Улучшенный перерасчет по недопоставке при отсутствии ИПУ

Рейтинг статьи:

(0)

Понравилась статья?

01.09.2023

// 1C для ЖКХ

Улучшенный перерасчет по недопоставке при отсутствии ИПУ

Раньше корректировать начисления при недопоставке в случае отсутствия индивидуальных приборов учета (ИПУ) было трудоемким для бухгалтера делом. Программисты разработали расширение для 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, с помощью которого можно ускорить этот процесс.

Содержание:

Расчет корректировки без расширения

При недопоставке услуги за период можно скорректировать начисления с помощью документа Корректировка начислений с видом операции Прочие перерасчеты. Перерасчет производится по следующим вариантам:

Только начисления по показаниям ПУ
Только начисления без показаний ПУ
Все начисления.

Что это значит?

Выбирая вариант без показаний ПУ, мы понимаем, что в корректировку должны попадать начисления:

По нормативу
По средней
Повышающий коэффициент

При этом у жильца не должно быть действующего счетчика. Норматив и средняя, начисленные, если жилец не отправил показания, спишутся в следующем периоде, когда он их передаст. То есть перерасчет ему не нужен.

Фактически же в корректировку попадут не только норматив, средняя и повышающий коэффициент при отсутствии действующего ПУ, но норматив и средняя, если жилец просто не передал показания, а счетчик у него есть. То есть списание недопоставки услуги произойдет и с тех лицевых счетов, с которых она и так спишется и при подаче показаний. Это неверно.

Пример

Построим отчет с разными видами начислений:

Нужно, чтобы при недопоставке списание произошло только по лицевым счетам № 3 и № 5: 1 и 2 произвели начисление по показаниям ИПУ, а 4 не передал показания, и ему начисляется норматив. Но счетчик у него есть — значит, в следующих периодах этот норматив будет с него снят автоматически.

В итоге все виды начислений, кроме по ИПУ, попали в корректировку. Такой вариант расчета — неправильный.

Чтобы избежать двойного списания, раньше шли сложным путем:

строили универсальный отчет с видами начислений при отсутствии действующего ИПУ
переносили данные в Excel и рассчитывали
загружали расчет в 1С.

Расширение

Новое Расширение позволяет ускорить процесс расчета корректировки по недопоставке. Для этого доработали документ Прочие перерасчеты, добавив в него вариант Начисления при отсутствии действующего ИПУ. Он включает все варианты начисления при отсутствии действующего счетчика.

Как это работает?

1. Создаем документ Корректировка начисления с видом Прочие корректировки
2. Выбираем:

Объект: по зданию или по группе лицевых счетов
Услугу
Период

3. Указываем часы или дни перерасчета
4. Выбираем Начисления при отсутствии действующего ИПУ

5. Проверяем.

В перерасчет попадают нужные виды начислений — значит, он верный и корректный.

Стоимость расширения для упрощения корректировки начислений

Расширение на год: 3 000 рублей
Расширение на год с установкой: 5 000 рублей

В стоимость входит год бесплатных обновлений: если обновится конфигурация или изменятся формы отчетности, подключимся удаленно и установим обновление.

Если расширение выявит ошибки в учете, поможем исправить их.

Если у вас есть доступ к поддержке, актуальную версию разработки можно заказать здесь info@1eska.ru.

Понравилась статья?

Поможем с внедрением или доработками

обучим работе
настроим программы
допишем новые функции
будем регулярно обновлять программы
и консультировать по вопросам учета

Решим проблему точечно
или возьмем на постоянное обслуживание

Кто мы такие?

2378

клиентов на обслуживании

117

отличных сотрудников

место в рейтинге 1С

Входим в ТОП-10 партнёров по 1С:Фреш

Автор статьи

Вероника Павленкова

Специалист-консультант по ЖКХ, ГИС ЖКХ

Посмотреть все статьи автора

Улучшенный перерасчет по недопоставке при отсутствии ИПУ

Содержание: Расчет корректировки без расширения При недопоставке услуги за период можно скорректировать начисления с помощью документа Корректировка начислений с видом операции Прочие перерасчеты. Перерасчет производится по следующим вариантам: Только начисления по показаниям ПУ Только начисления без показаний ПУ Все начисления. Что это значит? Выбирая вариант без показаний ПУ, мы понимаем, что в корректировку должны попадать начисления: По нормативу По средней Повышающий коэффициент При этом у жильца не должно быть действующего счетчика. Норматив и средняя, начисленные, если жилец не отправил показания, спишутся в следующем периоде, когда он их передаст. То есть перерасчет ему не нужен. Фактически же в корректировку попадут не только норматив, средняя и повышающий коэффициент при отсутствии действующего ПУ, но норматив и средняя, если жилец просто не передал показания, а счетчик у него есть. То есть списание недопоставки услуги произойдет и с тех лицевых счетов, с которых она и так спишется и при подаче показаний. Это неверно. Пример Построим отчет с разными видами начислений: Нужно, чтобы при недопоставке списание произошло только по лицевым счетам № 3 и № 5: 1 и 2 произвели начисление по показаниям ИПУ, а 4 не передал показания, и ему начисляется норматив. Но счетчик у него есть — значит, в следующих периодах этот норматив будет с него снят автоматически. В итоге все виды начислений, кроме по ИПУ, попали в корректировку. Такой вариант расчета — неправильный. Чтобы избежать двойного списания, раньше шли сложным путем: строили универсальный отчет с видами начислений при отсутствии действующего ИПУ переносили данные в Excel и рассчитывали загружали расчет в 1С. Расширение Новое Расширение позволяет ускорить процесс расчета корректировки по недопоставке. Для этого доработали документ Прочие перерасчеты, добавив в него вариант Начисления при отсутствии действующего ИПУ. Он включает все варианты начисления при отсутствии действующего счетчика. Как это работает? 1. Создаем документ Корректировка начисления с видом Прочие корректировки 2. Выбираем: Объект: по зданию или по группе лицевых счетов Услугу Период 3. Указываем часы или дни перерасчета 4. Выбираем Начисления при отсутствии действующего ИПУ 5. Проверяем. В перерасчет попадают нужные виды начислений — значит, он верный и корректный. Стоимость расширения для упрощения корректировки начислений Расширение на год: 3 000 рублей Расширение на год с установкой: 5 000 рублей В стоимость входит год бесплатных обновлений: если обновится конфигурация или изменятся формы отчетности, подключимся удаленно и установим обновление. Если расширение выявит ошибки в учете, поможем исправить их. Если у вас есть доступ к поддержке, актуальную версию разработки можно заказать здесь info@1eska.ru.

