Управление торговлей 11.5 (УТ) и 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0 (БП).
В классическом и методологически верном варианте совместного применения этих программ 1С:УТ выступает как система регистрации первичных данных: на ее стороне создаются все необходимые договоры и документы, а затем все зарегистрированные события выгружаются в 1С:БП по синхронизации.
Доработки, которые мы описали в статье, были произведены на конфигурации клиента УТ 11.5.25.85 и повторно протестированы на конфигурации демобазы УТ 11.5.27.47.
Не хотите разбираться в настройках агентской схемы в 1С?
Мы вам поможем: настроим агентскую схему под ваши бизнес-процессы, решим проблемы с валютами и синхронизацией, обучим сотрудников работе с доработанным функционалом
Получить бесплатную консультацию
Карта процесса
Рассмотрим, какие основные этапы и события должны быть зарегистрированы в УТ с позиций агента и принципала и какими типами документов. В этой схеме опущены события по созданию платежных документов и счетов-фактур, так как в этой части функционал полностью типовой и в этом кейсе не является ключевым моментом.
Текущие ограничения на стороне УТ
В настоящее время в типовой поставке конфигурации 1С:Управление торговлей разработчики не реализовали следующие возможности:
Агентская схема закупки по хоз. операциям Импорт и Ввоз из ЕАЭС
Отражение операций по закупке по агентской схеме по договорам в у.е, валюте
Разные валюты по расчетам с комиссионером (агентом) и поставщиком
Интеркампани (межфирменные продажи)
Оформление приобретений и поступлений двумя документами (товары в пути, неотфактурованные поставки)
Закупки, в которых организация выступает налоговым агентом по НДС
Закупка товаров, облагаемых НДС у покупателя (металлолом, макулатура и т.п.)
Учет серий в документе Отчет комитенту (принципалу) о закупках
Решения на стороне УТ для позиции агента
Мы не будем подробно останавливаться на предварительных настройках УТ для старта работы с агентской схемой закупки или на создании типовых документов этой схемы. Это тема нашей отдельной статьи (кстати, рекомендуем сначала ознакомиться с ней, если нужно базовое понимание работы с агентской схемой в УТ). В этой статье мы сосредоточимся только на обходе узких мест, которые стали препятствием для реализации описанного кейса в среде 1С:
Интеркампани
2. Агентская схема закупки по операции Импорт
3. Разные валюты по расчетам с агентом и поставщиком
Что понимать под этим ограничением / как оно проявляется?
Приведем простой пример: в УТ есть специальный документ с разными хоз. операциями — Передача товаров между организациями. При проведении одного документа в программе происходят одновременно расходное движение по одной собственной организации и приходное движение по второй собственной организации. Удобно, да? Так вот, для агентской схемы пока нет документов, которые могли бы делать движения одновременно для двух организаций
Нельзя создать и провести Заказ поставщику и Приобретение товаров и услуг с хоз. операцией Импорт в привязке к назначению под принципала
Заказ клиента с операцией Поставка под принципала формируется в рублях. Сама закупка через Приобретение товаров и услуг в юанях. При формировании документа Отчет комитенту (принципалу) о закупках его основанием является Заказ клиента, договор подтягивается из Заказа клиента, а в табличной части указывается сам документ Приобретение товаров и услуг. При попытке проведения Отчета пользователь получает сообщение о невозможности проведения из-за разницы между валютами, документ не проводится
Критичность ограничения: низкая, не существенно
Критичность ограничения: высокая, блокирует работу
Критичность ограничения: высокая, блокирует работу
Вывод: для каждой организации в базе УТ будет свой набор документов, и необходимо отражать все события для каждой организации отдельно
Вывод: требуется доработка конфигурации для обхода ограничения
Вывод: документ Приобретения формируем в валюте, аналогичной Заказу клиента, — рублях, без доработок. Далее всё равно потребуется доработка и вмешательство в типовой код при формировании движений по РН Товары и услуги к оформлению отчетов комитенту о закупках
Теперь пройдем по критичным ограничениям детально, с картинками для большей наглядности.
