Как самостоятельно удалить следы взломанной 1С и избавиться от сообщения «Обнаружено нарушение целостности системы»

С 15 ноября 2022 года такая проблема связана и с обновлением платформы 1С:Предприятие.

В статье рассказываем, как самостоятельно обновить платформу и что делать, если появляется сообщение «Неправомерное использование программного продукта»

В новости ведём онлайн: собираем последние новости, разъяснения от фирмы 1С и инструкции.

Содержание статьи:

Программы 1С:Предприятие ПРОФ и КОРП версий защищены от нелицензионного использования аппаратными или программными ключами защиты.

Чтобы программа не закрывалась, нужно удалить с компьютеров все эмуляторы, файлы и настройки, позволяющие запускать 1С нелицензионно. В данном случае не важно, действительно используются средства взлома или они случайно «завалялись» на компьютере, всё нужно удалить.

В этой статье мы дадим рекомендации, как устранить проблему самостоятельно.

Если вам нужна помощь специалистов Простых решений, рекомендуем ознакомиться с информацией по этой ссылке.

Почему моя 1С нелицензионная?

Ошибки быть не может, различного рода «ломалки» для 1С всегда были распространены в интернете и фирма 1С хорошо о них осведомлена и умеет вычислять их использование.

Обычно взломанная 1С появляется на компьютерах в двух случаях:

1. Компания использует нелегальное ПО (или частично нелегальное), например:

не куплена сама «основная» программа 1С:Предприятие и клиентские лицензии на рабочие места, а также не куплены лицензии на сервер
или используется больше рабочих мест чем куплено
или версия КОРП вместо купленной ПРОФ и т. п.

Такие действия могли быть произведены как осознанно, так и случайно: кто-то мог оказать добросовестному пользователю 1С такую «медвежью услугу».

2. На компьютере есть следы «взлома» защиты, хотя сейчас используются только легально приобретенные программы 1С:Предприятие со штатной защитой.

Мы встречались с тем, что иногда администраторы выбирают вариант установить ломаные 1С, т. к. бывает сложнее разобраться с тем как правильно установить систему защиты 1С.

Еще вариант — после «легализации» некоторые пользователи забывают удалить ломалки и по факту так и остаются пиратами.

Официальные рекомендации по проверке лицензионности программ 1С есть на сайте https://1c.ru/rus/support/surrog.htm

Что делать с ломанной 1С

1. Сделайте резервную копию своей программы 1С

2. Удалите из системы нелицензионные программы, эмуляторы ключей защиты, «подчистите» следы их установки. Сделать это можно вручную или с помощью деинсталляторов, самостоятельно при наличии необходимых компетенций или с помощью специалистов 1С: Франчайзи. Рекомендации по удалению эмулятора HASP приведены в конце статьи.

Обращаем ваше внимание, что если любое из этих действий вызывает у вас затруднение или непонимание, лучше сразу обратиться к ИТ-специалистам фирм 1С: Франчази, обслуживающих вашу организацию, иначе можно сделать своей системе еще хуже.

3. Если у вас есть лицензионные программы 1С — использовать только их, со штатными аппаратными USB-ключами или активировав программные ПИН-коды.

4. Если не все рабочие места обеспечены легальными лицензиями — срочно приобрести недостающие лицензии 1С. Их можно бесплатно получить на сайте 1С «1С:Предприятие 8. Временные лицензии для восстановления», и в течение 60 дней с момента получения временных лицензий докупить недостающие программы.

5. До активации временной лицензии необходимо скачать на сайте https://releases.1c.ru/project/Platform83 и установить последнюю версию технологической платформы 1С: Предприятие 8.3

6. Если вы уверены, что точно покупали все необходимые программы 1С, но быстро не можете найти регистрационный номер программы, дистрибутивы, ключ защиты или ПИН-коды, вы также можете бесплатно получить на сайте 1С «1С:Предприятие 8. Временные лицензии для «восстановления» https://portal.1c.ru/software/registration (см. п.4), и в течение 60 дней докупить недостающие программы или подтвердить наличие легальных поставок 1С и пользоваться ими:

Если ваша программа с аппаратными USB-ключами защиты — использовать их, если они утеряны — восстановлению не подлежат
Если ваша программа с программной защитой — найти и активировать ПИН-коды. Если бланк с ПИН-кодами утерян — в большинстве случаев ПИНы можно восстановить письмом на lic@1c.ru, обязательно указав регистрационный номер Вашей программы.

7. Обратите внимание, если вы работаете в облаке «1С:Фреш» 1cfresh.com или «1С:Готовое рабочее место» (1С: ГРМ), то эти сервисы не могут выдавать подобные сообщения. Скорее всего на вашем компьютере или в вашей локальной сети запускаются другие взломанные программы «1С». Возвращайтесь к п.1.

Пошаговая инструкция удаления ломалки 1С

Сообщение «Обнаружено нарушение целостности системы» — это не ошибка, а штатное поведение платформы «1С:Предприятие». Причиной появления этого сообщения может быть наличие на компьютере:

1. Пиратского эмулятора HASP, с которым в данный момент работает платформа «1С:Предприятие»

2. Пиратского эмулятора HASP или его остатков, с которым в данный момент платформа «1С:Предприятие» не работает, а использует легальную лицензию.

3. Модифицированной версии платформы «1С:Предприятие».

Варианты действий при появлении сообщения «Обнаружено нарушение целостности системы» (только для ИТ-специалистов!):

1. Удалить эмулятор HASP:

Вариант 1. Найдите и удалите файлы VUsb.sys и vusbbus.sys
Вариант 2. Выполните команды:

loaddrv.exe -stop haspflt
loaddrv.exe -remove haspflt

Если утилиты loaddrv на компьютере нет, то в списке служб остановите и удалите службу haspflt

del %systemroot%\system32\drivers\haspflt.sys

Рекомендуется удалить также ветки реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\haspflt\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vusbbus
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\NEWHASP\Services\Emulator\HASP\Dump

Убедитесь, что в реестре ничего не обнаруживается при поиске по слову «hasp»

Вариант 3. Найдите и удалите файл multikey.sys.

Он может быть в каталогах:

C:\Windows\System32\drivers\
C:\Windows\System32\
C:\Windows\SysWOW64\

Разных эмуляторов слишком много, и не получится дать универсальные рекомендации, которые сработают всегда. Если они не помогли, вы можете самостоятельно поискать рекомендацию по удалению того эмулятора, который ставился на ваш компьютер.

2. Если все усилия по удалению эмулятора не привели к результату — переустановите операционную систему Windows и заново установите «1С:Предприятие».

Спецпредложение. Если вы купите лицензионные программы 1С в нашей компании, мы поможем вам бесплатно удалить все ломалки (не сможем помочь только если понадобится переустановка Windows).

Нужна помощь в легализации 1С