Вероника Павленкова Вероника Павленкова

Специалисты группы компаний «Простые решения» завершили внедрение программного решения 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, отраслевого решения разработанного на платформе 1С:Предприятие 8 для автоматизации жилищнокоммунальной сферы. Управляющая компания «Комфорт Сервис» была создана в 2010 году. На сегодняшний день «Комфорт Сервис» осуществляет профессиональное управление более тридцати многоквартирных домов с прилегающими территориями (более 2000 лицевых счетов) на улицах: Рыленкова, Соловьиная роща, Генерала Паскевича, Генерала Коновницина. Управляющая компания сегодня — это, в первую очередь, необходимый инструмент для обеспечения комфортных и уютных условий проживания жителей. Компания делает все, чтобы помочь жильцам устранять все возникающие бытовые и технические вопросы. Совершенно естественно, что перед руководством компании «Комфорт Сервис» встал вопрос о необходимости внедрения современного программного продукта, позволяющего оперативно предоставлять всю необходимую информацию для осуществления процессов управления. Выбор руководством ООО «Комфорт Сервис» специализированной отраслевой программы 1С для учета ЖКХ, ТСЖ и ЖСК продиктован тем, что ее функционал учитывают особенности работы в сфере жилищнокоммунального хозяйства и позволяет максимально эффективно решать ряд таких специфических для ЖКХ задач как: обмен с ГИС ЖКХ; учет владельцев имущества; коммунальные расчеты и начисления; формирование печатных форм паспортного стола; учет жилого и нежилого фонда; формирование специализированной отчетности. Партнером по автоматизации стала группа компаний «Простые решения». Работы по внедрению программы 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК в настоящий момент завершены. Автоматизированы следующие функции: Учет жилого и нежилого фонда Учет владельцев имущества и сведений о жильцах Работа с лицевыми счетами Начисления за жилье, коммунальные и прочие услуги с учетом всех особенностей расчета Отражение перерасчетов начислений Прием оплаты Расчет и учет всех имеющихся у жильцов льгот Паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена документа, удостоверяющего личность) Подомовой учет затрат Управление взаиморасчетами с получателями услуг ЖКХ: полный анализ взаиморасчетов с потребителями услуг в разрезе периодов и потребляемых услуг; Работа с должниками Настроена загрузка показателей с приборов коммерческого учета (индивидуальных счетчиков) Настроена загрузка оплаты из банковских реестров Разработана выгрузка в банк сведений о начислениях Разработана выгрузка информации по льготным категориям граждан в органы социальной защиты населения Индивидуально адаптирована форма квитанции Обмен с ГИС ЖКХ За счет интеграции с типовым решением 1С:Бухгалтерия 8, программа позволила автоматизировать следующие участки учетной деятельности предприятия БЕЗ необходимости обмена и выгрузки между модулями учета квартплаты и бухгалтерии: Расчеты с контрагентами Складской учет Учет операций с денежными средствами Учет основных средств Завершение периода Для сотрудников предприятия «Комфорт Сервис» проведено обучение, осуществляется информационнотехнологическое сопровождение (1С:ИТС) программы 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Ключевые итоги проекта: В результате внедрения вдвое сократилось время, за которое производится начисление по всем объектам учета. Обеспечен оперативный контроль движения денежных средств и задолженности. Появилась прозрачность и доступность учета начислений и оплат по лицевым счетам, сократилось время на обслуживание абонентов. Прохоренкова Юлия Юрьевна, директор ООО «Комфорт Сервис», отмечает: «Использование решения 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК повысило скорость начислений в 2 раза. Стало гораздо проще принимать заявки и отвечать на запросы абонентов. В лице представителей компании «Простые решения» мы нашли компетентных партнеров по автоматизации. Получили ожидаемый нами результат в требуемые сроки. Мы планируем и в дальнейшем продолжать наше сотрудничество для эффективного решения задач в области ЖКХ». Специалисты группы компаний «Простые решения» завершили внедрение программного решения"1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК», отраслевого решения разработанного на платформе 1С:Предприятие 8 для автоматизации жилищнокоммунальной сферы. Управляющая компания «Комфорт Сервис» была создана в 2010 году. На сегодняшний день «Комфорт Сервис» осуществляет профессиональное управление более тридцати многоквартирных домов с прилегающими территориями (более 2000 лицевых счетов) на улицах: Рыленкова, Соловьиная роща, Генерала Паскевича, Генерала Коновницина. Управляющая компания сегодня — это, в первую очередь, необходимый инструмент для обеспечения комфортных и уютных условий проживания жителей. Компания делает все, чтобы помочь жильцам устранять все возникающие бытовые и технические вопросы. Совершенно естественно, что перед руководством компании «Комфорт Сервис» встал вопрос о необходимости внедрения современного программного продукта, позволяющего оперативно предоставлять всю необходимую информацию для осуществления процессов управления. Выбор руководством ООО «Комфорт Сервис» специализированной отраслевой программы 1С для учета ЖКХ, ТСЖ и ЖСК продиктован тем, что ее функционал учитывают особенности работы в сфере жилищнокоммунального хозяйства и позволяет максимально эффективно решать ряд таких специфических для ЖКХ задач как: обмен с ГИС ЖКХ, учет владельцев имущества, коммунальные расчеты и начисления, формирование печатных форм паспортного стола, учет жилого и нежилого фонда, формирование специализированной отчетности. Партнером по автоматизации стала группа компаний «Простые решения». Работы по внедрению программы «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» в настоящий момент завершены. Автоматизированы следующие функции: Учет жилого и нежилого фонда Учет владельцев имущества и сведений о жильцах Работа с лицевыми счетами Начисления за жилье, коммунальные и прочие услуги с учетом всех особенностей расчета Отражение перерасчетов начислений Прием оплаты Расчет и учет всех имеющихся у жильцов льгот Паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена документа, удостоверяющего личность) Подомовой учет затрат Управление взаиморасчетами с получателями услуг ЖКХ: полный анализ взаиморасчетов с потребителями услуг в разрезе периодов и потребляемых услуг; Работа с должниками Настроена загрузка показателей с приборов коммерческого учета (индивидуальных счетчиков) Настроена загрузка оплаты из банковских реестров Разработана выгрузка в банк сведений о начислениях Разработана выгрузка информации по льготным категориям граждан в органы социальной защиты населения Индивидуально адаптирована форма квитанции Обмен с ГИС ЖКХ За счет интеграции с типовым решением 1С:Бухгалтерия 8, программа позволила автоматизировать следующие участки учетной деятельности предприятия БЕЗ необходимости обмена и выгрузки между модулями учета квартплаты и бухгалтерии: Расчеты с контрагентами Складской учет Учет операций с денежными средствами Учет основных средств Завершение периода Для сотрудников предприятия «Комфорт Сервис» проведено обучение, осуществляется информационнотехнологическое сопровождение (1С: ИТС) программы«1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК». Ключевые итоги проекта: В результате внедрения вдвое сократилось время, за которое производится начисление по всем объектам учета. Обеспечен оперативный контроль движения денежных средств и задолженности. Появилась прозрачность и доступность учета начислений и оплат по лицевым счетам, сократилось время на обслуживание абонентов. Прохоренкова Юлия Юрьевна, директор ООО «Комфорт Сервис», отмечает: «Использование решения „1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК“ повысило скорость начислений в 2 раза. Стало гораздо проще принимать заявки и отвечать на запросы абонентов. В лице представителей компании «Простые решения»мы нашли компетентных партнеров по автоматизации. Получили ожидаемый нами результат в требуемые сроки. Мы планируем и в дальнейшем продолжать наше сотрудничество для эффективного решения задач в области ЖКХ».