Ограничение 2
У нас создан Заказ клиента с операцией Поставка под принципала. На основании Заказа клиента создаем Заказ поставщику и устанавливаем в нем хоз. операцию Импорт.
При попытке провести Заказ поставщику сталкиваемся с первой ошибкой:
Ограничение 3
После оформления отгрузки товаров принципалу необходимо сформировать Отчет комитенту (принципалу) о закупках. В кейсе клиента расчеты между принципалом и агентом — в рублях, а сама импортная закупка — в юанях. Поэтому при оформлении Отчета комитенту (принципалу) о закупках значения сумм и валюта по умолчанию определяются по документу Приобретения товаров и услуг — CNY.
Да, на вкладке Дополнительно документа есть возможность перевыбрать валюту на рубли, суммы пересчитаются автоматически в рублевый эквивалент, но при попытке провести такой отчет мы столкнемся со второй ошибкой:
Для обхода этого ограничения сначала без доработок пользователь настраивает валюты в самом документе Приобретение товаров и услуг: на вкладке Основное — гиперссылка Валюты указывает, что сумма документа — в рублях, при необходимости корректирует курс:
Так мы получаем документ закупки в рублях с сохранением взаиморасчетов в юанях:
После этого вернемся в рабочее место для формирования Отчета комитенту (принципалу) о закупках и увидим, что сумма документа уже в рублевом эквиваленте, но валюта определяется валютой взаиморасчетов.
При этом, формируя этот отчет, на вкладке Дополнительно мы можем снова вручную указать валюту RUB, и на этот раз документ сможет успешно провестись. Но получится следующая картина:
Так, мы всё равно были вынуждены внести доработку в формирование движений по регистрам агентской схемы, чтобы отчет создавался сразу в валюте документа приобретения (RUB), а не в валюте взаиморасчетов (CNY), и не возникало некого «развернутого сальдо» в движениях из-за конфликта валют. Это также сделано через расширение конфигурации.
Доработка совместного использования программ УТ + БП
Также недостатком текущих сборок конфигураций 1С:УТ и 1С:БП является то, что документы агентской схемы не включены в типовой поддерживаемый план обмена между базами — то есть эти документы нельзя поставить к регистрации, выгрузить и загрузить по синхронизации:
Отчет принципалу о закупках (УТ) не выгружается в БП в принципе
Отгрузка товаров с хранения (УТ) не выгружается в БП в принципе
Счет-фактура выданный на основании Отчета принципалу о закупках также необходимо включать в план обмена доработкой
В связи с этим мы сделали доработку обмена на расширениях конфигураций. Дополнительно реализовали доработку выгрузки документа Приобретение товаров и услуг (Импорт) в БП как Поступление: Товары, услуги, комиссия и с дополнительной доработкой по валюте. В БП документ приходит уже в валюте CNY.
Как выглядит документ в 1С:УТ:
Как он приходит в 1С:БП:
Работа на стороне УТ для позиции принципала
В этой части никаких доработок конфигурации или хитрых решений не нужно. С позиции принципала весь процесс полностью типовой и базируется на обычных документах:
Заказ поставщику с хоз. операцией Закупка у поставщика, валюта взаиморасчетов — рубли: зафиксировали потребность в товарах для агента
Приобретение товаров и услуг с хоз. операцией Закупка у поставщика, валюта взаиморасчетов — рубли: зафиксировали, что агент поставил товар
Приобретение услуг и прочих активов, валюта взаиморасчетов — рубли: зафиксировали и возместили агенту доп. расходы, которые он понес в процессе поставки товара (транспортные расходы, таможенные + комиссионное вознаграждение)
P.S. Сопровождаем операции документами счетов-фактур и платежными документами.
Заключение
Важно понимать, что все доработки, перечисленные в этом кейсе, не относятся к категории «пожеланий», а являются обязательным минимумом для работы с агентскими импортными закупками при совместном использовании УТ и БП. Мы проанализировали альтернативы и пришли к выводу, что пытаться объять необъятное и внедрять тотальную автоматизацию сейчас — значит неоправданно затягивать проект и раздувать бюджет. Предложенный вариант уже работает и закрывает все критические точки.
