Отдел продаж sale@1eska.ru
Для звонков из Москвы +7(499) 653-71-10
Бесплатный звонок по России 8 800 775-03-13
Общая почта info@1eska.ru
Простые решения
  • Компания
      • О компании
      • 10 лет Простым решениям
      • Новости
      • Статусы компании
      • Наши сотрудники
      • Работа у нас
      • Акции и бонусы
      • Реквизиты
      • 2 000 клиентов
      • Политика об обработке и защите персональных данных
      • Соглашение на обработку персональных данных
  • Обслуживание 1С
      • Перезагрузка для вашей 1С
      • Обслуживание бухгалтерских программ
      • Обслуживание управленческих и торговых программ
      • Обслуживание облачной 1С:Фреш
      • Обслуживание программ для розничной торговли
      • Обслуживание программ для сферы ЖКХ
      • Обслуживание 1С госучреждений
      • Администрирование серверов
      • Аренда серверов 1С
      • Расширенная поддержка 1С:Кассы
      • Розничный магазин «под ключ»
  • Актуальное в 2025
      • Кадровый ЭДО
      • Интеграция 1С с WhatsApp и Telegram
      • Маркировка
      • Ввод первичных документов
      • Администрирование серверов
      • Онлайн-кассы
      • Обслуживание программ для розничной торговли
      • Облачные решения
      • Внедрение 1С:УНФ
      • Розничный магазин «под ключ»
      • 1C-Отчетность
      • Реальная автоматизация
  • Купить 1С
    • Программы для учета
      • Облачная 1С:Фреш
      • 1С:Бухгалтерия
      • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения
      • 1С:Зарплата и управление персоналом
      • 1С:Управление нашей фирмой
      • 1С:Комплексная автоматизация
      • 1С:Управление торговлей
      • 1С:ERP Управление предприятием
      • 1С:Документооборот
      • 1C:Готовое рабочее место
      • КАМИН:Расчет заработной платы
      • Клиентские лицензии
      • Ещё   ▸
    • Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
      • 1С:Розница
      • 1С:Отель
      • 1С для ЖКХ (ТСЖ, ЖСК)
      • 1С:Гаражи
      • 1С:Касса
      • 1С:МДЛП для маркировки лекарственных препаратов
      • 1С:Медицина
      • 1С:Медицина. Больничная аптека
      • 1С:Садовод
      • 1С:Учет обращений
      • 1С:Фитнес-клуб
      • Ещё   ▸
    • Сервисы 1С
      • 1С-Отчетность в контролирующие органы
      • Доки. Сервис электронного документооборота с контрагентами
      • 1С-Электронный документооборот
      • 1С:СБП в 1С
      • 1СПАРК Риски — оценка надёжности контрагента
      • 1С:Контрагент
      • Кадровый ЭДО
      • 1С:Облачный архив
      • 1С-ОФД
      • 1С:Распознавание первичных документов
      • 1С-Электронные перевозочные документы
      • 152DOC
      • 1С:Сканер чеков
      • 1С:Бизнес-обучение
      • Корпоративная технологическая поддержка
      • 1С:ЕDI
      • 1С:Лизинг
      • 1С:Курьер
      • 1С:Доставка
      • 1С:Касса облачное приложение
      • 1С-Администратор
      • ЮКаssа в программах 1С
      • 1С:Маркировка движения лекарственных препаратов (МДЛП)
      • 1С:Маркировка
      • Smartway
      • 1С:Кредит
      • 1С:ФинОтчётность заёмщика
      • 1С:Изменение сведений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП
      • 1С:Распознавание речи
      • 1С:Комплект поддержки
      • Информационная система 1С:ИТС
      • Все сервисы   ▸
    • Прочее
      • 1С:Аналитика
      • Ввод первичных документов
      • Интеграция 1С с WhatsApp и Telegram
      • Программы для ТСД
      • Разработки специалистов «Простых решений»
      • Телефония для 1С
      • PROSTO:СКУД и 1С
      • FaceReg: учет рабочего времени
      • Интеграция 1С с маркетплейсами
  • Наш опыт
      • Кейсы клиентов
      • Что мы автоматизируем у самих себя
      • Статьи и инструкции по 1С
      • Отзывы о нашей работе
      • Записи вебинаров
  • Контакты
Заказать звонок
Простые решения
Компания
  • О компании
  • 10 лет Простым решениям
  • Новости
  • Статусы компании
  • Наши сотрудники
  • Работа у нас
  • Акции и бонусы
  • Реквизиты
  • 2 000 клиентов
  • Политика об обработке и защите персональных данных
  • Соглашение на обработку персональных данных
Обслуживание 1С
  • Перезагрузка для вашей 1С
  • Обслуживание бухгалтерских программ
  • Обслуживание управленческих и торговых программ
  • Обслуживание облачной 1С:Фреш
  • Обслуживание программ для розничной торговли
  • Обслуживание программ для сферы ЖКХ
  • Обслуживание 1С госучреждений
  • Администрирование серверов
  • Аренда серверов 1С
  • Расширенная поддержка 1С:Кассы
  • Розничный магазин «под ключ»
Актуальное в 2025
  • Кадровый ЭДО
  • Интеграция 1С с WhatsApp и Telegram
  • Маркировка
  • Ввод первичных документов
  • Администрирование серверов
  • Онлайн-кассы
  • Обслуживание программ для розничной торговли
  • Облачные решения
  • Внедрение 1С:УНФ
  • Розничный магазин «под ключ»
  • 1C-Отчетность
  • Реальная автоматизация
Купить 1С
  • Программы для учета
    Программы для учета
    • Облачная 1С:Фреш
    • 1С:Бухгалтерия
    • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения
    • 1С:Зарплата и управление персоналом
    • 1С:Управление нашей фирмой
    • 1С:Комплексная автоматизация
    • 1С:Управление торговлей
    • 1С:ERP Управление предприятием
    • 1С:Документооборот
    • 1C:Готовое рабочее место
    • КАМИН:Расчет заработной платы
    • Клиентские лицензии
    • Ещё
  • Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
    Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
    • 1С:Розница
    • 1С:Отель
    • 1С для ЖКХ (ТСЖ, ЖСК)
    • 1С:Гаражи
    • 1С:Касса
    • 1С:МДЛП для маркировки лекарственных препаратов
    • 1С:Медицина
    • 1С:Медицина. Больничная аптека
    • 1С:Садовод
    • 1С:Учет обращений
    • 1С:Фитнес-клуб
    • Ещё
  • Сервисы 1С
    Сервисы 1С
    • 1С-Отчетность в контролирующие органы
    • Доки. Сервис электронного документооборота с контрагентами
    • 1С-Электронный документооборот
    • 1С:СБП в 1С
    • 1СПАРК Риски — оценка надёжности контрагента
    • 1С:Контрагент
    • Кадровый ЭДО
    • 1С:Облачный архив
    • 1С-ОФД
    • 1С:Распознавание первичных документов
    • 1С-Электронные перевозочные документы
    • 152DOC
    • 1С:Сканер чеков
    • 1С:Бизнес-обучение
    • Корпоративная технологическая поддержка
    • 1С:ЕDI
    • 1С:Лизинг
    • 1С:Курьер
    • 1С:Доставка
    • 1С:Касса облачное приложение
    • 1С-Администратор
    • ЮКаssа в программах 1С
    • 1С:Маркировка движения лекарственных препаратов (МДЛП)
    • 1С:Маркировка
    • Smartway
    • 1С:Кредит
    • 1С:ФинОтчётность заёмщика
    • 1С:Изменение сведений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП
    • 1С:Распознавание речи
    • 1С:Комплект поддержки
    • Информационная система 1С:ИТС
    • Все сервисы
  • Прочее
    Прочее
    • 1С:Аналитика
    • Ввод первичных документов
    • Интеграция 1С с WhatsApp и Telegram
    • Программы для ТСД
    • Разработки специалистов «Простых решений»
    • Телефония для 1С
    • PROSTO:СКУД и 1С
    • FaceReg: учет рабочего времени
    • Интеграция 1С с маркетплейсами
Наш опыт
  • Кейсы клиентов
  • Что мы автоматизируем у самих себя
  • Статьи и инструкции по 1С
  • Отзывы о нашей работе
  • Записи вебинаров
Контакты
      • О компании
      • 10 лет Простым решениям
      • Новости
      • Статусы компании
      • Наши сотрудники
      • Работа у нас
      • Акции и бонусы
      • Реквизиты
      • 2 000 клиентов
      • Политика об обработке и защите персональных данных
      • Соглашение на обработку персональных данных
      • Перезагрузка для вашей 1С
      • Обслуживание бухгалтерских программ
      • Обслуживание управленческих и торговых программ
      • Обслуживание облачной 1С:Фреш
      • Обслуживание программ для розничной торговли
      • Обслуживание программ для сферы ЖКХ
      • Обслуживание 1С госучреждений
      • Администрирование серверов
      • Аренда серверов 1С
      • Расширенная поддержка 1С:Кассы
      • Розничный магазин «под ключ»
      • Кадровый ЭДО
      • Интеграция 1С с WhatsApp и Telegram
      • Маркировка
      • Ввод первичных документов
      • Администрирование серверов
      • Онлайн-кассы
      • Обслуживание программ для розничной торговли
      • Облачные решения
      • Внедрение 1С:УНФ
      • Розничный магазин «под ключ»
      • 1C-Отчетность
      • Реальная автоматизация
      • Программы для учета
      • Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
      • Сервисы 1С
      • Прочее
      • Кейсы клиентов
      • Что мы автоматизируем у самих себя
      • Статьи и инструкции по 1С
      • Отзывы о нашей работе
      • Записи вебинаров
    • Контакты
    Простые решения
    Телефоны
    +7 (499) 653-71-10
    +7 (4812) 302-606  
    8 (800) 775-03-13
    +7 (812) 409-43-26
    Заказать звонок
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • 10 лет Простым решениям
      • Новости
      • Статусы компании
      • Наши сотрудники
      • Работа у нас
      • Акции и бонусы
      • Реквизиты
      • 2 000 клиентов
      • Политика об обработке и защите персональных данных
      • Соглашение на обработку персональных данных
    • Договоры обслуживания 1С
      • Назад
      • Договоры обслуживания 1С
      • Перезагрузка для вашей 1С
      • Обслуживание бухгалтерских программ
      • Обслуживание управленческих и торговых программ
      • Обслуживание облачной 1С:Фреш
      • Обслуживание программ для розничной торговли
      • Обслуживание программ для сферы ЖКХ
      • Обслуживание 1С госучреждений
      • Администрирование серверов
      • Аренда серверов 1С
      • Расширенная поддержка 1С:Кассы
      • Розничный магазин «под ключ»
    • Актуальное в 2025
      • Назад
      • Актуальное в 2025
      • Кадровый ЭДО
      • Интеграция 1С с WhatsApp и Telegram
      • Маркировка
      • Ввод первичных документов
      • Администрирование серверов
      • Онлайн-кассы
      • Обслуживание программ для розничной торговли
      • Облачные решения
      • Внедрение 1С:УНФ
      • Розничный магазин «под ключ»
      • 1C-Отчетность
      • Реальная автоматизация
    • Купить 1С
      • Назад
      • Купить 1С
      • Сервисы 1С
        • Назад
        • Сервисы 1С
        • 1С-Отчетность в контролирующие органы
        • Доки. Сервис электронного документооборота с контрагентами
        • 1С:ИТС Ритейл
        • 1С:КП Базовый
        • 1С:КП ПРОФ
        • 1С-Электронный документооборот
        • 1С:СБП в 1С
        • 1СПАРК Риски — оценка надёжности контрагента
        • 1С:Контрагент
        • Кадровый ЭДО
        • 1С:Облачный архив
        • 1С:Подпись
        • 1С-ОФД
        • 1С:Распознавание первичных документов
        • 1С-Электронные перевозочные документы
        • 1С:Номенклатура
        • 1С:Предприятие через Интернет
        • 152DOC
        • 1С:Сканер чеков
        • 1С:Бизнес-обучение
        • Корпоративная технологическая поддержка
        • 1С:ЕDI
        • 1С:Лизинг
        • 1С:Курьер
        • 1С:Доставка
        • 1С:Касса облачное приложение
        • 1С-Администратор
        • ЮКаssа в программах 1С
        • 1С:Маркировка движения лекарственных препаратов (МДЛП)
        • 1С:Маркировка
        • Smartway
        • 1С:Кредит
        • 1С:ФинОтчётность заёмщика
        • 1С:Изменение сведений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП
        • 1С:Распознавание речи
        • 1С:КП Медицина
        • 1С:КП ГУ
        • 1С:Комплект поддержки
        • mag1C
        • 1С-Ритейл Чекер
        • 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
        • 1С-Товары
        • 1С-Коннект
        • 1С-Электронные торговые площадки
        • 1C-UMI
        • 1С-Финконтроль
        • 1С:КП Отраслевой
        • Линия консультаций
        • ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
        • 1С-Такском
        • 1С:Обновление программ
        • 1С:ДиректБанк
        • 1С:Линк
        • Информационная система 1С:ИТС
        • Отвечает аудитор
        • 1С:Сверка 2.0
        • 1С:Лекторий
      • Программы для учета
        • Назад
        • Программы для учета
        • Облачная 1С:Фреш
        • 1С:Бухгалтерия
        • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения
        • 1С:Зарплата и управление персоналом
        • 1С:Управление нашей фирмой
        • 1С:Комплексная автоматизация
        • 1С:Управление торговлей
        • 1С:ERP Управление предприятием
        • 1С:Документооборот
        • 1C:Готовое рабочее место
        • КАМИН:Расчет заработной платы
        • Клиентские лицензии
      • Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
        • Назад
        • Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
        • 1С:Розница
        • 1С:Отель
        • 1С для ЖКХ (ТСЖ, ЖСК)
        • 1С:Гаражи
        • 1С:Касса
        • 1С:МДЛП для маркировки лекарственных препаратов
        • 1С:Медицина
        • 1С:Медицина. Больничная аптека
        • 1С:Садовод
        • 1С:Учет обращений
        • 1С:Фитнес-клуб
      • Прочее
        • Назад
        • Прочее
        • 1С:Аналитика
        • Ввод первичных документов
        • Интеграция 1С с WhatsApp и Telegram
        • Программы для ТСД
        • Разработки специалистов «Простых решений»
        • Телефония для 1С
        • PROSTO:СКУД и 1С
        • FaceReg: учет рабочего времени
        • Интеграция 1С с маркетплейсами
    • Наш опыт
      • Назад
      • Наш опыт
      • Кейсы клиентов
      • Что мы автоматизируем у самих себя
      • Статьи и инструкции по 1С
      • Отзывы о нашей работе
      • Записи вебинаров
    • Контакты
    • Политика конфиденциальности
    • +7 (499) 653-71-10
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (499) 653-71-10
      • +7 (4812) 302-606  
      • 8 (800) 775-03-13
      • +7 (812) 409-43-26
      • Заказать звонок
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • Яндекс Дзен
    • Whats App
    ГлавнаяНаш опытКейсы по 1С

    Кейсы клиентов

    Кейсы клиентов

    Результатов: 90

    • Все отрасли
    • Жилищно-коммунальное хозяйство
    • Здравоохранение
    • Оптовая торговля нефтепродуктами и СУГ
    • Производство
    • Рестораны и общественное питание
    • Строительство и ремонт
    • Торговля
    • Транспорт
    • Туристический и гостиничный бизнес
    • Услуги
    • Все продукты
    • 1С:Управление торговлей
    • PostgreSQL
    • 1С:Управление нашей фирмой
    • 1С:Розница
    • 1С:Управление производственным предприятием
    • 1С:Комплексная автоматизация
    • 1С:Бухгалтерия
    • 1С для ЖКХ (ТСЖ, ЖСК)
    • 1С:ERP Управление предприятием
    • Маркировка
    • Терминал сбора данных
    • 1С:ERP Управление строительной организацией
    • 1С-Отчетность
    • 1С:Документооборот
    • 1С.Медицина. Федеральные регистры
    • 1С-КАМИН
    • 1С:Зарплата и управление персоналом
    • 1С:Отель
    • 1С:Медицина. Больничная аптека
    • 1С:Аналитика
    • доработки модуля Диадок
    • Перезагрузка для вашей 1С
    • 1С:Управление производственным предприятием
    • 1С:Касса
    • Мобильное приложение
    • MariaDB
    • «Клиент ЭДО»