Смотреть

Внедрение ПП «1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, ред. 3.0» в ООО «Комфорт Сервис»

В кейсе рассказываем, как не стоит дорабатывать программы 1С, и в каких ситуациях лучше восстановить учёт, чем создавать его с нуля. Содержание: Управляющая компания ООО «Комплект Плюс» обратилась к нам, чтобы мы навели порядок в их программе 1С:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Какие проблемы были в учёте Жильцы в справочниках были прописаны по несколько раз из-за орфографических ошибок, двойных пробелов и т.д. Например, есть жилец Иванов Александр Сергеевич. Один сотрудник опечатался и добавил его в базу не как Иванова, а как Ионова, другой сотрудник начал его искать, не нашёл и завёл новую карточку на Иванова А.С. Третий сотрудник снова не нашёл его в базе и добавил Иванова Александра Сергеевича. Не было разделения прав доступа для разных сотрудников. Например, сотрудники, плохо разбираясь в программе, могли случайно внести изменения в разделы, которые влияют на корректность формирования отчётов. К тому же если не настроен вход под собственным логином и паролем, нельзя отследить, кто работал в программе, кто допустил ошибку. Можно было зайти в программу под чужой учётной записью и создать любые документы, внести корректировки и даже удалить. База была снята с обновления. Предыдущий программист вносил все изменения непосредственно в конфигурацию программы. Мы стараемся менять конфигурацию в самых редких случаях, а весь дополнительный функционал делаем в форме внешних обработок и приложений. Потому что программа остаётся типовой и обновляется легко и быстро. Большое количество расширений. Кроме изменённой конфигурации в программе было 10 расширений, за которыми было сложно следить и обновлять. Неудобная иерархия в системе. Предыдущие специалисты создали множество папок, которые казались сотрудникам УК ненужными, созданными по непонятной логике. Задачи автоматизации Восстановить учёт или создать базу с нуля, чтобы работа в программе была понятной и удобной. Настроить базу с учётом всех пожеланий, но так, чтобы она могла обновляться. Что сделали ООО «Комплект Плюс» хотели, чтобы мы создали новую базу. Но мы отговорили их от этого, потому что: В программе было много доработок, и клиенты сами не знали, какие из доработок нужны, а какие нет. Могла возникнуть ситуация: мы перенесём данные в новые базу без доработок, а потом выяснится, что они необходимы. Тогда пришлось бы создавать их заново. Так в итоге и оказалось — часть доработок была нужна. Пока мы наводили порядок в старой базе, сотрудники продолжали в ней работать — не было простоев. А переход на новую базу занял бы много времени: нужно смотреть, как было, как стало, всё проверять и подгонять. Настроили разделение по пользователям с ограничением по правам Теперь все сотрудники заходят в программу только под своей учётной записью, потому что у всех есть логин и пароль. У каждого пользователя свои права доступа, чтобы сотрудник мог работать в программе только в рамках своих обязанностей и в зоне своей ответственности. Теперь не будет ситуации, что кто-то куда-то зашёл, что-то где-то исправил, и в итоге отчёты формируются некорректно, и в документах ошибки. Ввели разные сроки запрета на редактирование документов У отдела ЖКХ и у отдела бухгалтерии разные периоды, когда можно вносить изменения в документы. Например, главный бухгалтер может редактировать документы в течение квартала, а бухгалтер-расчётчик выдал квитанции раз в месяц и уже не может их менять. Это сделано для того, чтобы сотрудник, который случайно зашёл в документы, не смог внести лишние корректировки. Удалили дубли жильцов в справочниках Изначально мы думали, что сможем почистить базу стандартным механизмом 1С, который предназначен для удаления дублей. Но оказалось, что программно это сделать невозможно, потому что только человек поймёт, что Иванов А.С. и Иванов Александр Сергеевич — это один и тот же жилец. Только человек увидит, что программа не может найти контрагента, потому что между его именем и фамилией поставлено 2 пробела. Поэтому пришлось чистить базу вручную. Но если бы мы переходили на новую базу, то эту работу всё равно пришлось бы делать. Так что решение восстанавливать учёт в старой базе было верным. Настроили отражение начислений ЖКХ по каждому дому отдельно Стандартный функционал программы 1С:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК предполагает, что при отражении начислений из коммунального учёта в бухгалтерский учёт всё переносится на один счёт. Все дома на этом счёте. Главбуху для управленческого учёта нужно было понимать, сколько начислено на каждый дом и сколько оплаты с каждого дома пришло. Для этого мы создали субсчета для каждого дома и закрепили всех жильцов этого дома за этим субсчетом. Чтобы сразу было понятно, какой дом закреплён за субсчетом, придумали добавлять к номеру субсчёта первую букву улицы, на которой этот дом стоит. Например, к счёту, за которым закреплён дом на Домодедовской, добавляется буква Д. Настроили отчёты для сверки отражения данных из коммунального учёта в бухгалтерский учёт Стандартно это происходит так: в коммунальном учёте мы насчитали этому дому столько, этому столько, а потом перенесли эти данные в бухгалтерский учёт реализациями или проводками. Чтобы главный бухгалтер увидел, сколько начислено по каждому дому. Но недостаточно просто отразить начисления из КУ в БУ, нужно проверить, корректно ли всё отразилось, чтобы не было начального и конечного остатков. Бывают ситуации, когда главбух вносит корректировку в БУ: перекинуть долг с этого жильца на этого. В КУ сделали свою корректировку, и если эта корректировка попадёт в БУ, то долг спишется дважды. Поэтому главбух строит отчёт по специальному регистру, который показывает, где данные расходятся. Разбили контрагентов по группам Справочник Контрагенты разбит по группам, к каждой группе привязан субсчёт. Сначала сотрудникам организации приходилось каждого контрагента привязывать к субсчёту вручную. Мы предложили поместить контрагентов в группы по домам и настроить алгоритм, который будет подцеплять группы к субсчёту. Например, при добавлении нового контрагента его сразу помещают в группу, откуда он автоматически прикрепляется к определённому субсчёту. Привязали в базе индивидуальные приборы учёта к помещениям Изначально в системе индивидуальные приборы учёта (ИПУ) были привязаны к лицевым счетам. Но расчетчик попросила привязать ИПУ к помещениям: в таком случае нет зависимости от лицевых счетов. Например, супруги развелись и хотят раздельно платить за свои части квартиры. Если ИПУ привязан к лицевому счёту, то счётчик нужно привязать к лицевым счетам обоих супругов. Если этого не сделать, то по одному лицевому счёту услуги будут начисляться по показаниям, а по второму — по нормативам. И мы всегда должны следить, сколько собственников в квартире, чтобы вовремя вносить изменения в лицевые счета. А когда ИПУ привязан к помещению, то просто задаём в настройках программы, как будут делиться показания счётчика: поровну или пропорционально долям. Например, начислено 3 куба воды, у бывших супругов доли распределены так: ⅓ и ⅔, соответственно, первый жилец будет оплачивать 1 куб, а второй — 3. Нужно было привязать заводские номера счётчиков к помещениям. Вручную это делать долго и сложно. Поэтому мы постарались автоматизировать процесс: рассказали расчётчику, какие данные нужны и в каком формате, чтобы их можно было загружать в 1С, загрузили в программу счётчики, чтобы сотрудникам не пришлось вручную вводить новые номера счётчиков, автоматизировали загрузку ежемесячных показаний по одной кнопке в 1С. Привязка ИПУ на помещения была трудозатратной, зато теперь коммунальный учёт будет более точным и корректным. Добавили возможность прикреплять документы, на основании которых были корректировки Расчётчик делает корректировки на основании какого-то документа. Например: заявление от собственника, внутренние документы о том, что было отключение отопления и т.