Мы, конечно, надеемся, что в будущих обновлениях программы разработчики 1С расширят этот блок, но, к сожалению, четких ориентиров по срокам пока нет. Поэтому ждать мы не будем — начнем работать на том, что уже есть.
#BLOCK_LINK#:
Хотите обойти ограничения 1С? У нас есть готовые решения
Расширения для синхронизации (настройка обмена агентскими документами между УТ и БП) и доработок (работа с валютами, импортом и отчетами комитенту). Оставьте заявку — мы свяжемся с вами и адаптируем расширения под ваши бизнес-процессы
Оставить заявку
1С:Управление торговлей
Маргарита Большакова
Рассказываем, как подключить ЮKassa в 1С, создавать платежные ссылки и автоматически учитывать платежи
Для чего нужна ЮKаssа в 1С
ЮKassa — это удобный сервис для приема онлайн-платежей, который позволяет быстро получать оплату от клиентов с помощью платежных ссылок.
Интеграция ЮKassы с 1С делает процесс приема платежей простым и удобным: ссылки на оплату создаются непосредственно в системе, поступления автоматически отражаются в учете, а количество ручных операций значительно сокращается. Это ускоряет обработку заказов, снижает риск ошибок и экономит время сотрудников.
Что вы получаете при использовании ЮKassы в 1С
Выставление счетов и создание платежных ссылок на основании документов 1С
Удобную отправку ссылок клиентам по электронной почте, через SMS или мессенджеры
Комфортный процесс оплаты для покупателей — доступны банковские карты, ЮMoney, SberPay и другие способы оплаты
Автоматическое получение информации об успешной оплате в 1С
Возможность автоматической фискализации чеков в соответствии с требованиями 54-ФЗ
Возврат денежных средств напрямую из 1С
Использование шаблонов сообщений для автоматической отправки ссылок на оплату по электронной почте или SMS
Бесплатную интеграцию ЮKassы с 1С
Подключить сервис можно непосредственно из 1С. Выставлять счета и принимать платежи в 1С:Предприятии могут любые организации независимо от наличия отдельного договора с ЮKassой.
Оставить заявку
Особенности работы без договора с ЮKassой
Если договор не заключен:
максимальная сумма счета составляет 15 000 рублей
комиссия взимается с плательщика в размере 3%, но не менее 30 рублей
Особенности работы по договору
Если договор с ЮKassой заключен:
максимальная сумма счета определяется условиями договора
комиссия взимается с продавца в соответствии с действующими тарифами
В данной статье демонстрация оплаты заказа выполняется на платформе 1С:Предприятие версии 8.3.27.1719 с конфигурацией 1С:Управление торговлей, редакция 11 (11.5.26.106), в которой настроен модуль интеграции с ЮKassой.
Создание ссылки на оплату
В документах, по которым доступна оплата через ЮKassу, предусмотрена специальная функциональная кнопка.
После ее нажатия открывается окно формирования ссылки на оплату.
При нажатии появляется окно:
В появившемся окне можно выбрать способ доставки ссылки покупателю и способ доставки чека. Номер телефона подтягивается из номера телефона контрагента, если их несколько — можно выбрать нужный.
При нажатии на кнопку Отправить ссылка на оплату отправляется клиенту в соответствии с выбранными настройками.
Помимо этого, можно вручную скопировать ссылку на оплату и передать клиенту вручную любым удобным способом:
Как происходит оплата
После перехода по ссылке клиент видит информацию о заказе: перечень товаров и сумму к оплате.
Затем клиент выбирает удобный для себя вариант оплаты:
После завершения оплаты информация о платеже отображается в личном кабинете ЮKassы в разделе История платежей.
Отражение операций в 1С
В 1С:Управление торговлей все операции, связанные с ЮKassой, находятся в отдельном журнале документов.
Для перехода используйте раздел:
Казначейство → Операции по ЮKassa
Поступления и списания денежных средств через ЮKassу создаются автоматически при работе регламентного задания. Как правило, обмен выполняется каждые пять минут.