    Результатов: 90

    Реализованные проекты
    Александр Палкин, собственник и руководитель компании ООО «Саранск-Комплект» обратился к нам за помощью в исправлении проблем учета, выявленных нашей Экспресс проверкой учета. Саранск-Комплект — поставщик материалов и комплектующих для производства мебели. Компания ведёт учёт с 2011 года. За это время в программе накопилось много ошибок. Руководитель хотел наладить учет, чтобы отойти от операционных дел и спокойно передать управленческий учет ответственному сотруднику. Чтобы не оставлять ситуацию без контроля, решили проверить учёт с помощью расширения для 1С. Расширение поможет: исправить текущие ошибки легко контролировать учёт и проверять работу сотрудников буквально одной кнопкой Проверка учёта выдала много ошибок и предупреждений: Мы решили поэтапно разбираться с вопросами. Проблемы себестоимости Если не следить за себестоимостью, в учете могут зависать суммы по товарам, которые потом никуда из себестоимости не денутся. А это значит, не попадут в Валовую прибыль, Доходы и расходы. Что в свою очередь искажает результаты деятельности. Подробнее об этом рассказываем в статье Как избежать ошибок в себестоимости в 1С:УНФ В процессе анализа мы увидели много зависших сумм на складе. Когда количество товара было равно нулю, а сумма была не нулевая. Например Подобных ошибок накопилось почти на 19 миллионов рублей! А это с учетом того, что есть и минусовые суммы, то есть сумма проблем явно еще больше. Шаг 1: перезакрыть все месяцы Начали мы с простого и банального — перезакрыли все месяцы с 2011 года. Это позволило исправить большое количество ошибок автоматически. Сумма ошибок значительно сократилась с 19 миллионов до 1,5 миллиона. Это уже очень хороший результат. Вывод: Не забывайте закрывать месяцы и обязательно их перезакрывать, если вносились изменения задним числом. Кстати, наш отчет подсвечивает, если нужно перезакрыть месяц. Чтобы клиент не забывал перезакрывать месяцы, мы настроили автоматическое закрытие месяца. Которое само понимает, с какого периода нужно выполнить операции закрытия и выполняет все необходимое ночью. Шаг 2: проверить незакрытые суммы Внимательно посмотрели на суммы, которые автоматически не закрылись. Оказалось, что такие суммы висят без учета Заказа покупателя. При этом основные суммы висели на конкретных заказах — как зарезервированные товары. Например: Такие суммы висели по дополнительным расходам. В результате расследования выяснили, что у клиента была выполнена доработка, которая в момент проведения Приходной накладной автоматически ставила товар в резерв. А вот связанные дополнительные расходы не учитывала и оставляла их без резерва. Замечание Подобную автоматизацию мы бы рекомендовали делать другим способом. Если типовые механизмы формирования Заказов поставщикам не подходят, то можно доработать заполнение Заказа поставщику и уже в нем указать необходимые Заказы покупателей по которым нужно закрыть потребность. В этом случае все механизмы себестоимости отработали бы корректно. Вывод: механизмы расчета себестоимости и резервирования нужно дорабатывать очень аккуратно и смотреть на связанные механизмы. Мы помогли составить техническое задание разработчикам клиента и описали возможные варианты доработки. После исправления алгоритмов надо будет перепровести неверные документы дополнительных расходов и перезакрыть месяцы. Шаг 3: убрать зависающие суммы В процессе глубокого анализа себестоимости мы выявили еще одну типовую проблему — зависающие суммы из-за резервов товара, которые делаются задним числом. Попробуем проиллюстрировать это картинкой. Не уверены, что это очень понятно, но пытливый читатель увидит следующее: По пустому заказу покупателя у нас зависла сумма 2 880,32 Расходная накладная провелась без себестоимости и закрытие месяца никак эту ситуацию не поправило Почему так произошло? Видимо, последовательность действий была такая: Был оформлен Заказ покупателя 559 в июне 2013 года Потом был оформлен приход товара и дополнительные расходы, но уже следующим месяцем — июлем. Когда менеджер понял, что товар есть на остатках, он в Заказе покупателя оформил резерв на эту позицию, чтобы ее никто не занял. Т.к. УНФ контролирует остатки всегда на текущую (актуальную) дату, то Заказ покупателя успешно провелся. Но с точки зрения себестоимости так делать не корректно, т.к. себестоимость перекинулась на заказ в июне, а товар пришел в июле. По сути, сделалось движение задним числом. И сумма с прихода товара не встала на резерв корректно Пока для работы с резервами нет хорошего решения. Обходное решение — это на административном уровне запретить ставить резервы в заказах, дата которых меньше текущего месяца, а резерв оформлять отдельным документом Резервирование товаров на актуальную дату. Это можно сделать на основании заказа. Но менеджерам, конечно, не сильно удобна подобная схема работы и они ошибаются. Мы установили клиенту нашу доработку Контроль остатков на дату документа, которая при проведении документа контролирует складские остатки на дату документа (а не текущую, как в типовой УНФ). Она не позволяет оформить резерв задним числом и пользователь либо меняет дату Заказа, либо формирует документ Резервирование товаров. Помимо этого, доработка полезна для тех, кто использует обмен с 1С:Бухгалтерией. Т.к. механизмы контроля остатков в 1С:Бухгалтерии более строгие и там остатки контролируются на дату документа. Поэтому часто получается ситуация, что в УНФ все красиво, а в Бухгалтерии — не проводится. И бухгалтеру приходится «мудрить» менять даты документов и т.п. Причем в случае исправления или  перепроведения документа в УНФ в бухгалтерии дата опять меняется и все начинается заново.  Если исправлять такие ситуации вручную, то исправлять даты нужно на стороне УНФ, ну или поставить нашу доработку, которая будет сама контролировать нужные даты. Шаг 4 Мы до него пока не дошли, ждем исправления шага 2, но на данном этапе мы продолжим анализировать зависшие суммы и некорректные остатки отчета Запасы. Скорее всего проблемы будут, но их будет гораздо проще выявить и найти способ исправления Проблемы взаиморасчетов У клиента, как и большинства пользователей 1С:УНФ, к сожалению, была стандартная проблема с зачетом авансов по документам. Одновременно висели как авансы, так и долги по одному и тому же контрагенту, договору, заказу. Например Типовой способ зачета авансов клиенту не подошел, т.к. пользователи не всегда корректно оформляли документы и не следили за зачетом авансов. Для исправления ситуации мы воспользовались нашей разработкой по автоматическому зачету авансов, которая сама закрывает все некорректные ситуации со взаиморасчетами. Решили исправить все некорректные ситуации на актуальную дату. Если что-то будет исправляться задним числом, разработка сама все выровняет ночью Какие итоги Мы ещё исправили не все возможные ошибки, но уже получили значимый результат, а главное, дали клиенту возможность контроля ошибочных ситуаций. Уверены, что со временем будут исправлены все проблемы и наладится контроль за исправлением в будущем. Если совместно с клиентом мы доберемся до остальных проблем управленческого учета, обещаем дописать статью и рассказать до чего в итоге дошли. Если у вас есть сомнения, есть ли ошибки в учёте, можете заказать демонстрацию нашего продукта или проверить работу на демоверсии — в нее включено несколько проверок. Заказать демоверсию А еще этот клиент написал нам отзыв по этой задаче «Благо в беспорядок не приходит» Эту фразу я услышал в 2019 году, на семинаре у Алексея Молвинского. Мне понадобилось еще 3 года чтобы приступить к наведению порядка. УНФ в компании используем с 2012 года, тогда мы были одними из первых на рынке, кто решил связать учет с данной конфигурацией 1С. Экспертов по продукту не было. И сами мы были еще «зеленые». Работали с УНФ, допиливали, и в какой-то момент себестоимость поплыла так что опираться на нее уже было нельзя! Оценить масштаб проблемы не представлялся возможным, с нашей экспертностью. Начали вникать в проблематику… И Слава Всевышнему, что наткнулись на ребят из простых решений, чья экспертность сразу для нас расставила точки над i. Пролила свет на масштаб отклонений и благодаря Сергею Мордвину определила траекторию движению к порядку. За месяц усердной совместной работы выровняли историю с себестоимостью. Установили кучу их расширений для обеспечения корректного учета. Короче жизнь стала более понятной и прозрачной. Вот результат: Остались огрехи по взаиморасчетам, но устранение 20 183 строк ошибок по товарам говорит о многом! Хочу искренне поблагодарить компанию простые Решения в лице Сергея Мордвина! Я сам взялся исследовать данное решение 1С. Александр Палкин, собственник ООО «Саранск-Комплект» .detail .introtext { display: block; } Александр Палкин, собственник и руководитель компании ООО «Саранск-Комплект» обратился к нам за помощью в исправлении проблем учета, выявленных нашей Экспресс проверкой учета. Саранск-Комплект — поставщик материалов и комплектующих для производства мебели. Компания ведёт учёт с 2011 года. За это время в программе накопилось много ошибок. Руководитель хотел наладить учет, чтобы отойти от операционных дел и спокойно передать управленческий учет ответственному сотруднику. Чтобы не оставлять ситуацию без контроля, решили проверить учёт с помощью расширения для 1С. Расширение поможет: исправить текущие ошибки легко контролировать учёт и проверять работу сотрудников буквально одной кнопкой Проверка учёта выдала много ошибок и предупреждений: Мы решили поэтапно разбираться с вопросами. Проблемы себестоимости Если не следить за себестоимостью, в учете могут зависать суммы по товарам, которые потом никуда из себестоимости не денутся. А это значит, не попадут в Валовую прибыль, Доходы и расходы. Что в свою очередь искажает результаты деятельности. Подробнее об этом рассказываем в статье Как избежать ошибок в себестоимости в 1С:УНФ В процессе анализа мы увидели много зависших сумм на складе. Когда количество товара было равно нулю, а сумма была не нулевая. Например Подобных ошибок накопилось почти на 19 миллионов рублей! А это с учетом того, что есть и минусовые суммы, то есть сумма проблем явно еще больше. Шаг 1: перезакрыть все месяцы Начали мы с простого и банального — перезакрыли все месяцы с 2011 года. Это позволило исправить большое количество ошибок автоматически. Сумма ошибок значительно сократилась с 19 миллионов до 1,5 миллиона. Это уже очень хороший результат. Вывод: Не забывайте закрывать месяцы и обязательно их перезакрывать, если вносились изменения задним числом. Кстати, наш отчет подсвечивает, если нужно перезакрыть месяц. Чтобы клиент не забывал перезакрывать месяцы, мы настроили автоматическое закрытие месяца. Которое само понимает, с какого периода нужно выполнить операции закрытия и выполняет все необходимое ночью. Шаг 2: проверить незакрытые суммы Внимательно посмотрели на суммы, которые автоматически не закрылись. Оказалось, что такие суммы висят без учета Заказа покупателя. При этом основные суммы висели на конкретных заказах — как зарезервированные товары. Например: Такие суммы висели по дополнительным расходам. В результате расследования выяснили, что у клиента была выполнена доработка, которая в момент проведения Приходной накладной автоматически ставила товар в резерв. А вот связанные дополнительные расходы не учитывала и оставляла их без резерва. Замечание Подобную автоматизацию мы бы рекомендовали делать другим способом. Если типовые механизмы формирования Заказов поставщикам не подходят, то можно доработать заполнение Заказа поставщику и уже в нем указать необходимые Заказы покупателей по которым нужно закрыть потребность. В этом случае все механизмы себестоимости отработали бы корректно. Вывод: механизмы расчета себестоимости и резервирования нужно дорабатывать очень аккуратно и смотреть на связанные механизмы. Мы помогли составить техническое задание разработчикам клиента и описали возможные варианты доработки. После исправления алгоритмов надо будет перепровести неверные документы дополнительных расходов и перезакрыть месяцы. Шаг 3: убрать зависающие суммы В процессе глубокого анализа себестоимости мы выявили еще одну типовую проблему — зависающие суммы из-за резервов товара, которые делаются задним числом. Попробуем проиллюстрировать это картинкой. Не уверены, что это очень понятно, но пытливый читатель увидит следующее: По пустому заказу покупателя у нас зависла сумма 2 880,32 Расходная накладная провелась без себестоимости и закрытие месяца никак эту ситуацию не поправило Почему так произошло? Видимо, последовательность действий была такая: Был оформлен Заказ покупателя 559 в июне 2013 года Потом был оформлен приход товара и дополнительные расходы, но уже следующим месяцем — июлем. Когда менеджер понял, что товар есть на остатках, он в Заказе покупателя оформил резерв на эту позицию, чтобы ее никто не занял. Т.к. УНФ контролирует остатки всегда на текущую (актуальную) дату, то Заказ покупателя успешно провелся. Но с точки зрения себестоимости так делать не корректно, т.к. себестоимость перекинулась на заказ в июне, а товар пришел в июле. По сути, сделалось движение задним числом. И сумма с прихода товара не встала на резерв корректно Пока для работы с резервами нет хорошего решения. Обходное решение — это на административном уровне запретить ставить резервы в заказах, дата которых меньше текущего месяца, а резерв оформлять отдельным документом Резервирование товаров на актуальную дату. Это можно сделать на основании заказа. Но менеджерам, конечно, не сильно удобна подобная схема работы и они ошибаются. Мы установили клиенту нашу доработку Контроль остатков на дату документа, которая при проведении документа контролирует складские остатки на дату документа (а не текущую, как в типовой УНФ). Она не позволяет оформить резерв задним числом и пользователь либо меняет дату Заказа, либо формирует документ Резервирование товаров. Помимо этого, доработка полезна для тех, кто использует обмен с 1С:Бухгалтерией. Т.к. механизмы контроля остатков в 1С:Бухгалтерии более строгие и там остатки контролируются на дату документа. Поэтому часто получается ситуация, что в УНФ все красиво, а в Бухгалтерии — не проводится. И бухгалтеру приходится «мудрить» менять даты документов и т.п. Причем в случае исправления или  перепроведения документа в УНФ в бухгалтерии дата опять меняется и все начинается заново.  Если исправлять такие ситуации вручную, то исправлять даты нужно на стороне УНФ, ну или поставить нашу доработку, которая будет сама контролировать нужные даты. Шаг 4 Мы до него пока не дошли, ждем исправления шага 2, но на данном этапе мы продолжим анализировать зависшие суммы и некорректные остатки отчета Запасы. Скорее всего проблемы будут, но их будет гораздо проще выявить и найти способ исправления Проблемы взаиморасчетов У клиента, как и большинства пользователей 1С:УНФ, к сожалению, была стандартная проблема с зачетом авансов по документам. Одновременно висели как авансы, так и долги по одному и тому же контрагенту, договору, заказу. Например Типовой способ зачета авансов клиенту не подошел, т.к. пользователи не всегда корректно оформляли документы и не следили за зачетом авансов. Для исправления ситуации мы воспользовались нашей разработкой по автоматическому зачету авансов, которая сама закрывает все некорректные ситуации со взаиморасчетами. Решили исправить все некорректные ситуации на актуальную дату. Если что-то будет исправляться задним числом, разработка сама все выровняет ночью Какие итоги Мы ещё исправили не все возможные ошибки, но уже получили значимый результат, а главное, дали клиенту возможность контроля ошибочных ситуаций. Уверены, что со временем будут исправлены все проблемы и наладится контроль за исправлением в будущем. Если совместно с клиентом мы доберемся до остальных проблем управленческого учета, обещаем дописать статью и рассказать до чего в итоге дошли. Если у вас есть сомнения, есть ли ошибки в учёте, можете заказать демонстрацию нашего продукта или проверить работу на демоверсии — в нее включено несколько проверок. Заказать демоверсию А еще этот клиент написал нам отзыв по этой задаче «Благо в беспорядок не приходит» Эту фразу я услышал в 2019 году, на семинаре у Алексея Молвинского. Мне понадобилось еще 3 года чтобы приступить к наведению порядка. УНФ в компании используем с 2012 года, тогда мы были одними из первых на рынке, кто решил связать учет с данной конфигурацией 1С. Экспертов по продукту не было. И сами мы были еще «зеленые». Работали с УНФ, допиливали, и в какой-то момент себестоимость поплыла так что опираться на нее уже было нельзя! Оценить масштаб проблемы не представлялся возможным, с нашей экспертностью. Начали вникать в проблематику… И Слава Всевышнему, что наткнулись на ребят из простых решений, чья экспертность сразу для нас расставила точки над i. Пролила свет на масштаб отклонений и благодаря Сергею Мордвину определила траекторию движению к порядку. За месяц усердной совместной работы выровняли историю с себестоимостью. Установили кучу их расширений для обеспечения корректного учета. Короче жизнь стала более понятной и прозрачной. Вот результат: Остались огрехи по взаиморасчетам, но устранение 20 183 строк ошибок по товарам говорит о многом! Хочу искренне поблагодарить компанию простые Решения в лице Сергея Мордвина! Я сам взялся исследовать данное решение 1С. Александр Палкин, собственник ООО «Саранск-Комплект» .detail .introtext { display: block; }
    Внедрение 1С
    13 октября 2022
    Найти и исправить ошибки на 19 миллионов рублей при помощи экспресс-проверки учета для 1С:УНФ
    Клиент
    Саранск-Комплект
    Внедренный продукт
    1С:Управление нашей фирмой
    Отрасль
    Торговля
    Наш клиент — Дмитрий Дурнев, потомственный электрик. Он владеет магазином, в котором «электрики продают электрикам», оказывает услуги электромонтажа и ведет видеоблог с более чем 150 тысячами подписчиков.  Дмитрий решил автоматизировать бизнес, когда расширяться в ручном режиме уже не получалось: объёмы работы стали слишком большими.  Всё для электриков – в одном месте У электриков одна типовая заявка — это от 30 до 50 позиций. Это материалы, чтобы выполнить электромонтаж в одной квартире. Весь список невозможно купить в одном месте. Электромонтажникам приходится либо выбирать альтернативы из наличия в магазине, либо наматывать километры в поисках нужного.  К тому же электрики часто используют сленг, а не официальные названия материалов, поэтому пользоваться сайтами интернет-магазинов не всегда удобно. Дмитрий, как электрик, понимал все сленговые слова и сразу мог определить, что нужно клиенту. Поэтому и решил открыть магазин электротоваров с неограниченным ассортиментом, где электрики продают электрикам. Зачем потребовалась автоматизация  В сфере электрики низкая маржинальность и небольшая наценка, но при этом высокая конкуренция. В работе с клиентами сначала нужно принять заказ, проверить, есть ли все нужные товары в наличии, дозаказать что-то у поставщиков, потом укомплектовать заказ, оформить документы и отвезти заказ покупателю. Без учётной системы уследить за всеми этапами и наращивать обороты — практически невозможно.  Первые товарные чеки для покупателей Дмитрий оформлял в таблицах Excel — получалось долго и неудобно. Тогда пришло решение: нужна товароучётная система.  Выбор IT-решения Клиент выбрал программу 1С:Управление нашей фирмой. Сначала пользовался коробочной версией, затем перешёл на облачную.  В программе нужно было организовать не только продажу товаров, но и учёт работ и услуг. При этом используются разные системы налогообложения: патент — для розничных продаж, упрощёнка — для оптовых. Также клиенту нужно отправлять отчётность в налоговую и платёжные поручения в банк, рассчитывать зарплату сотрудников.  Комплектование склада одной кнопкой При работе с заказом важно укомплектовать его на 90 процентов из складских остатков накануне отправки, чтобы утром получить недостающие позиции и доложить в заказ. Соответственно, остатки на складе пополняются ежедневно. Раньше менеджер по наитию смотрел на остатки и заказывал «на глазок». Перенастроили систему, чтобы закупки формировались автоматически.  Программа сама рассчитывает, сколько продукции нужно закупить. Менеджер нажимает кнопку «Рассчитать потребность в запасах». Программа вычисляет, сколько товара потребуется, чтобы пополнить склад и закрыть заказы клиентов, которые уже есть.  Работа с поставщиками В номенклатуру 1С:УНФ из базы поставщика автоматически подтягивается вся информация о товарах: наименование, характеристики, фото. Цены в программе тоже формируются автоматически: система рассчитывает их на основе цен поставщика.  Для заказа товара у поставщика достаточно скопировать два параметра: артикул товара и нужное количество. Вся остальная информация берётся из базы поставщиков. Дальше клиент только подтверждает отгрузку, и заказ готов.  Работа с заказами Доработали в 1С:УНФ и работу с заказами. В системе можно проверить все заказы, оставить комментарий к заказу или переключить его на другого менеджера.  Также всегда можно проверить, какие заказанные товары есть на складе, а какие нужно докупить у поставщика. Удобный инструмент для просмотра обеспечения заказа внутри документа – опция «Показать остатки и резервы». Благодаря автоматизации и систематизации получается обрабатывать больше заказов, уменьшилось количество ошибок при сборке заказов, а выручка магазина выросла в три раза. Интернет-магазин и сайт После автоматизации на УНФ клиент решил сделать сайт-витрину и выбрал недорогой вариант шаблона на сервисе 1С-UMI. Синхронизировали сервис с 1С:УНФ. Товары выгружаются на сайт автоматически из программы. Описание и цены обновляются раз в полчаса, в это же время в программу 1С попадают заказы клиентов с сайта.  Для постоянных клиентов, которые уже знакомы с магазином и постоянно заказывают одни и те же товары в разных количествах, решили подключить веб-витрину mag1c.ru. Так клиенты смогут сами делать заказ (а не присылать его в текстовом виде, например) с любого устройства. Так заказы будут автоматически поступать в 1С:УНФ. Что дальше Клиент планирует сделать полноценный интернет-магазин и продолжать дорабатывать 1С:УНФ. В растущем бизнесе появляются новые задачи для доработок программы. Поможем внедрить и доработать 1С:УНФ подключим, настроим и обучим сотрудников напишем новые функции, отчеты и обработки поможем вести учет, будем консультировать и отвечать на вопросы Связаться со специалистом Наш клиент — Дмитрий Дурнев, потомственный электрик. Он владеет магазином, в котором «электрики продают электрикам», оказывает услуги электромонтажа и ведет видеоблог с более чем 150 тысячами подписчиков.  Дмитрий решил автоматизировать бизнес, когда расширяться в ручном режиме уже не получалось: объёмы работы стали слишком большими.  Всё для электриков – в одном месте У электриков одна типовая заявка — это от 30 до 50 позиций. Это материалы, чтобы выполнить электромонтаж в одной квартире. Весь список невозможно купить в одном месте. Электромонтажникам приходится либо выбирать альтернативы из наличия в магазине, либо наматывать километры в поисках нужного.  К тому же электрики часто используют сленг, а не официальные названия материалов, поэтому пользоваться сайтами интернет-магазинов не всегда удобно. Дмитрий, как электрик, понимал все сленговые слова и сразу мог определить, что нужно клиенту. Поэтому и решил открыть магазин электротоваров с неограниченным ассортиментом, где электрики продают электрикам. Зачем потребовалась автоматизация  В сфере электрики низкая маржинальность и небольшая наценка, но при этом высокая конкуренция. В работе с клиентами сначала нужно принять заказ, проверить, есть ли все нужные товары в наличии, дозаказать что-то у поставщиков, потом укомплектовать заказ, оформить документы и отвезти заказ покупателю. Без учётной системы уследить за всеми этапами и наращивать обороты — практически невозможно.  Первые товарные чеки для покупателей Дмитрий оформлял в таблицах Excel — получалось долго и неудобно. Тогда пришло решение: нужна товароучётная система.  Выбор IT-решения Клиент выбрал программу 1С:Управление нашей фирмой. Сначала пользовался коробочной версией, затем перешёл на облачную.  В программе нужно было организовать не только продажу товаров, но и учёт работ и услуг. При этом используются разные системы налогообложения: патент — для розничных продаж, упрощёнка — для оптовых. Также клиенту нужно отправлять отчётность в налоговую и платёжные поручения в банк, рассчитывать зарплату сотрудников.  Комплектование склада одной кнопкой При работе с заказом важно укомплектовать его на 90 процентов из складских остатков накануне отправки, чтобы утром получить недостающие позиции и доложить в заказ. Соответственно, остатки на складе пополняются ежедневно. Раньше менеджер по наитию смотрел на остатки и заказывал «на глазок». Перенастроили систему, чтобы закупки формировались автоматически.  Программа сама рассчитывает, сколько продукции нужно закупить. Менеджер нажимает кнопку «Рассчитать потребность в запасах». Программа вычисляет, сколько товара потребуется, чтобы пополнить склад и закрыть заказы клиентов, которые уже есть.  Работа с поставщиками В номенклатуру 1С:УНФ из базы поставщика автоматически подтягивается вся информация о товарах: наименование, характеристики, фото. Цены в программе тоже формируются автоматически: система рассчитывает их на основе цен поставщика.  Для заказа товара у поставщика достаточно скопировать два параметра: артикул товара и нужное количество. Вся остальная информация берётся из базы поставщиков. Дальше клиент только подтверждает отгрузку, и заказ готов.  Работа с заказами Доработали в 1С:УНФ и работу с заказами. В системе можно проверить все заказы, оставить комментарий к заказу или переключить его на другого менеджера.  Также всегда можно проверить, какие заказанные товары есть на складе, а какие нужно докупить у поставщика. Удобный инструмент для просмотра обеспечения заказа внутри документа – опция «Показать остатки и резервы». Благодаря автоматизации и систематизации получается обрабатывать больше заказов, уменьшилось количество ошибок при сборке заказов, а выручка магазина выросла в три раза. Интернет-магазин и сайт После автоматизации на УНФ клиент решил сделать сайт-витрину и выбрал недорогой вариант шаблона на сервисе 1С-UMI. Синхронизировали сервис с 1С:УНФ. Товары выгружаются на сайт автоматически из программы. Описание и цены обновляются раз в полчаса, в это же время в программу 1С попадают заказы клиентов с сайта.  Для постоянных клиентов, которые уже знакомы с магазином и постоянно заказывают одни и те же товары в разных количествах, решили подключить веб-витрину mag1c.ru. Так клиенты смогут сами делать заказ (а не присылать его в текстовом виде, например) с любого устройства. Так заказы будут автоматически поступать в 1С:УНФ. Что дальше Клиент планирует сделать полноценный интернет-магазин и продолжать дорабатывать 1С:УНФ. В растущем бизнесе появляются новые задачи для доработок программы. Поможем внедрить и доработать 1С:УНФ подключим, настроим и обучим сотрудников напишем новые функции, отчеты и обработки поможем вести учет, будем консультировать и отвечать на вопросы Связаться со специалистом