д. Заказчик хотел, чтобы ко всем документам можно было прикрепить документ, который является причиной корректировки. Задача выглядела простой, но оказалось, что расширениями и доработками её не решить. Пришлось незначительно менять конфигурацию, зато клиенту теперь удобно: всегда видит причину изменений документов. Добавили расширение, чтобы определять плательщика из назначения платежа Когда жильцы оплачивают квитанции через Сбербанк, то платёж автоматически зачисляется на лицевой счёт плательщика. Но если оплачивают через другие банки, то в УК приходит платёж с текстовой строкой, в которой указаны данные плательщика, назначение платежа, лицевой счёт. Приходилось искать в базе контрагента и вручную заносить данные о платеже на его лицевой счёт. В УК более 1500 апартаментов, соответственно, может быть 1500 оплат через другие банки. Вносить платежи вручную — это работа на несколько часов. Поэтому мы добавили расширение, которое автоматически определяет лицевой счёт из назначения платежа и заносит данные о платеже на этот счёт. Подробнее об этом расширении мы писали здесь. Удалили некорректные доработки и настроили учёт типовыми средствами Как мы уже писали, на момент обращения к нам конфигурация программы была настолько изменена, что обновления не происходили: было непонятно, как будет работать база с таким количеством доработок после обновления. Отключили ненужные доработки Поэтому вместе с нашими программистами мы разбирались, какие доработки нужны, а какие нет. Одна из таких доработок выводила в документ площадь апартаментов. При этом самому клиенту эта настройка была не нужна, поэтому мы её отключили. И как потом выяснилось — вовремя отключили. У другого нашего клиента аналогичная доработка была активна. Но после того, как разработчики обновили типовой функционал 1С:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК — поменяли наименования в своих регистрах — начались некорректные начисления. Что произошло? Например, когда жилец долго не подавал показания ИПУ, ему начислялось по среднему, потом норматив. Но когда человек всё-таки подал показания ИПУ, программа должна убрать начисления по среднему и нормативу и пересчитать оплату по показаниям. В одном месяце программа работала корректно, но на следующий месяц повторно минусовала ту же сумму перерасчёта. Оказалось, что было дописано наименование вида сторна, которое минусовало среднюю и норматив. В документе отображается корректно, но в регистре, который программа использует для формирования документов и отчётов на следующий месяц, не отображается. Сократили количество расширений 10 расширений, которые были в базе, мы свернули до 2, чтобы было удобнее и проще их обновлять. Настроили базу для автоматических обновлений В процессе работы над проектом мы убрали практически все изменения конфигурации, поэтому программа могла обновляться в штатном режиме без рисков, что доработки после обновления повлияют на её работу. До того, как мы объединили расширения, обновление занимало 4 часа, сейчас — около 2. Результат автоматизации Сроки реализации проекта: январь 2022 года — декабрь 2022 года. За это время мы: 1. Восстановили учёт на старой базе: удалили дубли из справочников — учёт стал понятнее и легче, настроили разделение по пользователям с разграничением прав и сроков редактирования документов — меньше ошибок из-за незнания программы, настроили отчёты для сверки из коммунального учёта в бухгалтерский — теперь видно, всё ли корректно перенесено из коммунального учёта в бухгалтерский учёт, настроили отражение начислений ЖКХ по каждому дому — понятная картинка начислений и оплат по каждому дому помогает принимать управленческие решения, удалили ненужные доработки из конфигурации программы, которые тормозили работу программы и могли стать причиной ошибок, объединили 10 расширений в 2, чтобы проще их контролировать и обновлять. 2. Разработали новый функционал: добавили возможность прикреплять документы, на основании которых сделаны изменения, — у расчётчиков уходит меньше времени на поиск нужных документов, добавили расширение, которое определяет плательщика из назначения платежа — экономия нескольких часов работы сотрудников УК ежемесячно. В результате всех выполненных работ база 1С в УК ООО «Комплект Плюс» снова обновляется в штатном режиме, при этом обновление занимает всего 2 часа. Сейчас мы продолжаем сотрудничество с ООО «Комплект Плюс» по текущим вопросам. Поможем упростить работу и ускорить бизнес-процессы Подберём программы для вашей компании, поможем внедрить и настроить. Если потребуется, доработаем программы под ваши задачи: напишем новые функции или печатные формы. Связаться со специалистом В кейсе рассказываем, как не стоит дорабатывать программы 1С, и в каких ситуациях лучше восстановить учёт, чем создавать его с нуля. Содержание: Управляющая компания ООО «Комплект Плюс» обратилась к нам, чтобы мы навели порядок в их программе 1С:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Какие проблемы были в учёте Жильцы в справочниках были прописаны по несколько раз из-за орфографических ошибок, двойных пробелов и т.д. Например, есть жилец Иванов Александр Сергеевич. Один сотрудник опечатался и добавил его в базу не как Иванова, а как Ионова, другой сотрудник начал его искать, не нашёл и завёл новую карточку на Иванова А.С. Третий сотрудник снова не нашёл его в базе и добавил Иванова Александра Сергеевича. Не было разделения прав доступа для разных сотрудников. Например, сотрудники, плохо разбираясь в программе, могли случайно внести изменения в разделы, которые влияют на корректность формирования отчётов. К тому же если не настроен вход под собственным логином и паролем, нельзя отследить, кто работал в программе, кто допустил ошибку. Можно было зайти в программу под чужой учётной записью и создать любые документы, внести корректировки и даже удалить. База была снята с обновления. Предыдущий программист вносил все изменения непосредственно в конфигурацию программы. Мы стараемся менять конфигурацию в самых редких случаях, а весь дополнительный функционал делаем в форме внешних обработок и приложений. Потому что программа остаётся типовой и обновляется легко и быстро. Большое количество расширений. Кроме изменённой конфигурации в программе было 10 расширений, за которыми было сложно следить и обновлять. Неудобная иерархия в системе. Предыдущие специалисты создали множество папок, которые казались сотрудникам УК ненужными, созданными по непонятной логике. Задачи автоматизации Восстановить учёт или создать базу с нуля, чтобы работа в программе была понятной и удобной. Настроить базу с учётом всех пожеланий, но так, чтобы она могла обновляться. Что сделали ООО «Комплект Плюс» хотели, чтобы мы создали новую базу. Но мы отговорили их от этого, потому что: В программе было много доработок, и клиенты сами не знали, какие из доработок нужны, а какие нет. Могла возникнуть ситуация: мы перенесём данные в новые базу без доработок, а потом выяснится, что они необходимы. Тогда пришлось бы создавать их заново. Так в итоге и оказалось — часть доработок была нужна. Пока мы наводили порядок в старой базе, сотрудники продолжали в ней работать — не было простоев. А переход на новую базу занял бы много времени: нужно смотреть, как было, как стало, всё проверять и подгонять. Настроили разделение по пользователям с ограничением по правам Теперь все сотрудники заходят в программу только под своей учётной записью, потому что у всех есть логин и пароль. У каждого пользователя свои права доступа, чтобы сотрудник мог работать в программе только в рамках своих обязанностей и в зоне своей ответственности. Теперь не будет ситуации, что кто-то куда-то зашёл, что-то где-то исправил, и в итоге отчёты формируются некорректно, и в документах ошибки. Ввели разные сроки запрета на редактирование документов У отдела ЖКХ и у отдела бухгалтерии разные периоды, когда можно вносить изменения в документы. Например, главный бухгалтер может редактировать документы в течение квартала, а бухгалтер-расчётчик выдал квитанции раз в месяц и уже не может их менять. Это сделано для того, чтобы сотрудник, который случайно зашёл в документы, не смог внести лишние корректировки. Удалили дубли жильцов в справочниках Изначально мы думали, что сможем почистить базу стандартным механизмом 1С, который предназначен для удаления дублей. Но оказалось, что программно это сделать невозможно, потому что только человек поймёт, что Иванов А.