Чаты в 1С:УНФ

Где найти?

1. Постоянно видны рядом с Панелью открытых

2. Практически во всех справочниках внутри отдельных элементов

Для чего они нужны?

• Обсуждать различные вопросы в рамках отдельных элементов базы;
• Быстро получать информацию об изменениях в документах (внесение новых данных, перепроведение и т.п.);
• Обмениваться сообщениями между сотрудниками без использования сторонних мессенджеров (минимальное отвлечение от рабочего процесса)

Как настроить?

Переходим по следующему пути: CRM - Еще больше возможностей - ставим галочку напротив Чат, история изменений и видеозвонки (новый интерфейс).

Далее откроется окно подключения к сервису 1С:Диалог.

Нажимаем Получить код.

В открывшемся окне введем адрес электронной почты абонента.

На указанную почту будет выслан код регистрации.

Вводим полученный код в открывшуюся форму.

Перезапускаем базу.

Теперь у нас появился доступ к вкладке Обсуждения.  

ВАЖНО! Для того, чтобы Вы могли добавить пользователей к обсуждению и они могли участвовать в диалоге, необходимо, чтобы они хотя бы один раз зашли в приложение.

Как работать с чатами?

Вариант 1: Обычные обсуждения без привязки к какому-либо элементу программы

Переходим по кнопке Обсуждения, которая находится между Панелью открытых и Панелью инструментов.

Чтобы создать беседу, нажимаем кнопочку …

Пишем тему. 

Добавляем коллег и дальше переписываемся как в обычном мессенджере.

Вариант 2: В рамках какого-либо элемента справочников

Чтобы создать обсуждение в рамках того или иного элемента справочника или документа, необходимо зайти внутрь требуемого элемента/документа и в верхнем правом углу вы сможете увидеть кнопку Обсуждение.

Откроется блок обсуждения, связанного с открытым элементом/документом.

Под цифрой 1 расположена кнопка, отвечающая за совершение видеозвонка. При нажатии на нее откроется окно, где мы сможем ввести имя пользователя, которому хотим позвонить.

Под цифрой 2 находится кнопка, включающая системные оповещения в рамках того или иного элемента/документа.

Если включить данную функцию, то при внесении изменений, Вам будет приходить сообщение о них.

Под номером 3 расположено поле добавления пользователя, которого Вы хотите оповестить. Нужно просто начать вводить нужное имя.

Ниже находится поле, куда вводится сообщение для пользователя.

Также в рамках обсуждения можно искать сообщения, введя в поле 5 ключевые слова.

Понравилась статья? У нас еще много интересных и полезных материалов. А еще мы оказываем поддержку программ 1С.
С условиями можно ознакомиться здесь =)
А если вы только планируете внедрять УНФ, то почитайте, что мы можем вам предложить

Бучинская Ирина специалист-консультант   buci@1eska.ru   +7(499) 653-71-10