    Внедрение 1С
    13 мая 2022
    Как автоматизация помогла клиенту увеличить выручку на 30% в год
    Клиент
    220 розеток
    Внедренный продукт
    1С:Управление нашей фирмой
    Отрасль
    Торговля
    У государственной ветеринарной службы есть филиалы по всей области и центральный офис в Смоленске. Раньше каждый филиал выбирал программу для ведения бухгалтерского учета и занимался учетом самостоятельно. С недавних пор центральный офис стал вести учет за все филиалы, но при этом у сотрудников на местах остались некоторые бухгалтерские функции. Возникла ситуация, когда сотрудники дублировали часть действий и тратили на это время, а в основной учетной системе не всегда была актуальная информации. Рассказываем, какие доработки мы сделали в 1С:Бухгалтерии и в БИТ.Айболит для удобства Ветслужбы. Создали рабочий стол для менеджеров с простым функционалом Сначала в каждом отделении была своя бухгалтерия, а потом главный бухгалтер стал один, в центральном офисе в Смоленске. Ей неудобно было использовать разрозненные данные из филиалов, к тому же она не полностью им доверяла для отчетности. Кассиры на местах действительно могли в чем-то ошибиться, просто потому что в бухгалтерских программах функционал обычно объемный, в нем сложно разобраться без специальных знаний. Тем более сотрудники филиалов работали в разных программах: кто-то в Экселе, кто-то в 1С:БГУ 1.0 или другой бухгалтерской программе. Так что в центральном офисе все данные по первичке вбивали в 1С:Бухгалтерию заново. Что мы сделали. Создали рабочий стол, который упрощает функционал программы, чтобы продавцы легко находили нужные операции. Ошибиться там практически негде. Какие операции нужны продавцам: счета на оплату; акты об оказании услуг; внутренние перемещения и списания материалов. Мы разграничили филиалы, чтобы работник видел информацию только по своему отделению и случайно не внес данные куда-то еще. Для работников мы оставили четыре вкладки: касса, покупатели, материальные запасы и основные средства Поначалу в центральном офисе были опасения, что  даже с простым Рабочим столом пользователи на местах сформируют неверные проводки, которые попадут в отчетность. Мы сделали промежуточный вариант: вводить данные можно было в филиале, но центральный офис всё проверял и только потом делал проводки. Но по факту оказалось, что в этом нет необходимости. Сотрудники быстро разобрались, как работать с простым рабочим столом и ошибок не было, так что они стали делать всё это сами. Автоматизировали нумерацию документов Филиалам нужно было вести единую нумерацию счетов-фактур. И пока не было доступа к общей базы, номер узнавали в центральном офисе, если нужно было распечатать счет-фактуру. Буквально, продавцы звонили из райцентра в Смоленск и спрашивали, какой номер следующий по порядку. А сотрудник в главном офисе в Смоленске вел пометки, что номер уже использовали. Что мы сделали. Сейчас документы автоматически нумеруются по порядку в базе, ничего узнавать не нужно. Доработали отчеты по товарам, которые Ветслужба берет на реализацию Госветслужба не просто покупает товары у поставщика, а получает их на реализацию у комитента. На то, чтобы продать товары есть три месяца. После этого нужно либо заплатить за проданные препараты, либо вернуть остатки. Нужно контролировать, когда пришла каждая упаковку препарата и когда её купили. Раньше продавцы помечали себе во время рабочего дня на листочках, например, что в такой-то день использовали глюкозу из такой-то партии. И раз в неделю переносили эти данные в отчет. Бумажной работы было много, и такие пометки легко можно было потерять. Что мы сделали. Сейчас такой отчет автоматически формируется в БИТ.Айболите. Когда продавец пробивает товар, в программе фиксируется информация, из какой он партии и когда поступил. Загрузка накладных. Поступление товаров и услуг Госветслужба получает от комитента накладные. Предположим, в накладной около 60 позиций, а их может прийти 10 штук за неделю. Чтобы внести данные, нужно положить ее перед собой и вручную вбивать какой препарат пришел, сколько, по какой цене и с каким сроком годности, заводить характеристики и серии. Мало того, в разных партиях цена на один и тот же препарат может отличаться, а отчитываться нужно, сколько по какой цене продали. Что мы сделали. Мы сделали доработку, чтобы данные из таблицы с нашим заказом или из накладной, полученной по ЭДО, загружались в 1С и автоматически подставлялась верная цена. Вручную вносить данные о поставке не нужно. Так заказ приходит в виде экселевской таблицы Данные из экселевской таблицы потягиваются в программу Подключили кассовое оборудование В чеке должен быть указан товарный состав покупки. Он был забит в кассе, каждый препарат под своим номером, и продавцу нужно было записывать или запоминать эти номера. Что мы сделали. Сейчас кассовый аппарат подключен к компьютеру, так что продавец в программе выбирает нужные позиции и просто нажимает «Распечатать чек». В будущем мы хотим автоматизировать работу ветеринаров: в БИТ. Айболит можно искать свободное место в расписании, записываться ко врачу, делать записи о приеме, указывать лекарства, которые дали животному, и оформлять чеки в конце приёма. Поможем автоматизировать работу, внедрить программы 1С или решить нестандартные задачи, пишите! Связаться со специалистом У государственной ветеринарной службы есть филиалы по всей области и центральный офис в Смоленске. Раньше каждый филиал выбирал программу для ведения бухгалтерского учета и занимался учетом самостоятельно. С недавних пор центральный офис стал вести учет за все филиалы, но при этом у сотрудников на местах остались некоторые бухгалтерские функции. Возникла ситуация, когда сотрудники дублировали часть действий и тратили на это время, а в основной учетной системе не всегда была актуальная информации. Рассказываем, какие доработки мы сделали в 1С:Бухгалтерии и в БИТ.Айболит для удобства Ветслужбы. Создали рабочий стол для менеджеров с простым функционалом Сначала в каждом отделении была своя бухгалтерия, а потом главный бухгалтер стал один, в центральном офисе в Смоленске. Ей неудобно было использовать разрозненные данные из филиалов, к тому же она не полностью им доверяла для отчетности. Кассиры на местах действительно могли в чем-то ошибиться, просто потому что в бухгалтерских программах функционал обычно объемный, в нем сложно разобраться без специальных знаний. Тем более сотрудники филиалов работали в разных программах: кто-то в Экселе, кто-то в 1С:БГУ 1.0 или другой бухгалтерской программе. Так что в центральном офисе все данные по первичке вбивали в 1С:Бухгалтерию заново. Что мы сделали. Создали рабочий стол, который упрощает функционал программы, чтобы продавцы легко находили нужные операции. Ошибиться там практически негде. Какие операции нужны продавцам: счета на оплату; акты об оказании услуг; внутренние перемещения и списания материалов. Мы разграничили филиалы, чтобы работник видел информацию только по своему отделению и случайно не внес данные куда-то еще. Для работников мы оставили четыре вкладки: касса, покупатели, материальные запасы и основные средства Поначалу в центральном офисе были опасения, что  даже с простым Рабочим столом пользователи на местах сформируют неверные проводки, которые попадут в отчетность. Мы сделали промежуточный вариант: вводить данные можно было в филиале, но центральный офис всё проверял и только потом делал проводки. Но по факту оказалось, что в этом нет необходимости. Сотрудники быстро разобрались, как работать с простым рабочим столом и ошибок не было, так что они стали делать всё это сами. Автоматизировали нумерацию документов Филиалам нужно было вести единую нумерацию счетов-фактур. И пока не было доступа к общей базы, номер узнавали в центральном офисе, если нужно было распечатать счет-фактуру. Буквально, продавцы звонили из райцентра в Смоленск и спрашивали, какой номер следующий по порядку. А сотрудник в главном офисе в Смоленске вел пометки, что номер уже использовали. Что мы сделали. Сейчас документы автоматически нумеруются по порядку в базе, ничего узнавать не нужно. Доработали отчеты по товарам, которые Ветслужба берет на реализацию Госветслужба не просто покупает товары у поставщика, а получает их на реализацию у комитента. На то, чтобы продать товары есть три месяца. После этого нужно либо заплатить за проданные препараты, либо вернуть остатки. Нужно контролировать, когда пришла каждая упаковку препарата и когда её купили. Раньше продавцы помечали себе во время рабочего дня на листочках, например, что в такой-то день использовали глюкозу из такой-то партии. И раз в неделю переносили эти данные в отчет. Бумажной работы было много, и такие пометки легко можно было потерять. Что мы сделали. Сейчас такой отчет автоматически формируется в БИТ.Айболите. Когда продавец пробивает товар, в программе фиксируется информация, из какой он партии и когда поступил. Загрузка накладных. Поступление товаров и услуг Госветслужба получает от комитента накладные. Предположим, в накладной около 60 позиций, а их может прийти 10 штук за неделю. Чтобы внести данные, нужно положить ее перед собой и вручную вбивать какой препарат пришел, сколько, по какой цене и с каким сроком годности, заводить характеристики и серии. Мало того, в разных партиях цена на один и тот же препарат может отличаться, а отчитываться нужно, сколько по какой цене продали. Что мы сделали. Мы сделали доработку, чтобы данные из таблицы с нашим заказом или из накладной, полученной по ЭДО, загружались в 1С и автоматически подставлялась верная цена. Вручную вносить данные о поставке не нужно. Так заказ приходит в виде экселевской таблицы Данные из экселевской таблицы потягиваются в программу Подключили кассовое оборудование В чеке должен быть указан товарный состав покупки. Он был забит в кассе, каждый препарат под своим номером, и продавцу нужно было записывать или запоминать эти номера. Что мы сделали. Сейчас кассовый аппарат подключен к компьютеру, так что продавец в программе выбирает нужные позиции и просто нажимает «Распечатать чек». В будущем мы хотим автоматизировать работу ветеринаров: в БИТ. Айболит можно искать свободное место в расписании, записываться ко врачу, делать записи о приеме, указывать лекарства, которые дали животному, и оформлять чеки в конце приёма. Поможем автоматизировать работу, внедрить программы 1С или решить нестандартные задачи, пишите! Связаться со специалистом
    Внедрение 1С
    22 марта 2022
    Как мы автоматизировали работу 16 филиалов Госветслужбы с помощью 1С:Бухгалтерии и БИТ.Айболит
    Внедренный продукт
    1С:Бухгалтерия
    Отрасль
    Сельское хозяйство
    Наш клиент — один из франчайзи Додо. Он владеет несколькими пиццериями в разных городах России. В конце каждого месяца управляющие франчайзи проверяют отчётность P&L (пи эн эль) — то есть управленческие отчёты и отчёты о движении денежных средств. Сколько прибыли принесла пиццерия, какие были на неё расходы.  При этом доходы и расходы учитываются не в общей сумме, а по отдельным статьям. Например, сколько денег принесла доставка курьером, сколько самовывоз, а сколько — еда в зале. Какие расходы были на ремонт пиццерий, сколько ушло на питание сотрудников или на их зарплату.  Приходилось вручную отбирать информацию в 1С:Бухгалтерии и информационной системе Додо Учёт франчайзи Додо ведут в двух программах: 1С:Бухгалтерии предприятия и собственной информационной системе. Между ними настроен обмен, но он не полный: часть информации автоматически попадает в 1С:Бухгалтерию из Додо ИС, часть наоборот, из 1С:Бухгалтерии попадает в Додо ИС.  В 1С:Бухгалтерии не было типовых управленческих отчётов. И не был настроен обмен нужной информацией между ИС Додо и 1С:Бухгалтерией. Всю управленческую отчётность приходилось формировать вручную: часть данных брать из 1С:Бухгалтерии часть данных брать из информационной системы Додо эти данные сводить вместе в Google Таблицах. Делать это долго и сложно: за месяц получались сотни операций и показателей, которые нужно было внести в отчёт. Клиент обратился к нам, чтобы настроить автоматический обмен между 1С:Бухгалтерией и Додо ИС, и формировать управленческие отчёты автоматически.  Настроили автоматическое формирование управленческой отчётности В 1С:Бухгалтерии предприятия разработали два новых отчёта Управленческий и отчёт о движении денежных средств. Управленческий отчёт сфокусирован на балансе расходов и прибыли, а отчёт о движении денежных средств — на денежных потоках, какие суммы на что потратили. Настроили внешнюю обработку Чтобы нужная информация автоматически подтягивалась в отчёты, мы написали внешнюю обработку для 1С:Бухгалтерии. Она каждый день автоматически проверяет данные в Додо ИС и 1С:Бухгалтерии и добавляет их в отчёты. При необходимости можно настроить и другую периодичность: раз в неделю, 10 дней, месяц. Добавили возможность выгружать отчёты в Google Таблицы Информацию из управленческих отчётов можно выгружать в Google Таблицы одной кнопкой — там они появляются в таком же виде, как и были в 1С:Бухгалтерии.  Добавили в отчёты дополнительные фильтры Отчёты можно посмотреть по конкретному месяцу, или по отдельной пиццерии, можно проанализировать отдельный город или отследить прибыль и расходы пиццерии по каждому месяцу.  Теперь рассмотрим подробнее каждый отчёт.  Управленческий отчёт Так выглядит управленческий отчёт в 1С:Бухгалтерии: Доходы В управленческом отчёте автоматически рассчитываются показатели Операционная прибыль (прибыль от основного вида деятельности, в нашем случае — от продажи пиццы) EBITDA (прибыль до вычета налогов, процентов и износа) Store Level EBITDA (чтобы получить этот показатель, нужно от выручки отнять операционные расходы: оплата труда, затраты на маркетинг, помещения, материалы и оборудование, роялти) Эти данные собираются в Додо ИС в отчёте Выручка. В управленческий отчёт попадают фактические поступления, они складываются из поступлений от продаж и прочих поступлений.  Поступления от продаж делятся в зависимости от вида продаж: доставка ресторан самовывоз Это важно отслеживать, чтобы понимать, сколько прибыли и сколько убытков приносит каждый вид продаж. Например, самые высокие издержки на еду в зале: нужно платить аренду, коммунальные услуги, менять мебель и поддерживать чистоту. Самые низкие издержки на самовывоз клиента.  Расходы Показатели расходов собираются из разных отчётов в Додо ИС и соответствующих затрат в 1С:Бухгалтерии на счетах затрат. Данные автоматически загружаются в управленческий отчёт, и уже там статьи затрат сопоставляются с конкретными показателями управленческого отчёта. Например, есть затраты на питание персонала. Они складываются из затрат, которые внесены в 1С:Бухгалтерию по соответствующей статье затрат, и затрат, отраженных в Додо ИС в отчёте расход сырья — питание персонала: Этот показатель автоматически переносится в 1С:Бухгалтерию в документ «Производство за месяц», откуда и попадает в Управленческий отчёт. Управленческие расходы рассчитываются с учётом доли выручки каждой пиццерии в доходах за период. Итоговые показатели рассчитываются непосредственно в таблице отчёта. Когда отчёт сформирован в 1С:Бухгалтерии, его можно автоматически выгрузить в Google Таблицы — каждая пиццерия на отдельном листе. Можно посмотреть и общий результат по всем пиццериям — для этого настроили типовые формулы таблиц. Отчёт о движении денежных средств Так выглядит отчёт, выгруженный в Google Таблицы: Отчёт показывает движение денег с учётом вида платежа и статьи движения. Например, сколько потратили на налоги и взносы, сколько на коммунальные услуги и зарплату сотрудникам.  Отчёт формируется по данным счетов учёта денежных средств (50 и 51 счета) 1С:Бухгалтерии. Чтобы в отчёте денежные потоки распределились правильно, добавили механизм дополнительных сведений к документам. Когда в программе разносят платежи и поступления денег, можно указать соответствующую статью. По этой информации данные подтянутся в нужную статью в отчёте о движении денежных средств.  Тип операции — доходы или расходы — определяется корреспонденцией счетов в проводках. В зависимости от типа операции и статьи суммы распределяются по показателям и также выгружаются в таблицу. В этом отчёте тоже можно анализировать конкретную пиццерию или сразу все. Можно просмотреть все пиццерии в определённом городе или в определённый месяц. Мы много работаем с франчайзи Додо: помогли интегрировать 1С:Бухгалтерию и информационную систему Додо настроили автоматические уведомления в Телеграм из информационной системы Додо автоматизировали расчёт зарплаты сотрудникам Додо Поможем выстроить учёт, внедрить программы 1С или решить нестандартные задачи, пишите :) Связаться со специалистом Наш клиент — один из франчайзи Додо. Он владеет несколькими пиццериями в разных городах России. В конце каждого месяца управляющие франчайзи проверяют отчётность P&L (пи эн эль) — то есть управленческие отчёты и отчёты о движении денежных средств. Сколько прибыли принесла пиццерия, какие были на неё расходы.  При этом доходы и расходы учитываются не в общей сумме, а по отдельным статьям. Например, сколько денег принесла доставка курьером, сколько самовывоз, а сколько — еда в зале. Какие расходы были на ремонт пиццерий, сколько ушло на питание сотрудников или на их зарплату.  Приходилось вручную отбирать информацию в 1С:Бухгалтерии и информационной системе Додо Учёт франчайзи Додо ведут в двух программах: 1С:Бухгалтерии предприятия и собственной информационной системе. Между ними настроен обмен, но он не полный: часть информации автоматически попадает в 1С:Бухгалтерию из Додо ИС, часть наоборот, из 1С:Бухгалтерии попадает в Додо ИС.  В 1С:Бухгалтерии не было типовых управленческих отчётов. И не был настроен обмен нужной информацией между ИС Додо и 1С:Бухгалтерией. Всю управленческую отчётность приходилось формировать вручную: часть данных брать из 1С:Бухгалтерии часть данных брать из информационной системы Додо эти данные сводить вместе в Google Таблицах. Делать это долго и сложно: за месяц получались сотни операций и показателей, которые нужно было внести в отчёт. Клиент обратился к нам, чтобы настроить автоматический обмен между 1С:Бухгалтерией и Додо ИС, и формировать управленческие отчёты автоматически.  Настроили автоматическое формирование управленческой отчётности В 1С:Бухгалтерии предприятия разработали два новых отчёта Управленческий и отчёт о движении денежных средств. Управленческий отчёт сфокусирован на балансе расходов и прибыли, а отчёт о движении денежных средств — на денежных потоках, какие суммы на что потратили. Настроили внешнюю обработку Чтобы нужная информация автоматически подтягивалась в отчёты, мы написали внешнюю обработку для 1С:Бухгалтерии. Она каждый день автоматически проверяет данные в Додо ИС и 1С:Бухгалтерии и добавляет их в отчёты. При необходимости можно настроить и другую периодичность: раз в неделю, 10 дней, месяц. Добавили возможность выгружать отчёты в Google Таблицы Информацию из управленческих отчётов можно выгружать в Google Таблицы одной кнопкой — там они появляются в таком же виде, как и были в 1С:Бухгалтерии.  Добавили в отчёты дополнительные фильтры Отчёты можно посмотреть по конкретному месяцу, или по отдельной пиццерии, можно проанализировать отдельный город или отследить прибыль и расходы пиццерии по каждому месяцу.  Теперь рассмотрим подробнее каждый отчёт.  Управленческий отчёт Так выглядит управленческий отчёт в 1С:Бухгалтерии: Доходы В управленческом отчёте автоматически рассчитываются показатели Операционная прибыль (прибыль от основного вида деятельности, в нашем случае — от продажи пиццы) EBITDA (прибыль до вычета налогов, процентов и износа) Store Level EBITDA (чтобы получить этот показатель, нужно от выручки отнять операционные расходы: оплата труда, затраты на маркетинг, помещения, материалы и оборудование, роялти) Эти данные собираются в Додо ИС в отчёте Выручка. В управленческий отчёт попадают фактические поступления, они складываются из поступлений от продаж и прочих поступлений.  Поступления от продаж делятся в зависимости от вида продаж: доставка ресторан самовывоз Это важно отслеживать, чтобы понимать, сколько прибыли и сколько убытков приносит каждый вид продаж. Например, самые высокие издержки на еду в зале: нужно платить аренду, коммунальные услуги, менять мебель и поддерживать чистоту. Самые низкие издержки на самовывоз клиента.  Расходы Показатели расходов собираются из разных отчётов в Додо ИС и соответствующих затрат в 1С:Бухгалтерии на счетах затрат. Данные автоматически загружаются в управленческий отчёт, и уже там статьи затрат сопоставляются с конкретными показателями управленческого отчёта. Например, есть затраты на питание персонала. Они складываются из затрат, которые внесены в 1С:Бухгалтерию по соответствующей статье затрат, и затрат, отраженных в Додо ИС в отчёте расход сырья — питание персонала: Этот показатель автоматически переносится в 1С:Бухгалтерию в документ «Производство за месяц», откуда и попадает в Управленческий отчёт. Управленческие расходы рассчитываются с учётом доли выручки каждой пиццерии в доходах за период. Итоговые показатели рассчитываются непосредственно в таблице отчёта. Когда отчёт сформирован в 1С:Бухгалтерии, его можно автоматически выгрузить в Google Таблицы — каждая пиццерия на отдельном листе. Можно посмотреть и общий результат по всем пиццериям — для этого настроили типовые формулы таблиц. Отчёт о движении денежных средств Так выглядит отчёт, выгруженный в Google Таблицы: Отчёт показывает движение денег с учётом вида платежа и статьи движения. Например, сколько потратили на налоги и взносы, сколько на коммунальные услуги и зарплату сотрудникам.  Отчёт формируется по данным счетов учёта денежных средств (50 и 51 счета) 1С:Бухгалтерии. Чтобы в отчёте денежные потоки распределились правильно, добавили механизм дополнительных сведений к документам. Когда в программе разносят платежи и поступления денег, можно указать соответствующую статью. По этой информации данные подтянутся в нужную статью в отчёте о движении денежных средств.  Тип операции — доходы или расходы — определяется корреспонденцией счетов в проводках. В зависимости от типа операции и статьи суммы распределяются по показателям и также выгружаются в таблицу. В этом отчёте тоже можно анализировать конкретную пиццерию или сразу все. Можно просмотреть все пиццерии в определённом городе или в определённый месяц. Мы много работаем с франчайзи Додо: помогли интегрировать 1С:Бухгалтерию и информационную систему Додо настроили автоматические уведомления в Телеграм из информационной системы Додо автоматизировали расчёт зарплаты сотрудникам Додо Поможем выстроить учёт, внедрить программы 1С или решить нестандартные задачи, пишите :) Связаться со специалистом