С. и Иванов Александр Сергеевич — это один и тот же жилец. Только человек увидит, что программа не может найти контрагента, потому что между его именем и фамилией поставлено 2 пробела. Поэтому пришлось чистить базу вручную. Но если бы мы переходили на новую базу, то эту работу всё равно пришлось бы делать. Так что решение восстанавливать учёт в старой базе было верным. Настроили отражение начислений ЖКХ по каждому дому отдельно Стандартный функционал программы 1С:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК предполагает, что при отражении начислений из коммунального учёта в бухгалтерский учёт всё переносится на один счёт. Все дома на этом счёте. Главбуху для управленческого учёта нужно было понимать, сколько начислено на каждый дом и сколько оплаты с каждого дома пришло. Для этого мы создали субсчета для каждого дома и закрепили всех жильцов этого дома за этим субсчетом. Чтобы сразу было понятно, какой дом закреплён за субсчетом, придумали добавлять к номеру субсчёта первую букву улицы, на которой этот дом стоит. Например, к счёту, за которым закреплён дом на Домодедовской, добавляется буква Д. Настроили отчёты для сверки отражения данных из коммунального учёта в бухгалтерский учёт Стандартно это происходит так: в коммунальном учёте мы насчитали этому дому столько, этому столько, а потом перенесли эти данные в бухгалтерский учёт реализациями или проводками. Чтобы главный бухгалтер увидел, сколько начислено по каждому дому. Но недостаточно просто отразить начисления из КУ в БУ, нужно проверить, корректно ли всё отразилось, чтобы не было начального и конечного остатков. Бывают ситуации, когда главбух вносит корректировку в БУ: перекинуть долг с этого жильца на этого. В КУ сделали свою корректировку, и если эта корректировка попадёт в БУ, то долг спишется дважды. Поэтому главбух строит отчёт по специальному регистру, который показывает, где данные расходятся. Разбили контрагентов по группам Справочник Контрагенты разбит по группам, к каждой группе привязан субсчёт. Сначала сотрудникам организации приходилось каждого контрагента привязывать к субсчёту вручную. Мы предложили поместить контрагентов в группы по домам и настроить алгоритм, который будет подцеплять группы к субсчёту. Например, при добавлении нового контрагента его сразу помещают в группу, откуда он автоматически прикрепляется к определённому субсчёту. Привязали в базе индивидуальные приборы учёта к помещениям Изначально в системе индивидуальные приборы учёта (ИПУ) были привязаны к лицевым счетам. Но расчетчик попросила привязать ИПУ к помещениям: в таком случае нет зависимости от лицевых счетов. Например, супруги развелись и хотят раздельно платить за свои части квартиры. Если ИПУ привязан к лицевому счёту, то счётчик нужно привязать к лицевым счетам обоих супругов. Если этого не сделать, то по одному лицевому счёту услуги будут начисляться по показаниям, а по второму — по нормативам. И мы всегда должны следить, сколько собственников в квартире, чтобы вовремя вносить изменения в лицевые счета. А когда ИПУ привязан к помещению, то просто задаём в настройках программы, как будут делиться показания счётчика: поровну или пропорционально долям. Например, начислено 3 куба воды, у бывших супругов доли распределены так: ⅓ и ⅔, соответственно, первый жилец будет оплачивать 1 куб, а второй — 3. Нужно было привязать заводские номера счётчиков к помещениям. Вручную это делать долго и сложно. Поэтому мы постарались автоматизировать процесс: рассказали расчётчику, какие данные нужны и в каком формате, чтобы их можно было загружать в 1С, загрузили в программу счётчики, чтобы сотрудникам не пришлось вручную вводить новые номера счётчиков, автоматизировали загрузку ежемесячных показаний по одной кнопке в 1С. Привязка ИПУ на помещения была трудозатратной, зато теперь коммунальный учёт будет более точным и корректным. Добавили возможность прикреплять документы, на основании которых были корректировки Расчётчик делает корректировки на основании какого-то документа. Например: заявление от собственника, внутренние документы о том, что было отключение отопления и т.д. Заказчик хотел, чтобы ко всем документам можно было прикрепить документ, который является причиной корректировки. Задача выглядела простой, но оказалось, что расширениями и доработками её не решить. Пришлось незначительно менять конфигурацию, зато клиенту теперь удобно: всегда видит причину изменений документов. Добавили расширение, чтобы определять плательщика из назначения платежа Когда жильцы оплачивают квитанции через Сбербанк, то платёж автоматически зачисляется на лицевой счёт плательщика. Но если оплачивают через другие банки, то в УК приходит платёж с текстовой строкой, в которой указаны данные плательщика, назначение платежа, лицевой счёт. Приходилось искать в базе контрагента и вручную заносить данные о платеже на его лицевой счёт. В УК более 1500 апартаментов, соответственно, может быть 1500 оплат через другие банки. Вносить платежи вручную — это работа на несколько часов. Поэтому мы добавили расширение, которое автоматически определяет лицевой счёт из назначения платежа и заносит данные о платеже на этот счёт. Подробнее об этом расширении мы писали здесь. Удалили некорректные доработки и настроили учёт типовыми средствами Как мы уже писали, на момент обращения к нам конфигурация программы была настолько изменена, что обновления не происходили: было непонятно, как будет работать база с таким количеством доработок после обновления. Отключили ненужные доработки Поэтому вместе с нашими программистами мы разбирались, какие доработки нужны, а какие нет. Одна из таких доработок выводила в документ площадь апартаментов. При этом самому клиенту эта настройка была не нужна, поэтому мы её отключили. И как потом выяснилось — вовремя отключили. У другого нашего клиента аналогичная доработка была активна. Но после того, как разработчики обновили типовой функционал 1С:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК — поменяли наименования в своих регистрах — начались некорректные начисления. Что произошло? Например, когда жилец долго не подавал показания ИПУ, ему начислялось по среднему, потом норматив. Но когда человек всё-таки подал показания ИПУ, программа должна убрать начисления по среднему и нормативу и пересчитать оплату по показаниям. В одном месяце программа работала корректно, но на следующий месяц повторно минусовала ту же сумму перерасчёта. Оказалось, что было дописано наименование вида сторна, которое минусовало среднюю и норматив. В документе отображается корректно, но в регистре, который программа использует для формирования документов и отчётов на следующий месяц, не отображается. Сократили количество расширений 10 расширений, которые были в базе, мы свернули до 2, чтобы было удобнее и проще их обновлять. Настроили базу для автоматических обновлений В процессе работы над проектом мы убрали практически все изменения конфигурации, поэтому программа могла обновляться в штатном режиме без рисков, что доработки после обновления повлияют на её работу. До того, как мы объединили расширения, обновление занимало 4 часа, сейчас — около 2. Результат автоматизации Сроки реализации проекта: январь 2022 года — декабрь 2022 года. За это время мы: 1. Восстановили учёт на старой базе: удалили дубли из справочников — учёт стал понятнее и легче, настроили разделение по пользователям с разграничением прав и сроков редактирования документов — меньше ошибок из-за незнания программы, настроили отчёты для сверки из коммунального учёта в бухгалтерский — теперь видно, всё ли корректно перенесено из коммунального учёта в бухгалтерский учёт, настроили отражение начислений ЖКХ по каждому дому — понятная картинка начислений и оплат по каждому дому помогает принимать управленческие решения, удалили ненужные доработки из конфигурации программы, которые тормозили работу программы и могли стать причиной ошибок, объединили 10 расширений в 2, чтобы проще их контролировать и обновлять. 2. Разработали новый функционал: добавили возможность прикреплять документы, на основании которых сделаны изменения, — у расчётчиков уходит меньше времени на поиск нужных документов, добавили расширение, которое определяет плательщика из назначения платежа — экономия нескольких часов работы сотрудников УК ежемесячно. В результате всех выполненных работ база 1С в УК ООО «Комплект Плюс» снова обновляется в штатном режиме, при этом обновление занимает всего 2 часа. Сейчас мы продолжаем сотрудничество с ООО «Комплект Плюс» по текущим вопросам. Поможем упростить работу и ускорить бизнес-процессы Подберём программы для вашей компании, поможем внедрить и настроить. Если потребуется, доработаем программы под ваши задачи: напишем новые функции или печатные формы. Связаться со специалистом