Если требуется получить информацию немедленно, можно воспользоваться кнопкой Загрузить.
После выполнения загрузки документ автоматически появится в журнале операций.
Исключение:
Иногда, платеж нужно разделить на несколько частей:
Как разделить платеж по ЮKassе
Иногда возникает необходимость принять оплату не на полную сумму заказа, а только на ее часть.
На данный момент стандартная интеграция ЮKassы с 1С позволяет оплачивать заказ только полностью.
Однако это не означает, что принять частичный платеж невозможно.
В такой ситуации необходимо:
Создать в личном кабинете ЮKassы платежную ссылку вручную
Указать в ней необходимую сумму платежа
Отправить ссылку клиенту любым удобным способом
Для покупателя процесс оплаты будет работать так же, как и при использовании стандартной ссылки из 1С.
Как отразить частичный платеж в 1С
Для регистрации такого платежа предусмотрено ручное создание операции.
Перейдите в раздел:
Казначейство → Операции по ЮKassе
Нажмите кнопку Создать.
Откроется форма создания новой операции по ЮKassе.
Заполните необходимые реквизиты и вручную выберите объект расчетов, на который должно быть отнесено поступление денежных средств.
После проведения документа, операция появится в журнале.
Если проверить состояние заказа, можно увидеть, что оплата успешно зарегистрирована.
Кроме того, информация об оплате будет доступна в списке связанных документов.
Заключение
Интеграция ЮKassы с 1С позволяет автоматизировать процесс приема платежей: создавать ссылки на оплату прямо из системы, автоматически получать информацию о поступлении денежных средств и формировать чеки в соответствии с требованиями законодательства.
Большинство операций выполняется автоматически, что сокращает количество ручной работы и помогает быстрее обрабатывать заказы. А если потребуется принять частичную оплату, ее всегда можно оформить с помощью платежной ссылки, созданной вручную в личном кабинете ЮKassы, и отразить операцию в 1С.
Подключение ЮKassы не требует сложной настройки и позволяет начать принимать онлайн-платежи в привычном интерфейсе 1С.
Хотите подключить ЮKassу или у вас остались вопросы по настройке и работе сервиса?
Наши специалисты готовы решить ваши задачи
Оставить заявку
ЮKassa в 1С: как выставлять ссылки на оплату и учитывать платежи
1306
09.06.2026
1306
Юлия Мохова
Как учитывать расчеты со службами доставки в 1С:Управление торговлей 11.5: пошаговый гайд
Торговые компании часто пользуются услугами транспортных компаний и курьеров для доставки. Оплату за товар принимает сама транспортная компания.
Рассмотрим особенности учета в этой ситуации на примере конфигурации 1С:Управление торговлей 11.5.
Шаг 1. Создайте контрагента и договор
Создаем карточку Контрагента в базе и указываем тип отношений Поставщик и Перевозчик:
Создаем договор закупки. Способ детализации расчетов — по договорам:
Шаг 2. Учтите поступление средств от ТК на счет организации
Как правило, транспортные компании перечисляют сумму оплат от клиентов уже за минусом комиссий и общей суммой за выбранный период.
В документе Поступление безналичных денежных средств на вкладке Основное заполняем значение реквизита Операция — Возврат или иное поступление от поставщика.
На вкладке Расшифровка платежа указываем договор с поставщиком:
Шаг 3. Отразите поступление оплаты по заказам, отправленным через ТК
Чтобы учесть оплату клиента, создаем Взаимозачет задолженности между клиентом (дебитор) и транспортной компанией (кредитор).
Взаиморасчеты с клиентом закрыты:
С транспортной компанией — не закрыты (разница — это сумма комиссии, удержанная поставщиком).
Шаг 4. Закройте взаиморасчеты с ТК и учтите комиссии на доставку
Создаем документ Приобретение услуг и прочих активов или Приобретение товаров и услуг:
Для распределения стоимости комиссии можно создать соответствующую статью расходов (в зависимости от методики ведения финансового учета), например такую, с помощью которой можно распределять стоимость доставки и комиссий на конкретный заказ или финансовый результат в целом.