    Внедрение 1С
    9 февраля 2022
    Помогли франчайзи Додо пицца автоматически готовить управленческую отчётность
    Клиент
    Dodo Brands
    Внедренный продукт
    1С:Бухгалтерия
    Отрасль
    Автоматизация фирм-франчайзи / Рестораны и общественное питание
    «Красная горка» — предприятие в Смоленской области, на котором производят козье молоко и элитные сыры. У животноводческой продукции много документации — ветеринарно-сопроводительные документы, отчеты и нанесении маркировки и вводе в оборот. У больших сыроводческих предприятий обычно есть аппараты, которые сразу на производственной линии проставляют на упаковках сыра код маркировки и ввод в оборот. Но «Красная горка» — небольшая компания с ручным трудом, так что таких аппаратов у нее пока нет. Этим занимается бухгалтер. Чтобы упростить работу сотрудников, мы автоматизировали маркировку средствами 1С. Помогли зарегистрироваться в системе маркировки и организовать работу «Красная горка» работает в 1С:Бухгалтерии сельскохозяйственного предприятия. В июне 2021 года началась обязательная маркировка сыров, так что нужно было зарегистрироваться в Честном знаке и интегрировать его с 1С. В Честном знаке мы настроили личный кабинет и сформировали файлы для получения GTIN — торговых идентификаторов, которые нужно получать на каждый новый продукт. Также мы описали продукцию для национального каталога, в котором должны быть указаны все свойства маркированных товаров. Выпустили отдельную подпись для сотрудника Для работы с маркировкой нужна усиленная электронная подпись. Обычно такую подпись выпускают для руководителя, а сотрудники пользуются ей при работе с маркировкой. Но это может быть небезопасно. С помощью усиленной электронной подписи можно подписывать финансовые документы или зайти на Госуслуги от лица руководителя. Мы помогли выпустить две подписи — на директора и на одного из сотрудников. Мы рекомендуем, чтобы у сотрудника была своя подпись, которой нельзя будет подписывать финансовые документы. Доработали рабочее место, чтобы автоматически формировались все документы Мы доработали отчет о нанесении маркировки, отчет о вводе в оборот и автоматически связали все производственные документы и производственный ВСД. Без доработок в 1С тоже можно связать эти документы, но каждый раз приходится выбирать, на основании чего они создаются. А с доработкой сотрудникам не нужно ничего указывать вручную. Когда выпускают продукцию, в один клик создается производственное ВСД. Потом можно заказать коды маркировки — тоже в один клик. Так последовательно без участия пользователя формируются все необходимые документы: производственные ВСД, коды маркировки, транспортные накладные, отчет о нанесении и ввод в оборот. Создали этикетку, для которой можно заранее выбрать вес партии Мы создали для «Красной горки» этикетку со всей нужной по закону информацией о производстве и составе. На ней же стоит код маркировки — не надо печатать отдельные наклейки для каждой упаковки. Еще мы добавили возможность заранее указывать вес для каждой партии сыра, чтобы тоже распечатывать его на этикетке. Для получения кода маркировки точный вес знать не обязательно, можно указать диапазон, например от 200 г до 1 кг. Но когда сотрудники знают, какую партию они сейчас будут запускать, они сразу могут указать это для этикетки. Настроим маркировку и интегрируем с 1С Зарегистрируем в «Честном знаке» Выпустим сертификат электронной подписи Настроим 1С для работы маркировкой Научим ваших сотрудников работать с маркировкой Будем на связи, если появятся вопросы  Заказать маркировку «под ключ» «Красная горка» — предприятие в Смоленской области, на котором производят козье молоко и элитные сыры. У животноводческой продукции много документации — ветеринарно-сопроводительные документы, отчеты и нанесении маркировки и вводе в оборот. У больших сыроводческих предприятий обычно есть аппараты, которые сразу на производственной линии проставляют на упаковках сыра код маркировки и ввод в оборот. Но «Красная горка» — небольшая компания с ручным трудом, так что таких аппаратов у нее пока нет. Этим занимается бухгалтер. Чтобы упростить работу сотрудников, мы автоматизировали маркировку средствами 1С. Помогли зарегистрироваться в системе маркировки и организовать работу «Красная горка» работает в 1С:Бухгалтерии сельскохозяйственного предприятия. В июне 2021 года началась обязательная маркировка сыров, так что нужно было зарегистрироваться в Честном знаке и интегрировать его с 1С. В Честном знаке мы настроили личный кабинет и сформировали файлы для получения GTIN — торговых идентификаторов, которые нужно получать на каждый новый продукт. Также мы описали продукцию для национального каталога, в котором должны быть указаны все свойства маркированных товаров. Выпустили отдельную подпись для сотрудника Для работы с маркировкой нужна усиленная электронная подпись. Обычно такую подпись выпускают для руководителя, а сотрудники пользуются ей при работе с маркировкой. Но это может быть небезопасно. С помощью усиленной электронной подписи можно подписывать финансовые документы или зайти на Госуслуги от лица руководителя. Мы помогли выпустить две подписи — на директора и на одного из сотрудников. Мы рекомендуем, чтобы у сотрудника была своя подпись, которой нельзя будет подписывать финансовые документы. Доработали рабочее место, чтобы автоматически формировались все документы Мы доработали отчет о нанесении маркировки, отчет о вводе в оборот и автоматически связали все производственные документы и производственный ВСД. Без доработок в 1С тоже можно связать эти документы, но каждый раз приходится выбирать, на основании чего они создаются. А с доработкой сотрудникам не нужно ничего указывать вручную. Когда выпускают продукцию, в один клик создается производственное ВСД. Потом можно заказать коды маркировки — тоже в один клик. Так последовательно без участия пользователя формируются все необходимые документы: производственные ВСД, коды маркировки, транспортные накладные, отчет о нанесении и ввод в оборот. Создали этикетку, для которой можно заранее выбрать вес партии Мы создали для «Красной горки» этикетку со всей нужной по закону информацией о производстве и составе. На ней же стоит код маркировки — не надо печатать отдельные наклейки для каждой упаковки. Еще мы добавили возможность заранее указывать вес для каждой партии сыра, чтобы тоже распечатывать его на этикетке. Для получения кода маркировки точный вес знать не обязательно, можно указать диапазон, например от 200 г до 1 кг. Но когда сотрудники знают, какую партию они сейчас будут запускать, они сразу могут указать это для этикетки. Настроим маркировку и интегрируем с 1С Зарегистрируем в «Честном знаке» Выпустим сертификат электронной подписи Настроим 1С для работы маркировкой Научим ваших сотрудников работать с маркировкой Будем на связи, если появятся вопросы  Заказать маркировку «под ключ»
    Внедрение 1С
    4 февраля 2022
    Автоматизировали маркировку для сыродельного производства «Красная горка» с помощью 1С:Бухгалтерии сельскохозяйственного предприятия
    Клиент
    Красная горка
    Внедренный продукт
    1С:Бухгалтерия; Маркировка
    Отрасль
    Производство
    Наш клиент — компания ЮгАвтоХолдинг. Компания продаёт дорожную технику и занимается её гарантийным и постгарантийным обслуживанием. В штате 15 сотрудников, оборот компании — больше 300 миллионов рублей. Управленческий учёт в Word и Excel К автоматизации компания пришла не сразу. Долго гарантийное обслуживание и услуги для клиентов учитывали в MS Word и MS Excel. Бухгалтерский учет вели в базовой 1С:Бухгалтерии.  Росла клиентская база, услуги по гарантийному обслуживанию выделили в отдельное направление. Поэтому нужно было подобрать удобную CRM-систему, в которой можно было бы учитывать оказание услуг и производственные работы.  Какие были задачи? создать общую базу контактов по стандарту. Важно было, чтобы хранилась история взаимодействий с клиентом: от звонков для заключения договоров и продаж учитывать работы по гарантийному и постгарантийному обслуживанию проданной техники учитывать складские остатки основных товаров и запчастей создать унифицированный документооборот с контрагентами Как изменилась работа с переходом на 1С:УНФ Ускорили оформление документов для продажи В зависимости от вариантов оплаты отличаются условия договора. До работы в программе менеджеры часто допускали ошибки, составляя в MS Word договор и копируя отдельные его пункты. Эту проблему решили при помощи «Платежного календаря» в документе «Заказ покупателя» и добавления реквизита «Условия оплаты».Теперь форма договора формируется в автоматическом режиме. На базе документа «Заказ покупателя» мы разработали процедуру оформления документов, начиная от выставления коммерческого предложения до заключения договора и заканчивая оформлением акта приема-передачи товара. В документе «Расходная накладная» добавили реквизит «Лизингополучатель». Часто в нашей сфере в сделке выступает покупателем лизинговая организация, но для нас важно знать конечного потребителя Разграничили доступ менеджеров к клиентской базе В компании за каждым менеджером закреплены разные категории клиентов. Раньше у каждого менеджера был доступ ко всей клиентской базе. Это создавало путаницу и усложняло работу с клиентами. В 1С:УНФ менеджеру видны только его клиенты и история работы с ними. Это повышает безопасность и снижает риск увода клиентской базы.  Поскольку менеджеры не видят всю базу клиентов, они могут пытаться создать нового контрагента, который уже существует в базе, но с другим правом доступа. Чтобы исключить дубли контрагентов, поставили категорический запрет на подобные операции.  «Заказ-наряд» сделали универсальным документом для работы с клиентом Гарантийное и сервисное обслуживание проданного товара отражается в системе с помощью документа «Заказ-наряд». Он одновременно является документом планирования работ, актом выполненных работ, документом реализации и документом списания.  Гарантийный период предполагает прохождение технического обслуживания. Его состав работ и требуемые материалы зависят от наработки моточасов дорожной техники.  Нужно было, чтобы клиент видел состав работ, перечень материалов и их стоимость. Чтобы каждый раз не вносить одни и те же материалы, создали наборы с перечнем и количеством используемых материалов. Для наборов предусмотрены вариации отражения в печатных формах цены и состава набора. Стали быстрее вести бухгалтерский учёт с ЭДО Электронные документы поступают непосредственно в базу 1С, бухгалтеру нужно только сопоставить номенклатуру поставщика и нашу, и нужный документ создается автоматически с заполненной информацией. Все электронные документы хранятся в базе данных 1С. Это оказалось вовремя — товары компании попали в категорию прослеживаемых товаров, поэтому обмениваться с поставщиками и покупателями электронными документами — обязательно. Упростили налоговый и бухгалтерский учёт с синхронизацией 1С:УНФ и 1С:Бухгалтерии Настроили автоматический обмен: все операции отражаются в 1С:УНФ и по настроенному сценарию переносятся в 1С:Бухгалтерию с заполненной информацией для отображения в бухгалтерском учете и составления налоговой отчетности. Главным преимуществом синхронизации стало то, что теперь абсолютно все операции отражаются в «1С:УНФ», и она стала первичной, а «1С:Бухгалтерия» — вторичной. Это означает то, что теперь можно формировать множество отчетов для руководителя, а не для бухгалтера: о деловой активности фирмы, объемах продаж, доходах и расходах организации, товарных и финансовых запасах, взаиморасчетах и прочих показателях. Мобильное приложение 1С:УНФ Для управления компанией из любой точки подключили мобильное приложение 1С:УНФ. В нём можно в любой момент просмотреть управленческую отчётность о компании. Единственное требование для работы в мобильном приложении — чтобы база была опубликована на веб-сервере. Автоматически учитываем топливо и штрафы ГИБДД С помощью внешних доработок добавили в 1С:УНФ новые функции: автоматизировали ведение путевых листов, учет штрафов ГИБДД и формирование платежных поручений для оплаты этих штрафов. У менеджеров и сервисных инженеров преимущественно разъездной характер работы. В служебном автопарке больше 10 машин. Ручное заполнение путевых листов и учета ГСМ при таком количестве машин было проблемой. Теперь каждый сотрудник самостоятельно заполняет путевые листы, а расход топлива рассчитывается, исходя из нормы. Руководитель всегда в курсе текущих расходов на ГСМ, а информация по штрафам учитывается при расчете заработной платы сотрудников. Использование платежного календаря Мы создали документы «Заявка на расход денег» по всем ежемесячным платежам и добавляем заявки на незапланированные предстоящие расходы.  Документы «Заказ покупателя» и «Заказ-наряд» отражают в платежном календаре ожидаемые поступления.  Заявки на расход денег утверждает руководитель, после чего бухгалтер на их основании формирует платежные поручения и выгружает их в банк-клиент. После исполнения платежа загружаем банковскую выписку в «1С:УНФ». Так мы видим всю цепочку платежа: от заявки до исполнения, а платежный календарь наглядно показывает ежемесячные платежи и ожидаемые поступления, что позволяет не допускать кассовых разрывов. Уменьшили затраты на бухучёт и работу с клиентами С помощью 1С:УНФ стали тратить меньше труда и времени на учёт и работу с клиентами. Каждый отдел работает со своей зоной ответственности: менеджеры продаж ведут клиентскую базу оформляют заявки на продажи сервисный отдел отвечает за оформление заказ-нарядов бухгалтер отвечает за финансовую составляющую и выполняет контрольные функции Исключили дублирование операций и сократили ручной труд. Так освободились ресурсы на решение задач по развитию компании. Как результат — рост продаж, несмотря на непростой с экономической точки зрения период.  Вот затраты на автоматизацию с 2017 по 2020 год: Если пересчитать эту сумму на месяцы, получится примерно 6780 р. в месяц. Зарплата для одного работника получится больше, а в нашем случае программа заменяет как минимум двух работников. Поможем упростить работу и ускорить бизнес-процессы Подберём программы для вашей компании, поможем внедрить и настроить для работы. Если потребуется, доработаем их под ваши задачи: напишем новые функции или печатные формы. Связаться со специалистом Наш клиент — компания ЮгАвтоХолдинг. Компания продаёт дорожную технику и занимается её гарантийным и постгарантийным обслуживанием. В штате 15 сотрудников, оборот компании — больше 300 миллионов рублей. Управленческий учёт в Word и Excel К автоматизации компания пришла не сразу. Долго гарантийное обслуживание и услуги для клиентов учитывали в MS Word и MS Excel. Бухгалтерский учет вели в базовой 1С:Бухгалтерии.  Росла клиентская база, услуги по гарантийному обслуживанию выделили в отдельное направление. Поэтому нужно было подобрать удобную CRM-систему, в которой можно было бы учитывать оказание услуг и производственные работы.  Какие были задачи? создать общую базу контактов по стандарту. Важно было, чтобы хранилась история взаимодействий с клиентом: от звонков для заключения договоров и продаж учитывать работы по гарантийному и постгарантийному обслуживанию проданной техники учитывать складские остатки основных товаров и запчастей создать унифицированный документооборот с контрагентами Как изменилась работа с переходом на 1С:УНФ Ускорили оформление документов для продажи В зависимости от вариантов оплаты отличаются условия договора. До работы в программе менеджеры часто допускали ошибки, составляя в MS Word договор и копируя отдельные его пункты. Эту проблему решили при помощи «Платежного календаря» в документе «Заказ покупателя» и добавления реквизита «Условия оплаты».Теперь форма договора формируется в автоматическом режиме. На базе документа «Заказ покупателя» мы разработали процедуру оформления документов, начиная от выставления коммерческого предложения до заключения договора и заканчивая оформлением акта приема-передачи товара. В документе «Расходная накладная» добавили реквизит «Лизингополучатель». Часто в нашей сфере в сделке выступает покупателем лизинговая организация, но для нас важно знать конечного потребителя Разграничили доступ менеджеров к клиентской базе В компании за каждым менеджером закреплены разные категории клиентов. Раньше у каждого менеджера был доступ ко всей клиентской базе. Это создавало путаницу и усложняло работу с клиентами. В 1С:УНФ менеджеру видны только его клиенты и история работы с ними. Это повышает безопасность и снижает риск увода клиентской базы.  Поскольку менеджеры не видят всю базу клиентов, они могут пытаться создать нового контрагента, который уже существует в базе, но с другим правом доступа. Чтобы исключить дубли контрагентов, поставили категорический запрет на подобные операции.  «Заказ-наряд» сделали универсальным документом для работы с клиентом Гарантийное и сервисное обслуживание проданного товара отражается в системе с помощью документа «Заказ-наряд». Он одновременно является документом планирования работ, актом выполненных работ, документом реализации и документом списания.  Гарантийный период предполагает прохождение технического обслуживания. Его состав работ и требуемые материалы зависят от наработки моточасов дорожной техники.  Нужно было, чтобы клиент видел состав работ, перечень материалов и их стоимость. Чтобы каждый раз не вносить одни и те же материалы, создали наборы с перечнем и количеством используемых материалов. Для наборов предусмотрены вариации отражения в печатных формах цены и состава набора. Стали быстрее вести бухгалтерский учёт с ЭДО Электронные документы поступают непосредственно в базу 1С, бухгалтеру нужно только сопоставить номенклатуру поставщика и нашу, и нужный документ создается автоматически с заполненной информацией. Все электронные документы хранятся в базе данных 1С. Это оказалось вовремя — товары компании попали в категорию прослеживаемых товаров, поэтому обмениваться с поставщиками и покупателями электронными документами — обязательно. Упростили налоговый и бухгалтерский учёт с синхронизацией 1С:УНФ и 1С:Бухгалтерии Настроили автоматический обмен: все операции отражаются в 1С:УНФ и по настроенному сценарию переносятся в 1С:Бухгалтерию с заполненной информацией для отображения в бухгалтерском учете и составления налоговой отчетности. Главным преимуществом синхронизации стало то, что теперь абсолютно все операции отражаются в «1С:УНФ», и она стала первичной, а «1С:Бухгалтерия» — вторичной. Это означает то, что теперь можно формировать множество отчетов для руководителя, а не для бухгалтера: о деловой активности фирмы, объемах продаж, доходах и расходах организации, товарных и финансовых запасах, взаиморасчетах и прочих показателях. Мобильное приложение 1С:УНФ Для управления компанией из любой точки подключили мобильное приложение 1С:УНФ. В нём можно в любой момент просмотреть управленческую отчётность о компании. Единственное требование для работы в мобильном приложении — чтобы база была опубликована на веб-сервере. Автоматически учитываем топливо и штрафы ГИБДД С помощью внешних доработок добавили в 1С:УНФ новые функции: автоматизировали ведение путевых листов, учет штрафов ГИБДД и формирование платежных поручений для оплаты этих штрафов. У менеджеров и сервисных инженеров преимущественно разъездной характер работы. В служебном автопарке больше 10 машин. Ручное заполнение путевых листов и учета ГСМ при таком количестве машин было проблемой. Теперь каждый сотрудник самостоятельно заполняет путевые листы, а расход топлива рассчитывается, исходя из нормы. Руководитель всегда в курсе текущих расходов на ГСМ, а информация по штрафам учитывается при расчете заработной платы сотрудников. Использование платежного календаря Мы создали документы «Заявка на расход денег» по всем ежемесячным платежам и добавляем заявки на незапланированные предстоящие расходы.  Документы «Заказ покупателя» и «Заказ-наряд» отражают в платежном календаре ожидаемые поступления.  Заявки на расход денег утверждает руководитель, после чего бухгалтер на их основании формирует платежные поручения и выгружает их в банк-клиент. После исполнения платежа загружаем банковскую выписку в «1С:УНФ». Так мы видим всю цепочку платежа: от заявки до исполнения, а платежный календарь наглядно показывает ежемесячные платежи и ожидаемые поступления, что позволяет не допускать кассовых разрывов. Уменьшили затраты на бухучёт и работу с клиентами С помощью 1С:УНФ стали тратить меньше труда и времени на учёт и работу с клиентами. Каждый отдел работает со своей зоной ответственности: менеджеры продаж ведут клиентскую базу оформляют заявки на продажи сервисный отдел отвечает за оформление заказ-нарядов бухгалтер отвечает за финансовую составляющую и выполняет контрольные функции Исключили дублирование операций и сократили ручной труд. Так освободились ресурсы на решение задач по развитию компании. Как результат — рост продаж, несмотря на непростой с экономической точки зрения период.  Вот затраты на автоматизацию с 2017 по 2020 год: Если пересчитать эту сумму на месяцы, получится примерно 6780 р. в месяц. Зарплата для одного работника получится больше, а в нашем случае программа заменяет как минимум двух работников. Поможем упростить работу и ускорить бизнес-процессы Подберём программы для вашей компании, поможем внедрить и настроить для работы. Если потребуется, доработаем их под ваши задачи: напишем новые функции или печатные формы. Связаться со специалистом
    Внедрение 1С
    14 января 2022
    Помогли продавцу дорожной техники сократить ручной труд и увеличить продажи — рассказываем о трёхлетнем опыте сотрудничества
    Клиент
    ЮгАвтоСервис
    Внедренный продукт
    1С:Управление нашей фирмой
    Отрасль
    Автосервис