Смотреть

Восстановление учёта в 1С для управляющей компании: в 2 раза ускорили обновление программы 1С:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Часто бывает, что мы берем на постоянное обслуживание организации ЖКХ, которые уже давно работают в 1С. У этих компаний учет настроен самостоятельно или при помощи сторонних компаний, но все равно каждый месяц возникают вопросы по работе в программе. Так было с компанией “Смоленск клининг”. Провели аудит и выявили трудности На старте обслуживания мы провели мини-аудит. В результате него мы выявили: Отчет для ОСЗН заполняется вручную Разработку Пересорт и не оптимальные настройки в услугах. Это усложняло ежемесячные начисления услуг и загрузку оплат из банка Долги и переплаты в разрезе услуг по лицевым счетам. Навели порядок в учете После мы запланировали наведение порядка и выполнили: Разработку выгрузки в ОСЗН Смоленской области Свертку услуг Электроэнергия день и Электроэнергия ночь в одну. Эта операция позволила избавиться от внешних обработок по загрузке оплат, выгрузке реестра задолженностей и сократить количество документов при начислении услуг. Настройку различных отчетов: для суда, ГЖИ, бухгалтерии, горводоканала, анализ взаиморасчетов и оплат. Настройку услуг по ПП 354 Корректировки взаиморасчетов для верного начисления пени. Настроили выгрузки данных в ГИС ЖКХ Еще перед нами стояла задача настроить обмен между ГИС ЖКХ и программой. Помогли в регистрации на ЕСИА и настройке личного кабинета на ГИС ЖКХ. Клиенту не пришлось самостоятельно изучать сложные инструкции, мы сделали все за него. Разделили лицевые счета для корректной выгрузки в ГИС ЖКХ. В результате данной работы данные по лицевым счетам, которые мы выгрузили из программы, безошибочно сопоставлялись с системой. Настроили справочники для выгрузки на ГИС ЖКХ. Данные настройки позволяют выгружать на ГИС ЖКХ корректные суммы. Они соответствуют квитанциям, которые УК выдает жильцам на бумажном носителе. Выгрузили помещения, лицевые счета, приборы учета, платежные документы на ГИС ЖКХ. Теперь на ГИС ЖКХ информация заполнена на 100%, что позволит пройти проверку контролирующих органов без штрафов. Обучили сотрудников самостоятельной выгрузке данных на ГИС ЖКХ через шаблоны Excel. Это позволяет компании экономить значительную сумму, потому что больше не обязательно передавать выгрузку на аутсорсинг, сотрудники могут сделать это сами Что делаем каждый месяц: сопровождение Каждый месяц мы помогаем “Смоленск клинингу”: анализировать и исправлять некорректные начисления производить перерасчеты (по недопоставке, изменению тарифа) консультациями по учету приборов учета, собственников, лицевых счетов дорабатывать квитанции под изменяющиеся требования законодательства настраивать отчеты загружать автоматически новые дома, поступившие на расчет УК. Если у вас возникают сложности при работе с программой по расчету ЖКХ и вам требуется помощь, мы с радостью ответим на ваши вопросы и сделаем необходимые настройки. Работа в программе будет приносить радость и результаты. Спросить у специалиста Часто бывает, что мы берем на постоянное обслуживание организации ЖКХ, которые уже давно работают в 1С. У этих компаний учет настроен самостоятельно или при помощи сторонних компаний, но все равно каждый месяц возникают вопросы по работе в программе. Так было с компанией “Смоленск клининг”. Провели аудит и выявили трудности На старте обслуживания мы провели мини-аудит. В результате него мы выявили: Отчет для ОСЗН заполняется вручную Разработку Пересорт и не оптимальные настройки в услугах. Это усложняло ежемесячные начисления услуг и загрузку оплат из банка Долги и переплаты в разрезе услуг по лицевым счетам. Навели порядок в учете После мы запланировали наведение порядка и выполнили: Разработку выгрузки в ОСЗН Смоленской области Свертку услуг Электроэнергия день и Электроэнергия ночь в одну. Эта операция позволила избавиться от внешних обработок по загрузке оплат, выгрузке реестра задолженностей и сократить количество документов при начислении услуг. Настройку различных отчетов: для суда, ГЖИ, бухгалтерии, горводоканала, анализ взаиморасчетов и оплат. Настройку услуг по ПП 354 Корректировки взаиморасчетов для верного начисления пени. Настроили выгрузки данных в ГИС ЖКХ Еще перед нами стояла задача настроить обмен между ГИС ЖКХ и программой. Помогли в регистрации на ЕСИА и настройке личного кабинета на ГИС ЖКХ. Клиенту не пришлось самостоятельно изучать сложные инструкции, мы сделали все за него. Разделили лицевые счета для корректной выгрузки в ГИС ЖКХ. В результате данной работы данные по лицевым счетам, которые мы выгрузили из программы, безошибочно сопоставлялись с системой. Настроили справочники для выгрузки на ГИС ЖКХ. Данные настройки позволяют выгружать на ГИС ЖКХ корректные суммы. Они соответствуют квитанциям, которые УК выдает жильцам на бумажном носителе. Выгрузили помещения, лицевые счета, приборы учета, платежные документы на ГИС ЖКХ. Теперь на ГИС ЖКХ информация заполнена на 100%, что позволит пройти проверку контролирующих органов без штрафов. Обучили сотрудников самостоятельной выгрузке данных на ГИС ЖКХ через шаблоны Excel. Это позволяет компании экономить значительную сумму, потому что больше не обязательно передавать выгрузку на аутсорсинг, сотрудники могут сделать это сами Что делаем каждый месяц: сопровождение Каждый месяц мы помогаем “Смоленск клинингу”: анализировать и исправлять некорректные начисления производить перерасчеты (по недопоставке, изменению тарифа) консультациями по учету приборов учета, собственников, лицевых счетов дорабатывать квитанции под изменяющиеся требования законодательства настраивать отчеты загружать автоматически новые дома, поступившие на расчет УК. Если у вас возникают сложности при работе с программой по расчету ЖКХ и вам требуется помощь, мы с радостью ответим на ваши вопросы и сделаем необходимые настройки. Работа в программе будет приносить радость и результаты. Спросить у специалиста

Смотреть

Автоматизация рабочего места расчетчика управляющей компании 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

К нам обратилось МУП «Жарковские городские коммунальные системы» по вопросу перехода на современный программный продукт. Учреждение занимается управлением и ресурсосбережением домов для более чем 2000 лицевых счетов. Сотрудники МУП работали в программе Камин:Квартплата.Версия 2.0. На момент обращения к нам эта программа снималась с поддержки разработчиком. Также сотрудникам МУП нужна была новая программа для: выгрузки в ГИС ЖКХ ведения капитального ремонта отдельно от коммунальных услуг начислений с повышающим коэффициентом рассылки квитанций на электронную почту Такой функционал реализован в программе 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 3.0, которую мы и предложили внедрить. Для перехода мы разработали выгрузку, с помощью которой перенесли все основные данные. Результат автоматизации В результате внедрения программы мы автоматизировали: Учет жилого и нежилого фонда Учет владельцев имущества и сведений о жильцах Работу с лицевыми счетами Учет работы с льготниками Начисления за жилье, коммунальные и прочие услуги с учетом всех особенностей расчета Отражение перерасчетов начислений Прием оплаты Паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена документа, удостоверяющего личность) Обмен с ГИС ЖКХ Ключевые итоги проекта После перехода на программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 3.0: есть возможность автоматически ежемесячно выгружать данные в ГИС ЖКХ выводится информация по начислениям в удобные отчеты услуги настроены с учетом законодательства реализована квитанция в нужном формате, ее можно редактировать в зависимости от пожеланий клиента. Если у вас возникают сложности при работе с программой по расчету ЖКХ и вам требуется помощь, мы с радостью ответим на ваши вопросы и сделаем необходимые настройки. Работа в программе будет приносить радость и результаты. Спросить у специалиста К нам обратилось МУП «Жарковские городские коммунальные системы» по вопросу перехода на современный программный продукт. Учреждение занимается управлением и ресурсосбережением домов для более чем 2000 лицевых счетов. Сотрудники МУП работали в программе Камин:Квартплата.Версия 2.0. На момент обращения к нам эта программа снималась с поддержки разработчиком. Также сотрудникам МУП нужна была новая программа для: выгрузки в ГИС ЖКХ ведения капитального ремонта отдельно от коммунальных услуг начислений с повышающим коэффициентом рассылки квитанций на электронную почту Такой функционал реализован в программе 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 3.0, которую мы и предложили внедрить. Для перехода мы разработали выгрузку, с помощью которой перенесли все основные данные. Результат автоматизации В результате внедрения программы мы автоматизировали: Учет жилого и нежилого фонда Учет владельцев имущества и сведений о жильцах Работу с лицевыми счетами Учет работы с льготниками Начисления за жилье, коммунальные и прочие услуги с учетом всех особенностей расчета Отражение перерасчетов начислений Прием оплаты Паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена документа, удостоверяющего личность) Обмен с ГИС ЖКХ Ключевые итоги проекта После перехода на программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 3.0: есть возможность автоматически ежемесячно выгружать данные в ГИС ЖКХ выводится информация по начислениям в удобные отчеты услуги настроены с учетом законодательства реализована квитанция в нужном формате, ее можно редактировать в зависимости от пожеланий клиента. Если у вас возникают сложности при работе с программой по расчету ЖКХ и вам требуется помощь, мы с радостью ответим на ваши вопросы и сделаем необходимые настройки. Работа в программе будет приносить радость и результаты. Спросить у специалиста