После проведения документа Приобретение товаров и услуг взаиморасчеты с ТК закроются.
Такой подход в 1С:Управление торговлей 11.5 обеспечивает точный учет, контроль движения денежных средств и правильную отчетность.
Нужна помощь консультанта или программиста 1С?
Наши специалисты готовы решить ваши задачи
Оставить заявку
Как вести взаиморасчеты с транспортными компаниями в 1С:УТ 11.5
1467
05.02.2026
1467
Екатерина Бычкова
Что нужно знать агенту про агентскую схему в 1С:УТ: от настройки функций до взаиморасчетов и перевыставления счетов-фактур
Агентская схема — это такая форма сотрудничества, когда поставщик поручает агенту оказывать услуги или продавать товары от своего имени и платит ему вознаграждение.
Звучит просто, но в учете всегда есть нюансы. Давайте разберем, как агентская схема работает в 1С:Управление торговлей 11.5 со стороны агента.
В версиях ниже 11.5 этой функциональности нет. Если нужна агентская схема, без обновления не обойтись.
С чего начать
Чтобы начать работу с агентской схемой, включите настройку Оказание агентских комиссионных услуг по закупке товаров и услуг: НСИ Администрирование — Продажи.
Программа проверит, включены ли три функции:
договоры с клиентами
заказы клиентов по схеме Заказ со склада и под заказ
приёмка на ответственное хранение с правом продажи (НСИ Администрирование — Закупки)
Если всё ок, можно включать Оказание агентских комиссионных услуг по закупке товаров и услуг и начинать работу с агентской схемой.
Нужна помощь с настройкой агентской схемы в 1С:УТ?
Оставьте заявку — наши специалисты помогут настроить программу и объяснят всё на практике
Оставить заявку
Как оформлять договоры и заказы
Сначала нужно выбрать, как будут обособляться товары и услуги по закупке агентской схемы — По договору с клиентом или По заказу клиента.
В чем отличие:
по договору с клиентом — назначением будет договор
по заказу клиента — назначением будут заказ клиента и договор
Теперь заключаем договор с контрагентом. Главное отличие таких договоров — цель договора Поставка под принципала.
Если используете соглашение (не важно, типовое или индивидуальное), в нем также указываем тип операции Поставка под принципала. Тогда в соглашении на закладке Условия продажи автоматически появится галочка Обеспечивать заказы обособленно. Ее нельзя снять — по агентской схеме эта опция обязательна.
При закупке по агентской схеме с обособлением товаров или услуг по заказу оформляем Заказ клиента с типом операции Поставка под принципала.
Обособленно в соглашении не прихоть, а требование схемы. Снять флаг нельзя
Если при включении опции Оказание агентских комиссионных услуг по закупке товаров и услуг мы указали По заказу клиента, Заказ клиента обязателен в работе с агентской схемой.
Заказы оформляются в разделах Продажи и Заказы клиентов. Но у таких заказов операция должна быть Поставка под принципала. Также в них можно выбрать договор, если его цель — Поставка под принципала. Если используете соглашение, также выбираете соглашение с операцией Поставка под принципала.
Работа с таким договором в целом такая же, как и с обычным: выбираете склад, добавляете товары, указываете количество, цену и т. д. Основное отличие — при добавлении товаров указывается вариант действия К обеспечению и по умолчанию устанавливается флаг Обособленно. Его нельзя будет снять, как, например, в заказах с обычной реализацией.
Как работать с закупкой
Мы оформили заявку от контрагента на товар и должны сообщить поставщику о том, что контрагенту нужен товар. Для этого оформляем документы Заказ поставщику и Приобретение товаров и услуг, если используете Заказ поставщику. Если нет, сразу оформляем Приобретение товаров и услуг.
Схема работы как при обычной закупке: операция в Приобретении и в Заказе — Закупка у поставщика.
В договоре цель — закупка.
В Заказе поставщику и Приобретении товаров и услуг в табличной части товара указываем назначение — под какой заказ клиента закупается товар.