    В сети пиццерий сотрудники обычно сменяются очень быстро. Официанты, работники кухни — это часто студенты, они приходят на 2-3 месяца. У бухгалтеров и сотрудников отдела кадров много бумажной работы. Зарплата сотрудников зависит от часов работы, и данные по часам приходилось загружать в КАМИН вручную, так что если зарплата 10-го, начинать считать приходилось с 30-го числа. Рассказываем, как автоматизировали загрузку этих данных для франчайзи сети Додо. Зачем переносить данные и почему это нельзя сделать напрямую Зарплата работника пиццерии обычно рассчитывается по времени, которое он проработал в этом месяце. Есть определенный тариф за час, сверхурочные, надбавка за работу в выходные. Додо создали свою внутреннюю программу для управленческого учета, Додо ИС. С ней работают все франчайзи, в системе можно посмотреть всё, что происходит в пиццерии, в том числе, кто сколько проработал часов. Но этой информации недостаточно, чтобы рассчитать зарплату, потому что Додо ИС не учитывает надбавки и доплаты. Система рассчитывает сумму просто по количеству часов и тарифу. Бухгалтеры переносили часы в КАМИН вручную и там уже рассчитывали зарплату полностью. Зарплатные отчеты, которые сдают каждый квартал, тоже нельзя сформировать в Додо ИС — нужно иметь эти данные в КАМИНе. Выгрузка из ДОДО ИС. Отчет по часам сотрудника Напрямую переносить данные сотрудника в КАМИН не получалось по двум причинам. Во-первых, среди работников много иностранных граждан, и в Додо ИС их фамилии или отчества могли быть записаны с ошибками. Как услышали, так и записали. А в КАМИНе данные должны быть строго по паспорту, из него сдается отчетность. Было и такое, что отчество записано правильно, но в нем пять слов. И при переносе могли быть ошибки, что-то бы отнесли к фамилии или имени. Во-вторых, были проблемы с табельными номерами. В Додо ИС свои восьмизначные табельные номера, пустые места заполняются нулями. Для переноса непонятно, табельный номер 12000000 — это 12 с шестью нулями или 120 с пятью нулями. В последнее время в системе Додо ИС вообще перестали заполнять табельные номера. Загружаем информацию в КАМИН с сопоставлением данных Чтобы переносить данные правильно, мы написали такую загрузку: выгружаем файл из Додо ИС и загружаем в КАМИН. Во время загрузки появляется таблица сравнения, можно проверить, совпадает ли сотрудник в базе и в файле из Додо ИС. В итоге не будут появляться дубли, когда в базе один и тот же человек записан под двумя именами, правильным и неправильным. Теперь базу не приходится вычищать от ошибок. Можно сопоставить ФИО сотрудников в файле из Додо ИС и в базе КАМИНа Информация о часах копируется в табель учета рабочего времени в КАМИНе Кроме основных сотрудников, в Додо есть ученики, с которыми работают по ученическому договору. Для них загрузка автоматически создает акт выполненных работ, саму выплату, и эти данные отправляются в 1С:Бухгалтерию, чтобы там создалась платежка. Для этого мы сделали расширение. Акт выполненных работ по ученическому договору, который формируется в КАМИНе Бывает сложно, когда разработчики Додо ИС что-то меняют со своей стороны, а франчайзи надо скоро выдавать зарплату. Мы должны подправить свою загрузку под обновления Додо ИС, а потом пройти аудит от 1С. Франчайзи работают в 1С:Фреше, поэтому просто так доработку сделать нельзя, а аудит занимает до пяти дней. Тогда зарплату придется рассчитывать в последний момент, но всё равно это проще, чем всё переносить вручную. Что еще мы автоматизировали для Додо: Автоматизация учета франчайзи Dodo Brands. Синхронизация внутренней информационной системы с 1С:Бухгалтерией Помогли франчайзи Додо пицца автоматически готовить управленческую отчётность  Интегрировали Телеграм и информационную систему Додо Поможем внедрить программы, всё настроить или наладить учёт: КАМИН:Расчет заработной платы 1С:Зарплата и управление персоналом обслуживание программ: доработки, консультации, обновления Расскажите о вашей задаче В сети пиццерий сотрудники обычно сменяются очень быстро. Официанты, работники кухни — это часто студенты, они приходят на 2-3 месяца. У бухгалтеров и сотрудников отдела кадров много бумажной работы. Зарплата сотрудников зависит от часов работы, и данные по часам приходилось загружать в КАМИН вручную, так что если зарплата 10-го, начинать считать приходилось с 30-го числа. Рассказываем, как автоматизировали загрузку этих данных для франчайзи сети Додо. Зачем переносить данные и почему это нельзя сделать напрямую Зарплата работника пиццерии обычно рассчитывается по времени, которое он проработал в этом месяце. Есть определенный тариф за час, сверхурочные, надбавка за работу в выходные. Додо создали свою внутреннюю программу для управленческого учета, Додо ИС. С ней работают все франчайзи, в системе можно посмотреть всё, что происходит в пиццерии, в том числе, кто сколько проработал часов. Но этой информации недостаточно, чтобы рассчитать зарплату, потому что Додо ИС не учитывает надбавки и доплаты. Система рассчитывает сумму просто по количеству часов и тарифу. Бухгалтеры переносили часы в КАМИН вручную и там уже рассчитывали зарплату полностью. Зарплатные отчеты, которые сдают каждый квартал, тоже нельзя сформировать в Додо ИС — нужно иметь эти данные в КАМИНе. Выгрузка из ДОДО ИС. Отчет по часам сотрудника Напрямую переносить данные сотрудника в КАМИН не получалось по двум причинам. Во-первых, среди работников много иностранных граждан, и в Додо ИС их фамилии или отчества могли быть записаны с ошибками. Как услышали, так и записали. А в КАМИНе данные должны быть строго по паспорту, из него сдается отчетность. Было и такое, что отчество записано правильно, но в нем пять слов. И при переносе могли быть ошибки, что-то бы отнесли к фамилии или имени. Во-вторых, были проблемы с табельными номерами. В Додо ИС свои восьмизначные табельные номера, пустые места заполняются нулями. Для переноса непонятно, табельный номер 12000000 — это 12 с шестью нулями или 120 с пятью нулями. В последнее время в системе Додо ИС вообще перестали заполнять табельные номера. Загружаем информацию в КАМИН с сопоставлением данных Чтобы переносить данные правильно, мы написали такую загрузку: выгружаем файл из Додо ИС и загружаем в КАМИН. Во время загрузки появляется таблица сравнения, можно проверить, совпадает ли сотрудник в базе и в файле из Додо ИС. В итоге не будут появляться дубли, когда в базе один и тот же человек записан под двумя именами, правильным и неправильным. Теперь базу не приходится вычищать от ошибок. Можно сопоставить ФИО сотрудников в файле из Додо ИС и в базе КАМИНа Информация о часах копируется в табель учета рабочего времени в КАМИНе Кроме основных сотрудников, в Додо есть ученики, с которыми работают по ученическому договору. Для них загрузка автоматически создает акт выполненных работ, саму выплату, и эти данные отправляются в 1С:Бухгалтерию, чтобы там создалась платежка. Для этого мы сделали расширение. Акт выполненных работ по ученическому договору, который формируется в КАМИНе Бывает сложно, когда разработчики Додо ИС что-то меняют со своей стороны, а франчайзи надо скоро выдавать зарплату. Мы должны подправить свою загрузку под обновления Додо ИС, а потом пройти аудит от 1С. Франчайзи работают в 1С:Фреше, поэтому просто так доработку сделать нельзя, а аудит занимает до пяти дней. Тогда зарплату придется рассчитывать в последний момент, но всё равно это проще, чем всё переносить вручную. Что еще мы автоматизировали для Додо: Автоматизация учета франчайзи Dodo Brands. Синхронизация внутренней информационной системы с 1С:Бухгалтерией Помогли франчайзи Додо пицца автоматически готовить управленческую отчётность  Интегрировали Телеграм и информационную систему Додо Поможем внедрить программы, всё настроить или наладить учёт: КАМИН:Расчет заработной платы 1С:Зарплата и управление персоналом обслуживание программ: доработки, консультации, обновления Расскажите о вашей задаче
    Внедрение 1С
    15 декабря 2021
    Как мы настроили загрузку данных из Додо ИС в КАМИН для расчета зарплаты
    Клиент
    Dodo Brands
    Внедренный продукт
    1С-КАМИН
    Отрасль
    Автоматизация фирм-франчайзи
    Белвест — белорусско-российский производитель обуви, с которым мы работаем уже больше 10 лет. Помогаем с кадровым учётом и расчётом заработной платы, сдачей отчётности.  В компании 26 филиалов, каждый из которых раньше вёл учёт в собственной базе. Рассчитывали зарплату в программах 1С:Зарплата и управление персоналом и КАМИН:Расчет заработной платы.  В январе 2020 года Белвест обратился к нам с необычной задачей: с июля 2020 в компании планировали начать централизованный учёт зарплаты в одной базе. Проблема была в том, что в каких-то филиалах учёт вёлся в 1С:ЗУПе, а в каких-то — в КАМИНе, не было инструментов для проведения такой реорганизации. Из КАМИН в 1С:ЗУП На первом этапе, в начале 2020 года, мы перенесли все данные из баз КАМИНа в ЗУП. После переноса сравнили начальное сальдо, перенесенные данные, расчёты по среднему, расчёт налогов. Это было важно, чтобы при дальнейшем переносе не было проблем с корректностью данных.  Работы на базах клиента длились около двух недель, расчётчики зарплаты каждого из филиалов простаивали не более одного дня. Подготовка к переносу Подготовку мы начали примерно за полгода: нужно было решить непростую задачу: за сотрудниками в объединённой базе необходимо было сохранить остатки отпусков, данные для расчета средних и больничных. При этом нужно было не учитывать данные по НДФЛ и по страховым взносам до момента реорганизации, т.к. по ним филиалы отчитывались самостоятельно. Мы использовали специальный инструмент для «свертки» баз. С помощью этой обработки мы получали базы с начальной штатной расстановкой на нужную дату, данными по сальдо расчётов с персоналом, данными для дальнейших расчётов по средней и больничных. В это время делали несколько тестовых переносов — это помогло минимизировать количество ошибок на рабочем объединение баз. Наиболее частые ошибки, которые выявили при переносе: дубли справочников сотрудников, начислений и некоторых служебных справочников. Объединение баз в одну На этом этапе нужно было объединить данные одинаковых свернутых баз всех филиалов в одну базу-приёмник. Для этого мы написали правила переноса данных, и уже с помощью них загрузили все данные в единую базу. Подготовка и сам перенос информации заняли три рабочих дня. После переноса сотрудники расчетного отдела Белвеста создали общее штатное расписание и перевели на него всех сотрудников.  В программе провели документы по данным о вычетах сотрудников, данных о заработке других страхователей. Настроили режимы работы с документами по ответственным за филиалы. С помощью расширения добавили возможность заполнять документы по отражению зарплаты в бухучете по списку подразделений. После сдачи отчетности за 9 месяцев 2020 стало ясно, после реорганизации работать стало удобнее, и ошибок меньше. Сдача годовой отчетности тоже прошла успешно. Как работаем сейчас Продолжаем активно работать с Белвестами, помогаем в организации учета и сдачи отчетности. В данный момент разрабатываем для клиента возможность загрузки табелей, внесенных на рабочих местах в экселе. Поможем внедрить и настроить программы или наладить учёт: 1С:Зарплата и управление персоналом КАМИН:Расчет заработной платы обслуживание программ: доработки, консультации, обновления восстановление учёта Оставить заявку Белвест — белорусско-российский производитель обуви, с которым мы работаем уже больше 10 лет. Помогаем с кадровым учётом и расчётом заработной платы, сдачей отчётности.  В компании 26 филиалов, каждый из которых раньше вёл учёт в собственной базе. Рассчитывали зарплату в программах 1С:Зарплата и управление персоналом и КАМИН:Расчет заработной платы.  В январе 2020 года Белвест обратился к нам с необычной задачей: с июля 2020 в компании планировали начать централизованный учёт зарплаты в одной базе. Проблема была в том, что в каких-то филиалах учёт вёлся в 1С:ЗУПе, а в каких-то — в КАМИНе, не было инструментов для проведения такой реорганизации. Из КАМИН в 1С:ЗУП На первом этапе, в начале 2020 года, мы перенесли все данные из баз КАМИНа в ЗУП. После переноса сравнили начальное сальдо, перенесенные данные, расчёты по среднему, расчёт налогов. Это было важно, чтобы при дальнейшем переносе не было проблем с корректностью данных.  Работы на базах клиента длились около двух недель, расчётчики зарплаты каждого из филиалов простаивали не более одного дня. Подготовка к переносу Подготовку мы начали примерно за полгода: нужно было решить непростую задачу: за сотрудниками в объединённой базе необходимо было сохранить остатки отпусков, данные для расчета средних и больничных. При этом нужно было не учитывать данные по НДФЛ и по страховым взносам до момента реорганизации, т.к. по ним филиалы отчитывались самостоятельно. Мы использовали специальный инструмент для «свертки» баз. С помощью этой обработки мы получали базы с начальной штатной расстановкой на нужную дату, данными по сальдо расчётов с персоналом, данными для дальнейших расчётов по средней и больничных. В это время делали несколько тестовых переносов — это помогло минимизировать количество ошибок на рабочем объединение баз. Наиболее частые ошибки, которые выявили при переносе: дубли справочников сотрудников, начислений и некоторых служебных справочников. Объединение баз в одну На этом этапе нужно было объединить данные одинаковых свернутых баз всех филиалов в одну базу-приёмник. Для этого мы написали правила переноса данных, и уже с помощью них загрузили все данные в единую базу. Подготовка и сам перенос информации заняли три рабочих дня. После переноса сотрудники расчетного отдела Белвеста создали общее штатное расписание и перевели на него всех сотрудников.  В программе провели документы по данным о вычетах сотрудников, данных о заработке других страхователей. Настроили режимы работы с документами по ответственным за филиалы. С помощью расширения добавили возможность заполнять документы по отражению зарплаты в бухучете по списку подразделений. После сдачи отчетности за 9 месяцев 2020 стало ясно, после реорганизации работать стало удобнее, и ошибок меньше. Сдача годовой отчетности тоже прошла успешно. Как работаем сейчас Продолжаем активно работать с Белвестами, помогаем в организации учета и сдачи отчетности. В данный момент разрабатываем для клиента возможность загрузки табелей, внесенных на рабочих местах в экселе. Поможем внедрить и настроить программы или наладить учёт: 1С:Зарплата и управление персоналом КАМИН:Расчет заработной платы обслуживание программ: доработки, консультации, обновления восстановление учёта Оставить заявку
    Внедрение 1С
    30 ноября 2021
    Реорганизация Белвеста: объединили 26 баз филиалов в одну
    Клиент
    Belwest
    Внедренный продукт
    1С:Зарплата и управление персоналом
    Отрасль
    Расчет зарплаты и кадровый учет
    Для сотрудников Додо настроили интеграцию с телеграм-ботами: данные из информационной системы Додо при использовании 1С:Бухгалтерии автоматически передаются в чат-бот. Теперь в мессенджере руководителям приходят уведомления из информационной системы Додо: производительность, выручка, время приготовления. Уведомления приходят по расписанию, которое настраивает пользователь. Кстати, о синхронизации ИС Додо и 1С:Бухгалтерии мы писали большой кейс — вот он: Автоматизация учета франчайзи Dodo Brands. Синхронизация внутренней информационной системы с 1С:Бухгалтерией Ещё для Додо мы автоматизировали подготовку управленческой отчётности и настроили загрузку данных из Додо ИС в КАМИН для расчета зарплаты Как настраивается работа с Телеграмом? Мы создаём для клиента чат-бота в Телеграм, в программах 1С в ваших информационных базах прописываем все необходимые ключи. Это позволяет наладить взаимосвязь между конфигурацией 1С и приложением Телеграм. Далее настраиваем отправку сообщений, виды отчётов и расписание для отправки.  Сотрудники, которые будут получать сообщения, присылают нам имя пользователя в Телеграме для подключения и авторизации. Как посмотреть имя пользователя? Чтобы посмотреть своё имя в Телеграме, переходим в Настройки — Изменить профиль — Имя пользователя. Именно это имя без значка @ в начале и есть ваше имя в Телеграме. Далее пользователю наш специалист присылает имя чат-бота, которого нужно найти в Телеграм для подтверждения связи рассылки. Для этого в поле Поиск вводим имя бота, в нашем случае — DodopizzaBot. Когда бот появится в результатах поиска, его нужно открыть и внизу нажать кнопку Запустить. После этого сработает команда /start. Далее пользователю нужно подтвердить учетную запись для рассылки, запустив команду /confirm. В случае успешной авторизации придет сообщение — Подтверждение обработано. Настройка синхронизации Телеграм и 1C:Бухгалтерии на этом завершена. Какие уведомления приходят? Для Додо мы настраивали рассылку таких показателей: производительность (кухня, курьеры) — 3 раза в день (12:00, 17:00, 21:00) выручка — 2 раза в день(12:00, 23:59) сервисное время — 2 раза в день (12:00, 23:59) время приготовления — 3 раза в день(12:00, 17:00, 21:00) время на полке — 2 раза в день (12:00, 23:59) Можно гибко настроить время рассылок, виды рассылок по пользователям. Планы по развитию функционала В дальнейшей работе хотим настроить новые уведомления:  когда пиццерия встаёт в стоп когда продукт поставлен в стоп Помогаем вашему бизнесу: устанавливаем и настраиваем программы 1С для работы дорабатываем программы под ваши потребности исправляем и налаживаем ведение учёта Пишите — перезвоним или ответим по почте Связаться со специалистом Для сотрудников Додо настроили интеграцию с телеграм-ботами: данные из информационной системы Додо при использовании 1С:Бухгалтерии автоматически передаются в чат-бот. Теперь в мессенджере руководителям приходят уведомления из информационной системы Додо: производительность, выручка, время приготовления. Уведомления приходят по расписанию, которое настраивает пользователь. Кстати, о синхронизации ИС Додо и 1С:Бухгалтерии мы писали большой кейс — вот он: Автоматизация учета франчайзи Dodo Brands. Синхронизация внутренней информационной системы с 1С:Бухгалтерией Ещё для Додо мы автоматизировали подготовку управленческой отчётности и настроили загрузку данных из Додо ИС в КАМИН для расчета зарплаты Как настраивается работа с Телеграмом? Мы создаём для клиента чат-бота в Телеграм, в программах 1С в ваших информационных базах прописываем все необходимые ключи. Это позволяет наладить взаимосвязь между конфигурацией 1С и приложением Телеграм. Далее настраиваем отправку сообщений, виды отчётов и расписание для отправки.  Сотрудники, которые будут получать сообщения, присылают нам имя пользователя в Телеграме для подключения и авторизации. Как посмотреть имя пользователя? Чтобы посмотреть своё имя в Телеграме, переходим в Настройки — Изменить профиль — Имя пользователя. Именно это имя без значка @ в начале и есть ваше имя в Телеграме. Далее пользователю наш специалист присылает имя чат-бота, которого нужно найти в Телеграм для подтверждения связи рассылки. Для этого в поле Поиск вводим имя бота, в нашем случае — DodopizzaBot. Когда бот появится в результатах поиска, его нужно открыть и внизу нажать кнопку Запустить. После этого сработает команда /start. Далее пользователю нужно подтвердить учетную запись для рассылки, запустив команду /confirm. В случае успешной авторизации придет сообщение — Подтверждение обработано. Настройка синхронизации Телеграм и 1C:Бухгалтерии на этом завершена. Какие уведомления приходят? Для Додо мы настраивали рассылку таких показателей: производительность (кухня, курьеры) — 3 раза в день (12:00, 17:00, 21:00) выручка — 2 раза в день(12:00, 23:59) сервисное время — 2 раза в день (12:00, 23:59) время приготовления — 3 раза в день(12:00, 17:00, 21:00) время на полке — 2 раза в день (12:00, 23:59) Можно гибко настроить время рассылок, виды рассылок по пользователям. Планы по развитию функционала В дальнейшей работе хотим настроить новые уведомления:  когда пиццерия встаёт в стоп когда продукт поставлен в стоп Помогаем вашему бизнесу: устанавливаем и настраиваем программы 1С для работы дорабатываем программы под ваши потребности исправляем и налаживаем ведение учёта Пишите — перезвоним или ответим по почте Связаться со специалистом
    Внедрение 1С
    18 ноября 2021
    Интегрировали Телеграм и информационную систему Додо
    Клиент
    Dodo Brands
    Внедренный продукт
    1С:Бухгалтерия
    Отрасль
    Автоматизация фирм-франчайзи
    Наш клиент ИП Суханов А.А. — продавец тёплой спортивной одежды: женские и мужские костюмы для сноуборда, комбинезоны и куртки для горных лыж, зимняя обувь и термобельё. Основные каналы продаж:    интернет магазин go-to-sport.ru  Вайлдберриз Озон Весь учёт клиент вёл в программе Торговля и склад 7.7, и изначально он обратился, чтобы мы помогли перейти со старой версии программы на новую. В неё нужно было добавить новые функции и обработки и перенести часть доработок из старой базы. В рамках доработок:    интегрировали сайт с 1С создали два новых механизма работы с Костюмами и Группами аналогов автоматизировали работу с заказами для менеджеров, операторов и кладовщиков количество ошибок минимизировали, а скорость работы, наоборот, повысили Помогли перейти на новую версию 1С:Управление торговлей с доработанной базой 7-я версия платформы устарела, и работать с ней стало сложно. В ней не отображались изменения в законодательстве: не было возможности работать с маркировкой, не появлялись новые регламентированные печатные формы и новые функции, в отличие от новой версии программы.  Поэтому нужно было обновить до 1С:Управление торговлей 11-й версии. Переход на неё осложнялся тем, что у клиента была доработанная база, и, например, печатные формы нужно было перенести из старой базы.  Помимо перехода, нужно было доработать новую версию: сначала мы долго общались с клиентом, узнавали больше о его потребностях и проблемах в учёте. А после уточнений автоматизировали отдельные части процесса, чтобы система продажи в целом работала быстрее и качественнее.  Автоматизировали работу с заказами: от клика клиента на сайте до оформления закрывающих документов На тёплую спортивную одежду сезонный спрос — с октября по апрель. Поэтому заказов в это время очень много, и работать с ними нужно быстро. Их нужно обрабатывать, передавать на сборку и затем в доставку. После доставки нужно получить деньги от курьера и провести все закрывающие документы, отправить клиенту чеки.  Интегрировали интернет-магазин с 1С:УТ Из 1С:УТ в интернет-магазин автоматически загружается вся информация о товарах: описания, размеры, цены и скидки, фотографии.  С сайта заказы автоматически попадают в УТ: подтягиваются артикулы заказанных товаров, адрес, данные клиента и его контакты.  После этого операторы перезванивают клиентам и уточняют детали заказа и желаемое время доставки, сверяют данные. Для этого мы интегрировали в 1С:УТ телефонию. Это единая система: она сохраняет данные по каждому клиенту, записи звонков и комментарии операторов. Например, какие сложности были у клиента, что нужно уточнить или поменять в заказе. После этого оператор передаёт заказ в работу менеджеру.  Автоматизировали рабочие места работника склада и менеджера Когда заказ подтверждён менеджерами, он попадает на комплектацию — к кладовщику. Кладовщик комплектует заказы и передаёт их на доставку. Ещё он оформляет приёмку товаров, когда они приходят от поставщика или возвращаются от клиентов.  После кладовщика заказ попадает к менеджеру — он отбирает готовые заказы и передаёт их в доставку, печатает нужные документы.  Чтобы снизить вероятность ошибок и ускорить работу менеджера и кладовщика, нужно было автоматизировать их рабочие места. Вот как мы решили эту задачу: На рабочем месте кладовщика когда кладовщик принимает или отгружает товары, он не проставляет количество вручную, а только сканирует штрих-коды, и товары автоматически отображаются в программе при работе с заказом на рабочем месте кладовщика отображается заказ со всей информацией: какой именно товар нужно упаковать, где товар размещается на складе кладовщик собирает заказ, упаковывает его и сканирует На рабочем месте менеджера менеджер отбирает готовые заказы и нажимает кнопку «Передать в доставку» программа автоматически формирует необходимые документы реализации товаров и услуг. Их можно распечатать — по одному или сразу группой, для этого есть кнопка групповой печати. По ней можно выбрать, какие документы нужно распечатать после этого автоматически меняется статус заказа — с «Укомплектован» на «Передан в доставку» На рабочем месте менеджера есть вся информация о заказах 1 — в этом режиме менеджер передаёт заказы в доставку и выбирает способ доставки 2 — по кнопке можно распечатать накладные для нескольких заказов Автоматизировали работу с курьерами Отдельное рабочее место есть для взаимодействия с курьерами. На нём отображаются укомплектованные заказы, время, которое клиенты указали для получения, и курьеры. Сотрудники сканируют заказы, выбирают свободных курьеров и передают им заказы для доставки. Когда заказ передан курьеру, автоматически меняется статус заказа с «Укомплектован» на «Передан в доставку». В заказе отображается курьер, который забрал его в доставку.  На этом рабочем месте менеджер выбирает заказ и курьера, который будет его доставлять. Когда курьер доставил заказ, нужно оформить получение денег и возврат товара, если клиенту что-то не подошло. Мы автоматизировали приём денег от курьера: в программе есть специальная вкладка, на которой видно, сколько денег должен принести курьер. Если клиент вернул какие-то товары и не оплатил их, сотрудник сканирует товары для возврата и автоматически уменьшается сумма, которую должен внести курьер. Товары, которые вернулись от клиента, сканируются и отображаются в программе в специальной таблице. На ней видно, какие товары были в заказе, и какие клиенту не подошли. Такие товары возвращаются на отдельный склад «Возврат», и в программе формируется документ «Возврат товаров от клиента». После этого статус заказа автоматически меняется на «Выполнен» или «Отказ», если покупатель вернул весь заказ. На скриншоте - рабочее место для взаимодействия с курьерами. На нём есть вся информация о заказе: номер, клиент, сумма, вес и способ доставки. 1 — курьер, который доставляет заказ (в нашем случае — тестовый :)) 2 — сумма, которую должен внести курьер, и способ оплаты: наличными или банковской картой 3 — по этой ссылке можно отсканировать товары, которые не подошли покупателю и вернулись на склад 4 — это список товаров, которые были в заказе, там же есть колонка «Возвращено». Настроили интеграцию со СДЭКом Заказы отличаются по типам доставки: это может быть самовывоз, курьерская доставка, доставка Почтой России или СДЭКом. СДЭК берёт комиссию за каждый доставленный заказ, поэтому за счёт доп.