Смотреть

Переход с программного продукта КАМИН: Квартплата. Версия 2.0 на «1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 3.0»

Небольшие УК для ведения коммунального учета обычно выбирают MS Excel. Но есть ряд проблем, с которыми они сталкиваются: Сложный учет — MS Excel не предназначен под особенности расчетов коммунальных услуг Большая вероятность совершения ошибок Если растет УК, то вести учет становится еще сложнее Непонятно как автоматически осуществлять выгрузку в ГИС ЖКХ С такими проблемами к нам обратилась управляющая компания «УК», в управлении которой находится 15 домов. Для ведения учета и выгрузки данных в ГИС ЖКХ мы предложили программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 3.0. С помощью нашей обработки из MS Excel загрузили здания, помещения, лицевые счета, общую и жилую площадь, количество проживающих и зарегистрированных, ответственных собственников. Перенесли остатки, сгенерировали счетчики и загрузили начальные показания. Проанализировали оказываемые услуги по договору управления, после чего настроили услуги таким образом, чтобы: Все начисления производились в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 365 Количество услуг в справочнике начислений было минимальным, но достаточным для более быстрого и простого начисления. Создали нормативы и назначили на лицевые счета. После настройки провели начисления и выпустили квитанции. Для этого использовали типовую квитанцию «Плат. документ (приказ № 454 в соответ. с пост. № 354)». Чтобы у сотрудников была комфортная работа в новой для них программе наши специалисты провели обучение по работе в 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 3.0: прием платежей, корректировки, начисление услуг, работа с приборами учета, ведение учета жильцов. Результат автоматизации Теперь у управляющей компании автоматизированы функции: Учет жилого и нежилого фонда Учет владельцев имущества и сведений о жильцах Работа с лицевыми счетами Начисления за жилье, коммунальные и прочие услуги с учетом всех особенностей расчета Отражение перерасчетов начислений Прием оплаты Паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена документа, удостоверяющего личность) Обмен с ГИС ЖКХ Ключевые итоги проекта: Главным результатом для сотрудников управляющей компании «УК» стала значительная экономия времени начисления по всем объектам учета. Появилась прозрачность и доступность учета начислений и оплат по лицевым счетам, сократилось время на обслуживание собственников. Небольшие УК для ведения коммунального учета обычно выбирают MS Excel. Но есть ряд проблем, с которыми они сталкиваются: Сложный учет — MS Excel не предназначен под особенности расчетов коммунальных услуг Большая вероятность совершения ошибок Если растет УК, то вести учет становится еще сложнее Непонятно как автоматически осуществлять выгрузку в ГИС ЖКХ С такими проблемами к нам обратилась управляющая компания «УК», в управлении которой находится 15 домов. Для ведения учета и выгрузки данных в ГИС ЖКХ мы предложили программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 3.0. С помощью нашей обработки из MS Excel загрузили здания, помещения, лицевые счета, общую и жилую площадь, количество проживающих и зарегистрированных, ответственных собственников. Перенесли остатки, сгенерировали счетчики и загрузили начальные показания. Проанализировали оказываемые услуги по договору управления, после чего настроили услуги таким образом, чтобы: Все начисления производились в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 365 Количество услуг в справочнике начислений было минимальным, но достаточным для более быстрого и простого начисления. Создали нормативы и назначили на лицевые счета. После настройки провели начисления и выпустили квитанции. Для этого использовали типовую квитанцию «Плат. документ (приказ № 454 в соответ. с пост. № 354)». Чтобы у сотрудников была комфортная работа в новой для них программе наши специалисты провели обучение по работе в 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 3.0: прием платежей, корректировки, начисление услуг, работа с приборами учета, ведение учета жильцов. Результат автоматизации Теперь у управляющей компании автоматизированы функции: Учет жилого и нежилого фонда Учет владельцев имущества и сведений о жильцах Работа с лицевыми счетами Начисления за жилье, коммунальные и прочие услуги с учетом всех особенностей расчета Отражение перерасчетов начислений Прием оплаты Паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена документа, удостоверяющего личность) Обмен с ГИС ЖКХ Ключевые итоги проекта: Главным результатом для сотрудников управляющей компании «УК» стала значительная экономия времени начисления по всем объектам учета. Появилась прозрачность и доступность учета начислений и оплат по лицевым счетам, сократилось время на обслуживание собственников.

Смотреть

Переход с ручного учета в программе MS Excel на 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 3.0. с настройкой выгрузки в ГИС ЖКХ