После получения товара мы должны отразить факт передачи товаров контрагенту. В начале Заказа клиента в табличной части товара устанавливаем Отгрузить и на основании Заказа клиента оформляем Отгрузку товаров с хранения. Документ заполняется автоматически на основании данных из заказа.
Проверяем: операция должна быть Отгрузка принципалу.
Проверяем все основные данные: номенклатуру, количество, цену, назначение — Заказ клиента. Если всё хорошо, проводим товар. Он списывается при проведении документа, если не используются ордера на складе.
Как оформить отчет принципалу
Документ Отчет комитенту (принципалу) о закупках отражает операции по приобретению товаров и услуг под комитента (принципала) и размер агентского вознаграждения. Оформляется в разделе Продажи — Отчеты комитентам о закупках к оформлению.
К оформлению
На закладке К оформлению программа подсказывает, по каким Заказам клиента нужно оформить отчет.
Отчеты комитентам о закупках
На закладке Отчеты комитентам о закупках показаны документы, оформленные раньше. Отчет комитенту оформляется по Заказу клиента и берет из него основные данные: комитент (принципал), организация, договор — всё заполняется автоматически, мы только проверяем правильность данных.
Товары
На закладке Товары указаны товары из Заказа клиента, сколько приобретено, назначение и сведения о приобретении.
В сведениях о приобретении указан документ Приобретение товаров и услуг (при необходимости можно в него провалиться), поставщик и счет-фактура полученный.
Как посчитать вознаграждение
На закладке Комиссионное вознаграждение выбираем способ расчета. Есть три варианта:
Не рассчитывается
Процент от суммы закупки
Произвольная сумма
После этого выбираем услугу из справочника номенклатуры. Ее можно назвать Комиссионное вознаграждение или как-то еще. Также можно указать сумму.
Если мы укажем сумму на закладке Комиссионное вознаграждение и нажмем кнопку Рассчитать вознаграждение, то на закладке Товары для каждой строки рассчитается сумма вознаграждения. Сумму вознаграждения можно указать и вручную — в каждой строке на закладке Товары, в колонке Сумма вознаграждения.
Комиссионное вознаграждение можно отразить документом Отчет комитенту (принципалу) о закупках или отдельной Реализацией услуг и прочих активов. Поступление оплаты по комиссионному вознаграждению от комитента комиссионеру отражаем приходным кассовым ордером или поступлением безналичных средств.
Вознаграждение — это такая же номенклатура в 1С. Хотите — называйте «комиссия», хотите — «агентский бонус». Главное, чтобы правильно считалось
Взаиморасчеты и перевыставление счетов-фактур
В договоре с принципалом указываем порядок расчетов. Он может быть:
по заказам — тогда объектом расчета будет Заказ клиента с типом операции Поставка под принципала
по договорам — объект расчета — договор с целью Поставка под принципала
по накладным — объект расчета — документ Отчет комитенту о закупках
Для перевыставления счетов-фактур используем рабочее место: Продажи — Перевыставление комитенту (принципалу) счетов-фактур, полученных от поставщиков.
На закладке К перевыставлению показаны счета-фактуры, которые нужно перевыставить. Чтобы сделать это, нажимаем соответствующую кнопку.
Итоги
Агентская схема в 1С:УТ требует аккуратности:
включить правильные функции
настроить договоры
оформить закупку и отгрузку
не забыть отчет и вознаграждение
Если пройти весь путь один раз — всё станет понятно. Но первый запуск может быть болезненным — тут мы вас понимаем.
В типовой 1С агентская схема не работает с импортом. Мы можем доработать программу под эту задачу. Напишите — обсудим
Оставить заявку
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "HowTo",
"name": "Как настроить и работать с агентской схемой в 1С:Управление торговлей 11.5",
"description": "Пошаговая инструкция по настройке и использованию агентской схемы в программе 1С:УТ 11.5 со стороны агента: от включения функций до оформления отчётов и взаиморасчётов.",
"image": "/upload/medialibrary/512/ppnj6fvocajv7391aytrsjypn6fyrzb2/warning.png",
"totalTime": "PT60M",
"tool": [
"1С:Управление торговлей 11.5",
"Доступ к настройкам НСИ и администрирования"
],
"supply": [
"Договор с контрагентом",
"Данные о поставщиках и товарах",
"Реквизиты для взаиморасчётов"
],
"step": [
{
"@type": "HowToStep",
"name": "Проверьте версию программы",
"text": "Убедитесь, что используется версия 1С:УТ не ниже 11.5 — в более ранних версиях функционал агентской схемы недоступен."