расходов увеличивается его себестоимость. Это нужно отобразить в программе — но как? Вручную вносить комиссию на каждый отправленный СДЭКом заказ — сложно и долго, к тому же, даже самые внимательные сотрудники могут ошибиться, когда в сезон таких заказов бывают десятки в день. Поэтому мы автоматизировали загрузку информации: отчёты из СДЭКа загружаем в УТ и просто раскидываем эти доп.расходы по нужным заказам. Работа с заказами, которые доставляет СДЭК 1 — можно написать примечание о заказе для транспортной службы 2 — вся информация о заказе: стоимость доставки, адрес и дата 3 — действия с заказом: можно перезвонить и уточнить детали, распечатать документ или узнать подробности Ещё в 1С:Управление торговлей мы интегрировали обработку от СДЭКа. Она позволяет автоматически рассчитывать стоимость доставки по тарифам и формировать и печатать документы для СДЭКа: этикетку на заказ и печатную форму заказа. С этой обработкой также можно отслеживать статус заказа. Автоматизировали обмен информацией с маркетплейсом При торговле на Вайлдберриз продавцу раз в неделю приходят отчёты: какие товары проданы и доставлены покупателю, на какие оформлен возврат. Переносить информацию из отчётов в 1С:УТ вручную — долго и сложно. Но и настроить автоматический обмен не так просто: справочники номенклатуры в 1С:УТ и на Вайлдберриз отличаются. В них разные артикулы товаров. Поэтому мы настроили автоматическое сравнение по дополнительному реквизиту.  Также в программе 1С:УТ можно печатать этикетки для заказов на Вайлдберриз и автоматически загружать в программу отчёты о продажах. Интегрировали сайт и 1С:Управление торговлей Доработали выгрузку товаров из 1С на сайт Описания товаров часто превышают 1024 символа — это именно тот объём, который можно разместить в графе «Описание», поэтому решили к товару прикреплять текстовый файл. Но из-за этого на стороне сайта часто появлялись ошибки и сложности при загрузке текста. Мы сделали обработку, которая помещает текст в стандартный тег CommerceML так, будто текст находится в реквизите «описание» у номенклатуры. Поэтому товары на сайт загружаются вместе с описанием быстро и без проблем. Свойства у товаров на сайте могут быть множественными — например, одна куртка может быть нескольких цветов: женская куртка для сноуборда синяя, голубая, чёрная и бежевая. Но как настроить выгрузку товаров на сайт так, чтобы нужные товары автоматически попадали в несколько категорий? Чтобы это было возможно: добавили в 1С:УТ вспомогательные справочники с возможными значениями таких реквизитов. То есть в нашем примере — добавили справочник «Цвета» с возможными цветами одежды. Каждый элемент справочника — это название цвета и его код, соответствующий коду на сайте. в форме номенклатуры 1С:УТ добавили поле, где можно выбрать несколько значений из вспомогательных справочников. То есть, в новом поле «Цвет» можно выбрать несколько возможных цветов для одной куртки.  когда пользователь заполняет множественные поля, в соответствующее дополнительное свойство эти реквизиты записываются в виде строки: код_реквизита_1|код_реквизита_2|код_реквизита_3 на стороне сайта есть обработка, которая это дополнительное свойство расшифровывает. Строка реквизитов «разбивается» по разделителю «|», и по кодам подставляются значения множественных свойств. Настроили структуру каталога для сайта Все товары на сайте и в 1С:УТ делятся по категориям: на сайте это одежда женская и мужская, детская, зимняя и осенняя, для сноуборда или горных лыж. Эти категории образуют каталог. В справочниках номенклатуры 1С:УТ структура каталога отличается. Поэтому, чтобы загружать товары из программы на сайт, нужно «рассказать» сайту, какие товары из номенклатуры 1С:УТ в какие категории на сайте загружать.  Это можно сделать в настройках обмена с сайтом. В специальной форме можно создавать новые группы для каталога на сайте и сопоставлять эти группы со справочником номенклатуры. Но в это случае клиенту не хватало гибкости стандартных настроек. Например, не получалось настроить сопоставление по возрасту, виду спорта или сезону, для которого подходит одежда.  Поэтому мы добавили новую функцию: товары попадают в категории на сайте по реквизитам и дополнительным свойствам.  Для каждой категории сайта можно задать отбор с описанием: по виду номенклатуры и дополнительным реквизитам («возраст», «размер», «сезон», «вид спорта»). И теперь, когда товары выгружаются на сайт, в категории попадают товары, которые подходят под описание отбора. Создали новый механизм работы с Костюмами и Аналогами Клиент продаёт спортивную одежду не только по отдельности, но и комплектами — «Костюмами». Это отдельный тип товаров, которые состоят из нескольких других товаров, например, Куртка + Штаны.  Для этого добавили новый механизм работы с Костюмами. Куртка — основополагающая в Костюмах, именно на её основе создаются костюмы.  Для товаров, которые могут входить в состав Костюмов, в 1С:УТ добавили вкладку «Костюмы». На ней можно добавлять новые Костюмы, выбирать для них комплектующие, редактировать свойства товара. Свойства Костюма заполняются по умолчанию, чаще всего по свойствам основного товара, который входит в Костюм.  Некоторые комплектующие Костюмов можно менять. Например, пользователь выбрал костюм с синей курткой 48 размера. И к ней можно выбрать несколько пар штанов — синие, чёрные и голубые.  Чтобы это было возможно, мы создали Группы аналогов. Это несколько одинаковых по свойствам товаров, которые объединяются вместе. Объединяет товары пользователь. Группы аналогов можно добавлять к Костюмам. Выгрузка костюмов и аналогов на сайт На сайт Костюмы выгружаются стандартно, как отдельная номенклатура. А цена и остатки формируются динамически — то есть зависят от предметов, которые входят в состав. Цена костюма может сформироваться автоматически — по сумме товаров, из которых костюм состоит. Но можно и установить цену на костюм вручную. В таком случае при выгрузке автоматически сравниваются две цены: указанная пользователем и сгенерированная автоматически по составляющим. И в итоге останется та цена, которая больше. При этом, если в костюме есть Группа аналогов, и товары в ней стОят по-разному, в итоговую цену пойдёт товар с самой высокой ценой. Вернёмся к примеру с костюмом Куртка+Штаны на выбор — Группа аналогов. Куртка стоит 5 700, а 3 пары штанов стоят по-разному: 3 500, 2 800 и 4 000. Пользователь назначил цену на костюм 9 500 р. При загрузке на сайт система сложила стоимость куртки со стоимостью каждой из пар штанов и получила возможные цены на костюм: 9 200 р. 8 500 р. 9 700 р. Максимальная цена — 9 700 р, а цена, которую установил пользователь — 9 500. Поэтому цена на сайте будет 9 700. Остатки костюмов на сайте формируются тоже динамически. Для каждого составляющего в костюме рассчитываются остатки. И остатком всего костюма будет наименьшее количество товаров.  Например: в нашем костюме Куртка+Штаны  на складе 5 Курток 2 ШтановА, 3 ШтановБ, 7 ШтановВ. Всего Штанов получается 12, но из-за того, что Курток 5, Костюмов тоже максимум может быть 5 — именно такой остаток выгружается на сайт. Автоматизировали загрузку новых товаров Чтобы массово редактировать реквизиты товаров и создавать новые товары,  написали новую обработку для загрузки товаров из таблиц Excel. В таблицах пользователь описывает важные свойства товаров, некоторые из которых — ключевые. По таким ключевым полям генерируется и определяется идентификатор товара. Он используется и как идентификатор товара на сайте. В обработке можно настроить соответствие колонок в файле с необходимыми реквизитами 1С. Например, если настроить в обработке, что в колонке В прописывается размер, а в колонке С прописывается цвет, при загрузке таблицы в 1С:УТ данные из колонок В и С заполнят реквизиты «Размер» и «Цвет» соответственно.  Когда файл загружается в программу, в обработке заполняется таблица с товарами и их статусами. Статусы могут быть такими: «Новый товар» — статус проставляется, если товар по полученному коду не найден. В таком случае будет создан новый товар с указанными значениями свойств «Требует внимания» — этот статус проставляется, если товар в базе 1С:УТ найден, но значения неключевых свойств не совпадают с теми, которые загружаются из файла. Пользователь в таком случае может или оставить значения в файле, и тогда оно загрузится в программу, или может прямо в обработке отредактировать значение на нужное. «Критичные изменения» — в отличие от предыдущего, статус ставится, если в таблице и программе не совпадают ключевые свойства. Пользователь в таком случае должен внимательно проверить данные, разобраться в причинах такого расхождения, устранить проблемы в файле и заново загрузить файл. Статус без выделения — данные по товару не менялись и делать ничего не нужно. В обработке можно галочками выделять отдельные строки для загрузки, а также фильтровать список и выделять строки группами в зависимости от статуса. Как работаем сейчас Сейчас мы поддерживаем работоспособность программы и обработок, добавляем в программу новые функции и исправляем мелкие ошибки. Наш клиент ИП Суханов А.А. — продавец тёплой спортивной одежды: женские и мужские костюмы для сноуборда, комбинезоны и куртки для горных лыж, зимняя обувь и термобельё. Основные каналы продаж:    интернет магазин go-to-sport.ru  Вайлдберриз Озон Весь учёт клиент вёл в программе Торговля и склад 7.7, и изначально он обратился, чтобы мы помогли перейти со старой версии программы на новую. В неё нужно было добавить новые функции и обработки и перенести часть доработок из старой базы. В рамках доработок:    интегрировали сайт с 1С создали два новых механизма работы с Костюмами и Группами аналогов автоматизировали работу с заказами для менеджеров, операторов и кладовщиков количество ошибок минимизировали, а скорость работы, наоборот, повысили Помогли перейти на новую версию 1С:Управление торговлей с доработанной базой 7-я версия платформы устарела, и работать с ней стало сложно. В ней не отображались изменения в законодательстве: не было возможности работать с маркировкой, не появлялись новые регламентированные печатные формы и новые функции, в отличие от новой версии программы.  Поэтому нужно было обновить до 1С:Управление торговлей 11-й версии. Переход на неё осложнялся тем, что у клиента была доработанная база, и, например, печатные формы нужно было перенести из старой базы.  Помимо перехода, нужно было доработать новую версию: сначала мы долго общались с клиентом, узнавали больше о его потребностях и проблемах в учёте. А после уточнений автоматизировали отдельные части процесса, чтобы система продажи в целом работала быстрее и качественнее.  Автоматизировали работу с заказами: от клика клиента на сайте до оформления закрывающих документов На тёплую спортивную одежду сезонный спрос — с октября по апрель. Поэтому заказов в это время очень много, и работать с ними нужно быстро. Их нужно обрабатывать, передавать на сборку и затем в доставку. После доставки нужно получить деньги от курьера и провести все закрывающие документы, отправить клиенту чеки.  Интегрировали интернет-магазин с 1С:УТ Из 1С:УТ в интернет-магазин автоматически загружается вся информация о товарах: описания, размеры, цены и скидки, фотографии.  С сайта заказы автоматически попадают в УТ: подтягиваются артикулы заказанных товаров, адрес, данные клиента и его контакты.  После этого операторы перезванивают клиентам и уточняют детали заказа и желаемое время доставки, сверяют данные. Для этого мы интегрировали в 1С:УТ телефонию. Это единая система: она сохраняет данные по каждому клиенту, записи звонков и комментарии операторов. Например, какие сложности были у клиента, что нужно уточнить или поменять в заказе. После этого оператор передаёт заказ в работу менеджеру.  Автоматизировали рабочие места работника склада и менеджера Когда заказ подтверждён менеджерами, он попадает на комплектацию — к кладовщику. Кладовщик комплектует заказы и передаёт их на доставку. Ещё он оформляет приёмку товаров, когда они приходят от поставщика или возвращаются от клиентов.  После кладовщика заказ попадает к менеджеру — он отбирает готовые заказы и передаёт их в доставку, печатает нужные документы.  Чтобы снизить вероятность ошибок и ускорить работу менеджера и кладовщика, нужно было автоматизировать их рабочие места. Вот как мы решили эту задачу: На рабочем месте кладовщика когда кладовщик принимает или отгружает товары, он не проставляет количество вручную, а только сканирует штрих-коды, и товары автоматически отображаются в программе при работе с заказом на рабочем месте кладовщика отображается заказ со всей информацией: какой именно товар нужно упаковать, где товар размещается на складе кладовщик собирает заказ, упаковывает его и сканирует На рабочем месте менеджера менеджер отбирает готовые заказы и нажимает кнопку «Передать в доставку» программа автоматически формирует необходимые документы реализации товаров и услуг. Их можно распечатать — по одному или сразу группой, для этого есть кнопка групповой печати. По ней можно выбрать, какие документы нужно распечатать после этого автоматически меняется статус заказа — с «Укомплектован» на «Передан в доставку» На рабочем месте менеджера есть вся информация о заказах 1 — в этом режиме менеджер передаёт заказы в доставку и выбирает способ доставки 2 — по кнопке можно распечатать накладные для нескольких заказов Автоматизировали работу с курьерами Отдельное рабочее место есть для взаимодействия с курьерами. На нём отображаются укомплектованные заказы, время, которое клиенты указали для получения, и курьеры. Сотрудники сканируют заказы, выбирают свободных курьеров и передают им заказы для доставки. Когда заказ передан курьеру, автоматически меняется статус заказа с «Укомплектован» на «Передан в доставку». В заказе отображается курьер, который забрал его в доставку.  На этом рабочем месте менеджер выбирает заказ и курьера, который будет его доставлять. Когда курьер доставил заказ, нужно оформить получение денег и возврат товара, если клиенту что-то не подошло. Мы автоматизировали приём денег от курьера: в программе есть специальная вкладка, на которой видно, сколько денег должен принести курьер. Если клиент вернул какие-то товары и не оплатил их, сотрудник сканирует товары для возврата и автоматически уменьшается сумма, которую должен внести курьер. Товары, которые вернулись от клиента, сканируются и отображаются в программе в специальной таблице. На ней видно, какие товары были в заказе, и какие клиенту не подошли. Такие товары возвращаются на отдельный склад «Возврат», и в программе формируется документ «Возврат товаров от клиента». После этого статус заказа автоматически меняется на «Выполнен» или «Отказ», если покупатель вернул весь заказ. На скриншоте - рабочее место для взаимодействия с курьерами. На нём есть вся информация о заказе: номер, клиент, сумма, вес и способ доставки. 1 — курьер, который доставляет заказ (в нашем случае — тестовый :)) 2 — сумма, которую должен внести курьер, и способ оплаты: наличными или банковской картой 3 — по этой ссылке можно отсканировать товары, которые не подошли покупателю и вернулись на склад 4 — это список товаров, которые были в заказе, там же есть колонка «Возвращено». Настроили интеграцию со СДЭКом Заказы отличаются по типам доставки: это может быть самовывоз, курьерская доставка, доставка Почтой России или СДЭКом. СДЭК берёт комиссию за каждый доставленный заказ, поэтому за счёт доп.расходов увеличивается его себестоимость. Это нужно отобразить в программе — но как? Вручную вносить комиссию на каждый отправленный СДЭКом заказ — сложно и долго, к тому же, даже самые внимательные сотрудники могут ошибиться, когда в сезон таких заказов бывают десятки в день. Поэтому мы автоматизировали загрузку информации: отчёты из СДЭКа загружаем в УТ и просто раскидываем эти доп.расходы по нужным заказам. Работа с заказами, которые доставляет СДЭК 1 — можно написать примечание о заказе для транспортной службы 2 — вся информация о заказе: стоимость доставки, адрес и дата 3 — действия с заказом: можно перезвонить и уточнить детали, распечатать документ или узнать подробности Ещё в 1С:Управление торговлей мы интегрировали обработку от СДЭКа. Она позволяет автоматически рассчитывать стоимость доставки по тарифам и формировать и печатать документы для СДЭКа: этикетку на заказ и печатную форму заказа. С этой обработкой также можно отслеживать статус заказа. Автоматизировали обмен информацией с маркетплейсом При торговле на Вайлдберриз продавцу раз в неделю приходят отчёты: какие товары проданы и доставлены покупателю, на какие оформлен возврат. Переносить информацию из отчётов в 1С:УТ вручную — долго и сложно. Но и настроить автоматический обмен не так просто: справочники номенклатуры в 1С:УТ и на Вайлдберриз отличаются. В них разные артикулы товаров. Поэтому мы настроили автоматическое сравнение по дополнительному реквизиту.  Также в программе 1С:УТ можно печатать этикетки для заказов на Вайлдберриз и автоматически загружать в программу отчёты о продажах. Интегрировали сайт и 1С:Управление торговлей Доработали выгрузку товаров из 1С на сайт Описания товаров часто превышают 1024 символа — это именно тот объём, который можно разместить в графе «Описание», поэтому решили к товару прикреплять текстовый файл. Но из-за этого на стороне сайта часто появлялись ошибки и сложности при загрузке текста. Мы сделали обработку, которая помещает текст в стандартный тег CommerceML так, будто текст находится в реквизите «описание» у номенклатуры. Поэтому товары на сайт загружаются вместе с описанием быстро и без проблем. Свойства у товаров на сайте могут быть множественными — например, одна куртка может быть нескольких цветов: женская куртка для сноуборда синяя, голубая, чёрная и бежевая. Но как настроить выгрузку товаров на сайт так, чтобы нужные товары автоматически попадали в несколько категорий? Чтобы это было возможно: добавили в 1С:УТ вспомогательные справочники с возможными значениями таких реквизитов. То есть в нашем примере — добавили справочник «Цвета» с возможными цветами одежды. Каждый элемент справочника — это название цвета и его код, соответствующий коду на сайте. в форме номенклатуры 1С:УТ добавили поле, где можно выбрать несколько значений из вспомогательных справочников. То есть, в новом поле «Цвет» можно выбрать несколько возможных цветов для одной куртки.  когда пользователь заполняет множественные поля, в соответствующее дополнительное свойство эти реквизиты записываются в виде строки: код_реквизита_1|код_реквизита_2|код_реквизита_3 на стороне сайта есть обработка, которая это дополнительное свойство расшифровывает. Строка реквизитов «разбивается» по разделителю «|», и по кодам подставляются значения множественных свойств. Настроили структуру каталога для сайта Все товары на сайте и в 1С:УТ делятся по категориям: на сайте это одежда женская и мужская, детская, зимняя и осенняя, для сноуборда или горных лыж. Эти категории образуют каталог. В справочниках номенклатуры 1С:УТ структура каталога отличается. Поэтому, чтобы загружать товары из программы на сайт, нужно «рассказать» сайту, какие товары из номенклатуры 1С:УТ в какие категории на сайте загружать.  Это можно сделать в настройках обмена с сайтом. В специальной форме можно создавать новые группы для каталога на сайте и сопоставлять эти группы со справочником номенклатуры. Но в это случае клиенту не хватало гибкости стандартных настроек. Например, не получалось настроить сопоставление по возрасту, виду спорта или сезону, для которого подходит одежда.  Поэтому мы добавили новую функцию: товары попадают в категории на сайте по реквизитам и дополнительным свойствам.  Для каждой категории сайта можно задать отбор с описанием: по виду номенклатуры и дополнительным реквизитам («возраст», «размер», «сезон», «вид спорта»). И теперь, когда товары выгружаются на сайт, в категории попадают товары, которые подходят под описание отбора. Создали новый механизм работы с Костюмами и Аналогами Клиент продаёт спортивную одежду не только по отдельности, но и комплектами — «Костюмами». Это отдельный тип товаров, которые состоят из нескольких других товаров, например, Куртка + Штаны.  Для этого добавили новый механизм работы с Костюмами. Куртка — основополагающая в Костюмах, именно на её основе создаются костюмы.  Для товаров, которые могут входить в состав Костюмов, в 1С:УТ добавили вкладку «Костюмы». На ней можно добавлять новые Костюмы, выбирать для них комплектующие, редактировать свойства товара. Свойства Костюма заполняются по умолчанию, чаще всего по свойствам основного товара, который входит в Костюм.  Некоторые комплектующие Костюмов можно менять. Например, пользователь выбрал костюм с синей курткой 48 размера. И к ней можно выбрать несколько пар штанов — синие, чёрные и голубые.  Чтобы это было возможно, мы создали Группы аналогов. Это несколько одинаковых по свойствам товаров, которые объединяются вместе. Объединяет товары пользователь. Группы аналогов можно добавлять к Костюмам. Выгрузка костюмов и аналогов на сайт На сайт Костюмы выгружаются стандартно, как отдельная номенклатура. А цена и остатки формируются динамически — то есть зависят от предметов, которые входят в состав. Цена костюма может сформироваться автоматически — по сумме товаров, из которых костюм состоит. Но можно и установить цену на костюм вручную. В таком случае при выгрузке автоматически сравниваются две цены: указанная пользователем и сгенерированная автоматически по составляющим. И в итоге останется та цена, которая больше. При этом, если в костюме есть Группа аналогов, и товары в ней стОят по-разному, в итоговую цену пойдёт товар с самой высокой ценой. Вернёмся к примеру с костюмом Куртка+Штаны на выбор — Группа аналогов. Куртка стоит 5 700, а 3 пары штанов стоят по-разному: 3 500, 2 800 и 4 000. Пользователь назначил цену на костюм 9 500 р. При загрузке на сайт система сложила стоимость куртки со стоимостью каждой из пар штанов и получила возможные цены на костюм: 9 200 р. 8 500 р. 9 700 р. Максимальная цена — 9 700 р, а цена, которую установил пользователь — 9 500. Поэтому цена на сайте будет 9 700. Остатки костюмов на сайте формируются тоже динамически. Для каждого составляющего в костюме рассчитываются остатки. И остатком всего костюма будет наименьшее количество товаров.  Например: в нашем костюме Куртка+Штаны  на складе 5 Курток 2 ШтановА, 3 ШтановБ, 7 ШтановВ. Всего Штанов получается 12, но из-за того, что Курток 5, Костюмов тоже максимум может быть 5 — именно такой остаток выгружается на сайт. Автоматизировали загрузку новых товаров Чтобы массово редактировать реквизиты товаров и создавать новые товары,  написали новую обработку для загрузки товаров из таблиц Excel. В таблицах пользователь описывает важные свойства товаров, некоторые из которых — ключевые. По таким ключевым полям генерируется и определяется идентификатор товара. Он используется и как идентификатор товара на сайте. В обработке можно настроить соответствие колонок в файле с необходимыми реквизитами 1С. Например, если настроить в обработке, что в колонке В прописывается размер, а в колонке С прописывается цвет, при загрузке таблицы в 1С:УТ данные из колонок В и С заполнят реквизиты «Размер» и «Цвет» соответственно.  Когда файл загружается в программу, в обработке заполняется таблица с товарами и их статусами. Статусы могут быть такими: «Новый товар» — статус проставляется, если товар по полученному коду не найден. В таком случае будет создан новый товар с указанными значениями свойств «Требует внимания» — этот статус проставляется, если товар в базе 1С:УТ найден, но значения неключевых свойств не совпадают с теми, которые загружаются из файла. Пользователь в таком случае может или оставить значения в файле, и тогда оно загрузится в программу, или может прямо в обработке отредактировать значение на нужное. «Критичные изменения» — в отличие от предыдущего, статус ставится, если в таблице и программе не совпадают ключевые свойства. Пользователь в таком случае должен внимательно проверить данные, разобраться в причинах такого расхождения, устранить проблемы в файле и заново загрузить файл. Статус без выделения — данные по товару не менялись и делать ничего не нужно. В обработке можно галочками выделять отдельные строки для загрузки, а также фильтровать список и выделять строки группами в зависимости от статуса. Как работаем сейчас Сейчас мы поддерживаем работоспособность программы и обработок, добавляем в программу новые функции и исправляем мелкие ошибки.
    Внедрение 1С
    15 ноября 2021
    Помогли продавцу горнолыжной одежды автоматизировать работу с заказами и интегрировать 1С и сайт
    Клиент
    ИП Суханов А.А.
    Внедренный продукт
    1С:Управление торговлей
    Отрасль
    Торговля
    Загрузить еще
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9