К нам обратилась управляющая компания ООО «Нахимовский», сотрудники которой работали в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК версии 2.0, для настройки выгрузки данных из программы в ГИС ЖКХ. На момент обращения управляющей компании такая возможность в редакции 2.0 отсутствовала, поэтому было принято решение о переходе на новую версию программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» Релиз 3.0. После стандартных действий по переходу на новую редакцию наши специалисты настроили программу под требования сотрудников управляющей компании. 1. Проанализировали список услуг, оказываемых по договорам управления в обслуживаемых домах. После чего настроили справочник «Услуги» и организовали его структуру таким образом, чтобы количество услуг в справочнике начислений было минимально достаточным для выгрузки платежных документов в ГИС ЖКХ. 2. Заполнили минимально необходимые справочники для выгрузки данных в ГИС ЖКХ (ручным вводом силами сотрудников УК, обработками программы и специальными обработками, разработанными нашей компанией). 3. Произвели настройки программы для самостоятельной выгрузки данных в ГИС ЖКХ силами УК. 4. Для упрощения работы расчетчика настроили сразу несколько обработок: по выгрузке в органы ОСЗН по Смоленской области обработка по выгрузке данных о реестре задолженности в банк 5. Настроили платежный документ по основным услугам и документ по капитальному ремонту. 6. Настроили услуги и доработали квитанцию по ПП от 26.12.2016 N1498 в соответствии с рекомендациями ГЖИ Смоленской области В настоящее время все работы по переходу на новую версию программного продукта завершены и в текущей работе мы помогаем: проводить перерасчеты по изменению площади, по изменению тарифа, недопоставке отражать оплаты и корректно отправлять чеки в налоговую консультациями при смене собственников, сверке бухгалтерского и коммунального учета, настройке отчетов по взаиморасчетам, выгрузке в ГИС ЖКХ Если у вас возникают сложности при работе с программой по расчету ЖКХ и вам требуется помощь, то мы с радостью готовы ответить на ваши вопросы и сделать необходимые настройки, чтобы работа в программе приносила радость и результаты. К нам обратилась управляющая компания ООО «Нахимовский», сотрудники которой работали в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК версии 2.0, для настройки выгрузки данных из программы в ГИС ЖКХ. На момент обращения управляющей компании такая возможность в редакции 2.0 отсутствовала, поэтому было принято решение о переходе на новую версию программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» Релиз 3.0. После стандартных действий по переходу на новую редакцию наши специалисты настроили программу под требования сотрудников управляющей компании. 1. Проанализировали список услуг, оказываемых по договорам управления в обслуживаемых домах. После чего настроили справочник «Услуги» и организовали его структуру таким образом, чтобы количество услуг в справочнике начислений было минимально достаточным для выгрузки платежных документов в ГИС ЖКХ. 2. Заполнили минимально необходимые справочники для выгрузки данных в ГИС ЖКХ (ручным вводом силами сотрудников УК, обработками программы и специальными обработками, разработанными нашей компанией). 3. Произвели настройки программы для самостоятельной выгрузки данных в ГИС ЖКХ силами УК. 4. Для упрощения работы расчетчика настроили сразу несколько обработок: по выгрузке в органы ОСЗН по Смоленской области обработка по выгрузке данных о реестре задолженности в банк 5. Настроили платежный документ по основным услугам и документ по капитальному ремонту. 6. Настроили услуги и доработали квитанцию по ПП от 26.12.2016 N1498 в соответствии с рекомендациями ГЖИ Смоленской области В настоящее время все работы по переходу на новую версию программного продукта завершены и в текущей работе мы помогаем: проводить перерасчеты по изменению площади, по изменению тарифа, недопоставке отражать оплаты и корректно отправлять чеки в налоговую консультациями при смене собственников, сверке бухгалтерского и коммунального учета, настройке отчетов по взаиморасчетам, выгрузке в ГИС ЖКХ Если у вас возникают сложности при работе с программой по расчету ЖКХ и вам требуется помощь, то мы с радостью готовы ответить на ваши вопросы и сделать необходимые настройки, чтобы работа в программе приносила радость и результаты.

Смотреть

Перевод с «1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» Релиз 2.0 на «1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» Релиз 3.0 для выгрузки данных в ГИС ЖКХ

Посмотрите другие полезные материалы

9 декабря 2022

Как упростить жизнь бухгалтеру ЖКХ при разнесении оплат

10 января 2022

Что делать, если пени начисляются неправильно?

29 декабря 2020

Инструкция по использованию обработки «Перенос остатков на новый договор» в 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Отзывы

Отзыв о специалисте-консультанте Анне Мордвиной

Главный бухгалтер, Прокопенкова Ольга Константиновна

ООО «Экспресс-М» в лице главного бухгалтера Прокопенковой О.К. просит объявить благодарность Мордвиной Анне за внимательное отношение к клиентам и высокие профессиональные показатели.

Подробнее
Отзыв о консультации по работе в 1С для сферы ЖКХ от управляющей компании

Специалист по работе с населением, ООО «УК «СПУТНИК»

Добрый день. Так случилось, что срочно потребовалась помощь в настройках системы ГИС ЖКХ в части выгрузки платежных документов. Обратилась в первую компанию в интернете и меня соединили с Анной Мордвиной, которая решила возникшую проблему моментально, причем так это было вежливо и красиво, что не хотелось прекращать с ней консультативный диалог. Видимо Ваш руководитель такой же грамотный и корректный, и такую же себе компанию собрал. Будем с Вами заключать договор на обслуживание, приятно работать с такими людьми. Спасибо, что Вы есть.

Подробнее
Отзыв от сотрудников ООО «ЭЛЕКТРОН» о специалисте-консультанте Мордвиной Анне

Диана Абдуллаева

Благодарность сотруднику за быструю и качественную работу!

Мы бы хотели поблагодарить Вашего сотрудника специалиста- консультанта по 1С Мордвину Анну за оперативную и качественную работу!
Хотим предложить премирование данного сотрудника за счет нашей компании!

Подробнее
Отзыв об обслуживании 1С для ЖКХ от ТСЖ Александрия

Романова Елена Ильинична

Здравствуйте, уважаемое руководство фирмы ООО «Простые решения Софт»!

В программе Учет в управляющих компаниях, ЖКХ, ТСЖ и ЖСК редакция 3,0 начали работать в 2015 г.

За весь период работы в программе ЖКХ, с 2015 г. по 2019 г., мне не встречался такой специалист, который бы так разбирался в этой программе.

Мордвина Анна — это жемчужина среди всех программистов, к которым мне пришлось обращаться за помощью и которые пробывали настроить в программе бухгалтерский и регламентированный учет, настроить налоговый учет.

Ваша Анна это сделала играючи за 3 часа, да еще попутно исправила все накопившиеся за прошедшие годы ошибки.

Нам бы в город таких специалистов как Анна Мордвина. Очень грамотный специалист и очень приятный и вежливый человек в общении.

Выражаю огромную благодарность Анне Мордвиной за оказанную помощь!

Советую всем бухгалтерам, работающим в программе Учет в управляющих компаниях, ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, обращаться в ООО «Простые решения Софт» к Анне Мордвиной, вы значительно сэкономите время и решите любые вопросы!

Подробнее
Отзыв об обслуживании 1С для ЖКХ от бухгалтера-кассира ООО "Комфорт-сервис"

Пименова Ольга Владимировна; бухгалтер-кассир, 2800 лицевых счетов

Прошлая программа работала медленно и в ней не все было удобно. Многие проблемы удалось решить и работать стало намного легче. Понравилось доброжелательное отношение специалистов компании «Простые решения», понимание и быстрое решение всех вопросов, возникающих в процессе работы.

Подробнее
Отзыв об обслуживании 1С для ЖКХ от бухгалтера-расчетчика ООО "Комфорт-сервис"

Глатенок Татьяна Вячеславовна, бухгалтер-расчетчик, 2800 лицевых счетов

Внедрение повысило скорость начислений в 2 раза. Стало проще принимать заявки и отвечать на запросы абонентов. Мы нашли компетентных партнеров по автоматизации. Получили ожидаемый результат в срок. Планируем продолжать сотрудничество.

Подробнее
Отзыв об обслуживании 1С для ЖКХ от ведущего бухгалтера МУП «Управляющая компания»

Ходченкова Наталья Юрьевна, ведущий бухгалтер, 3475 лицевых счетов

У нас не было автоматического обмена данными с ГИС ЖКХ. Благодаря помощи специалистов компании Простые решения все настроено и у меня нет проблем. Очень нравится, что доступно и подробно объясняют, что и как нужно делать.

Подробнее
Отзыв об обслуживании 1С для ЖКХ от бухгалтера МУП "Остер"

Бондарева Елена Александровна

Обратились так как нужно было размещение информации в автоматизированной системе ГИС ЖКХ. Эту проблему удалось решить. Понравились отзывчивость и доброжелательность сотрудников компании Простые решения.

Подробнее
Отзыв об обслуживании 1С для ЖКХ от бухгалтера ООО «Городок»

Марина Геннадьевна Грачёва, бухгалтер, 151 лицевой счет

До внедрения у меня были сложности в настройках отчетов. Теперь основные отчеты настроены. Все проблемы решены.
Нравится, что если возникают вопросы, они решаются качественно.

Подробнее