При оформлении продажи покупателю должны выдать бумажный кассовый чек и (или) отправить электронный кассовый чек. Основание — п. 2 ст.12 Федерального закона №54-ФЗ от 22.05.2003.
Как работать с чеками в розничных программах, мы уже рассказывали в статье Как работать с чеками в 1С:Рознице. А в этой статье рассмотрим, что делать, если у вас проблемы с чековой лентой и не получается выдавать покупателям бумажные чеки.
ФНС России на своём официальном сайте опубликовала новость, в которой отмечается: в настоящее время возможны кратковременные перебои в поставках кассовой ленты. Поэтому штрафовать за неоформление бумажного кассового чека и отсутствие кассовой ленты не будут. Доказательством отсутствия вины продавца будет договор на покупку кассовой ленты или письмо от контрагента. Документы должны подтвердить проблемы с поставками.
Если покупатель согласен, он может вместо бумажного кассового чека получить электронный кассовый чек на электронную почту или через сервис «Мои чеки онлайн». Это позволит продавцу сэкономить на кассовой ленте.
Можно ли не печатать слип-чеки при продаже товаров?
Нет, печать слип-чеков обязательна. Об этом говорится в главе 3 Положения Центрального банка России от 24 декабря 2004 года № 266-П. Там же перечислены все обязательные реквизиты слипа.
Можно ли вместо двух слип-чеков печатать один?
Да, настроить количество чеков может банк, с которым вы работаете. Обратитесь в банк, и сотрудники поменяют количество слип-чеков в настройках терминала.
Как отключить печать бумажного чека в программах 1С?
Посмотрим, как отключить печать бумажного чека в программах 1С:Розница, 1С:Управление торговлей, 1С:ERP, 1С:Комплексная автоматизация.
1С:Розница
В меню НСИ - Кассы ККМ устанавливается флажок «Не печатать бумажный чек в РМК».
По умолчанию бумажный чек в РМК печататься не будет, но становится обязательным для заполнения номер телефона или e-mail покупателя. При этом возможность пробить бумажный чек остается по требованию покупателя. Это касается только документа Чек ККМ. В остальных случаях отключить печать бумажного чека не получится.
В случае использования дисконтных карт можно один раз внести телефон и (или) e-mail покупателя в карточку дисконтной карты и в дальнейшем просто их выбирать при пробитии чека.
1С:Управление торговлей
В меню НСИ и администрирование - Продажи - Розничные продажи - Электронные чеки (ФЗ-54) проставить нужные галочки.
1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация
В меню НСИ и администрирование - Продажи - Розничные продажи установить флажок «Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека».
1С:Управление нашей фирмой
В 1С:УНФ возможность отключить печать чека появится в УНФ 1.6.27 (релиз в конце марта) в новом рабочем месте кассира. Для старого РМК эта возможность появится в ближайших обновлениях после релиза 1.6.27.