    Отзывы клиентов

    Отзыв об обслуживании 1С от компании ООО "ЧПУ24"

    Хочу написать отзыв Новой нашей сопровождающей и обслуживающей организации по программам 1С: Простые решения СОФТ. До этого очень много сменили и опыт в сравнении ЕСТЬ!!! И не очень хороший! А в этой компании все структурировано и понятно. Нет такого, чтобы пропустили хоть одну заявку! А если отрабатывают наши задачи, то профессионально, качественно и быстро. Очень удобные инструменты использует компания от обычных звонков и переписки по эл. почте до приложение Асана — по коммуникациям удобно отслеживать в разных статусах задачи и само распределение заявок наглядно видно. Спасибо огромное самой Организации и отдельно хочу поблагодарить нашего менеджера Наталью Филимонову (всегда добра, участлива и быстро «мчится» на помощь, если срочные заявки), Суворов Павел — вообще спец в управленческом учете, терпелив, а как умеет объяснять сложные темы обычным человеческим языком!)) Впереди еще программных решений в становлении наших бизнес процессов, по которым я надеюсь еще поможет Павел. А какая молодец Новикова Ксения, нет для нее «не знаю», сколько головоломок помогла решить, СПАСИБО большое вам всем! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество! С уважением, главный бухгалтер Елена ООО «ЧПУ24» г. Красноярск.
    Читать весь отзыв
    Отзыв об обслуживании 1С от компании ООО "ЧПУ24"

    Елена, Главный бухгалтер

    Отзыв о разработке Анализ расхождений выручки НДС и Налога на прибыль в декларациях

    Обработка очень классная! В работе помогает сильно, экономит кучу времени. Пользуюсь ежеквартально при составлении отчетности. Если есть несоответствие налогооблагаемых баз по налогу на прибыль и НДС можно до сдачи отчетности проверить и при необходимости поправить. Раньше чтобы проверить соответствие баз надо было поднять НД по НДС за все периоды текущего года, куда-то выписать цифры, сложить, а потом только сверить с НД по налогу на прибыль. А если выписал неверно или в этот момент кто-то отвлек, то и результат будет неверный. Теперь всё делается очень быстро, можно сказать одним нажатием кнопки. В отчете видно где именно расхождения и найти и проверить их очень легко. Соответственно, ответ на запрос ИФНС делается быстро. Спасибо разработчику! Рекомендую всем бухгалтерам кто работает на ОСНО!
    Читать весь отзыв
    Отзыв о разработке Анализ расхождений выручки НДС и Налога на прибыль в декларациях

    Шинкарева Галина Николаевна, Главный бухгалтер рабочей группы

    Благодарность от клиента Виктории Валентиновны

    Благодарю, Михайлова Евгения Алексеевича — консультанта по УНФ, за помощь и быстрое решение вопроса, с подробным объяснением и с разными вариантами подхода к ситуации. Прошу поощрить его, как специалиста высокого уровня и вежливого и терпеливого сотрудника. Успехов и быстрого роста в своей карьере!!!
    Читать весь отзыв
    Благодарность от клиента Виктории Валентиновны

    Благодарность от бухгалтера ИП Нешпор Е.Ю.

    Наталья Ефимкина, специалист-консультант по зарплате, получила благодарность от главного бухгалтера ИП Нешпор Е.Ю. Ларисы Савченко otzyv.png
    Читать весь отзыв
    Благодарность от бухгалтера ИП Нешпор Е.Ю.