},
{
"@type": "HowToStep",
"name": "Включите настройку агентских услуг",
"text": "В разделе НСИ Администрирование — Продажи включите настройку «Оказание агентских комиссионных услуг по закупке товаров и услуг». Программа проверит включение трёх функций: договоры с клиентами, заказы клиентов по схеме «Заказ со склада и под заказ», приёмка на ответственное хранение с правом продажи (в разделе НСИ Администрирование — Закупки)."
},
{
"@type": "HowToStep",
"name": "Выберите способ обособления товаров и услуг",
"text": "Определите, как будут обособляться товары и услуги по закупке агентской схемы: «По договору с клиентом» или «По заказу клиента»."
},
{
"@type": "HowToStep",
"name": "Заключите договор с контрагентом",
"text": "Создайте договор с целью «Поставка под принципала». Если используете соглашение, укажите тип операции «Поставка под принципала» — автоматически появится галочка «Обеспечивать заказы обособленно» (её нельзя снять)."
},
{
"@type": "HowToStep",
"name": "Оформите заказ клиента",
"text": "Если выбрана опция «По заказу клиента», оформите «Заказ клиента» с типом операции «Поставка под принципала» в разделах «Продажи» и «Заказы клиентов». При добавлении товаров укажите вариант действия «К обеспечению» и флаг «Обособленно»."
},
{
"@type": "HowToStep",
"name": "Оформите документы закупки",
"text": "Оформите «Заказ поставщику» и/или «Приобретение товаров и услуг» с операцией «Закупка у поставщика». В табличной части товара укажите назначение — под какой заказ клиента закупается товар."
},
{
"@type": "HowToStep",
"name": "Отразите передачу товаров контрагенту",
"text": "В «Заказе клиента» установите «Отгрузить» для товаров. На основании заказа оформите «Отгрузку товаров с хранения» (документ заполняется автоматически). Проверьте, что операция — «Отгрузка принципалу», и проведите документ."
},
{
"@type": "HowToStep",
"name": "Оформите отчёт принципалу",
"text": "В разделе «Продажи — Отчёты комитентам о закупках к оформлению» создайте «Отчёт комитенту (принципалу) о закупках». На закладке «К оформлению» программа покажет заказы, по которым нужен отчёт. Документ берёт данные из «Заказа клиента»: комитент, организация, договор."
},
{
"@type": "HowToStep",
"name": "Рассчитайте комиссионное вознаграждение",
"text": "На закладке «Комиссионное вознаграждение» выберите способ расчёта: «Не рассчитывается», «Процент от суммы закупки» или «Произвольная сумма». Укажите услугу из справочника номенклатуры и сумму. Нажмите «Рассчитать вознаграждение» или введите сумму вручную в колонке «Сумма вознаграждения» на закладке «Товары»."
},
{
"@type": "HowToStep",
"name": "Настройте взаиморасчёты и перевыставьте счета‑фактуры",
"text": "Укажите порядок расчётов в договоре с принципалом: «по заказам», «по договорам» или «по накладным». Для перевыставления счетов‑фактур используйте рабочее место «Продажи — Перевыставление комитенту счетов‑фактур, полученных от поставщиков». На закладке «К перевыставлению» нажмите кнопку для перевыставления."
}
],
"yield": "Настроенная агентская схема в 1С:УТ позволяет оформлять закупки через агента, учитывать комиссионное вознаграждение, отражать передачу товаров и формировать отчёты принципалу с корректными взаиморасчётами и перевыставлением счетов‑фактур."
}
Как работает агентская схема в 1С:Управление торговлей
7050
27.08.2025
7050 Рубрики
Подписывайтесь
на рубрики
на рубрики

MAX