    Отзыв-благодарность от ООО «Узоры»

    Ксения Парфёнова, специалист линии консультации по торговым решениям и Татьяна Горелова, специалист по розничным решениям и кассовому оборудованию получили благодарность от ООО «Узоры» Clipboard - 13 февраля 2025 г., 11_58.png
    Читать весь отзыв
    Отзыв-благодарность от ООО «Узоры»

    Отзыв от Дениса Лобанева

    Наверное один из лучших партнеров 1С, пробовал с разными работать, так что есть с чем сравнивать.  Во-первых, хорошая система подготовки специалистов и совместное решение моих задач, нет ощущения, что ты работаешь с одним сотрудником и он поможет тем, что знает, тут как раз разные люди подскажут, что не верно в учете, а не только решат вопрос с которым обратился.  Во-вторых, договор сопровождения дает возможность получать помощь даже когда у других все специалисты заняты в отчетный период, сотрудники компании часто сами звонят с предложением заранее помочь и проверить состояние учета. Так что от работы с компанией только положительные результаты.
    Читать весь отзыв
    Отзыв от Дениса Лобанева

    Отзыв от бухгалтера Татьяны Приходько

    Приветствую всех, кто хочет почитать мой отзыв! Именно сегодня мне захотелось написать очень хороший отзыв про ООО «Простые решения», город Смоленск! Сразу предупреждаю, что я очень щепетильная и вредненькая, наверное, еще и справедливая! Это моё мнение о себе!!! Начало моего отзыва говорит о том, чтобы вы читатели понимали, как стойко и мужественно, работала большая команда ООО «Простые решения» со мной. Сотрудничаем с этой организацией уже 4-ый год в рамках облачного сервиса 1С через сеть Интернет на два удаленных города. Сама программа замечательная, обслуживают как часы, новые изменения обновляются постоянно и вовремя. Все это демонстрируется, показывается, напоминается, есть видео клипы, связь с налоговой инспекцией, фондами т.д. Отсутствуют проблемы с отчетами. Если непонятно, есть «палочка выручалочка» — это живой голос сотрудников ООО «Простые решения», которые очень вежливо и доходчиво все объяснят!!! Ни разу за эти годы не было никаких негативных явлений по поводу самой программы! Насколько удобная, гибкая и легкая в работе эта СУПЕР - программа 1С!!!!!! Немножко о сотрудниках Елена (Некрасова), которая занимается заключением договоров, она знает в совершенстве все о приложениях программы 1С! Как она рекламировала мне о своем продукте, невозможно было отказать!!! И вы знаете я не ошиблась, что работаю вместе сними!!!! А консультанты вообще замечательные, которые знают в совершенстве свою работу хоть в заработной плате, по исполнению сметы, замена сертификатов, по отчетам, в любом участке программы 1С и все это делают быстро и незамедлительно! Так как мы долгожители в этой организации, с нами продлили договор на льготной основе на два года!!!  Огромное спасибо руководителю Ефимову Андрею Валерьевичу! Вот такие замечательные люди работают в ООО «Простые решения»! На этом пока все! Но обещаю, что буду писать иногда, что произошло необычно, положительные или если будут, то и отрицательные стороны этой организации. Мое мнение пока все на отлично! С уважением Приходько Т.К.
    Читать весь отзыв
    Отзыв от бухгалтера Татьяны Приходько

    Татьяна Приходько

    Отзывы от клиентов в 1С-Коннект

    Наши специалисты регулярно получают благодарности в 1С-Коннект! Благодаря этому удобному сервису мы оперативно решаем задачи, консультируем и поддерживаем бизнес наших клиентов. Подробнее о 1С-Коннект здесь. Собрали несколько из множества теплых слов, которые клиенты сервиса оставляют в адрес нашей команды.  Комфорт-сервис Отзыв Автотранспорт в безопасности Семечка Благодарность Отзывы 1_1 1.png Спасибо за вашу обратную связь — она мотивирует нас становиться лучше!
    Читать весь отзыв
    Отзывы от клиентов в 1С-Коннект

    Отзыв от пользователя с Инфостарта

    Приобрели расширение для 1С:КА | ERP и обратились к разработчикам за помощью с автоматизацией. Нужно было настроить заполнение единиц измерения, чтобы при указании кода ТНВЭД автоматически подтягивались кубические метры. Отзыв о расширении Автоматическое заполнение статистической формы учета перемещения товаров при экспорте в государства ЕАЭС
    Читать весь отзыв
    Отзыв от пользователя с Инфостарта

    Отзыв о расширении Работа с взаиморасчетами в 1С:УНФ — автоматический зачет авансов

    У нас производство хлебопекарное. Работаем в сегменте в2в. Грузим в ресторанные сети, много клиентов, поставки каждый день, куча мелких накладных по 3–5 тыс. руб. по 40–50 накладных в день. Грузим с отсрочкой платежа две недели. Каждый день с отсрочкой в две недели поступает куча мелких платежей, которые вручную разнести решительно невозможно ну, то есть это возможно, но это работа для полноценного казначея на целый день. УНФ это делает в автоматическом режиме примерно очень плохо. А если этого не делать — то решительно невозможно установить какой из 300 наших клиентов каким платежом закрыл какую поставку. И у нас постоянно висела просроченная дебиторка, которую очень трудно было обоснованно взыскать, потому что сверка расчетов решительно не показывала — с чем мы имеем дело: с текущей задолженностью в рамках отсрочки или это уже просроченная задолженность. Мы уже готовы были сдаться и нанять специализированного казначея на зарплату полного дня. Но тут в сети отыскалось элегантное решение вот это: Работа с взаиморасчетами в 1С:УНФ — автоматический зачет авансов Мы поняли, что у вас работают гении, и нам срочно нужно к вам.
    Читать весь отзыв
    Отзыв о расширении Работа с взаиморасчетами в 1С:УНФ — автоматический зачет авансов

    Андрей, пользователь

    Отзывы в отчетный период о работе наших специалистов

    Слова благодарности наших клиентах о специалистах: сервис-инженере Денисе Черникове, консультанте по программам 1С:Бухгалтерии Регине Луференковой, специалистам по работе с зарплатными решениями. Нам всегда приятно получать такую обратную связь! Clipboard_-_15_декабря_2023_г._14_48.png image3.png Clipboard - 19 января 2024 г., 17_56.png
    Читать весь отзыв
    Отзывы в отчетный период о работе наших специалистов

    Отзыв-благодарность консультанту по торговым решениям и маркировке Юлии Моховой

    Адвир для Юли.jpg
    Читать весь отзыв
    Отзыв-благодарность консультанту по торговым решениям и маркировке Юлии Моховой

    Анфимова О.А., генеральный директор

    Отзыв-благодарность «Простым решениям» и в частности Василию Мохову

    Как предприниматель, я уважаю людей дела. Надёжных и точных, тех, в ком можно быть уверенным. Людей, которым поручаешь важную задачу и знаешь наверняка, что всё будет сделано так, как нужно. Таких людей — единицы. Это уже не подрядчики, а настоящие партнёры. Василий — один из таких людей. В нашей компании есть ключевой принцип работы. Это четыре составляющих эффективного бизнеса. Одинаковые и для команды внутри, и для коллег из других организаций. 1. Время Всё меняется очень быстро, новые вызовы появляются ежедневно. Обычно к моменту формулировки задачи она уже «горит» и сделать нужно было ещё вчера. А точно обозначенные сроки и пунктуальность сохраняют деньги и берегут ресурсы. Василий всегда оперативно включается в работу, исключительно точно оперирует сроками и правильно расставляет приоритеты в работе. Если он говорит, что к дате N всё будет готово, — мы не уточняем в процессе. Будет. 2. Деньги  Оптимизация расходов и снижение издержек — одна из ключевых задач в нынешние «турбулентные» годы. Мы готовы платить за то, что нам действительно нужно. И доверяем профессионалам, которые знают, как потратить ресурсы эффективно, не боятся искать альтернативные пути и решения. За время работы с Василием мы много раз убеждались в том, что деньги будут потрачены эффективно, а инструменты, которые предлагает он, — изящнее, проще и зачастую дешевле, чем те, которые используют знакомые организации. Бережное отношение к деньгам клиента «как к своим» — то, что отлично характеризует профессионала. 3. Надёжность Лично отвечать за результат. Доводить проекты до конца. Быть внимательным даже к незначительным деталям. Соблюдать сроки. Стараться сделать лучше и больше, чем должен. Предвосхищать вопросы. Объяснять, когда спрашивают. Из этого состоит надёжность. И моя, как предпринимателя, уверенность в том, что на человека можно положиться. Он не подведёт. 4. Клиентский сервис и качество коммуникации Почему с одними людьми мы работаем годами, а с другими прощаемся в конце первого же проекта, даже если их услуги дешевле? Дело в клиентском сервисе. В тех мелочах, из которых на самом деле и складывается совместная работа. Ключевые показатели клиентского сервиса для нас: Участливость и доброжелательность. В работе очень важно чувствовать, что ты с человеком «на одной волне». Что у вас одни и те же цели, вы говорите об одних вещах и на одном языке. Сложно сказать, личные это качества или профессиональные (или те и другие), но в работе с Василием мы уверены в том, что он не просто должен, а хочет сделать хорошо. Отзывчивость. Мы неплохо разбираемся в фототехнике и продажах, но не считаем себя специалистами по 1С. И задаем вопросы. Много. И мы всегда знаем наверняка, что нам ответят. Подробно, с аргументами, понятными инструкциями. Объяснят всё и даже немного больше. «Всё и даже немного больше» — основная мысль этого благодарственного письма. Проактивность. Можно работать с задачей, а можно с бизнесом целиком. Василий не просто работает с 1С, он помогает компании развиваться. Он вовлечён в процесс, предлагает решения — бывает, ещё до того, как у нас появляются запросы. Поэтому с Василием мы идём плечом к плечу проект за проектом. Когда много работаешь с людьми, начинаешь особенно ценить профессионалов. Их мало, но они есть. Один из этих людей — Василий. Наш партнёр.
    Читать весь отзыв
    Отзыв-благодарность «Простым решениям» и в частности Василию Мохову

    ИП Заболотный Денис Александрович

    Отзыв от пользователя в магазине расширений 1С:Фреш о нашей доработке «Дополнительный анализ расходов УСН»

    Мы получили отзыв от пользователя нашего расширения Дополнительный анализ расходов УСН в 1С:Бухгалтерии 3.0 2023-09-11_09-51-36.png
    Читать весь отзыв
    Отзыв от пользователя в магазине расширений 1С:Фреш о нашей доработке «Дополнительный анализ расходов УСН»

    Отзыв о расширении для 1С:УНФ «Экспресс-проверка учёта»

    Нам на почту пришёл вопрос по работе с расширением для 1С:УНФ Экспресс-проверка учёта» от пользователя, который также оставил отзыв. Отзыв Расширение для 1С УНФ. Экспресс-проверка учёта.png.png
    Читать весь отзыв
    Отзыв о расширении для 1С:УНФ «Экспресс-проверка учёта»

    Отзыв пользователя об исправлении проблем учета в 1С:УНФ

    Экспресс-проверка учета.jpg «Благо в беспорядок не приходит» Эту фразу я услышал в 2019 году, на семинаре у Алексея Молвинского. Мне понадобилось еще 3 года чтобы приступить к наведению порядка. УНФ в компании используем с 2012 года, тогда мы были одними из первых на рынке, кто решил связать учет с данной конфигурацией 1С. Экспертов по продукту не было. И сами мы были еще «зеленые». Работали с УНФ, допиливали, и в какой-то момент себестоимость поплыла так что опираться на нее уже было нельзя! Оценить масштаб проблемы не представлялся возможным, с нашей экспертностью. Начали вникать в проблематику… И Слава Всевышнему, что наткнулись на ребят из простых решений, чья экспертность сразу для нас расставила точки над i. Пролила свет на масштаб отклонений и благодаря Сергею Мордвину определила траекторию движению к порядку. За месяц усердной совместной работы выровняли историю с себестоимостью. Установили кучу их расширений для обеспечения корректного учета. Короче жизнь стала более понятной и прозрачной. Вот результат: Результат.jpg Остались огрехи по взаиморасчетам, но устранение 20 183 строк ошибок по товарам говорит о многом! Хочу искренне поблагодарить компанию простые Решения в лице Сергея Мордвина! Я сам взялся исследовать данное решение 1С.
    Читать весь отзыв
    Отзыв пользователя об исправлении проблем учета в 1С:УНФ

    Александр Палкин,собственник

    Отзыв о работе с сервисе 1С:Фреш и консультационной поддержке специалистов Простых решений

    Уважаемые сотрудники облачного сервиса 1С:Фреш! Уже третий год пользуюсь вашим сервисом для своих компаний и есть за что вас поблагодарить. Процесс миграции с настольного программного обеспечения для комплекса обслуживания компаний был очень сложный, так как с облачными решениями не был знаком, были сомнения, что будет также стабильно работать, как на моём устройстве. А еще беспокоил вопрос безопасности и сохранности своих данных. Пообщавшись со специалистами техподдержки у меня не осталось сомнений, что все будет работать четко, как швейцарские часы. Остались самые приятные впечатления от помощи специалистов, которые помогли мои физические базы (БУХ/ЗУП) перенести в облако. Это был волнительный момент, так как к нему готовился долго. Но все прошло успешно, за что огромное спасибо людям из техподдержки, они настоящие профессионалы своего дела. Они мне напомнили слова из одной древней, но очень мудрой книги, где говорится: «Видел ли ты человека умелого в своём деле? Он будет стоять перед царями, он не будет стоять перед простыми людьми» (Библия, Притчи 22:29). Когда человек знает своё дело хорошо, это достойно уважения. Люди — это то, что по-настоящему ценно в каждой компании. Видно, что в вашей компании ценят своих сотрудников и обучают талантливых людей, которые не жалеют времени, сил и средств, благодаря чему они становятся умелыми в своей области и с ними приятно сотрудничать. Здорово, что Бог также видит усердие и трудолюбие человека. Он высоко оценивает труд каждого. Хотел сказать еще пару слов о самом сервисе. Я очень доволен им. На протяжении этих лет не было ни разу проблем с доступом, работает, как следует. Поэтому с уверенностью могу рекомендовать ваш сервис своим коллегам. С уважением к вам и вашему труду, Георге.
    Читать весь отзыв
    Отзыв о работе с сервисе 1С:Фреш и консультационной поддержке специалистов Простых решений

    Андони Георге Симионович, Генеральный директор

    Отзыв пользователя о расширении Убираем НДС из прибыли в 1С:УНФ

    Приобрели данное расширение, установили, в процессе перепроведения документов выяснили некоторые особенности, конкретно что услуги у нас не только на 90 счета, но и на 20,23,25 и 26, да еще с кучей субсчетов и также валютный учет и авансовые отчеты тоже завязаны с НДС. Связались с разработчиком, прямо на сайте инфостарт, и МЕГАБЫСТРО все было доработано под все наши хотелки! Так как руководитель нашей фирмы экономный и УПП нам не купил, то с помощью этой обработки мы приблизились к цели сделать из УНФ — УПП! Спасибо разработчику, что нам не пришлось самим ломать голову и что-то дорабатывать, вышло бы своими силами существенно дороже, а тут готовый продукт обкатанный на разных отраслях! Советую, берите не прогадаете!
    Читать весь отзыв
    Отзыв пользователя о расширении Убираем НДС из прибыли в 1С:УНФ

    Отзыв о расширении Убираем НДС из прибыли в 1С:УНФ

    Наша компания продаёт импортируемые товары из ЕС, а так же товары из стран списка ЕАЭС. Для учёта используем 1С УНФ, и к сожалению типовая система учёта в УНФ накладывает НДС на себестоимость. В случае с импортом из ЕС налоги и пошлины сразу же распределяются на себестоимость товара при добавлении ГТД в базу. Но в случае с товарами из ЕАЭС такого не происходит в связи с отсутствием как таковой ГТД. А значит получаем не верную общую себестоимость, где-то с НДС, где-то без. И никакие формулы в отчётах тут не помогут, либо всю номенклатуру делить на разные отчёты, далее сводить в одну таблицу, но кому захочется этим каждый раз заниматься, ведь хочется видеть реальную картину ежеминутно. К нашему счастью нашли расширение «Убираем НДС из прибыли в 1С:УНФ» от компании Простые решения. Чувство, что его сделали специально для нас! Как выяснилось, расширение писалось под задачи одной компании, но его решили развивать дальше и сделать универсальным для всех, кто работает в УНФ. При установке обнаружили небольшие недоработки, которые быстро поправили и выпустили новую версию. Никакого НДС в себестоимости, честная валовая прибыль в отчётах, красота! Спасибо разработчикам, ведь за незначительную сумму избавляют от головной боли целую компанию :)
    Читать весь отзыв
    Отзыв о расширении Убираем НДС из прибыли в 1С:УНФ

    Антон Борисов, Директор

    Отзыв о специалисте-консультанте Анне Мордвиной

    ООО «Экспресс-М» в лице главного бухгалтера Прокопенковой О.К. просит объявить благодарность Мордвиной Анне за внимательное отношение к клиентам и высокие профессиональные показатели.
    Читать весь отзыв
    Отзыв о специалисте-консультанте Анне Мордвиной

    Главный бухгалтер, Прокопенкова Ольга Константиновна


    Остались вопросы?
    Напишите нам
    Задать вопрос
    • Кейсы клиентов
    • Что мы автоматизируем у самих себя
    • Статьи и инструкции по 1С
    • Отзывы о нашей работе
    • Записи вебинаров

    Нужна помощь по 1С?
    Опишите задачу – мы подберем оптимальное решение.
    Задать вопрос
    +7 (499) 653-71-10 +7 (4812) 302-606   8 (800) 775-03-13 +7 (812) 409-43-26

    Пн. – Пт. с 9:00 до 18:00

    info@1eska.ru

    Компания
    • О компании
    • 10 лет Простым решениям
    • Новости
    • Статусы компании
    • Наши сотрудники
    • Работа у нас
    • Акции и бонусы
    • Реквизиты
    • 2 000 клиентов
    • Политика об обработке и защите персональных данных
    • Соглашение на обработку персональных данных
    Договоры обслуживания 1С
    • Перезагрузка для вашей 1С
    • Обслуживание бухгалтерских программ
    • Обслуживание управленческих и торговых программ
    • Обслуживание облачной 1С:Фреш
    • Обслуживание программ для розничной торговли
    • Обслуживание программ для сферы ЖКХ
    • Обслуживание 1С госучреждений
    • Администрирование серверов
    • Аренда серверов 1С
    • Расширенная поддержка 1С:Кассы
    • Розничный магазин «под ключ»
    Актуальное в 2025
    • Кадровый ЭДО
    • Интеграция 1С с WhatsApp и Telegram
    • Маркировка
    • Ввод первичных документов
    • Администрирование серверов
    • Онлайн-кассы
    • Обслуживание программ для розничной торговли
    • Облачные решения
    • Внедрение 1С:УНФ
    • Розничный магазин «под ключ»
    • 1C-Отчетность
    • Реальная автоматизация
    Купить 1С
    • Сервисы 1С
    • Программы для учета
    • Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница
    • Прочее
    Наш опыт
    • Кейсы клиентов
    • Что мы автоматизируем у самих себя
    • Статьи и инструкции по 1С
    • Отзывы о нашей работе
    • Записи вебинаров

    © 2025 Простые решения

    © 2025 Простые решения

    Мы используем cookie-файлы для персонализации контента и удобства пользователей. Вы можете запретить их в настройках своего браузера. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

    Отдел продаж Отдел продаж Линия поддержки Линия поддержки
    Понятно
    Меню

    Меню

    • Компания
      • О компании

      • 10 лет Простым решениям

      • Новости

      • Статусы компании

      • Наши сотрудники

      • Работа у нас

      • Акции и бонусы

      • Реквизиты

      • 2 000 клиентов

      • Политика об обработке и защите персональных данных

      • Соглашение на обработку персональных данных

    • Обслуживание 1С
      • Перезагрузка для вашей 1С

      • Обслуживание бухгалтерских программ

      • Обслуживание управленческих и торговых программ

      • Обслуживание облачной 1С:Фреш

      • Обслуживание программ для розничной торговли

      • Обслуживание программ для сферы ЖКХ

      • Обслуживание 1С госучреждений

      • Администрирование серверов

      • Аренда серверов 1С

      • Расширенная поддержка 1С:Кассы

      • Розничный магазин «под ключ»

    • Актуальное в 2025
      • Кадровый ЭДО

      • Интеграция 1С с WhatsApp и Telegram

      • Маркировка

      • Ввод первичных документов

      • Администрирование серверов

      • Онлайн-кассы

      • Обслуживание программ для розничной торговли

      • Облачные решения

      • Внедрение 1С:УНФ

      • Розничный магазин «под ключ»

      • 1C-Отчетность

      • Реальная автоматизация

    • Купить 1С
      • Сервисы 1С

      • Программы для учета

      • Отраслевые решения ЖКХ, медицина, розница

      • Прочее

    • Наш опыт
      • Кейсы клиентов

      • Что мы автоматизируем у самих себя

      • Статьи и инструкции по 1С

      • Отзывы о нашей работе

      • Записи вебинаров

    • Контакты
    Поиск Почта Звонок